綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯司機在駕駛過程中接打電話時，應如何處理？

A.忽略，繼續觀察

B.立即制止，并要求司機停止接打電話

C.通知維修人員，但不干預司機

D.離開現場，等待司機自行改正

正確答案：B2.電梯安全管理人員在每日交接班時，必須對電梯的（）進行檢查。

A:運行記錄

B:外觀狀況

C:電梯門開關

D:電梯內照明

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員違規操作時，應：

A.忽略，讓使用者自行改正

B.責令改正，并記錄在案

C.攔截并報警

D.忽視，認為不影響安全

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，應重點檢查電梯的：

A:運行速度

B:制動距離

C:電梯門開啟時間

D:電梯載重能力

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯使用記錄時，以下哪項記錄不完整？

A.電梯運行時間

B.電梯維修保養時間

C.電梯使用人數

D.電梯載重量

正確答案：C6.電梯困人時，安全管理人員應如何與被困者進行溝通？

A:直接撥打救援電話

B:先詢問被困者情況，再撥打救援電話

C:立即通知維修人員

D:等待被困者自行求救

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未按規定操作時，應采取以下哪種措施？

A.立即停梯

B.責令操作員重新操作

C.通知維修人員

D.忽略并繼續觀察

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯運行中發現乘客被困，應立即（）。

A:撥打電梯維修電話

B:告知乘客不要慌張

C:嘗試手動操作電梯

D:立即關閉電梯電源

正確答案：B9.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯事故調查報告的主要內容？

A.事故發生的時間、地點和原因

B.電梯使用單位的名稱和責任人

C.電梯的型號和制造商

D.電梯維修保養單位及維修保養情況

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急停止按鈕損壞時，應立即（）。

A:修復按鈕

B:更換按鈕

C:報告上級

D:忽略問題

正確答案：C11.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的“三確認”是指（）。

A:確認電梯型號、確認操作程序、確認安全措施

B:確認電梯位置、確認電梯狀態、確認操作權限

C:確認電梯運行速度、確認電梯承載能力、確認電梯維護情況

D:確認電梯門狀態、確認電梯樓層顯示、確認電梯緊急按鈕

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理乘客糾紛時，應遵循的原則是（）。

A:公平公正公開

B:只聽取一方意見

C:偏袒乘客或電梯公司

D.私下解決糾紛

正確答案：A13.電梯困人事件發生后，安全管理人員首先應采取的措施是：

A:立即啟動電梯救援程序

B:確認被困人員情況，并通知救援人員

C:嘗試自行打開電梯門

D:等待被困人員自行開門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，以下哪種情況屬于異常？

A:對重運行平穩

B:對重運行時有輕微震動

C:對重運行時有明顯晃動

D:對重無法正常運行

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項不屬于應檢查的緊急停止裝置？

A.超載保護

B.跌落保護

C.限速器

D.電梯司機緊急停止按鈕

正確答案：D16.電梯司機在電梯運行過程中，發現乘客被困，應如何處理？

A.立即停止電梯

B.立即通知維修人員

C.等待乘客自行出來

D.撥打求救電話

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設備時，應確保其：

A.能夠在緊急情況下使用

B.能夠維持救援時間30分鐘

C.能夠維持救援時間1小時

D.能夠維持救援時間2小時

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在火災隱患時，應：

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試使用滅火器滅火

C.通知被困者撤離轎廂

D.停止使用電梯

正確答案：A19.在電梯事故應急處理中，以下哪項不是安全管理人員應立即采取的措施？

A.確保電梯內乘客安全

B.封鎖電梯，防止人員誤入

C.撥打119報警

D.立即啟動電梯救援裝置

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發現電梯異常聲音時，以下哪項措施是正確的？

