綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常關閉時，應如何處理？

A:讓乘客自行關閉

B:嘗試手動關閉

C:立即停止使用并報告

D:忽略此問題

正確答案：C2.電梯的日常檢查應當包括以下內容（）。

A:電梯安全運行狀況

B:電梯機房環境

C:電梯井道安全

D:以上全部

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂地板異常時，應立即：

A.更換地板

B.通知維修人員

C.在轎廂地板上貼上故障通知

D.忽略，因為不影響電梯運行

正確答案：B4.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯安全操作規程的掌握，要求達到（）。

A:熟悉

B:掌握

C:精通

D:非常精通

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯樓層顯示板的方法？

A.檢查顯示板是否能夠正常顯示

B.檢查顯示板的亮度是否符合要求

C.檢查顯示板是否容易損壞

D.檢查顯示板的安裝位置是否合理

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫系統故障時，首先應采取的措施是：

A.嘗試修復呼叫系統

B.通知電梯維修人員

C.告知所有乘客電梯無法使用

D.關閉電梯，防止乘客使用

正確答案：B7.電梯安全管理人員在審核電梯司機體檢報告時，應關注哪些內容？

A:身體健康狀況

B:視力、聽力等感官能力

C:心理健康狀況

D:以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯的哪些文件齊全？

A:電梯使用說明書和操作手冊

B:電梯維修記錄和安全檢查報告

C:電梯制造商的保修卡

D:電梯安裝驗收報告

正確答案：B9.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調電梯操作人員在操作過程中應遵守的“三禁止”原則，以下不屬于“三禁止”的是：

A.禁止操作人員在電梯內吸煙

B.禁止操作人員擅自調整電梯參數

C.禁止操作人員擅自離開操作崗位

D.禁止操作人員使用手機

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發現電梯使用年限超過規定時，以下哪種措施是正確的？

A.通知電梯維修人員

B.立即停止使用

C.向上級領導報告

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困者的情緒？

A.忽略，讓被困者自行冷靜

B.與被困者保持溝通，安撫情緒

C.立即通知維修人員

D.以上都是

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統時，以下哪種情況屬于電氣系統故障？

A.電梯運行時電氣設備運行正常

B.電梯運行時電氣設備出現異常噪音

C.電梯運行時電氣設備無法正常工作

D.電梯運行時電氣設備溫度過高

正確答案：C13.電梯運行中遇到緊急情況，首先應采取的措施是（）。

A:立即停止電梯運行

B:按下緊急報警按鈕

C:通知維修人員

D:等待救援

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員關于電梯維修的報告后，以下哪項處理方式是正確的？

A.忽略報告，認為維修人員無理取鬧

B.記錄報告內容，并立即通知維修人員

C.告訴維修人員稍等，自己先離開

D.讓維修人員自行處理，不必通知任何人

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，以下哪種工具是必須的？

A.手電筒

B.錘子

C.螺絲刀

D.千斤頂

正確答案：C16.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪項不是重點強調的內容？

A:禁止乘坐超載電梯

B:禁止乘坐未授權電梯

C:禁止在電梯內吸煙

D:乘坐電梯時的禮儀

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項不是救援過程中應避免的操作？

A.未經確認即嘗試手動操作電梯

B.嘗試通過通訊設備與被困人員溝通

C.確保救援設備安全

D.使用滅火器滅火

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行安全演練時，以下哪種演練內容是不必要的？

A.電梯困人時的救援演練

B.電梯火災時的疏散演練

C.電梯設備故障時的處理演練

D.電梯轎廂內緊急電話的使用演練

正確答案：D19.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應講解哪些安全操作規范？

A.操作前檢查電梯狀態

B.嚴禁乘客在電梯內嬉戲打鬧

C.嚴格遵守操作規程

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應保持：

A.冷靜和耐心

B.堅決和果斷

C.嚴肅和權威

D.以上都是

正確答案：A21.電梯安全管理人員在巡視電梯時，應檢查電梯的緊急報警裝置是否有效，檢查內容包括（）。

A.報警裝置是否可以正常發出聲音

B.報警裝置是否可以正常發出光信號

C.報警裝置是否可以正常連接到監控中心

D.以上所有

正確答案：D22.電梯司機在操作電梯時，下列哪種情況應立即停止電梯？

A.電梯運行平穩

B.電梯門未完全關閉

C.電梯轎廂內無乘客

D.電梯運行速度正常

正確答案：B23.《特種設備安全法》規定，特種設備發生事故后，事故發生單位的負責人應當立即啟動應急預案，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡、財產損失，并及時向事故發生地縣以上特種設備安全監督管理部門和有關部門報告。同時，還應（）。

