物業小區停車服務協議一、協議雙方基本信息1.1合同編號_________________________1.2甲方（物業管理方）名稱：____________________住所：____________________法定代表人：________________聯系方式：________________1.3乙方（業主/租戶）名稱：____________________住所：____________________聯系方式：________________二、協議標的及范圍2.1標的物本協議標的物為甲方管理的物業小區內的停車位。2.2服務范圍2.2.1停車場地管理甲方負責對小區內的停車位進行日常管理，保證停車場的整潔和安全。2.2.2停車服務甲方提供以下停車服務：（1）車輛停放服務；（2）車輛引導和指揮；（3）車輛救援和協助；（4）車輛信息查詢和登記。2.2.3停車設施維護甲方負責對停車設施進行定期檢查和維護，保證其正常運行。三、停車費及收費方式3.1停車費用乙方在甲方管理的停車位上停放車輛，需按照甲方規定的收費標準支付停車費用。3.2收費標準3.2.1按小時計費乙方停車時間按小時計算，超過規定時間將按超時費用計收。3.2.2優惠措施甲方可根據實際情況，對特定車輛或時間段提供優惠政策。3.3收費方式3.3.1人工收費乙方可在現場繳費，由收費員進行收費。3.3.2自動繳費甲方將設立自動繳費設備，乙方可使用移動支付或IC卡等方式自助繳費。四、停車協議的簽訂與變更4.1協議簽訂4.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.1.2乙方需在簽訂本協議后按照規定繳納停車費用。4.2協議變更4.2.1協議任何一方如需變更本協議內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。4.2.2協議變更內容自變更協議簽訂之日起生效。五、停車安全管理5.1甲方責任5.1.1甲方負責制定并執行停車場安全管理措施，保證停車安全。5.1.2甲方應配備必要的安全設施，如監控攝像頭、消防器材等。5.2乙方責任5.2.1乙方應遵守停車場的規章制度，不得違反交通規則。5.2.2乙方應愛護停車場內的設施設備，不得隨意損壞。5.3緊急情況處理5.3.1甲方應設立緊急聯系方式，乙方在遇到緊急情況時，可立即聯系甲方進行處理。5.3.2甲方應在緊急情況下采取必要的措施，保障乙方及停車場的安全。六、車輛信息登記與管理6.1車輛信息登記6.1.1乙方在使用甲方管理的停車位時，須向甲方提供真實、完整的車輛信息，包括車牌號碼、車輛類型等。6.1.2甲方應在車輛登記簿或系統上予以登記，并妥善保存相關資料。6.2車輛信息變更6.2.1乙方車輛信息發生變更時，應在變更后五個工作日內向甲方報告，并進行相應的信息更新。6.2.2甲方應及時核實乙方提供的信息，并更新登記資料。六、停車位分配與管理6.3停車位分配6.3.1甲方根據小區停車位的實際情況，制定停車位分配方案。6.3.2分配方案應公平、合理，并向全體業主或租戶公開。6.4停車位使用6.4.1乙方需按照甲方規定的分配方案使用停車位。6.4.2乙方應遵守停車場的規章制度，不得擅自占用他人車位或非機動車道。六、停車服務設施維護6.5維護責任6.5.1甲方負責停車服務設施的日常維護和保養。6.5.2乙方在使用停車服務設施時，應注意保護設施，不得損壞或擅自改動。6.6報修與維修6.6.1乙方在使用過程中發覺停車服務設施損壞，應及時向甲方報告。6.6.2甲方應在接到報修后及時進行維修，保證設施的正常使用。六、停車費退費與補繳6.7退費規定6.7.1乙方在符合以下條件時，可向甲方申請退費：（1）車輛因故無法使用停車位；（2）停車位被甲方取消或收回；（3）其他甲方認可的特殊情況。6.7.2退費申請應在符合退費條件后的五個工作日內提出。6.8補繳規定6.8.1乙方未按時繳納停車費用的，應在欠費后五個工作日內補繳。6.8.2甲方有權對欠費車輛進行鎖車處理，直至費用補齊。六、車輛處理6.9報告6.9.1乙方在使用停車位期間發生交通，應立即向甲方報告。6.9.2乙方應在報告的同時采取措施保護現場，防止擴大。6.10處理6.10.1甲方在接到報告后，應及時組織相關人員處理。6.10.2甲方應協助乙方和第三方進行處理，包括但不限于協助報警、協商賠償等。七、車輛停放秩序管理7.1停車秩序7.1.1乙方應遵守停車場的停車秩序，不得隨意停放車輛。7.1.2甲方有權對違反停車秩序的乙方進行警告或限制停車。7.2違章停車處理7.2.1乙方違章停車，甲方有權根據規定進行處理，包括但不限于罰款、拖車等。7.2.2乙方對處罰決定有異議的，可在接到處罰通知后五個工作日內向甲方提出申訴。八、停車場使用時間8.1使用時間8.1.1甲方管理的停車場每日使用時間一般自早上6點至晚上22點。8.1.2甲方可根據實際情況調整使用時間，并提前通知乙方。8.2非工作時間停車8.2.1非工作時間內，乙方仍需使用停車位的，應向甲方申請并支付相應費用。8.2.2甲方對非工作時間停車，可提供夜間優惠或免費政策。九、停車場改造與擴建9.1改造與擴建需求9.1.1甲方根據停車場使用情況和小區發展需要，可對停車場進行改造或擴建。9.1.2甲方在進行改造或擴建前，應征求乙方意見，并提前告知可能的影響。9.2實施與影響9.2.1甲方應按照規定程序進行改造或擴建，并保證施工安全。9.2.2施工期間，甲方應采取必要措施減少對乙方的干擾，并提供相應便利。十、特殊情況下停車管理10.1緊急情況10.1.1在發生自然災害、突發事件等緊急情況時，甲方有權對停車場進行臨時管理。10.1.2乙方應積極配合甲方進行緊急情況下的停車管理。10.2社會活動影響10.2.1在小區內舉辦大型活動時，甲方可根據活動規模和持續時間對停車管理進行調整。10.2.2甲方應提前通知乙方，并采取必要措施保障乙方車輛的安全停放。十一、停車場環境與衛生管理11.1環境保護11.1.1乙方在使用停車位時應愛護環境，不得在停車場內亂扔垃圾。11.1.2甲方負責定期清理停車場，保持環境整潔。11.2衛生管理11.2.1乙方應保持車輛清潔，不得在停車場內洗車或排放廢水。11.2.2甲方應設立垃圾桶，方便乙方投放垃圾。十二、停車場信息公示12.1公示內容12.1.1甲方應在停車場顯眼位置公示停車服務協議、收費標準、使用規則等信息。12.1.2甲方應定期更新公示內容，保證信息的準確性和及時性。12.2公示形式12.2.1甲方可采用電子顯示屏、公告欄、宣傳冊等形式進行信息公示。12.2.2甲方應保證公示信息易于識別和閱讀。十三、其他13.1協議附件13.1.1本協議附件包括但不限于停車場平面圖、收費標準明細表等。13.1.2附件與本協議具有同等法律效力。13.2協議解釋13.2.1本協議如有未盡事宜，由雙方協商解決。13.2.2本協議的解釋權歸甲方所有。13.3合同生效13.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（物業管理方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：_______________