通信設備供應與技術支持服務合同第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方（以下簡稱“甲方”和“乙方”）于____年__月__日簽訂。1.1.2甲方為______，乙方為______。1.1.3合同編號：______。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方就通信設備供應與技術支持服務的權利、義務和責任。1.3合同有效期1.3.1本合同自簽訂之日起生效，至____年__月__日止。1.4定義與解釋1.4.1在本合同中，“通信設備”是指乙方提供的用于通信的設備，包括但不限于交換機、路由器、光纖等。1.4.2“技術支持服務”是指乙方根據甲方需求，提供的設備安裝、調試、維護和故障排除等服務。1.5合同語言1.5.1本合同以中文為準，如有英文翻譯，以中文文本為準。第二章設備供應2.1設備規格與數量2.1.1甲方需向乙方采購的通信設備規格和數量詳見附件一：《設備清單》。2.1.2乙方應根據甲方需求，提供符合國家相關標準和行業規范的通信設備。2.2設備質量保證2.2.1乙方保證提供的通信設備符合合同約定的質量標準。2.2.2設備質量保證期為自設備驗收合格之日起____年。2.3設備交付2.3.1乙方應按照合同約定的時間表，將通信設備交付至甲方指定地點。2.3.2甲方在收到設備后應及時驗收，并在驗收合格后簽署驗收單。第三章技術支持服務3.1服務內容3.1.1乙方應按照本合同約定，為甲方提供包括但不限于以下服務：3.1.1.1設備安裝與調試；3.1.1.2定期檢查與維護；3.1.1.3故障排除與維修；3.1.1.4技術培訓與指導。3.2服務期限3.2.1技術支持服務期限為____年，自設備交付之日起開始計算。3.3服務質量3.3.1乙方提供的技術支持服務應滿足甲方業務需求，保證通信設備穩定運行。3.3.2乙方應保證服務的及時性和有效性，對甲方提出的服務請求應在____小時內響應。3.4服務費用3.4.1乙方提供技術支持服務的費用按附件二：《服務費用明細》執行。3.4.2甲方應按約定的時間和方式支付服務費用。第四章合同履行4.1履行原則4.1.1甲乙雙方應按照誠實信用原則履行本合同。4.1.2雙方應遵守法律法規和行業標準，保證合同履行的合法性。4.2履行方式4.2.1甲方應按合同約定提供必要的信息和數據，以便乙方提供服務。4.2.2乙方應按照合同約定的時間、地點和服務內容履行合同義務。4.3履行監督4.3.1甲乙雙方有權對對方的履行情況進行監督。4.3.2一方發覺對方違約時，應及時通知對方，并要求其糾正。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按時支付設備費用或服務費用，應向乙方支付____%的違約金。5.1.2若甲方未能按時提供必要的信息和數據，導致乙方無法履行服務，甲方應承擔相應的責任。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未能按約定時間交付設備或提供技術支持服務，應向甲方支付____%的違約金。5.2.2若乙方提供的服務不符合約定標準，乙方應承擔相應的賠償責任。5.3違約金的計算5.3.1違約金按合同總價的一定比例計算，具體比例見合同附件。5.4違約處理5.4.1違約方應立即采取措施糾正違約行為，并承擔由此產生的損失。5.4.2若違約行為導致合同無法繼續履行，非違約方有權解除合同。第六章服務細節6.1設備安裝6.1.1乙方應按照甲方指定的安裝地點和設備清單進行設備安裝。6.1.2安裝過程中，乙方需保證設備安裝符合國家相關標準和規范。6.1.3甲方應在設備安裝完畢后進行現場驗收，并在驗收合格后簽署驗收單。6.2設備調試6.2.1乙方負責完成設備的調試工作，保證設備能夠正常工作。6.2.2調試過程中，乙方應與甲方保持溝通，及時解決調試過程中出現的問題。6.2.3調試完成后，乙方需向甲方提供詳細的調試報告。6.3定期檢查與維護6.3.1乙方應定期對甲方設備進行檢查和維護，保證設備正常運行。6.3.2檢查和維護工作應按照合同約定的頻率和時間表進行。6.3.3乙方需及時記錄檢查和維護結果，并向甲方提供相應的報告。