A:保護現場

B:揮霍損失

C:隱瞞不報

D:以上都是

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項操作是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.讓電梯繼續運行直到下一個站點

C.嘗試與被困人員通話

D.讓被困人員自行呼救

正確答案：C25.在緊急情況下，電梯安全管理人員應首先確保（）。

A.電梯內所有乘客的安全

B.電梯緊急照明系統是否正常

C.電梯停止運行的準確位置

D.電梯內部通訊設備是否暢通

正確答案：A26.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應如何進行應急處理培訓？

A.通過模擬演練講解應急處理步驟

B.強調應急處理的重要性

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理中，以下哪項措施是錯誤的？

A.封鎖電梯，防止其他乘客進入

B.確保被困乘客安全，等待救援

C.撥打報警電話，請求救援

D.在電梯口設置警戒線，防止無關人員靠近

正確答案：C28.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪種做法是正確的？

A:隨意移動電梯設備

B:未經培訓擅自操作電梯

C:通知維修人員進行處理

D:以上都是

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應如何處理？

A.強行讓乘客下電梯

B.提醒乘客注意安全

C.嘗試手動調整電梯重量

D.立即關閉電梯門，防止超載

正確答案：B30.電梯運行時，若乘客在轎廂內跌倒，電梯安全管理人員應（）。

A:立即停止電梯運行

B:通知維修人員處理

C:讓乘客自行爬出

D:讓乘客繼續乘坐

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在運行過程中，管理人員可以隨意打開層門或轎門觀察情況。（）

