綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A.立即要求整改

B.向監(jiān)管部門報(bào)告

C.等待使用單位自行整改

D.延長(zhǎng)檢查周期

正確答案：C2.電梯困人救援時(shí)，首先應(yīng)確保的是：

A:電梯內(nèi)被困人員的安全

B:電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)良好

C:電梯外部救援人員的安全

D:電梯內(nèi)照明設(shè)備正常

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的消防設(shè)備？

A.電梯的消防設(shè)備是否齊全

B.電梯的消防設(shè)備是否在有效期內(nèi)

C.電梯的消防設(shè)備是否易于操作

D.電梯的消防設(shè)備是否定期檢查

正確答案：C4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)首先檢查哪個(gè)部件？

A.電機(jī)

B.限速器

C.導(dǎo)軌

D.轎廂

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按規(guī)定操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.忽略該行為

B.立即制止并要求其改正

C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)處理

D.視情況而定

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)吸煙，應(yīng)該如何處理？

A.忽略，不予理會(huì)

B.警告乘客，并記錄在案

C.強(qiáng)制乘客離開電梯

D.立即關(guān)閉電梯，防止事故發(fā)生

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止操作，并要求操作人員接受培訓(xùn)

B.忽略安全隱患，認(rèn)為不會(huì)造成安全事故

C.向操作人員解釋安全隱患的嚴(yán)重性，并要求其改正

D.向上級(jí)報(bào)告，請(qǐng)求指示

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，發(fā)現(xiàn)消防電梯無(wú)法正常啟動(dòng)，應(yīng)立即（）。

A:檢查消防電梯的供電系統(tǒng)

B:撥打維修電話

C:等待上級(jí)指示

D:強(qiáng)行操作電梯

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員職責(zé)？

A:檢查電梯緊急停止按鈕

B:檢查電梯轎廂內(nèi)照明

C:檢查電梯運(yùn)行速度

D:檢查電梯司機(jī)操作行為

正確答案：D10.電梯安全管理人員在遇到電梯超載時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.強(qiáng)制卸載

B.等待乘客自行卸載

C.使用電梯緊急停止按鈕

D.忽略超載情況

正確答案：A11.在電梯運(yùn)行過程中，發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取的措施是（）。

A.繼續(xù)觀察

B.立即停止使用電梯并報(bào)告相關(guān)部門

C.等待乘客反饋

D.自行維修電梯

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查的項(xiàng)目？

A.電梯運(yùn)行噪聲

B.電梯門機(jī)部件磨損

C.電梯轎廂內(nèi)緊急報(bào)警電話是否有效

D.電梯井道內(nèi)通風(fēng)情況

正確答案：A13.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期組織（），提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。

A:技術(shù)培訓(xùn)

B:文化活動(dòng)

C:體育比賽

D:旅游團(tuán)建

正確答案：A14.在電梯事故處理過程中，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況下的首要措施？

A.確保被困乘客安全

B.立即切斷電梯電源

C.通知維修人員立即到場(chǎng)

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時(shí)，應(yīng)？

A.確認(rèn)溫度異常的原因

B.告知乘客注意保暖或防暑

C.通知維修人員

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時(shí)，應(yīng)：

A.嘗試手動(dòng)調(diào)整

B.立即通知維修人員

C.檢查門鎖裝置

D.關(guān)閉電梯并報(bào)告上級(jí)

正確答案：B17.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，首先應(yīng)？

A.查看電梯故障代碼

B.通知維修人員

C.立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

D.等待使用人員自行處理

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保：

A.報(bào)警系統(tǒng)能夠發(fā)出清晰的聲音

B.報(bào)警系統(tǒng)能夠通過電話線連接到救援中心

C.報(bào)警系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄報(bào)警時(shí)間

D.以上都是

正確答案：D19.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急通話設(shè)備？

A.隨意撥打，無(wú)需告知具體情況

B.簡(jiǎn)要說明情況，等待救援

C.保持通話，不掛斷，直至救援到來

D.不使用，等待外部救援

正確答案：B20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動(dòng)裝置失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.關(guān)閉電梯電源，防止誤操作

C.封鎖電梯，停止使用

D.在電梯內(nèi)張貼故障通知

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的目的？

A.確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行

B.預(yù)防電梯事故發(fā)生

C.提高電梯設(shè)備使用效率

D.保障乘客生命安全

正確答案：C22.電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止放置什么？

A.電梯設(shè)備

B.易燃易爆物品

C.電梯備品備件

D.電梯操作人員

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯緊急停梯裝置的檢查內(nèi)容？

A.裝置是否牢固

B.裝置是否容易操作

C.裝置是否與電梯控制系統(tǒng)連接

D.裝置外觀是否整潔

正確答案：D24.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯操作人員進(jìn)行體檢，以下哪種情況不適合從事電梯操作工作？