A.忽略聲音，繼續操作

B.立即停止操作，檢查聲音來源

C.詢問乘客是否聽到聲音

D.等待維修人員到來

正確答案：B21.電梯的制動器在電梯緊急停止時應該（）。

A:立即釋放

B:立即制動

C:慢慢釋放

D:慢慢制動

正確答案：B22.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.立即關閉電梯電源

B.嘗試與被困乘客通話，安撫情緒

C.立即啟動電梯救援程序

D.立即撥打救援電話并等待

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員未佩戴工作證時，應如何處理？

A:忽略，認為不影響使用

B:立即制止，并要求其佩戴工作證

C:等待上級指示

D:將問題反饋給維修人員

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器和安全鉗時，應確保其：

A.功能正常

B.安裝牢固

C.定期檢驗合格

D.上述所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員發現電梯門開關異常，應立即？

A.檢查門開關是否損壞

B.立即使用電梯

C.忽略此問題

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：A26.電梯使用單位應當對電梯的維修保養單位進行資質審查，以下哪個說法是正確的？

A:只需審查維修保養單位的營業執照

B:只需審查維修保養單位的特種設備作業人員資格

C:應審查維修保養單位的營業執照和特種設備作業人員資格

D:以上都不對

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查的必要條件？

A.電梯使用單位提供電梯使用登記表

B.電梯使用單位提供電梯定期檢驗報告

C.電梯使用單位提供電梯操作人員培訓記錄

D.電梯使用單位提供電梯維修保養記錄

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不屬于電梯安全裝置？

A:安全鉗

B:超載保護裝置

C:轎廂照明

D:地面指示燈

正確答案：C29.電梯的層門關閉時，以下哪種情況會導致層門無法關閉？

A:層門上方的安全觸板被遮擋

B:層門下方的安全觸板被遮擋

C:層門上方的門鎖故障

D:層門下方的門鎖故障

正確答案：A30.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的緊急照明系統，應檢查哪些內容？

A:緊急照明系統是否正常工作

B:緊急照明系統的電池是否充足

C:緊急照明系統的指示燈是否清晰可見

D:以上所有內容

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯救援中，優先選擇外部救援而不是自行組織救援。（）

答案：×2.對于電梯運行中出現的問題，可以臨時采用不安全的應急措施進行處理。（）

答案：×3.對于公共場所的安全疏散指示標識，是每位管理人員都需要了解和遵守的內容。

答案：√4.電梯安全檢查時，可以忽略一些小問題，只要主要部件沒有問題即可。

答案：×5.安全培訓應定期組織進行，以確保電梯安全管理人員的安全意識和技能始終處于最佳狀態，說法正確。（√）

答案：√6.安全帶佩戴正確是確保電梯運行安全的基礎，員工應熟知其正確使用方法。

答案：√7.電梯的緊急呼叫按鈕通常位于轎廂頂部或側面。

答案：√8.在日常工作中，只強調人員培訓而不重視安全管理制度的建立和執行，可能降低安全風險。（）

答案：√9.電梯定期檢查應該包括對安全門的檢查，確保其運行順暢且無故障。

答案：√10.對特種設備的安全檢查不應僅僅局限于設備本身，還應包括工作環境等外部因素。（）

答案：√11.在有油污、灰塵較多的環境下工作的電梯應更加頻繁地進行檢查和保養。

答案：√12.電梯門關閉后自動檢測到異常時，可以自行停止運行。

答案：×13.在對新安裝的電梯進行調試和維護時，應有嚴格的施工管理和質量控制措施。

答案：√14.在日常工作中檢查發現的安全隱患問題可以通過口頭告知、整改通知書等方式進行報告和處理。

答案：√，這是正確的做法。15.對于新安裝或改造的電梯，其驗收工作應在相關部門進行確認后方可投入使用。

答案：√16.對于電梯日常檢查記錄應當準確、完整，以確保相關風險隱患得到及時處理。

答案：√17.安全培訓制度是否得到了嚴格執行？（是/否）

答案：√18.電梯安全管理人員在進行考核時，只需關注當前的工作內容，忽略其他與工作相關的法律法規知識。

答案：×19.對員工的定期培訓應該包括但不限于各種可能的應急場景演練和理論知識的掌握。

答案：√20.消防安全培訓通常僅限于特定人群，例如公司員工或公眾聚集場所的工作人員。（）

答案：×21.對于禁止吸煙的區域標識必須確保清晰、明確且不得隨意更改。

答案：√22.應急預案的制定與演練應當按照規定的時間節點和要求進行，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地應對。（）