答案：×2.在發生電梯事故時，只有直接參與事故處理的才是直接責任人。（）

答案：×3.電梯內部的所有按鈕都可以隨意觸摸，無需擔心觸電問題。

答案：×4.電梯內的緊急照明設備在停電后，可以持續工作超過2小時。

答案：√5.特種設備操作人員需要持證上崗，對安全管理工作有一定要求。

答案：√6.電梯維護保養周期一般應由專業人員按照行業標準或企業規定執行。（）

答案：√7.在進行電梯安全檢查時，沒有明確的評分標準來判斷責任人的安全管理能力。

答案：×8.消防安全責任制僅限于定期檢查和維護。（答案：不對，還包括應急預案的制定和演練等。）

答案：×9.電梯救援電話不應在日常工作中輕易更換號碼或者掛斷。（）

答案：√10.日常工作中無需進行簡單的扶梯機械結構性能檢測與判斷，僅需外觀檢查即可。

答案：×（需要更深入的檢查）11.發生火災時，應急照明、安全出口指示燈等設備能及時啟用確保人員疏散。

答案：√12.在檢查電梯維護記錄時，主要關注的是維護保養的時間和內容。

答案：√13.對重大安全隱患的處理結果應在相關文件上備案，包括責任單位、整改措施和時間節點等。（）

答案：√14.電梯應急救援電話號碼的正確設置能及時通知可能發生的事故。

答案：√15.電梯在運行過程中，司機可以離開操作崗位，但必須確保電梯處于停止狀態。

答案：×16.電梯安裝檢查后即可交付使用，無需再額外監控和驗收。

答案：×17.電梯維保單位在電梯維保過程中，不得使用非標準零部件。

答案：√18.電梯運行中的定期檢查和維護工作十分重要，特別是在日常工作中需要注意確保所有部件、鋼絲繩等設備的安全完好。

答案：√19.對于正在進行的重大火災隱患整改項目，一定要求所有的工作人員撤離現場。（）

答案：√20.對于疑似重大火災隱患的單位，可以與存在安全隱患的設備進行聯合檢查和維修。

答案：×21.電梯安全管理人員在考核結束后，應向所有被考核人員提供書面考核結果。

答案：√22.消防安全檢查主要針對的是公眾聚集場所，而不是一般的辦公樓宇或住宅小區。

答案：×23.消防安全應急預案是定期進行的，并且每個單位都應該有詳細的執行記錄。（）

答案：√24.電梯內的緊急按鈕只能使用一次，使用后應立即復位。

答案：×25.電劓不產生垂直剪切運動，即不需要特別注意在狹窄縫隙的站立。

答案：×26.對于特種設備的安全管理，國家有專門的法規和標準進行規范和管理。

答案：√27.對于重大火災隱患單位，法律責任認定應明確具體，不能含糊不清。

答案：√28.在高層建筑中，不需要為非緊急情況設定防火分區。（）

答案：×29.發現安全隱患應及時整改并跟蹤處理情況，避免發生安全問題后再進行補救。

答案：√30.電梯內應配備至少一張緊急聯系卡，上面有救援電話和電梯制造商信息。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何確保電梯改造、加裝、更新、安裝等工作的安全。

答案：確保電梯改造、加裝、更新、安裝等工作的安全的方法包括：

（1）嚴格按照規范進行設計、施工；

（2）加強施工現場安全管理，防止安全事故發生；

（3）對施工人員進行安全培訓，提高安全意識；

（4）定期檢查施工現場，及時發現和消除安全隱患；

（5）做好施工現場的應急救援準備。2.解釋什么是電梯安全監督，以及電梯安全管理人員在其中扮演的角色。

答案：電梯安全監督是對電梯使用、維護和檢驗過程的監督管理活動。電梯安全管理人員在此過程中扮演著關鍵角色，他們負責執行國家和地方關于電梯安全的法律法規，確保電梯符合安全標準，并對違規行為進行查處。3.如何在電梯發生故障時有效通知到所有乘客？

答案：應利用電梯內的緊急通訊系統，廣播告知乘客電梯出現故障，并指示乘客按預定路線有序疏散。4.簡述電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應如何保證巡查的全面性和細致性？

答案：通過制定詳細的巡查計劃和檢查清單，確保對電梯的關鍵部位和功能進行全面細致的檢查，及時發現和解決問題。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的職責，包括對電梯安全培訓的監督。

答案：職責包括：

（1）監督電梯使用單位、維護保養單位、安裝、改造、修理單位等落實安全培訓；

（2）對安全培訓過程進行監督，確保培訓效果；

（3）對安全培訓過程中發現的問題進行總結，提出改進措施；

（4）加強與安全培訓部門、監管部門和相關部門的溝通協作；

（5）對安全培訓情況進行考核，確保培訓質量。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中，突然發生電梯門無法關閉的情況。乘客被困后，酒店工作人員未能及時啟動應急救援程序。請問該酒店電梯安全管理存在哪些問題？

答案：

（1）酒店工作人員未能及時啟動應急救援程序，導致救援延遲。

（2）酒店電梯未設置明確的應急救援流程和操作指南。

（3）酒店電梯安全管理可能存在漏洞，未對工作人員進行應急處理能力培訓。

總結：該案例反映出酒店電梯安全管理中存在應急響應不及時、制度不完善以及人員培訓不足等問題。2.某小區電梯頻繁出現困人現象，業主對此反映強烈。作為電梯安全管理人員，你發現電梯的控制系統存在一定問題。請問，如何解決這個問題？

答案：

（1）對電梯控制系統進行全面檢查，找出故障原因；

（2）與電梯制造商聯系，請求技術支持；

（3）對電梯進行維修，更換故障部件；

（4）對電梯操作人員進行培訓，提高其操作技能；

（5）加強對電梯的日常維護，確保其正常運行。

總結：電梯安全管理人員應重視電梯的日常維護，及時解決故障，保障業主的安全。3.某小區電梯在運行過程中，乘客在電梯內發生意外受傷。事后調查發現，電梯門未完全關閉，乘客在進入電梯時被夾傷。請問，該事件中電梯安全管理人員的責任有哪些？

答案：

（1）未對電梯門進行定期檢查和維護，導致門關閉不嚴。

（2）未對乘