公司總承包管理制度?一、總則（一）目的為加強公司總承包項目管理，規(guī)范項目運作流程，確保項目目標的實現(xiàn)，提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司承接的各類總承包項目，包括但不限于工程總承包（EPC）、設計采購施工總承包（DB）等項目模式。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關政策要求，確保項目實施合法合規(guī)。2.目標導向原則：以實現(xiàn)項目的質量、安全、進度、成本等目標為核心，進行全過程管理。3.責任明確原則：明確項目各參與方的職責和權限，做到責任到人，各司其職。4.協(xié)同合作原則：強調項目團隊內部以及與業(yè)主、設計單位、施工單位、供應商等相關方的協(xié)同合作，形成合力。5.風險管理原則：對項目實施過程中的各類風險進行識別、評估和應對，確保項目順利進行。二、項目組織機構與職責（一）項目管理團隊1.項目經(jīng)理作為項目的第一責任人，全面負責項目的組織、實施、協(xié)調和控制。制定項目總體計劃和目標，并確保各項任務按計劃執(zhí)行。協(xié)調項目各參與方的關系，解決項目實施過程中的重大問題。負責項目團隊的建設和管理，合理分配資源，激勵團隊成員。對項目的質量、安全、進度、成本等方面負總責。2.項目技術負責人負責項目的技術指導和技術管理工作。組織編制項目施工組織設計、施工方案等技術文件，并審核把關。解決項目施工過程中的技術難題，確保工程技術符合要求。負責與設計單位溝通協(xié)調，組織圖紙會審和技術交底工作。參與項目質量、安全事故的調查分析，提出技術處理意見。3.各職能部門負責人工程管理部門負責人：負責項目的施工進度管理、現(xiàn)場協(xié)調、工程變更管理等工作。質量管理部門負責人：負責制定項目質量計劃，組織質量檢驗和驗收，監(jiān)督質量問題整改。安全管理部門負責人：負責制定安全管理制度，組織安全教育培訓，監(jiān)督安全措施落實。成本管理部門負責人：負責項目成本預算、成本控制、成本核算等工作，確保項目成本目標的實現(xiàn)。物資管理部門負責人：負責項目物資的采購、供應、倉儲管理等工作，保證物資及時供應且質量合格。人力資源管理部門負責人：負責項目人員的招聘、調配、培訓、績效考核等工作，為項目提供人力資源支持。（二）項目團隊成員職責1.根據(jù)崗位說明書，明確各自的工作職責和工作流程，確保各項工作有序開展。2.積極參與項目團隊組織的各項活動，加強團隊協(xié)作，共同完成項目任務。3.及時向上級匯報工作進展情況，反饋工作中遇到的問題，以便及時解決。三、項目前期管理（一）項目投標1.市場調研收集項目相關信息，包括項目背景、業(yè)主需求、同類項目情況等。分析市場競爭態(tài)勢，評估項目的可行性和潛在風險。2.投標文件編制組織相關部門和人員編制投標文件，確保文件內容完整、準確、符合要求。對投標文件進行審核，重點審核技術方案、商務報價、工期計劃、質量保證措施等內容。3.投標報價成本管理部門負責進行成本核算，提供合理的報價依據(jù)。綜合考慮市場行情、競爭對手報價等因素，確定最終投標報價。（二）合同簽訂1.合同談判由項目經(jīng)理牽頭，組織相關部門人員與業(yè)主進行合同談判。明確雙方的權利和義務，重點關注合同價款、支付方式、工期、質量標準、驗收條款、違約責任等內容。2.合同評審法務部門對合同條款進行法律審查，確保合同合法合規(guī)。各職能部門對合同涉及本部門職責的條款進行評審，提出意見和建議。3.合同簽訂根據(jù)合同評審意見，對合同進行修改完善后，報公司領導審批。經(jīng)審批同意后，由公司法定代表人或其授權代表與業(yè)主簽訂合同。（三）項目策劃1.項目總體策劃項目經(jīng)理組織編制項目總體策劃書，明確項目目標、實施策略、組織架構、工作流程等內容。項目總體策劃書應報公司相關部門審核備案。2.專項策劃根據(jù)項目總體策劃要求，各職能部門分別編制工程進度、質量、安全、成本、物資等專項策劃書。專項策劃書應明確具體的工作措施和保障措施，確保各項工作有序推進。四、項目實施管理（一）工程進度管理1.