A.身體健康

B.眼睛視力不佳

C.聽力正常

D.心臟健康

正確答案：B25.電梯困人時(shí)，如果電梯在高層，乘客應(yīng)該：

A:立即離開電梯

B:保持冷靜，等待救援

C:撥打電梯內(nèi)緊急通話裝置

D:不斷撞擊電梯門

正確答案：B26.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯運(yùn)行監(jiān)測(cè)裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，確保其處于（）狀態(tài)。

A:正常

B:良好

C:合格

D:可用

正確答案：B27.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)于電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄，以下哪種說法是正確的？

A:可以不記錄或記錄不完整

B:必須詳細(xì)記錄，包括保養(yǎng)日期、內(nèi)容、結(jié)果等

C:只需記錄保養(yǎng)日期和維修人員信息

D:可以口頭通知維護(hù)保養(yǎng)，無(wú)需記錄

正確答案：B28.在電梯發(fā)生停電時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:關(guān)閉電梯電源，等待電力恢復(fù)后再啟動(dòng)電梯

B:使用備用電源啟動(dòng)電梯，確保乘客安全離開

C.保持冷靜，安撫乘客，等待電力恢復(fù)后再啟動(dòng)電梯

D.強(qiáng)行打開電梯門，讓乘客自行離開

正確答案：C29.電梯困人時(shí)，以下哪種情況可以啟動(dòng)緊急救援？

A.被困人員已安全離開

B.被困人員已無(wú)法自行離開

C.電梯維保人員已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

D.電梯停止運(yùn)行

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，應(yīng)熟悉的內(nèi)容包括（）。

A:電梯故障處理流程

B:電梯緊急救援電話

C:電梯維修人員聯(lián)系方式

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.禁止使用不安全的電源連接方式連接電梯電氣系統(tǒng)。（）

答案：×2.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，檢查電梯門的安全觸板是必要的。

答案：√3.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理結(jié)果是停用整改并依法處罰。

答案：√4.在對(duì)員工的消防安全教育和管理過程中，只要達(dá)到規(guī)定的頻次即可。（答案：×）應(yīng)定期檢查員工的實(shí)際培訓(xùn)和學(xué)習(xí)效果。只有做到全面的培訓(xùn)和效果評(píng)估才能保證安全管理制度的有效實(shí)施。

答案解析：?jiǎn)T工的消防安全教育和培訓(xùn)管理是一項(xiàng)持續(xù)的工作，應(yīng)注重效果的評(píng)估和反饋。持續(xù)地更新和完善消防安全管理制度也是必要的。5.在進(jìn)行電梯安裝或維護(hù)過程中，安全措施的落實(shí)和操作規(guī)程的遵守應(yīng)該是每個(gè)環(huán)節(jié)都必須注意的。（）

答案：√6.對(duì)于經(jīng)常運(yùn)行的電梯，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的安全評(píng)估和檢查，確保電梯性能良好、運(yùn)行安全。

答案：√7.在對(duì)電梯進(jìn)行檢查或維修時(shí)，不應(yīng)僅僅局限于記錄觀察到的故障情況。（）

答案：×8.電梯維護(hù)保養(yǎng)并不一定只在特定的時(shí)間進(jìn)行，只要有需要就可以進(jìn)行。此判斷正確。

答案：√9.在乘坐電梯時(shí)，保持手握扶手以防止跌倒是最基本的安全準(zhǔn)則。（）

答案：√10.對(duì)于應(yīng)急疏散，每個(gè)電梯使用單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)該有清晰的應(yīng)對(duì)計(jì)劃和預(yù)案。()

答案：√11.電梯在緊急情況下，所有乘客應(yīng)聽從電梯內(nèi)廣播指引。

答案：√12.在日常電梯安全管理中，不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程可能導(dǎo)致事故發(fā)生。()

答案：√13.在評(píng)估電梯使用狀況時(shí)，需要特別關(guān)注人員上下梯的速度和便利性。

答案：√14.電梯的層站顯示板應(yīng)能顯示當(dāng)前電梯的實(shí)時(shí)位置，幫助乘客了解電梯狀態(tài)。

答案：√15.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕應(yīng)在任何時(shí)候都能被按下。

答案：×16.對(duì)于安裝在公共區(qū)域的煙霧探測(cè)器可以忽視其對(duì)電梯的監(jiān)測(cè)作用。（）

答案：×17.安全管理人員負(fù)責(zé)的消防設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)和管理不是重中之重。（×）

答案：錯(cuò)誤。安全管理人員應(yīng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，確保其正常運(yùn)作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。18.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行，未按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的將受到處罰。（）

答案：√19.對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題需要立即上報(bào)的單位和個(gè)人應(yīng)使用規(guī)范的書面報(bào)告形式。（）

答案：√20.電梯運(yùn)行中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即使用緊急通話裝置求助。

答案：√21.是否會(huì)忽視日常的電梯維護(hù)保養(yǎng)工作？

答案：×。日常的電梯維護(hù)保養(yǎng)工作對(duì)于電梯的安全運(yùn)行至關(guān)重要，不能忽視。22.消防安全重點(diǎn)部位是單位必須進(jìn)行嚴(yán)格管理的區(qū)域，不應(yīng)該有任何忽視的情況。（）

