綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯發(fā)生故障時(shí)，下列哪項(xiàng)行為是正確的？

A:隨意強(qiáng)行打開電梯門

B:立即離開電梯，避免危險(xiǎn)

C:撥打電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備求助

D:拉動(dòng)電梯內(nèi)的扶手或吊環(huán)試圖逃生

正確答案：C2.電梯緊急報(bào)警裝置失靈時(shí)，安全管理人員應(yīng)：

A.盡快修復(fù)報(bào)警裝置

B.通過其他方式告知乘客緊急情況

C.忽略此情況，繼續(xù)正常運(yùn)行

D.停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行安全檢查

正確答案：B3.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.保持冷靜，告知乘客情況

B.忽略乘客，盡快解決問題

C.讓乘客自行解決問題

D.告訴乘客不要?jiǎng)樱却仍?/p>

正確答案：A4.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，安撫乘客

B.封鎖電梯，防止其他乘客進(jìn)入

C.盡快聯(lián)系維修人員

D.使用手機(jī)與被困乘客通話

正確答案：B5.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯安全評(píng)估的了解，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A:電梯安全評(píng)估應(yīng)定期進(jìn)行

B:電梯安全評(píng)估應(yīng)評(píng)估電梯安全風(fēng)險(xiǎn)

C:電梯安全評(píng)估應(yīng)由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行

D:電梯安全評(píng)估結(jié)果無(wú)需公布

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時(shí)門縫過大，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.停止使用該電梯

C.忽略，因?yàn)殡娞萑栽谡＿\(yùn)行

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中的安全隱患時(shí)，應(yīng)如何向相關(guān)部門報(bào)告？

A.立即上報(bào)，暫停使用

B.等待乘客自行報(bào)告

C.忽略，不報(bào)告

D.僅口頭通知相關(guān)部門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯運(yùn)行速度慢時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.立即通知維修人員

B.向乘客解釋電梯運(yùn)行速度慢的原因

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.忽略乘客投訴，繼續(xù)巡查

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)問題？

A.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

B.電梯的故障維修記錄

C.電梯的改造升級(jí)情況

D.電梯的使用頻率

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯故障的報(bào)告后，如現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決問題，應(yīng)（）。

A:立即返回單位

B:向使用單位說(shuō)明情況

C:繼續(xù)尋找解決方案

D:立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全窗損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:嘗試修復(fù)安全窗

B:立即停止使用電梯，并報(bào)告上級(jí)

C:讓乘客自行修復(fù)安全窗

D:忽略安全窗損壞，繼續(xù)使用電梯

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必須采取的？

A:立即上報(bào)

B:采取措施消除隱患

C:停止使用電梯

D:等待電梯使用單位處理

正確答案：D13.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握的電梯故障排查方法包括（）。

A:觀察法

B:測(cè)量法

C:試驗(yàn)法

D.以上都是

正確答案：D14.根據(jù)《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》，電梯的安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？

A:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門

B.等待上級(jí)指示后再采取行動(dòng)，以免造成混亂

C.確保自身安全，避免參與任何應(yīng)急處置工作

D:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷情況，決定是否采取措施

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.消防按鈕是否易于操作

B.消防按鈕的指示燈是否正常

C.消防按鈕的安裝位置是否合適

D.消防按鈕的顏色是否鮮艷

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明裝置故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A:立即修復(fù)

B:告知電梯維修人員

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯

D:等待下一次檢查

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行速度過快的投訴時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，因?yàn)槌丝涂赡芨杏X不適

B.認(rèn)真記錄，并調(diào)查原因

C.建議乘客自行解決問題

D.讓乘客等待維修人員到來(lái)

正確答案：B18.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)（）。

A.撥打救援電話

B.指導(dǎo)乘客自救

C.撥打報(bào)警電話

D.無(wú)需采取任何措施

正確答案：A19.電梯緊急停止按鈕位于電梯轎廂內(nèi)，以下哪項(xiàng)描述不正確？

A:應(yīng)設(shè)置在轎廂操縱箱上

B:應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)

C:應(yīng)能保證電梯立即停止

D:應(yīng)設(shè)置在電梯轎廂外

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查結(jié)果表示電梯安全狀況良好？

A.電梯門開啟關(guān)閉順暢

B.電梯運(yùn)行平穩(wěn)無(wú)噪音

C.電梯內(nèi)無(wú)異味

D.以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通風(fēng)系統(tǒng)失效時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行修復(fù)通風(fēng)系統(tǒng)