進度計劃編制工程管理部門根據(jù)合同工期要求，編制詳細的項目總進度計劃和月、周進度計劃。進度計劃應明確各階段的工作任務、開始時間、完成時間和責任人。2.進度計劃執(zhí)行項目團隊成員按照進度計劃組織施工，確保各項工作按時完成。工程管理部門定期對進度計劃執(zhí)行情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決進度偏差問題。3.進度調整當實際進度與計劃進度出現(xiàn)偏差時，工程管理部門應分析原因，制定調整措施。調整措施應報項目經(jīng)理審批后實施，確保項目工期目標的實現(xiàn)。（二）工程質量管理1.質量計劃制定質量管理部門根據(jù)項目特點和合同質量要求，制定項目質量計劃。質量計劃應明確質量目標、質量控制措施、質量檢驗標準等內容。2.質量控制措施加強施工過程質量控制，嚴格執(zhí)行質量檢驗制度，對原材料、構配件、設備等進行檢驗和試驗。做好質量技術交底工作，確保施工人員熟悉施工工藝和質量要求。定期對工程質量進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題。3.質量驗收按照相關標準和規(guī)范，組織工程質量驗收工作。隱蔽工程驗收前，施工單位應通知建設單位和監(jiān)理單位進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序。單位工程竣工后，施工單位應組織自驗，合格后向建設單位提交竣工驗收報告。（三）工程安全管理1.安全管理制度制定安全管理部門制定項目安全管理制度，明確安全管理目標、安全管理措施、安全檢查標準等內容。安全管理制度應報公司相關部門審核備案。2.安全教育培訓對項目管理人員和施工人員進行安全教育培訓，提高安全意識和安全技能。新入場人員必須進行三級安全教育培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.安全檢查與隱患排查定期進行安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應下達整改通知書，責令相關責任人限期整改。4.安全事故處理發(fā)生安全事故后，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行救援和處理。按照"四不放過"原則，對安全事故進行調查分析，查明原因，分清責任，提出處理意見和防范措施。（四）工程成本管理1.成本預算編制成本管理部門根據(jù)項目合同價款、施工圖紙、施工方案等資料，編制項目成本預算。成本預算應包括直接成本和間接成本，明確各項成本的構成和控制目標。2.成本控制措施加強成本核算，及時掌握成本動態(tài)。嚴格控制工程變更，對工程變更進行技術經(jīng)濟分析，確保變更后的成本合理。加強物資管理，降低物資采購成本和損耗。控制現(xiàn)場經(jīng)費支出，杜絕浪費現(xiàn)象。3.成本分析與考核定期進行成本分析，找出成本偏差原因，采取針對性措施進行改進。建立成本考核制度，對項目團隊成員的成本管理工作進行考核評價，獎優(yōu)罰劣。（五）物資管理1.物資采購計劃物資管理部門根據(jù)項目進度計劃和物資需求情況，編制物資采購計劃。物資采購計劃應明確物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、采購時間等內容。2.物資采購按照物資采購計劃，選擇合格的供應商進行采購。簽訂物資采購合同，明確物資的質量標準、價格、交貨期、付款方式等條款。3.物資驗收與保管物資到貨后，物資管理部門應組織相關人員進行驗收，確保物資質量合格、數(shù)量準確。對驗收合格的物資進行妥善保管，做好防潮、防雨、防盜等工作。4.物資發(fā)放與使用根據(jù)施工進度和實際需求，辦理物資發(fā)放手續(xù)，確保物資及時供應。加強對物資使用的監(jiān)督管理，避免浪費現(xiàn)象發(fā)生。（六）人力資源管理1.人員配置根據(jù)項目需求，合理配置項目管理人員和施工人員。明確各崗位人員的職責和任職要求，確保人員素質符合項目要求。2.人員招聘與培訓按照人員配置計劃，招聘所需的各類人員。對新入職人員進行培訓，使其熟悉項目情況和工作要求。