綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于日常巡檢內(nèi)容？

A.電梯井道內(nèi)是否有積水

B.電梯門機(jī)箱溫度是否正常

C.電梯運(yùn)行速度是否與額定速度一致

D.電梯轎廂內(nèi)緊急電話是否有效

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速啟動(dòng)（），組織救援工作。

A:應(yīng)急預(yù)案

B:報(bào)警系統(tǒng)

C:消防系統(tǒng)

D:疏散指示系統(tǒng)

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通風(fēng)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.嘗試手動(dòng)打開通風(fēng)系統(tǒng)

C.在電梯轎廂內(nèi)放置警示標(biāo)志

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：A4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)殡娞蓍T通常有安全裝置

B.立即通知維修人員進(jìn)行修理

C.檢查安全裝置是否正常工作

D.讓乘客自行進(jìn)入電梯

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂壁時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A:轎廂壁的裝飾是否完好

B:轎廂壁的隔音性能

C:轎廂壁的防火性能

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員吸煙時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

B.責(zé)令其停止吸煙

C.向使用人員解釋原因，但無需強(qiáng)制停止

D.僅口頭警告，不采取實(shí)際行動(dòng)

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯例行檢查時(shí)，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

A:填寫檢查表格、拍照留存、簽字確認(rèn)等

B:編寫報(bào)告、制作PPT、發(fā)送郵件等

C:口頭匯報(bào)、電話通知、短信提醒等

D:張貼公告、發(fā)布新聞稿、召開新聞發(fā)布會(huì)等

正確答案：A8.電梯安全管理人員在考核電梯司機(jī)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查司機(jī)的哪些操作技能？

A.應(yīng)急操作

B.電梯維護(hù)保養(yǎng)

C.電梯運(yùn)行監(jiān)控

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備更新改造時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括（）。

A:設(shè)備性能是否滿足安全要求

B:設(shè)備成本是否合理

C:設(shè)備是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

D:以上都是

正確答案：D10.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯（）信息報(bào)送給當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。

A:購置

B:安裝

C:維護(hù)保養(yǎng)

D:以上所有

正確答案：D11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即：

A.向電梯廠家報(bào)告

B.向電梯管理部門報(bào)告

C.封鎖電梯，禁止使用

D.通知乘客自行解決

正確答案：B12.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.指導(dǎo)乘客按下緊急停止按鈕

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.離開現(xiàn)場，等待乘客自行脫困

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全標(biāo)志缺失時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.立即更換安全標(biāo)志

B.通知電梯使用單位

C.忽略缺失的安全標(biāo)志

D.讓乘客自行粘貼安全標(biāo)志

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)措施不屬于救援過程中的正確做法？

A.保持冷靜，安撫被困人員

B.立即切斷電梯電源

C.確認(rèn)被困人員安全后，立即打開電梯門

D.通知電梯維修人員

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即修復(fù)門鎖

B.停止使用電梯，等待維修

C.讓乘客自行嘗試開門

D.撥打維修電話，并通知乘客

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員進(jìn)行維修

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，等待下次檢查

C.嘗試自行修復(fù)故障

D.讓乘客自行注意安全

正確答案：C17.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停梯的應(yīng)急操作？

A:按下電梯內(nèi)部的緊急停止按鈕

B:撥打電梯維修電話

C:拔掉電梯電源

D:使用電梯內(nèi)的通話設(shè)備聯(lián)系外界

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，應(yīng)如何確保乘客安全？

A:指導(dǎo)乘客正確使用電梯

B:監(jiān)控電梯運(yùn)行狀況

C:定期進(jìn)行安全演練

D:以上所有

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)立即進(jìn)行哪些工作？

A.調(diào)查事故原因

B.救援被困乘客

C.立即恢復(fù)電梯運(yùn)行

D.等待相關(guān)部門調(diào)查

正確答案：B20.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕到現(xiàn)場，嘗試手動(dòng)操作電梯

B.撥打救援電話，等待救援人員到來

C.立即切斷電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

D.告知乘客等待，不要嘗試自救

正確答案：B21.電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能？

A:實(shí)時(shí)通話功能

B:自動(dòng)記錄通話內(nèi)容

C:防水防塵設(shè)計(jì)

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問題，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

B.立即停止使用該電梯，并報(bào)告相關(guān)部門

C.建議電梯公司增加檢驗(yàn)頻率

D.僅對(duì)電梯進(jìn)行局部檢查

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的報(bào)告后，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即更換電梯設(shè)備

