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文檔簡介
宣招辦管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范宣招辦工作流程,提高工作效率,確保宣招工作的順利開展,樹立公司良好形象,吸引優(yōu)秀人才,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司宣招辦全體工作人員。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:宣招工作應嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.公平公正原則:對待所有應聘人員一視同仁,確保招聘過程公平、公正。3.高效優(yōu)質(zhì)原則:以高效的工作流程和優(yōu)質(zhì)的服務,完成宣傳與招聘任務。4.保密原則:對公司機密信息、應聘人員資料等嚴格保密。二、宣招辦組織架構(gòu)與職責(一)組織架構(gòu)宣招辦設主任一名,副主任若干名,下設宣傳組、招聘組、綜合組等。(二)職責1.宣招辦主任職責全面負責宣招辦的管理工作,制定工作計劃與目標。協(xié)調(diào)宣招辦與其他部門的工作關(guān)系。審核重要宣傳資料與招聘決策。向上級領導匯報宣招工作進展。2.宣招辦副主任職責協(xié)助主任開展工作,負責具體業(yè)務板塊的管理。組織實施宣傳與招聘活動,監(jiān)督工作執(zhí)行情況。收集反饋意見,提出改進建議。3.宣傳組職責制定公司宣傳策略與計劃。設計制作宣傳資料,如海報、宣傳單頁、宣傳片等。運營公司官方網(wǎng)站、社交媒體賬號等宣傳平臺。策劃并執(zhí)行各類宣傳活動,提升公司品牌知名度。4.招聘組職責制定招聘計劃,明確招聘需求與崗位要求。發(fā)布招聘信息,篩選應聘簡歷。組織面試、筆試等招聘環(huán)節(jié),評估應聘人員。辦理新員工入職手續(xù)。5.綜合組職責負責宣招辦文件資料的整理、歸檔與保管。統(tǒng)計分析宣招工作數(shù)據(jù),提供相關(guān)報告。采購宣傳與招聘所需物資。協(xié)助其他組完成臨時性工作。三、宣傳工作管理(一)宣傳計劃制定1.每年初,宣傳組應根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、業(yè)務發(fā)展需求及市場情況,制定年度宣傳計劃,明確宣傳重點、目標受眾、宣傳渠道、活動安排等內(nèi)容。2.月度宣傳計劃應根據(jù)年度計劃進行細化,確保各項宣傳任務有序推進。宣傳計劃需經(jīng)宣招辦主任審核后實施。(二)宣傳資料設計制作1.宣傳資料應主題明確、內(nèi)容準確、形式新穎、風格統(tǒng)一,符合公司品牌形象。2.設計制作宣傳資料前,宣傳組應與相關(guān)部門溝通,收集所需信息,確保資料內(nèi)容真實、完整。3.宣傳資料初稿完成后,需經(jīng)宣傳組內(nèi)部審核、宣招辦副主任審核,重大宣傳資料還需宣招辦主任審核,審核通過后方可定稿制作。(三)宣傳平臺運營1.公司官方網(wǎng)站應定期更新內(nèi)容,包括公司動態(tài)、產(chǎn)品介紹、招聘信息、企業(yè)文化等,確保信息的及時性與準確性。2.社交媒體賬號應根據(jù)不同平臺特點,制定運營策略,發(fā)布有吸引力的內(nèi)容,增加粉絲互動,提升品牌影響力。3.宣傳組應密切關(guān)注網(wǎng)絡輿情,及時處理負面信息,維護公司良好形象。(四)宣傳活動策劃執(zhí)行1.宣傳活動應圍繞公司宣傳目標,結(jié)合節(jié)日、行業(yè)展會等時機進行策劃。2.活動策劃方案應包括活動主題、時間地點、參與人員、活動內(nèi)容、預算安排等詳細內(nèi)容,經(jīng)審核通過后組織實施。3.活動執(zhí)行過程中,宣傳組應做好現(xiàn)場布置、人員安排、物資保障等工作,確保活動順利進行。活動結(jié)束后,及時進行總結(jié)評估,分析活動效果,為后續(xù)活動改進提供參考。四、招聘工作管理(一)招聘計劃制定1.各部門應根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,提前向宣招辦提交招聘需求申請表,明確招聘崗位名稱、崗位職責、任職要求、招聘人數(shù)、招聘時間等信息。2.招聘組結(jié)合公司人力資源規(guī)劃與各部門需求,制定年度招聘計劃,報宣招辦主任審核后執(zhí)行。(二)招聘信息發(fā)布1.根據(jù)招聘崗位特點與目標受眾,選擇合適的招聘渠道發(fā)布招聘信息,如公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場等。2.招聘信息應準確、清晰地描述崗位要求、薪資待遇、工作地點、職業(yè)發(fā)展前景等內(nèi)容,吸引潛在應聘者。(三)應聘簡歷篩選1.招聘組指定專人負責應聘簡歷篩選工作,根據(jù)崗位要求對收到的簡歷進行初步篩選,確定符合條件的應聘者名單。2.