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文檔簡介
景區市政管理制度?一、總則(一)目的為加強景區市政設施的管理與維護,確保景區的正常運營和游客的安全游覽,提升景區的整體形象,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于景區內所有市政設施,包括但不限于道路、橋梁、排水系統、照明系統、環衛設施等的管理、維護、使用及相關活動。(三)管理原則1.統一管理原則景區市政設施實行統一規劃、統一建設、統一管理,確保各項設施協調運行,發揮最大效益。2.安全第一原則始終將安全放在首位,加強設施的日常巡查和維護,及時消除安全隱患,保障游客和工作人員的生命財產安全。3.高效維護原則建立科學合理的維護機制,定期對設施進行檢查、保養和維修,確保設施完好率,提高使用效率。4.環保節能原則在設施建設、使用和維護過程中,注重環保節能,推廣應用新技術、新材料、新設備,減少對環境的影響。二、管理職責(一)景區管理部門1.負責制定景區市政設施管理的相關政策、制度和標準,并監督實施。2.統籌協調景區市政設施的建設、改造和維護計劃,保障資金投入。3.對景區市政設施的管理工作進行指導、檢查和考核。(二)市政設施維護部門1.具體負責景區市政設施的日常巡查、維護、保養和維修工作。2.建立設施檔案,記錄設施的運行狀況、維護歷史等信息。3.及時處理設施故障和突發事件,確保設施正常運行。(三)其他部門1.配合市政設施維護部門做好相關工作,如在施工等活動中注意保護市政設施。2.發現市政設施損壞或存在安全隱患時,及時向市政設施維護部門報告。(四)工作人員1.遵守市政設施管理的各項規定,正確使用和愛護設施。2.積極參與設施的維護和管理工作,發現問題及時報告。三、設施建設與規劃(一)規劃要求1.景區市政設施建設應符合景區的總體規劃和發展定位,與周邊環境相協調。2.充分考慮游客流量、交通狀況、功能需求等因素,合理規劃設施的布局和規模。3.遵循環保、節能、美觀、實用的原則,采用先進的設計理念和技術標準。(二)建設程序1.項目立項根據景區發展需要,提出市政設施建設項目立項申請,經景區管理部門審核后報上級主管部門批準。2.設計招標通過公開招標等方式確定具備相應資質的設計單位,進行項目設計。設計方案應經相關部門評審通過。3.施工招標按照規定程序進行施工招標,選擇信譽良好、實力較強的施工單位。簽訂施工承包合同,明確雙方權利義務。4.工程監理委托具有相應資質的監理單位對工程建設進行全程監理,確保工程質量和進度。5.竣工驗收工程竣工后,施工單位應組織自檢,自檢合格后向景區管理部門提交竣工驗收申請。景區管理部門會同相關部門進行驗收,驗收合格后方可交付使用。四、設施日常管理(一)巡查制度1.市政設施維護部門應制定詳細的巡查計劃,明確巡查人員、巡查路線、巡查時間和巡查內容。2.巡查人員應按照巡查計劃進行定期巡查,及時發現設施損壞、安全隱患等問題,并做好記錄。3.對重點區域、關鍵設施應增加巡查頻次,確保設施運行安全。(二)維護保養制度1.根據設施的特點和使用情況,制定合理的維護保養計劃,包括日常保養、定期維護和專項維護。2.日常保養由設施使用人員或巡查人員負責,主要進行清潔、潤滑、緊固等簡單維護工作。3.定期維護由專業維修人員按照規定周期進行,對設施進行全面檢查、調試和維修,更換磨損部件。4.專項維護針對設施出現的特定問題或故障,進行集中維修和改造。(三)安全管理制度1.建立健全市政設施安全管理制度,明確安全責任,加強安全教育培訓。2.在設施明顯位置設置安全警示標志,提醒游客注意安全。3.對存在安全隱患的設施,應及時采取措施進行整改,確保設施安全運行。4.加強對設施周邊區域的安全管理,防止因設施故障引發安全事故。(四)環境衛生管理制度1.加強景區市政設施的環境衛生管理,保持設施整潔干凈。2.定期對道路、橋梁等進行清掃、沖洗,及時清理垃圾和雜物。3.對環衛設施如垃圾桶、垃圾轉運站等進行定期消毒和維護,確保正常使用。五、設施維修與改造(一)維修流程1.巡查人員或其他人員發現設施損壞后,應及時填寫維修報告,詳細說明損壞情況和位置。2.維修報告提交給市政設施維護部門,維護部門根據損壞情況安排維修人員進行維修。3.維修人員接到維修任務后,應攜帶必要的工具和材料前往現場進行維修。維修過程中應嚴格按照操作規程進行,確保維修質量。4.維修完成后,維修人員應進行自檢,確認維修合格后填寫維修記錄,并報告維修情況。(二)改造管理1.因景區發展需要或設施老化等原因,需對市政設施進行改造時,應按照建設程序進行。2.改造項目應進行可行性研究和方案設計,充分論證改造的必要性和可行性。3.改造工程施工過程中,應加強質量監督和安全管理,確保改造工程順利進行。4.改造完成后,應進行驗收,驗收合格后方可投入使用。六、設施使用管理(一)使用規范1.制定景區市政設施使用規范,明確設施的使用方法、注意事項等。2.游客和工作人員應按照使用規范正確使用設施,不得擅自改變設施用途或進行違規操作。3.對特殊設施如游樂設施等,應配備專業操作人員,并要求操作人員持證上崗。(二)臨時占用管理1.因舉辦活動等原因需要臨時占用景區市政設施的,應提前向景區管理部門提出申請。2.申請時應說明占用的設施名稱、范圍、時間、用途等信息,并提交相關方案。3.景區管理部門審核同意后,與申請人簽訂臨時占用協議,明確雙方權利義務。4.臨時占用期間,申請人應采取保護措施,確保設施安全,使用完畢后應及時恢復原狀。(三)損壞賠償1.因游客或工作人員故意或過失造成市政設施損壞的,應照價賠償。2.賠償標準按照設施的重置價格和折舊情況確定。3.設施損壞后,應及時通知市政設施維護部門進行維修,維修費用由責任人承擔。七、考核與獎懲(一)考核標準1.制定市政設施管理工作考核標準,從設施完好率、維護及時率、安全事故發生率、環境衛生狀況等方面進行考核。2.考核采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式進行。(二)獎勵措施1.對在市政設施管理工作中表現突出的部門和個人,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。(三)懲罰措施1.對市政設施管理工作不力,導致
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