定期組織項目團隊成員進行業(yè)務培訓，提高其業(yè)務能力和綜合素質。3.績效考核建立項目團隊成員績效考核制度，定期對其工作表現(xiàn)進行考核評價。績效考核結果作為人員晉升、獎勵、處罰的重要依據(jù)。（七）項目文檔管理1.文檔分類與編號對項目文檔進行分類管理，包括項目前期文件、施工過程文件、竣工驗收文件等。為各類文檔編制統(tǒng)一的編號，便于查詢和管理。2.文檔收集與整理項目團隊成員負責及時收集各自工作過程中產生的文檔，并移交文檔管理人員進行整理。文檔管理人員對收集到的文檔進行分類整理、歸檔保存，確保文檔的完整性和準確性。3.文檔借閱與使用建立文檔借閱制度，嚴格控制文檔的借閱范圍和借閱期限。借閱文檔時，借閱人應填寫借閱申請表，經(jīng)批準后方可借閱。借閱人應妥善保管借閱的文檔，不得轉借、涂改、丟失。五、項目溝通與協(xié)調管理（一）內部溝通協(xié)調1.建立溝通機制定期召開項目周會、月會等會議，及時溝通項目進展情況、解決存在的問題。建立項目內部溝通平臺，如微信群、QQ群等，方便項目團隊成員隨時溝通交流。2.明確溝通流程項目團隊成員之間的工作溝通應遵循一定的流程，確保信息傳遞準確、及時。涉及多個部門的工作事項，應通過項目管理團隊進行協(xié)調溝通。（二）外部溝通協(xié)調1.與業(yè)主溝通協(xié)調定期向業(yè)主匯報項目進展情況，聽取業(yè)主意見和建議。及時解決業(yè)主提出的問題，確保業(yè)主對項目的滿意度。2.與設計單位溝通協(xié)調組織圖紙會審和技術交底會議，與設計單位溝通施工過程中的技術問題。根據(jù)施工實際情況，提出合理的設計變更建議。3.與施工單位溝通協(xié)調對施工單位的施工進度、質量、安全等方面進行監(jiān)督管理。協(xié)調施工單位之間的交叉作業(yè)和資源分配等問題。4.與供應商溝通協(xié)調及時了解供應商的物資供應情況，確保物資按時、按質供應。協(xié)調解決物資供應過程中出現(xiàn)的問題。六、項目風險管理（一）風險識別與評估1.風險識別組織項目團隊成員對項目實施過程中可能面臨的風險進行識別，包括技術風險、市場風險、自然風險、管理風險等。采用頭腦風暴法、德爾菲法等方法，全面、系統(tǒng)地識別風險。2.風險評估對識別出的風險進行評估，分析其發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風險評估結果，對風險進行排序，確定重點關注的風險。（二）風險應對措施1.風險規(guī)避對于發(fā)生可能性較大且影響程度嚴重的風險，采取風險規(guī)避措施，如調整項目方案、放棄項目等。2.風險減輕對于發(fā)生可能性較大但影響程度較小的風險，采取風險減輕措施，如加強管理、增加資源投入等。3.風險轉移對于發(fā)生可能性較小但影響程度嚴重的風險，采取風險轉移措施，如購買保險、簽訂免責條款等。4.風險接受對于發(fā)生可能性較小且影響程度較小的風險，采取風險接受措施，如預留風險費用等。（三）風險監(jiān)控1.建立風險監(jiān)控機制定期對項目風險進行監(jiān)控，及時掌握風險的變化情況。對已識別的風險采取的應對措施進行跟蹤評估，確保措施有效。2.風險預警與處置當風險發(fā)生可能性或影響程度發(fā)生重大變化時，及時發(fā)出風險預警。根據(jù)風險預警信息，采取相應的處置措施，調整風險應對策略。七、項目竣工驗收與后評價（一）竣工驗收1.竣工驗收準備施工單位完成工程收尾工作，整理各項竣工資料。項目管理團隊組織相關部門對工程進行預驗收，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。2.竣工驗收申請施工單位向建設單位提交竣工驗收申請報告。建設單位收到申請報告后，組織設計、施工、監(jiān)理等單位進行竣工驗收。3.竣工驗收程序建設單位主持竣工驗收會議，施工單位匯報工程建設情況。驗收組查閱工程竣工資料，實地檢查工程質量。驗收組對工程質量、進度、成本等方面進行評價，形成竣工驗收意見。（二）后評價1.后評價組織項目竣工驗收合格后，由公司相關部門組織開展項目后評價工作。后評價工作可邀請外部專家參與，確保評價結果客觀、公正。2.后評價內容對項目的目標實