答案：√23.日常消防安全巡查需要重點關注非緊急情況的處置情況。（）

答案：√24.對于涉及公共安全的重大事故，應急預案必須嚴格遵循并實施。

答案：√25.在進行電梯安全管理時，必須保證有充足的資金和人員來支持安全管理工作的開展。

答案：√26.對于非緊急情況下的電梯使用，可以減少停梯維護的時間。（）

答案：×27.對于消防設備配備不足的場所，不能進行電梯使用許可。()

答案：×28.電梯的日常檢查中，發現安全隱患必須立即上報，并采取相應的整改措施。

答案：√29.消防應急設備（如滅火器）的數量應該充足，并確保能夠在短時間內送達相關場所。（）

答案：√30.電梯安全管理人員只需關注電梯的機械部分，而忽視了電氣系統的檢查。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理制度中應如何規定電梯使用單位的培訓責任？

答案：規定電梯使用單位的培訓責任包括：

（1）組織電梯操作人員進行安全培訓；

（2）確保培訓內容符合實際需求；

（3）對培訓效果進行評估；

（4）對培訓合格的員工進行考核；

（5）對培訓不合格的員工進行復訓。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何加強與國際先進水平的交流學習。

答案：學習措施包括：

（1）關注國際電梯安全發展趨勢，學習先進經驗；

（2）參加國際電梯安全會議和展覽，拓寬視野；

（3）引進國際先進電梯安全技術和設備，提高管理水平；

（4）加強與國際電梯安全組織的交流合作，提升我國電梯安全管理水平；

（5）結合我國實際情況，創新電梯安全管理模式。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應如何確保快速響應和有效溝通？

答案：在處理電梯故障時，應及時通知電梯維保單位和相關部門，確保快速響應；同時，應保持與乘客的有效溝通，提供準確的故障信息和解決方案，減少乘客恐慌和不便。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中如何保障受害者的生命安全和身體健康。

答案：保障受害者的生命安全和身體健康的措施包括：

（1）迅速啟動應急預案，組織專業救援隊伍進行救援；

（2）及時提供醫療救治和心理援助；

（3）確保受害者的居住和工作環境安全；

（4）對受害者進行心理疏導，幫助他們盡快走出陰影。5.描述電梯門鎖系統的主要功能。

答案：電梯門鎖系統的主要功能是確保電梯門在關閉狀態下無法被非法打開。這有助于防止乘客在電梯運行過程中意外進入或離開電梯，保證乘客的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，被困人員無法呼救，物業管理人員發現后立即啟動應急響應。經檢查，電梯停機原因是因為電氣故障。請問：

（1）物業管理人員在處理此事件時，應遵循哪些步驟？

（2）在救援被困人員時，應如何確保被困人員的安全？

（3）電梯電氣故障的維修過程中，有哪些注意事項？

答案：

（1）物業管理人員應立即啟動應急響應程序，通知電梯維修人員；同時，通過監控設備觀察被困人員情況，安撫被困人員情緒；在救援過程中，確保救援人員穿戴好安全裝備。

（2）確保被困人員呼吸暢通，避免長時間缺氧；提供水、食物等基本生活必需品；在救援過程中，保持與被困人員的溝通，告知救援進度。

（3）在電梯電氣故障維修過程中，應確保維修人員穿戴好絕緣手套、絕緣鞋等防護裝備；切斷電梯電源，防止觸電事故發生；嚴格按照維修操作規程進行維修。

總結：在處理電梯故障時，物業管理人員應迅速啟動應急響應程序，確保被困人員安全，并嚴格按照維修操作規程進行維修。2.某小區電梯于近期發生火災，電梯維修人員到達現場后，發現電梯內無人被困。但在救援過程中，維修人員未采取有效措施防止火勢蔓延，導致火災進一步擴大。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：維修人員未采取有效措施防止火勢蔓延，導致火災進一步擴大。

（2）改進措施：加強維修人員消防安全培訓，提高其應對火災的能力；制定詳細的火災應急預案，確保救援行動迅速、有序。

（3）建議：定期組織消防演練，提高維修人員的應急處置能力；加強電梯設備防火性能