答案：×23.消防安全培訓(xùn)通常涵蓋如何識(shí)別火災(zāi)隱患以及如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)等重要內(nèi)容。

答案：√24.在進(jìn)行電梯故障維修時(shí)，需事先進(jìn)行電源的斷開和危險(xiǎn)標(biāo)志的設(shè)置。

答案：√25.對(duì)于在緊急情況下，需要運(yùn)用各種安全應(yīng)急救援設(shè)備和器材進(jìn)行救援工作。

答案：√26.當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)留在電梯內(nèi)等待地震結(jié)束后再進(jìn)行逃生。

答案：×27.在進(jìn)行電梯安全管理過程中，主要側(cè)重于法律法規(guī)的執(zhí)行和違規(guī)行為的查處。（）

答案：√28.在電梯維護(hù)工作中，必須使用合格且具備相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備維護(hù)人員。

答案：√29.在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，事故報(bào)告必須包括所有可能引發(fā)事故的因素。（）

答案：√30.電梯安全管理人員可以隨意更換工作服和鞋子，不注重個(gè)人衛(wèi)生。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋火災(zāi)處理過程？

答案：解釋措施包括：

（1）通過電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)，告知乘客火災(zāi)處理過程；

（2）在電梯外設(shè)置警示標(biāo)志，提醒乘客注意安全；

（3）向乘客說明火災(zāi)原因及處理措施；

（4）告知乘客在等待救援期間，保持冷靜，避免盲目行動(dòng)；

（5）在火災(zāi)撲滅后，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查。2.當(dāng)電梯發(fā)生故障導(dǎo)致多人被困時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何組織救援？

答案：應(yīng)迅速評(píng)估情況，根據(jù)被困人數(shù)和電梯容量制定救援方案，組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行救援，并向公眾通報(bào)救援進(jìn)展和結(jié)果。3.簡(jiǎn)述電梯門鎖系統(tǒng)的作用。

答案：門鎖系統(tǒng)的主要作用是防止非授權(quán)人員進(jìn)入電梯，確保電梯的運(yùn)行安全。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全防護(hù)裝置被拆除時(shí)的處理措施。

答案：安全防護(hù)裝置被拆除的處理措施包括：

（1）立即制止電梯運(yùn)行，避免事故發(fā)生；

（2）通知維護(hù)人員盡快恢復(fù)電梯的安全防護(hù)裝置；

（3）對(duì)故障情況進(jìn)行記錄，向監(jiān)管部門報(bào)告；

（4）加強(qiáng)電梯日常檢查，確保安全防護(hù)裝置的完好。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)步驟。

答案：首先確保自身安全，然后迅速啟動(dòng)電梯的消防系統(tǒng)，使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與消防部門聯(lián)系報(bào)告事故，并協(xié)助乘客安全疏散到最近的樓層或地面。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生垂直方向劇烈震動(dòng)。乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞，且電梯運(yùn)行速度異常。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)故障導(dǎo)致電梯震動(dòng)和速度異常。請(qǐng)分析該事件中可能存在的安全隱患及處理措施。

答案：

（1）安全隱患：曳引機(jī)故障可能導(dǎo)致電梯震動(dòng)和速度異常，存在安全隱患。

（2）處理措施：立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大；組織維修人員進(jìn)行搶修，更換故障曳引機(jī)；對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保其他部件正常運(yùn)行。

（3）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯曳引機(jī)的定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，防止類似事故發(fā)生。

總結(jié)：該案例中，曳引機(jī)故障是導(dǎo)致電梯震動(dòng)和速度異常的主要原因，電梯安全管理員應(yīng)加強(qiáng)日常檢查和維護(hù)，預(yù)防類似事故的發(fā)生。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，電梯內(nèi)被困人員通過手機(jī)聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，未采取正確救援措施，導(dǎo)致被困人員受驚嚇，情緒激動(dòng)。請(qǐng)分析物業(yè)人員在此次事件中的不當(dāng)之處，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）物業(yè)人員未立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，延誤了救援時(shí)間。

（2）未正確使用救援工具，導(dǎo)致被困人員受驚嚇。

（3）未安撫被困人員情緒，加重了其心理負(fù)擔(dān)。

改進(jìn)建議：

（1）加強(qiáng)物業(yè)人員應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。

（2）完善應(yīng)急預(yù)案，確保救援措施的正確性和及時(shí)性。

（3）關(guān)注被困人員心理狀況，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

總結(jié)：物業(yè)人員在此次事件中未能正確處理電梯故障，導(dǎo)致被困人員受驚嚇，需加強(qiáng)應(yīng)急處理能力和心理疏導(dǎo)。3.某住宅小區(qū)電梯于夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致兩名居民被困。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無(wú)應(yīng)急照明設(shè)備，且救援電話無(wú)法接通。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理存在的不足，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）不足：電梯內(nèi)無(wú)應(yīng)急