B.確認(rèn)維修人員身份，核實(shí)維修內(nèi)容

C.忽略維修報(bào)告，繼續(xù)日常工作

D.直接向電梯使用單位負(fù)責(zé)人報(bào)告

正確答案：B24.《特種設(shè)備安全法》明確規(guī)定，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)遵守本法規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范要求，保證特種設(shè)備的（）。

A:安全性能

B:使用安全

C:能效指標(biāo)

D:設(shè)備壽命

正確答案：ABC25.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)24小時(shí)開通，并在電梯轎廂內(nèi)醒目位置標(biāo)明，其電話號(hào)碼應(yīng)為（）。

A.維保單位電話

B.電梯廠家的服務(wù)電話

C.電梯安全管理人員的手機(jī)號(hào)

D.當(dāng)?shù)鼐仍行碾娫?/p>

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未持證上崗，應(yīng)如何處理？

A.責(zé)令司機(jī)立即停止操作

B.向電梯使用單位報(bào)告

C.報(bào)告當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

D.以上所有

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯操作人員的著裝要求

C.電梯操作人員的健康檢查

D.電梯操作人員的緊急疏散技能

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)如何確保電梯井道內(nèi)安全？

A.設(shè)置警示標(biāo)志并上鎖

B.允許非專業(yè)人員進(jìn)入

C.關(guān)閉電梯并上鎖

D.忽略井道內(nèi)安全問題

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)存在異常，以下哪項(xiàng)措施最為恰當(dāng)？

A.立即更換門鎖機(jī)構(gòu)

B.停止電梯使用，等待維修

C.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯，但不停止使用

正確答案：B30.電梯的日常檢查應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A:電梯轎廂清潔

B:電梯門機(jī)運(yùn)行狀況

C:電梯制動(dòng)器功能

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯安裝或維修工作時(shí)，電梯司機(jī)和相關(guān)的技術(shù)人員都需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。（）

答案：√2.電梯安全管理人員需要掌握電梯設(shè)備的基本原理和結(jié)構(gòu)，以確保能夠正確進(jìn)行日常維護(hù)和檢修。

答案：√3.存在重大火災(zāi)隱患的單位不一定需要立即整改，而是需要制定整改計(jì)劃并逐步實(shí)施。

答案：錯(cuò)誤(×)4.在緊急情況下，電梯安全管理人員的首要任務(wù)是迅速通知并配合相關(guān)單位啟動(dòng)應(yīng)急救援措施。

答案：√5.對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的評(píng)價(jià)主要基于檢查結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)判斷。（）

答案：×6.在對(duì)新安裝的電梯進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)時(shí)，應(yīng)有嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制措施。

答案：√7.在進(jìn)行電梯檢修、保養(yǎng)、改造等作業(yè)時(shí)，需按規(guī)定放置警告標(biāo)志。

答案：√8.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，需要從使用頻率、使用時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)記錄等方面進(jìn)行綜合考量。

答案：√9.在電梯應(yīng)急救援演練中，一般只需要演練緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，不包括事故原因分析。（錯(cuò)誤）

答案：×10.在檢查電梯運(yùn)行狀況時(shí)，應(yīng)當(dāng)記錄關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)和故障情況，為電梯安全檢查提供依據(jù)。

答案：√11.消防應(yīng)急照明和安全出口指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)每日檢查，以確保其有效和準(zhǔn)確？

答案：√12.對(duì)電梯的安全運(yùn)行進(jìn)行檢查時(shí)，不應(yīng)只檢查表面狀況而忽視隱患深度分析。（）

答案：×13.在進(jìn)行電梯維修工作時(shí)，只要有錢就能立即施工，不必遵守先請(qǐng)示再作業(yè)的規(guī)定。

答案：×14.電梯應(yīng)急救援演練只是針對(duì)特殊情況下的模擬演練，日常演練較少涉及。

答案：×15.在日常電梯安全管理工作中，應(yīng)有定期與不定期的檢查和抽查機(jī)制。

答案：√16.電梯的定期檢查和年檢是強(qiáng)制性的，所有電梯必須按時(shí)完成。

答案：√17.單位只有在存在重大火災(zāi)隱患的情況下才需向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行整改。

