家具客戶定制需求記錄協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方擬定制家具產品，乙方具備相關設計和生產能力，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在明確甲方定制家具需求，乙方根據甲方需求提供家具設計、生產及售后服務。

二、合同背景

甲方因__________原因，需定制家具產品，乙方同意按照甲方要求進行設計和生產。

三、雙方權利義務

1.甲方負責提供家具定制需求，包括但不限于家具尺寸、風格、材質等；

2.乙方負責根據甲方需求進行家具設計、生產及售后服務；

3.甲方應按時支付乙方設計、生產及售后服務費用。

四、違約責任

1.甲方未按時支付費用，應向乙方支付_____%的違約金；

2.乙方未按時完成設計、生產及售后服務，應向甲方支付_____%的違約金。

五、爭議解決

雙方在履行本協議過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、其他

1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________

雙方的責任和義務：

雙方的責任和義務如下：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應在本協議簽訂之日起____個工作日內，向乙方提供家具定制需求的詳細說明，包括但不限于家具的尺寸、風格、材質、顏色、功能要求等。

2.甲方應確保所提供的需求信息真實、準確、完整，并對因信息錯誤導致的設計和生產延誤或額外費用承擔責任。

3.甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付設計、生產及售后服務費用。

4.甲方應配合乙方進行家具設計和生產過程中的溝通與協調，及時反饋意見和修改要求。

5.甲方應在本協議約定的家具交付日期前，負責將家具運輸至指定地點，并承擔相關運輸費用。

6.甲方應按照乙方提供的家具使用和維護指南進行使用，以保證家具的使用壽命和美觀度。

7.甲方在發現家具存在質量問題或不符合約定要求時，應在收到家具之日起____個工作日內通知乙方，乙方應負責免費維修或更換。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應在收到甲方提供的家具定制需求后____個工作日內，向甲方提供初步設計方案和報價。

2.乙方應根據甲方的需求和反饋，進行設計修改和完善，直至甲方滿意為止。

3.乙方應按照約定的時間完成家具的生產，確保產品質量符合國家標準和甲方要求。

4.乙方應在本協議約定的家具交付日期前，將家具交付給甲方或甲方指定的運輸公司。

5.乙方應提供必要的家具使用和維護指南，指導甲方正確使用和維護家具。

6.乙方在接到甲方關于家具質量問題的通知后，應在____個工作日內響應，并采取必要的措施解決問題。

7.乙方應保證在合同履行期間，提供及時、有效的售后服務，包括但不限于解答甲方疑問、處理家具維修和更換等。

三、雙方的權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定的時間和標準完成家具設計和生產。

2.甲方有權要求乙方提供高質量的家具產品和服務。

3.甲方有權在合同履行過程中對設計方案提出合理修改意見。

4.乙方有權要求甲方按照約定支付設計、生產及售后服務費用。

5.乙方有權要求甲方提供準確的家具定制需求信息。

6.乙方有權要求甲方配合進行家具設計和生產過程中的溝通與協調。

7.乙方有權要求甲方在使用和維護家具過程中遵守相關規定。

四、雙方的義務：

1.雙方應遵守本協議的約定，履行各自的責任和義務。

2.雙方應本著誠實信用的原則，維護合同的嚴肅性和穩定性。

3.雙方應在本協議履行過程中，保持良好的溝通和協作。

4.雙方應妥善保管本協議及相關文件，確保其完整性和保密性。

5.雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，應及時通知對方，并采取必要措施減輕損失。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協議項下，甲方應向乙方支付的總金額為人民幣______元整（大寫：______元整），該金額包括但不限于家具設計費、生產成本、材料費、運輸費、安裝費及售后服務費用。

二、支付方式

1.預付款：甲方應在簽訂本協議之日起____個工作日內，向乙方支付合同總金額的_____%作為預付款，即人民幣______元整。

2.設計階段支付：乙方完成家具設計方案并經甲方確認后，甲方應在____個工作日內支付設計階段款項，金額為合同總金額的_____%，即人民幣______元整。

3.生產階段支付：家具生產完成后，甲方應在收到乙方提供的驗收合格證明之日起____個工作日內支付生產階段款項，金額為合同總金額的_____%，即人民幣______元整。

4.安裝及售后服務支付：家具安裝完畢并經甲方驗收合格后，甲方應在____個工作日內支付安裝及售后服務款項，金額為合同總金額的_____%，即人民幣______元整。

5.余款支付：在上述各階段款項支付完成后，甲方應在本協議約定的家具交付使用后____個工作日內支付剩余款項，金額為合同總金額的_____%，即人民幣______元整。

