矛校車管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司校車管理，確保校車安全、有序運(yùn)行，保障乘車人員的生命安全，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司所有用于接送員工上下班、學(xué)生上下學(xué)等的校車。基本原則1.安全第一原則：始終將乘車人員的安全放在首位，確保校車運(yùn)行安全無事故。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范校車運(yùn)營流程。3.服務(wù)至上原則：為乘車人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的服務(wù)。校車司機(jī)管理司機(jī)任職資格1.持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證，且駕齡滿[X]年以上。2.具備良好的駕駛技能和職業(yè)道德，無重大交通違法記錄。3.通過公司組織的安全駕駛培訓(xùn)和考核。司機(jī)崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕駛校車，確保行車安全。2.提前做好校車的日常檢查和維護(hù)工作，保證車輛處于良好狀態(tài)。3.按照規(guī)定的時(shí)間、路線接送乘車人員，不得擅自改變路線和時(shí)間。4.維持車內(nèi)秩序，提醒乘車人員系好安全帶，制止不安全行為。5.定期對校車進(jìn)行清潔和消毒，保持車內(nèi)衛(wèi)生。6.配合公司做好校車的安全管理和應(yīng)急處置工作。司機(jī)培訓(xùn)與考核1.公司定期組織司機(jī)參加安全駕駛培訓(xùn)，包括交通法規(guī)、安全駕駛技能、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。2.建立司機(jī)考核制度，對司機(jī)的安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護(hù)等方面進(jìn)行考核。考核結(jié)果與司機(jī)的績效掛鉤。乘車人員管理乘車人員范圍公司員工、合作學(xué)校學(xué)生等經(jīng)公司批準(zhǔn)乘坐校車的人員。乘車人員守則1.遵守乘車時(shí)間，提前到達(dá)指定地點(diǎn)候車，不得遲到。2.文明乘車，不得在車內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、亂扔垃圾。3.愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，不得隨意損壞。4.按規(guī)定系好安全帶，不得站立或坐在車門附近。5.聽從司機(jī)和隨車管理員的指揮，配合做好安全管理工作。乘車人員登記與審核1.乘車人員需填寫乘車登記表，提供個人信息。2.公司對乘車人員信息進(jìn)行審核，確保符合乘車條件。3.定期對乘車人員進(jìn)行清理，對不再符合乘車條件的人員予以取消乘車資格。校車安全管理車輛安全檢查1.司機(jī)每天出車前對校車進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等。2.每周組織一次車輛安全專項(xiàng)檢查，由專業(yè)維修人員對車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。3.定期對校車進(jìn)行二級維護(hù)和年度審驗(yàn)，確保車輛符合安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。安全設(shè)施配備1.校車內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，如安全帶、滅火器、急救箱等。2.定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。行車安全規(guī)定1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得超速、超載、疲勞駕駛。2.保持安全車距，注意觀察路況，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。3.遇有惡劣天氣或路況不佳時(shí)，應(yīng)減速慢行，確保行車安全。應(yīng)急處置預(yù)案1.制定校車應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織司機(jī)和隨車管理員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生交通事故或其他緊急情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停車，采取必要的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告公司和相關(guān)部門。校車運(yùn)營管理運(yùn)營計(jì)劃制定1.根據(jù)乘車人員的分布和需求，制定合理的校車運(yùn)營計(jì)劃，包括行車路線、停靠站點(diǎn)、運(yùn)行時(shí)間等。2.運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)提前向乘車人員公布，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。調(diào)度管理1.設(shè)立校車調(diào)度中心，負(fù)責(zé)校車的調(diào)度和指揮。2.根據(jù)運(yùn)營計(jì)劃，合理安排校車的出車順序和運(yùn)行時(shí)間，確保校車按時(shí)接送乘車人員。3.及時(shí)處理乘車人員的乘車需求和投訴，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。費(fèi)用管理1.制定校車乘車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，明確收費(fèi)方式和時(shí)間。2.建立費(fèi)用管理制度，確保費(fèi)用的收取和使用規(guī)范、透明。3.定期對校車運(yùn)營成本進(jìn)行核算，控制運(yùn)營費(fèi)用。隨車管理員管理隨車管理員任職資格1.具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。2.通過公司組織的相關(guān)培訓(xùn)和考核。隨車管理員崗位職責(zé)1.協(xié)助司機(jī)做好乘車人員的接送工作，維持車內(nèi)秩序。2.檢查乘車人員的安全帶佩戴情況，提醒乘車人員注意安全。3.負(fù)責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)，保持車內(nèi)整潔。4.配合司機(jī)做好車輛的日常檢查和維護(hù)工作。5.及時(shí)向公司反饋乘車人員的意見和建議，協(xié)助解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。隨車管理員培訓(xùn)與考核1.公司定期組織隨車管理員參加相關(guān)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.建立隨車管理員考核制度，對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核結(jié)果與績效掛鉤。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.公司成立校車管理監(jiān)督小組，定期對校車運(yùn)營情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組可通過現(xiàn)場檢查、視頻監(jiān)控、乘車人員反饋等方式，對校車司機(jī)、隨車管理員的工作進(jìn)行監(jiān)督。外部監(jiān)督1.接受交通管理部門、教育部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。2.積極配合相關(guān)部門的工作，對提出的問題及時(shí)整改。違規(guī)處理司機(jī)違規(guī)處理1.對于違反交通法規(guī)、安全駕駛規(guī)定等行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職等處理。2.因司機(jī)違規(guī)導(dǎo)致交通事故或其他嚴(yán)重后果的，依法追究其法律責(zé)任。乘車人員違規(guī)處理1.對于違反乘車人員守則的行為，第一次給予警告，第二次取消乘車資格。2.因乘車人員違規(guī)影響校車安全運(yùn)行的，責(zé)令其改正，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。隨車管理員違規(guī)處理1.對于未履行崗位職責(zé)、工作失職等行為，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。