南寧師范大學2021屆本科畢業論文S管理在某物流分撥中心中的應用現狀、問題及完善對策研究目錄一、緒論 2（一）研究背景 2（二）研究意義 2（三）相關文獻研究綜述 2（四）研究方法 4（五）研究內容 4二、6S管理方法的內涵及作用 5（一）6S的內涵 5（二）6S管理的作用 5三、南寧極兔物流分撥中心6S管理應用現狀分析 6（一）南寧極兔物流分撥中心簡介 61.基本介紹 62.組織結構 6（二）6S管理應用現狀分析 71.整理方面 72.整頓方面 73.清掃方面 74.清潔方面 85.素養方面 86.安全方面 8四、6S管理執行效果不佳的原因分析 9（一）領導層不重視，責任劃分不明確 9（二）員工意識不夠，宣傳不到位 9（三）忽視細節，效果難以持久 10（四）執行力不強，缺乏嚴格的考核標準 10五、提高6S管理應用效果的改進建議 11（一）領導帶頭，全員參與，明確責任 111.領導重視，全員參與 112.明確責任，推進6S領導小組 11（二）加強宣傳，細心指導 121.開展學習和宣傳活動 122.安全活動的推進 123.將6S納入企業文化，適當激勵員工 13（三）堅持注重細節，持續改善 131.注重細節，整體管理 132.以點帶面，循序漸進 13（四）完善考核機制，加強各部門的執行力 151.完善考核體系 152.加強員工執行能力 15六、結論與展望 15參考文獻 16[摘要]6S管理是企業現場管理的重要方法之一，在我國許多企業中得到廣泛應用并取得很好的效果。論文從6S管理的相關理論入手，闡明了6S的內涵和6S管理的作用。通過6S管理在南寧極兔物流分撥中心的應用現狀，分析出其在6S管理應用方面成效不太理想，挖掘出6S管理應用效果不佳的原因，主要是領導不重視、員工缺乏意識、忽視細節、缺乏嚴格的考核標準，并據此提出了相應的改進建議，以便提升6S管理的應用效果。從領導重視、加強員工培訓、注重細節、建立考核機制四個方面提出了相關建議，旨在為極兔提升6S管理的應用效果提供一些可行性建議，從而提高企業的競爭力。[關鍵詞]6S管理；現場管理；極兔一、緒論（一）研究背景如今，我國快遞物流業已經從企業物流發展到供應鏈物流，展現了強大生命力。物流公司要想適應高速發展的現代物流，實現高效一體化、低成本、專業化等一系列要求，目前來說，推行6S管理則是實現這些目標的重要方法。6S管理是由5S管理演變而來的管理理論，它包括整理、整頓、清潔、清掃、素養和安全，它是一項基礎的組織管理工作。企業需要依照自己的實際情況去推廣6S管理，才能取得很好的成效。為了適應時代和企業自身的發展，提升自己的競爭力，南寧極兔分撥中心應用了6S管理，取得了一定的成績，各個方面都得到了一些改進，現場相對于之前更加令人舒適。但是企業在實際應用過程中，還存在一些問題，比如工作落實不到位、員工意識不高、部分地方環境比較差、檢查不嚴格等，使6S管理的應用效果欠佳，需要進一步改善。基于此，文章選擇南寧極兔物流分撥中心為研究對象，研究其現在的應用情況，深入挖掘其應用6S管理效果不佳的原因，從而提出相應對策，希望能夠給企業帶來幫助，提升6S管理的應用效果。（二）研究意義文章對南寧極兔分撥中心6S管理應用的研究意義主要有以下幾點：一是幫助南寧極兔了解自身在6S管理應用中的現狀，幫助企業做好下一步規劃，發揚好的方面，改進不足的地方；二是分析出極兔6S管理應用效果欠佳的原因，以此為契機，探索出一條適合南寧極兔物流分撥中心實際情況的6S管理路徑，提升6S管理的應用效果；三是采取幾項措施，希望可以有效地提升企業的現場管理能力，增強企業竟爭能力。（三）相關文獻研究綜述物流已經成為我們生活中不可或缺的一部分，在平時的快遞運輸中極兔成為了我們的首選之一。極兔需要更好的運用6S管理首先就應向其他優秀企業學習借鑒，學習他人對于6S管理的看法。在我國，不少學者在對6S管理的問題上，不斷的鉆研并提出了自己獨特的見解。王琛寧[1]對廣東時捷物流有限公司和東莞市華雪食品有限公司進行了調查研究與對比，分析它們在具體實施6S過程中存在的問題，闡述怎么實施6S管理提升物流企業競爭力，分別提出改進兩家公司的意見，滿足時代物流發展的需要。