C.忽略通風(fēng)系統(tǒng)失效，繼續(xù)使用電梯

D.囑咐乘客不要在電梯內(nèi)停留

正確答案：A22.電梯安全管理人員對(duì)電梯的日常檢查，不包括以下哪項(xiàng)？

A.電梯制動(dòng)器是否有效

B.電梯緊急停止裝置是否靈敏

C.電梯轎廂內(nèi)部是否整潔

D.電梯運(yùn)行速度是否與標(biāo)示相符

正確答案：C23.電梯安全管理人員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)如何指揮乘客疏散？

A:保持冷靜，按照既定程序操作

B:隨意指揮，以個(gè)人意愿為主

C:僅關(guān)注被困人員，忽略其他乘客

D:指揮乘客自行疏散，不進(jìn)行統(tǒng)一管理

正確答案：A24.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停梯的應(yīng)急操作？

A:按下電梯內(nèi)部的緊急停止按鈕

B:撥打電梯維修電話

C:拔掉電梯電源

D:使用電梯內(nèi)的通話設(shè)備聯(lián)系外界

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查電梯限速器？

A:限速器是否安裝牢固

B:限速器是否定期檢查

C:限速器是否與電梯運(yùn)行速度匹配

D:限速器是否需要更換

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客被困時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:強(qiáng)行打開電梯門

B:讓乘客自行解決問題

C:立即停止電梯運(yùn)行

D:撥打維修人員電話

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常聲音時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:忽略，繼續(xù)工作

B:停止操作，檢查原因

C:立即離開現(xiàn)場(chǎng)

D:向上級(jí)匯報(bào)后繼續(xù)工作

正確答案：B28.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)該采取的正確行動(dòng)是：

A.按下所有樓層按鈕

B.撥打電梯內(nèi)的緊急呼叫電話

C.逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)電梯門把手

D.站在電梯內(nèi)等待救援

正確答案：B29.電梯在運(yùn)行中突然停電，電梯安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客（）。

A:立即跳傘逃生

B:按照電梯內(nèi)的指示操作

C:等待救援

D:任意敲擊電梯門

正確答案：B30.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A:快速響應(yīng)、科學(xué)處置、保障安全

B:先救人后救物、先易后難、先近后遠(yuǎn)

C:預(yù)防為主、安全第一、綜合治理

D.全部以上

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員資格認(rèn)定正確的是電梯能夠保持隨時(shí)關(guān)閉。(×)

答案：×2.特種設(shè)備安全監(jiān)察法規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得偽造、變?cè)臁①I賣特種設(shè)備相關(guān)證件。

答案：×3.電梯的運(yùn)行速度可以通過減少電梯載荷來(lái)降低。

答案：×4.消防安全責(zé)任人應(yīng)為電梯安全提供必要的人力、物力和財(cái)力支持。

答案：√5.電梯的報(bào)警裝置是電梯安全系統(tǒng)的重要組成部分，一旦啟動(dòng)，應(yīng)保持其正常運(yùn)行。電梯安全管理人員不能隨意關(guān)閉報(bào)警裝置，以免影響緊急情況下的疏散效果。

電梯安全管理人員無(wú)需關(guān)注電梯的噪聲控制，因?yàn)殡娞菰谶\(yùn)行過程中本身就會(huì)產(chǎn)生一定的噪聲。（×）

答案：×6.未經(jīng)培訓(xùn)或未經(jīng)授權(quán)的人員不能擅自處理電梯安全相關(guān)事宜。

答案：×7.電梯使用單位應(yīng)確保電梯在維修和改造過程中采取必要的安全措施。（）

答案：√8.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，重點(diǎn)不應(yīng)僅限于維護(hù)保養(yǎng)，還包括對(duì)設(shè)備的使用歷史、工作環(huán)境等全面的考量。（）

答案：√9.對(duì)于經(jīng)常使用的高層建筑電梯，需要設(shè)置雙重監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控人員可以同時(shí)觀察到多個(gè)樓層和方向。（）

答案：√10.遇到故障或意外情況時(shí)，電梯內(nèi)的緊急按鈕一定要起作用并應(yīng)立刻報(bào)警求救。

答案：√11.不進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)的電梯在運(yùn)行時(shí)可能會(huì)面臨更多安全問題。（√）

答案：√12.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)的頻率應(yīng)該根據(jù)設(shè)備狀況和行業(yè)規(guī)定來(lái)確定。（）

答案：√13.在日常的電梯巡查中，不需要特別注意避開特殊時(shí)間段以降低風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×14.對(duì)于消防安全的重點(diǎn)部位和應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行情況，應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。

答案：√15.個(gè)人負(fù)責(zé)定期對(duì)所在單位的電梯設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)是合規(guī)行為。

答案：√16.對(duì)于在檢測(cè)中可能產(chǎn)生破壞性的檢驗(yàn)方式或儀器使用要提前向電梯管理者匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

答案：√17.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，若發(fā)現(xiàn)缺少消防設(shè)備或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，就表示電梯有重大火災(zāi)隱患。（√）

答案：正確18.對(duì)疑似重大事故風(fēng)險(xiǎn)的電梯設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查和監(jiān)控是必要的措施之一。此題正確，這是確保電梯設(shè)備運(yùn)行安全的必要手段之一。

答案：√19.電梯安裝完畢后，未經(jīng)正式驗(yàn)收就投入使用是違反安全規(guī)定的。（）

答案：×20.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，只有專業(yè)技術(shù)人員才能確保工作的準(zhǔn)確性。（）

答案：×21.對(duì)于重大火災(zāi)隱患的單位，監(jiān)管部門可以任意限制其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()