篩選簡歷時,應重點關(guān)注應聘者的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、教育背景、職業(yè)穩(wěn)定性等方面,確保入圍人員具備基本的崗位勝任能力。(四)招聘面試組織1.根據(jù)應聘崗位性質(zhì)與需求,確定面試方式,如電話面試、視頻面試、現(xiàn)場面試等。2.現(xiàn)場面試應提前安排好面試場地、面試官、面試流程等。面試官應具備相關(guān)專業(yè)知識與面試技巧,對應聘者進行全面評估。3.面試過程中,面試官應做好記錄,對應聘者的表現(xiàn)進行評價,填寫面試評估表。(五)筆試組織1.對于部分崗位,可根據(jù)需要組織筆試,測試應聘者的專業(yè)知識、邏輯思維、文字表達等能力。2.筆試題目應根據(jù)崗位要求設計,確保能夠準確評估應聘者的崗位適配性。筆試結(jié)束后,及時進行閱卷評分。(六)錄用決策1.招聘組綜合面試與筆試成績,對通過考核的應聘者進行綜合評估,確定擬錄用人員名單。2.擬錄用人員名單需報宣招辦主任審批,審批通過后發(fā)放錄用通知。(七)入職手續(xù)辦理1.綜合組負責為新員工辦理入職手續(xù),包括簽訂勞動合同、發(fā)放工作證件、介紹公司規(guī)章制度、安排辦公場地與辦公設備等。2.新員工入職后,綜合組應及時將其信息錄入公司人力資源管理系統(tǒng),建立員工檔案。五、宣招工作流程規(guī)范(一)宣傳工作流程1.需求溝通:宣傳組與相關(guān)部門溝通宣傳需求,明確宣傳主題、目標、重點等。2.方案策劃:根據(jù)溝通結(jié)果,制定宣傳方案,包括宣傳渠道、內(nèi)容形式、時間安排等。3.資料制作:按照方案要求,設計制作宣傳資料,如海報、宣傳單頁、宣傳片腳本等。4.審核修改:宣傳資料初稿完成后,依次進行內(nèi)部審核、副主任審核、主任審核,根據(jù)審核意見修改完善。5.發(fā)布執(zhí)行:通過選定的宣傳渠道發(fā)布宣傳資料,執(zhí)行宣傳活動,如網(wǎng)站更新、社交媒體發(fā)布、活動舉辦等。6.效果評估:宣傳活動結(jié)束后,對宣傳效果進行評估,收集反饋意見,分析數(shù)據(jù)指標,總結(jié)經(jīng)驗教訓。(二)招聘工作流程1.需求收集:各部門提交招聘需求申請表,明確崗位信息。2.計劃制定:招聘組根據(jù)需求制定招聘計劃,確定招聘渠道與方式。3.信息發(fā)布:在選定的招聘渠道發(fā)布招聘信息。4.簡歷篩選:對收到的應聘簡歷進行初步篩選,確定面試人選。5.面試安排:通知面試人選,確定面試時間、地點與方式,組織面試。6.筆試組織(如有):對于需要筆試的崗位,安排筆試并閱卷評分。7.錄用決策:綜合面試與筆試結(jié)果,確定擬錄用人員名單,報主任審批。8.入職辦理:為擬錄用人員辦理入職手續(xù),建立員工檔案。六、宣招工作考核與激勵(一)考核指標1.宣傳工作考核指標宣傳計劃完成率:實際完成的宣傳任務與計劃任務的比例。宣傳資料質(zhì)量合格率:審核通過的宣傳資料數(shù)量與制作總數(shù)的比例。網(wǎng)站與社交媒體關(guān)注度:官方網(wǎng)站訪問量、社交媒體粉絲增長數(shù)等。宣傳活動效果評估得分:根據(jù)活動參與人數(shù)、反饋滿意度等指標評估得分。2.招聘工作考核指標招聘計劃完成率:實際招聘到崗人數(shù)與計劃招聘人數(shù)的比例。招聘及時率:在規(guī)定時間內(nèi)完成招聘任務的比例。新員工試用期通過率:試用期內(nèi)通過考核的新員工人數(shù)與試用期新員工總數(shù)的比例。招聘成本控制率:實際招聘費用與預算費用的比例。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度對宣招辦工作人員進行考核,根據(jù)考核指標完成情況進行評分。2.不定期抽查:對宣傳資料、招聘流程等工作進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并納入考核。(三)激勵措施1.對于考核優(yōu)秀的工作人員,給予表彰與獎勵,如獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.對工作表現(xiàn)不佳的人員,進行誡勉談話,提出改進要求;連續(xù)考核不達標且無明顯改進的,予以相應處罰,如調(diào)崗、降薪等。七、宣招辦工作紀律與保密規(guī)定(一)工作紀律1.宣招辦工作人員應遵守公司作息時間,按時上下班,不得遲到早退。2.工作期間應保持良好的工作狀態(tài),認真履行崗位職責,不得擅自離崗、串崗。3.嚴格遵守工作流程與規(guī)范,確保各項工作準確、高效完成。4.積極參加公司組織的培訓與會議,不斷提升業(yè)務能力與綜合素質(zhì)。(二)保密規(guī)定1.宣招辦工作人員應嚴格遵守公司保密制度,對公司機密信息、應聘人員資料、宣傳策劃方案等予以保密。2.不得泄露公司尚未公開的招聘信息、面試題目、錄用決
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