劉敏芳，劉敏瑜，石晨嬌[2]通過對柳州L速遞公司中轉站布局現狀的分析，運用6S管理技術，從運營區域四個方面提出實施6S優化布局方案，在操作流程、貨物倉儲和配送網絡上發揮著重要作用。杜旭東，張來平等[3]經過在快遞物流行業的具體實踐與深入研究，總結并提煉出適合于快遞物流公司的現場管理體系應用方式和6S管理準則，對快遞物流行業的質量管理工作做出了貢獻，為企業管理者帶來一種新的管理理念和方法。鄧德坤[4]站在6S管理的基礎上，改進XC金礦的現場管理，構建了6S管理改善體系和改善評價，從8個方面制定了相應的標準，剖析了XC金礦現場管理現狀與問題，并對這些問題提出可行性方案，為6S管理在企業中的應用提供可貴的資料，展現了一個新的提高自我競爭力的視角。孫廣[5]主要對企業6S管理中存在的整理方面、整頓方面、清掃方面、清潔方面、安全方面和修養方面的問題進行解決，采用PDCA管理提高6S管理以此來提高企業管理水平。潘強[6]通過運用6S管理方法改進寶鋼現場存在的問題，強調6S不是多余的冗余工作，需要企業不斷維護才能達到預期效果，提出了具有參考意義的思路。孔曉敏[7]認為6S管理貴在堅持，要在管理上、思想上、行動上不斷堅持，在措施上嚴格要求干部、做好細節管理、嚴格檢查與考核，從而提升了企業的管理水平。代冬霞[8]針對物流企業在6S管理中存在的具體問題，在各個方面提出了具體的改進措施，使環境得到改善，便于提高員工的積極性；提高運營效率，減少成本；減少出錯率，避免事故的發生；營造全員參與的質量管理氛圍，推動企業質量管理水平不斷提升。李春燕[9]堅持6S管理與倉儲管理實踐相結合，堅持管理制度化、規范化、常態化，在樹立良好企業形象方面發揮了最大作用。王鐘笛[10]通過對D5企業6S管理模式推行的分析，結合D5企業原有現場管理方案的特點和優缺點，推行新的6S管理模式，提高了整體D5企業的形象和員工的整體素質，從而使企業生產要素的各個方面都得到了根本性的提升。羅勇[11]擬定了一套6S理論與同力達自身實際相結合的管理方案，對同類型企業的現場管理提供了參考。李臻[12]認為6S管理是幫助企業形成競爭力的較好工具，需要企業將6S管理的執行力變強，企業才能走向標準化、制度化。綜上所述，南寧極兔物流分撥中心應根據自己的實際情況去推行6S管理。讓全員參與其中，加強每一位員工的執行力，將6S管理落實到位,保證工作進度正常進行。對6S管理給予高度的重視，將6S管理融入到企業文化中，制定符合企業的制度、考核體系、監督體系；運用PDCA循環改進法和建立6S領導推進小組，以此來監督與維護6S管理的應用效果。只有不斷的堅持與完善，運用好6S管理，南寧極兔物流分撥中心才能取得非常好的6S管理應用效果。（四）研究方法1.文獻分析法。通過網絡、書籍等方式，收集6S管理相關的研究資料，分析極兔6S管理的應用現狀。2.調查研究法。為了確定南寧極兔分撥中心6S管理的應用現狀，進行了實地調查研究。（五）研究內容第一部分是緒論，重點介紹了選題背景和意義。此外，該部分還論述了整篇論文的研究內容與研究方法，對全文進行了總體描述。第二部分是6S管理的內涵及作用。主要介紹了6S的內涵和6S管理的作用。第三部分是6S管理應用現狀。從整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全方面說明極兔在實際應用過程中的優缺點。第四部分是基于對6S管理應用的現狀，分析出6S管理應用效果不佳的原因，包含領導不重視，責任劃分不明確；企業宣傳不夠，員工意識不足；忽視細節，效果不持久；執行力不強，考核標準不嚴格。第五部分是使6S管理應用效果提升的建議。針對前幾部分的問題研究分析，綜合多方面的因素提出提高6S應用效果的優化建議。第六部分是結論。總結全文，闡述研究的不足。二、6S管理方法的內涵及作用（一）6S的內涵“6S”的具體目標如圖1所示。