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酒店客房銷售合同合同編號:__________甲方(酒店方):公司名稱:[酒店具體名稱]地址:[酒店具體地址]聯系方式:[酒店聯系電話]乙方(客戶方):公司名稱:[客戶具體名稱]地址:[客戶具體地址]聯系方式:[客戶聯系電話]《酒店客房銷售合同》一、合同雙方1.甲方(酒店方):系依法注冊成立并具備相關經營資質的酒店企業,主要從事酒店客房的經營與管理業務,為客戶提供住宿服務。2.乙方(客戶方):具有合法的住宿需求和支付能力的單位或個人,有權按照本合同的約定預訂和使用甲方的酒店客房。二、客房信息1.客房類型及規格:標準間:面積[具體面積]平方米,配備一張雙人床或兩張單人床,衛生間內設有淋浴設施、洗漱臺等基本設施。大床房:面積[具體面積]平方米,配備一張大床,衛生間設施與標準間相同。豪華套房:面積[具體面積]平方米,包括客廳、臥室、獨立衛生間等,配備高檔家具和電器設備。2.客房數量:根據乙方的預訂需求,具體確定客房數量。3.客房價格及優惠條款:標準間價格為每晚[具體價格]元,大床房價格為每晚[具體價格]元,豪華套房價格為每晚[具體價格]元。乙方預訂客房達到[具體數量]間及以上,可享受[X]折優惠;提前[X]天預訂可享受[X]折優惠;淡季預訂可享受[X]折優惠等。具體優惠條款可根據實際情況協商確定。三、預訂與入住1.預訂流程:乙方可通過電話、傳真、郵件或在線預訂平臺等方式向甲方預訂客房。甲方收到乙方的預訂請求后,應在[X]小時內予以確認,并告知乙方預訂的客房類型、價格、入住時間等相關信息。乙方在收到甲方的確認通知后,應在規定的時間內支付預付款項,以確認預訂的有效性。2.入住時間及退房時間:入住時間為下午[具體時間]后,退房時間為中午[具體時間]前。如乙方需要延遲退房,應提前向甲方提出申請,并經甲方同意后支付相應的延遲退房費用。如因特殊情況導致乙方無法按時入住或提前退房,應及時通知甲方,并按照甲方的相關規定辦理手續。甲方應根據實際情況合理處理乙方的入住和退房事宜。3.特殊要求及注意事項:乙方在預訂客房時,可提出特殊要求,如無煙房、加床等。甲方應盡量滿足乙方的特殊要求,但如因實際情況無法滿足,應及時告知乙方并協商解決。乙方在入住酒店期間,應遵守甲方的相關規定和酒店的公共秩序,不得從事違法、違規或損害他人利益的行為。如因乙方的行為導致甲方或第三方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。四、付款方式1.預付款項:乙方應在預訂客房時支付預付款項,預付款項為客房總費用的[X]%。預付款項將在退房時扣除相應的費用后退還乙方。2.尾款支付:乙方在退房時應支付客房的尾款,尾款為客房總費用減去預付款項后的金額。乙方應在退房時以現金、信用卡或其他甲方接受的支付方式支付尾款。3.發票開具及相關事宜:甲方應在乙方支付尾款后[X]個工作日內為乙方開具正規的住宿發票。發票內容應包括客房類型、入住時間、退房時間、金額等相關信息。如乙方需要開具增值稅專用發票,應提供相關的稅務登記證明和開票信息,并按照甲方的要求辦理手續。甲方應按照國家相關規定為乙方開具增值稅專用發票。五、客房服務1.基本服務內容:提供整潔、舒適的客房環境,定期對客房進行打掃和消毒。提供24小時熱水、空調、電視、電話等基本設施服務。提供早餐服務(如有),早餐時間為[具體時間],早餐內容包括[具體菜品]等。2.額外服務及收費標準:如需提供洗衣服務,收費標準為每件[具體價格]元;如需提供叫醒服務,收費標準為每次[具體價格]元等。具體額外服務及收費標準可根據實際情況協商確定。3.服務質量保證與投訴處理:甲方應保證提供的客房服務符合相關標準和要求,如因服務質量問題導致乙方不滿,乙方應及時向甲方提出投訴。甲方收到乙方的投訴后,應在[X]小時內予以處理,并向乙方反饋處理結果。如乙方對處理結果不滿意,可向甲方的上級管理部門或相關監管機構投訴。六、合同變更與解除1.變更條件及程序:如雙方需要變更本合同的內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面的變更協議。變更協議應作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或需要變更,雙方應及時協商解決,并根據實際情況確定是否變更或解除本合同。2.解除條件及程序:如乙方未按照本合同的約定支付預付款項或尾款,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。