6.4故障排除與維修6.4.1甲方設備發生故障時，乙方應在約定的時間內響應并派員處理。6.4.2乙方應盡可能在現場排除故障，如需返廠維修，乙方需告知甲方并提前約定維修時間。6.4.3故障排除后，乙方應向甲方提供故障排除報告。6.5技術培訓與指導6.5.1乙方應按照甲方需求，為甲方提供必要的技術培訓和操作指導。6.5.2培訓內容應包括但不限于設備的操作、維護和常見故障排除等。6.5.3培訓結束后，甲方應對乙方提供的培訓內容進行評價。第七章費用及支付7.1設備費用7.1.1設備費用包括設備的購置費、運輸費和安裝調試費等。7.1.2甲方應在設備交付前支付設備購置費。7.2服務費用7.2.1服務費用包括定期檢查與維護費、故障排除與維修費和技術培訓與指導費等。7.2.2服務費用應根據合同約定分批次支付。7.3付款方式7.3.1甲方應按照合同約定的付款方式向乙方支付費用。7.3.2付款方式包括銀行轉賬、支票或現金等。7.4付款期限7.4.1甲方應在收到乙方開具的正規發票后____個工作日內支付相應費用。7.4.2逾期付款的，甲方應向乙方支付____%的滯納金。第八章合同變更8.1變更程序8.1.1甲乙雙方如需對合同內容進行變更，應協商一致，并以書面形式簽署變更協議。8.1.2變更協議作為合同的一部分，具有同等法律效力。8.2變更內容8.2.1變更內容應包括但不限于服務內容、費用、履行期限等。8.3變更生效8.3.1變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九章信息保密9.1保密信息9.1.1在合同履行過程中，甲乙雙方應相互保守對方提供的商業秘密和保密信息。9.2保密義務9.2.1甲乙雙方應對其知曉的對方保密信息采取必要的保密措施。9.2.2未經對方同意，不得泄露、使用或傳播對方保密信息。9.3保密期限9.3.1本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起____年內有效。第十章通知10.1通知形式10.1.1通知應以書面形式發送，包括但不限于信函、郵件、傳真等。10.2通知送達10.2.1通知應在約定的送達地址送達，送達日期以送達地郵戳為準。10.2.2若乙方無法在約定地址送達，乙方可通過郵件或其他可靠方式發送通知。10.3通知變更10.3.1甲乙雙方有權在合同履行期間變更通知送達地址，但需以書面形式通知對方。第十一章合同解除11.1解除條件11.1.1合同解除的條件包括但不限于以下情況：11.1.1.1一方嚴重違約，經對方書面通知后仍未糾正；11.1.1.2發生不可抗力事件，導致合同無法履行；11.1.1.3雙方協商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同時應書面通知對方，并說明解除原因。11.2.2收到解除通知的一方應在____個工作日內回復是否同意解除合同。11.2.3雙方同意解除合同時應簽署解除協議，明確解除后的權利義務。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照解除協議處理未履行完畢的合同義務。11.3.2雙方應相互返還已支付的款項，并承擔因解除合同而產生的合理費用。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1合同終止的條件包括但不限于以下情況：12.1.1.1合同約定的服務期限屆滿；12.1.1.2雙方協商一致終止合同；12.1.1.3合同因法定原因被宣告無效或被撤銷。12.2終止程序12.2.1合同終止時，雙方應按照合同約定或法律規定處理未履行完畢的合同義務。12.2.2雙方應簽署終止協議，明確終止后的權利義務。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應相互返還已支付的款項，并承擔因合同終止而產生的合理費用。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2文本效力13.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于以下文件：13.3.1.1