三、支付條件

1.乙方在收到甲方支付款項后，應立即開始或繼續進行家具的設計、生產、安裝和售后服務工作。

2.甲方支付款項時，應提供支付憑證，乙方應予以確認并出具收據。

3.若因甲方原因導致合同延期或終止，甲方已支付的款項不予退還，但乙方應按照合同約定退還甲方預付款以外的款項。

四、財務記錄與報告

1.乙方應妥善記錄所有與合同相關的財務交易，并按照甲方要求提供詳細的財務報告。

2.甲方有權要求乙方在合同履行期間提供財務狀況的定期報告，以驗證乙方是否按照合同約定使用款項。

五、額外費用

1.若因甲方提供的定制需求變更、材料價格上漲、運輸成本增加等原因導致合同金額增加，甲方應根據實際情況向乙方支付相應額外費用。

2.乙方因自身原因導致設計、生產延誤或質量不合格，所產生的額外費用由乙方自行承擔。

六、違約責任

1.若甲方未按約定支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。

2.若乙方未按約定提供產品或服務，應向甲方支付_____%的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約：

a.若甲方未按時支付款項，應向乙方支付未支付款項的_____%作為違約金。

b.若甲方提供的需求信息不準確或變更導致乙方增加額外費用，甲方應承擔相應費用。

c.若甲方違反合同其他條款，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。

2.乙方違約：

a.若乙方未按時完成設計、生產或提供售后服務，應向甲方支付_____%的違約金。

b.若乙方提供的家具產品不符合約定標準，乙方應負責免費維修或更換，并承擔由此產生的費用。

c.若乙方違反合同其他條款，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。

二、爭議解決

1.雙方應首先通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。

2.若協商無果，雙方可以選擇以下爭議解決方式之一：

a.調解：雙方可共同選擇一位或多位調解員進行調解，調解結果對雙方具有約束力。

b.仲裁：雙方同意將爭議提交至具有管轄權的仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。

c.訴訟：雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟，法院判決為終局判決。

三、適用法律與管轄

1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.除非雙方另有約定，爭議解決機制應在中國境內進行。

3.雙方同意，對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，應提交至__________人民法院管轄。

四、保密條款

1.雙方對本協議及其履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。

2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本協議內容或對方商業秘密。

五、合同變更與解除

1.本協議的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并簽訂書面協議。

2.除本協議另有約定外，任何一方未經對方同意，不得擅自變更或解除本協議。

六、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，如雙方無異議，本協議自動續期______年。

附則：

一、生效條件

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議的生效以雙方已完成各自的內部審批程序且未出現重大不可抗力事件為前提。

二、有效期

本協議的有效期為______年，自協議生效之日起計算。本協議期滿后，如雙方無異議，可簽訂書面續約協議，續約期限自上一期限屆滿之日起計算。

三、變更條款

1.本協議的任何變更，必須以書面形式作出，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方未經另一方同意，不得擅自變更本協議的任何條款。

四、終止條款

1.本協議在以下情形下終止：

a.本協議約定的期限屆滿；

b.雙方協商一致決定終止；

c.因不可抗力導致本協議無法履行；

d.一方違約，另一方在收到違約通知后____個工作日內未采取補救措施，或補救措施無效；

e.法律法規或政策變化導致本協議無法繼續履行。

2.本協議終止后，雙方應按照本協議的約定處理尚未履行完畢的事項，包括但不限于財務結算、產品交付、售后服務等。

五、通知條款

1.雙方之間的所有通知、通訊和文件應通過以下方式發送：

a.郵寄：通過掛號信方式發送至對方指定的地址；

b.傳真：通過傳真方式發送至對方指定的傳真號碼；

c.電子郵件：通過電子郵件發送至對方指定的電子郵箱。

2.通知自發送之日起視為送達，除非發送方收到對方書面通知確認已收到。

六、不可抗力

1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。

2.發生不可抗力事件，致使本協議無法履行時，雙方應及時協商解決。在不可抗力事件持續期間，本協議的履行可以中止，直至不可抗力事件消除。

七、其他

1.本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。

2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

3.本協議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方提供的家具定制需求書，包括家具的尺寸、風格、材質、顏色、功能要求等詳細信息。

2.甲方指定的家具使用環境和放置位置說明。

二、設計方案

1.乙方根據甲方需求提供的家具設計方案，包括設計圖紙、效果圖、材料清單等。

三、技術規格

1.家具產品所需材料的技術規格說明，包括材質、尺寸、重量、安全標準等。

四、各類證件復印件

1.乙方營業執照復印件；

2.乙方產品生產許可證復印件；

3.乙方相關資質證書復印件；

4.乙方質量管理體系認證