如甲方未能按照本合同的約定提供客房服務或存在其他違約行為,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行,雙方均有權解除本合同,并互不承擔違約責任。3.責任承擔:如一方因違約行為給對方造成損失,應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括直接損失和間接損失,但不得超過違約方在訂立合同時預見到或應當預見到的因違約可能造成的損失。如雙方均存在違約行為,應根據各自的過錯程度承擔相應的違約責任。七、違約責任1.雙方違約情形及責任:如甲方未按照本合同的約定提供客房服務或存在其他違約行為,應向乙方支付違約金,違約金金額為客房總費用的[X]%。如因甲方的違約行為給乙方造成損失,甲方還應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照本合同的約定支付預付款項或尾款,應向甲方支付違約金,違約金金額為未支付金額的[X]%。如因乙方的違約行為給甲方造成損失,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.違約金及賠償計算方式:違約金的計算方式應根據違約行為的具體情況確定,如違約金的金額、計算基數、計算期限等。具體計算方式可由雙方協商確定,并在本合同中予以明確。賠償金額的計算應根據實際損失情況確定,包括直接損失和間接損失。如因違約行為導致的損失難以確定,可根據相關法律法規的規定或行業標準確定賠償金額。3.爭議解決方式:如雙方在本合同的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。八、不可抗力1.不可抗力的定義及范圍:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會事件等。2.不可抗力導致的合同履行障礙及處理方式:如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應及時協商解決,并根據實際情況確定是否變更或解除本合同。如因不可抗力導致甲方無法按照本合同的約定提供客房服務,甲方應及時通知乙方,并協助乙方安排其他住宿場所。如因不可抗力導致乙方無法按照本合同的約定入住或使用客房,乙方應及時通知甲方,并根據實際情況協商解決。九、合同生效與期限1.合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。如雙方約定需要經過法定程序或其他條件后方可生效,應在本合同中予以明確。2.合同期限及續簽:本合同的期限為[具體期限],自合同生效之日起計算。如雙方需要續簽本合同,應在合同期滿前[X]天協商確定,并簽訂書面的續簽協議。續簽協議的內容應與本合同一致,如有變更應在續簽協議中予以明確。十、其他條款1.保密條款:雙方應對在本合同的簽訂和履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密,不得向第三方披露或使用。如一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。2.法律適用與爭議解決:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本合同的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.通知與送達:雙方在本合同中預留的聯系方式和地址為通知與送達的有效地址。如一方需要向對方發送通知或文件,應按照對方預留的聯系方式和地址進行送達。如一方變更聯系方式或地址,應及時通知對方。4.合同附件及補充協議:本合同的附件包括但不限于客房預訂確認函、發票、特殊要求確認單等,與本合同具有同等法律效力。雙方可根據實際情況協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同的內容不一致,以補充協議的內容為準。十一、附則1.合同份數及留存:本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。2.合同變更與修改:如雙方需要變更或修改本合同的內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面的變更協議。變更協議應作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。3.合同終止及后續事宜:本合同期滿或因其他原因終止后,雙方應按照本合同的約定辦理相關手續,如

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