答案：×18.電梯的安全鉗是用來夾住電梯導(dǎo)軌，防止其自由移動(dòng)的。

答案：√19.電梯的維修作業(yè)應(yīng)在電梯停運(yùn)且機(jī)房內(nèi)無其他人員的情況下進(jìn)行。

答案：√20.消防安全管理檔案應(yīng)由專職消防安全管理員負(fù)責(zé)建立和管理。

答案：√21.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)可以僅通過電話線連接，無需使用無線通信技術(shù)。

答案：×22.消防安全責(zé)任制不落實(shí)或執(zhí)行不力，會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)隱患的發(fā)生。（）

答案：×23.對(duì)于定期進(jìn)行的安全演練和應(yīng)急救援演練應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，以應(yīng)對(duì)各種可能的突發(fā)情況。（）

答案：√24.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，只要材料充足，就不需要提前申請(qǐng)和批準(zhǔn)。（）

答案：×25.對(duì)于非消防重點(diǎn)的樓層電梯使用區(qū)域，日常無需專人值守？（）

答案：×26.安全操作規(guī)程應(yīng)始終遵守，不論發(fā)生什么狀況都不得違反操作流程。

答案：√27.在電梯安全管理人員的職責(zé)中，不包括對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了解和掌握。（）

答案：×28.在應(yīng)急救援時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)該聽從指揮，遵循救援預(yù)案，迅速組織救援。

答案：√29.對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)上報(bào)并與相關(guān)部門聯(lián)系后未得到有效解決的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)接受行政處罰？

答案：√30.對(duì)于電梯的安全運(yùn)行狀況進(jìn)行定期評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)因素。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)采取的第一步措施是什么？

答案：第一步措施是立即停止電梯使用，防止危險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，并通知電梯維保單位或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)前來處理。2.電梯發(fā)生超載時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先，應(yīng)立即按下所有樓層的緊急停止按鈕，防止電梯繼續(xù)運(yùn)行；其次，根據(jù)電梯內(nèi)的指示，指導(dǎo)乘客使用最近的安全出口盡快撤離電梯；最后，協(xié)助乘客使用其他交通工具離開現(xiàn)場，并記錄超載情況以供后續(xù)處理。3.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯使用單位的安全培訓(xùn)需求。

答案：處理安全培訓(xùn)需求的方法包括：

（1）了解電梯使用單位的安全培訓(xùn)需求和計(jì)劃；

（2）制定針對(duì)性的安全培訓(xùn)方案和課程；

（3）組織專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

（4）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法。4.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患時(shí)應(yīng)采取的具體行動(dòng)步驟。

答案：首先應(yīng)確認(rèn)問題的存在，然后制定初步整改計(jì)劃，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，實(shí)施必要的維修或更換部件，并對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行記錄和總結(jié)。5.簡述如何正確處理電梯困人事件。

答案：正確處理電梯困人事件的方法包括：

（1）保持冷靜，安撫被困乘客情緒；

（2）按照電梯操作手冊(cè)的指示，盡快啟動(dòng)電梯；

（3）如果電梯無法正常開門，應(yīng)使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援中心；

（4）在等待救援期間，盡量讓乘客保持鎮(zhèn)靜，不要嘗試自己打開電梯門；

（5）記錄事件發(fā)生的時(shí)間、原因及處理過程，為后續(xù)調(diào)查提供依據(jù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，一名居民將電梯門卡住，導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)其他乘客被困。請(qǐng)問，針對(duì)此案例，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即組織救援，確保被困人員安全；

（2）對(duì)電梯進(jìn)行緊急停機(jī)，防止類似事故再次發(fā)生；

（3）對(duì)居民進(jìn)行安全教育，提醒其注意電梯使用安全；

（4）對(duì)電梯維保單位進(jìn)行處罰，并要求其加強(qiáng)日常巡查；

（5）向居民通報(bào)事故情況，加強(qiáng)安全宣傳。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)迅速應(yīng)對(duì)電梯被困事故，確保人員安全，并加強(qiáng)居民安全教育，防止類似事故再次發(fā)生。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯轎廂被困，被困人員無法呼救。消防部門接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。請(qǐng)分析消防部門在處理此次電梯火災(zāi)事件中的正確做法。

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場；

（2）組織消防隊(duì)員攜帶滅火器材，迅速趕到現(xiàn)場；

（3）使用消防電梯或消防通道，將被困人員安全救出；

（4）對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行；

（5）對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：消防部門在處理電梯火災(zāi)事件中，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織消防隊(duì)員進(jìn)行救援，并對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定。現(xiàn)場管理人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，但未能成功解決問題。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)