答案：×22.對(duì)特種設(shè)備安全監(jiān)察制度的執(zhí)行力度不夠，可能導(dǎo)致違規(guī)行為發(fā)生。（）

答案：√23.消防安全檢查報(bào)告可以僅供內(nèi)部參考，不應(yīng)用于公眾披露。（）

答案：×24.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，不應(yīng)隨意修改電梯系統(tǒng)的設(shè)計(jì)參數(shù)。（）

答案：×25.電梯的制動(dòng)器故障，可以繼續(xù)使用，因?yàn)殡娞萦衅渌苿?dòng)系統(tǒng)。

答案：×26.在有足夠的空載時(shí)間和載荷率時(shí)，可以進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查和試驗(yàn)工作。

答案：√27.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)能照亮電梯井道內(nèi)至少50米的距離。

答案：√28.消防安全管理人員只需負(fù)責(zé)消防安全方面的具體工作，而與日常巡查無(wú)關(guān)。（）

答案：×29.在操作電梯時(shí)，必須保證使用符合標(biāo)準(zhǔn)的升降器械工具。

答案：√30.安全制度不應(yīng)過于形式化，而應(yīng)與實(shí)際情況緊密結(jié)合。()

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員如何提高電梯應(yīng)急照明和指示設(shè)備的有效性？

答案：應(yīng)定期檢查和維護(hù)這些設(shè)備，確保它們?cè)诰o急情況下能正常工作，并且清晰可見。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部安全檢查中應(yīng)如何關(guān)注電梯改造升級(jí)項(xiàng)目的合規(guī)性。

答案：關(guān)注電梯改造升級(jí)項(xiàng)目合規(guī)性的方法包括：

（1）核實(shí)改造升級(jí)項(xiàng)目的審批手續(xù)；

（2）了解改造升級(jí)項(xiàng)目的方案和設(shè)計(jì)；

（3）對(duì)改造升級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督；

（4）對(duì)改造升級(jí)項(xiàng)目的驗(yàn)收進(jìn)行參與；

（5）對(duì)改造升級(jí)項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)估。3.什么是電梯井道內(nèi)的緊急逃生通道？

答案：電梯井道內(nèi)的緊急逃生通道是指為在電梯發(fā)生故障或其他緊急情況下，乘客能夠迅速撤離而設(shè)置的專用通道。這些通道通常位于電梯機(jī)房或電梯井底部，并配備有指示標(biāo)志和照明設(shè)備，以便在需要時(shí)快速啟用。4.描述電梯安全管理人員在制定年度安全計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素。

答案：需要考慮電梯的使用頻率、維護(hù)保養(yǎng)歷史、潛在的安全隱患、法規(guī)要求、預(yù)算和資源等因素。5.描述電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)的工作原理。

答案：電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)通過空調(diào)系統(tǒng)或自然通風(fēng)方式，保持機(jī)房?jī)?nèi)的空氣流通，排除濕氣和有害氣體，保證機(jī)房環(huán)境適宜，防止設(shè)備過熱、受潮等問題，確保電梯穩(wěn)定運(yùn)行。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯失控事故。電梯管理人員發(fā)現(xiàn)后，立即采取措施，將電梯停止運(yùn)行。請(qǐng)問電梯管理人員在事故發(fā)生后，應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保人員，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查。

（2）對(duì)電梯進(jìn)行維修，確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。

（3）向業(yè)主通報(bào)事故情況，提醒他們注意電梯安全。

總結(jié)：在電梯失控事故中，及時(shí)采取措施，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)出異常響聲，并伴有輕微抖動(dòng)。業(yè)主發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)警，電梯安全管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查。

答案：

（1）可能存在的問題：電梯部件松動(dòng)，導(dǎo)致異常響聲和抖動(dòng)；電梯電纜存在磨損，產(chǎn)生摩擦聲；電梯轎廂與井道之間存在間隙，引起抖動(dòng)。

（2）處理措施：首先，檢查電梯各部件，確認(rèn)是否存在松動(dòng)；其次，檢查電纜磨損情況，如有磨損，及時(shí)更換；最后，調(diào)整轎廂與井道之間的間隙，消除抖動(dòng)。

（3）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，確保各部件緊固；定期檢查電纜，發(fā)現(xiàn)磨損及時(shí)更換；保持轎廂與井道之間的合理間隙。

總結(jié)：本案例中，電梯異常響聲和抖動(dòng)可能由多種原因引起。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理，有助于保障電梯安全運(yùn)行。3.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，被困人員為一名小孩，電梯維修人員到場(chǎng)后迅速救援，但被困時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2小時(shí)。經(jīng)調(diào)查，電梯困人原因?yàn)殡娞蓍T鎖故障。

答案：

（1）分析電梯困人原因，是否屬于電梯故障或操作不當(dāng)？

（2）評(píng)估被困人員安全狀況，是否存在安全隱患？

（3）分析電梯維修人員救援措施，是否及時(shí)有效？

總結(jié)：該案例中，電梯困人事件應(yīng)引起重視，加強(qiáng)對(duì)電梯的定期檢查和維