整理整理將不需要的東西徹底清掃干凈整頓清掃清潔素養安全區分“要用”與“不要用”的東西將要用的東西依規定定位，定量擺放整齊，明確標識保持美觀整潔使員工養成良好習慣，遵守各項規章制度建構“安全”的工作環境圖16S內涵6S就是合理分類物資，將不需要的物品清理出去，騰出空間，將要用的東西科學化的規劃定位，擺放到相應的地方；保持整個區域的清潔和整潔；督促員工遵守公司規章制度，養成良好的工作習慣；同時，為員工營造安全、優美的工作環境。（二）6S管理的作用在5S管理的基礎上，根據企業現實需要增加了安全要素，這就是6S管理。它是對現場人員、機器、材料、方法等要素的有效管理，從每個員工的日常行為習慣出發，旨在讓每個員工都能養成良好的習慣，進而提高工作的整體質量。它的作用是根本的和不可估量的。提升企業形象。6S管理的應用讓企業的方方面面都有了很好的提升，讓人耳目一新。它能很好的提高企業的形象和競爭力，增加與其他企業合作交流的機會，快速提高自己的知名度。保障安全。安全的消防設施；暢通無阻的安全通道；標準化的操作流程；生產設備的安檢；等等，都可通過推行6S管理將安全生產的各項措施落到實處，從而提高工作環境的安全，保障員工的身心安全。提高效率。6S管理的應用將無用或者不必要的東西清理走，留下的是使用頻率較高的物料，并將他們整齊的存放在距離工作地方較近的位置，縮短尋找物料的時間，提高生產效率。改善環境。將物料進行定置和定位管理，使物品擺放整齊，增大現場空間利用率的，使環境更加整潔明亮，讓人心情愉悅。通過定時的打掃衛生，清潔設施設備，整理整頓物資，使現場環境令人舒適。提升員工歸屬感。給員工創造一個愉快的工作環境，在一定程度上提高員工的自信心和榮譽感，減少人員的流失。這些是6S管理的目標之一，旨在提高員工的幸福感、滿足感和歸屬感，讓員工以企業為榮，把企業當作自己的家。三、南寧極兔物流分撥中心6S管理應用現狀分析（一）南寧極兔物流分撥中心簡介基本介紹南寧J&T極兔速遞位于南寧市良慶區銀海大道868號，成立于2019年，是一家科技創新型互聯網快遞企業。南寧極兔物流分撥中心目前主體的工程主要由居住區、辦公區、快遞分揀作業區三個部分組成，總體建筑面積大約有3千平方米，員工有300多名。極兔整體時效性是比較高的，相鄰兩個城市之間的配送一般是不會超過24小時。它是一家持續為客戶創造極致的快遞和物流體驗綜合性的物流服務商。它主要經營：道路貨物運輸站經營；供應鏈管理服務；貨物裝卸、搬運、倉儲和包裝服務；國內外貨物運輸代理；國內外船舶管理業務；信息咨詢服務；技術上的交流、咨詢、服務和推廣；國際道路貨物運輸。業務涉及快遞、重貨包裹、倉儲及供應鏈等多元化領域，業務類型涵蓋同城、跨省及國際件。組織結構圖2組織結構南寧極兔物流分撥中心依據職能和崗位可以劃分為業務部、倉儲部、包裝部、配送部、綜合部、財務部和行政人事部，每一個部門都會有各自的主管以及組長負責管理事情。其組織結構如圖2所示。（二）6S管理應用現狀分析整理方面極兔將自己現有的物資進行了分類整理，對于不需要的物品能夠清除，將需要的物品放到了指定的位置，減少了無效的空間浪費。但是持續的時間不長，檢查不嚴格，當有新的物資出現的時候，就會出現混亂現象。員工對于倉庫內大件的、不易搬動的物品采取消極對待，一般都是存放在卸貨時放置的地方，后期整理時不會再搬動到合適的位置。沒有人去督促，導致懶惰成為習慣，難以改正。整頓方面推行6S管理后，現場物品安放井井有條、整齊有序、標識清楚。工作時經常用到的工具擺在了比較容易找到的位置，大幅度減少了工具尋找的時間消耗。但是由于使用時間長，標識受到損壞，看不清楚或者不見了，沒有人負責去更換，就會出現貨物堆積過多，超出本來區域的情況，對后面的分揀和裝車造成困擾，使工作效率降低。員工沒有按“重低輕高，大低小高”的原則擺放貨物，物品容易倒塌，造成物品損壞或者人員受傷。同時，南寧極兔制定的6S制度和實際有些區別，存在脫節現象，員工有時候不懂怎么做就會忽視。清掃方面南寧極兔要求做好各臟亂重點區域的清掃工作，注意清掃的物品是否有磨損。若是有磨損的要及時上報，保持現場干凈，設備完好，做到清掃的規范化和標準化，及時處理問題。推行6S管理的結果是：現場敞亮、干凈整潔，辦公室桌椅干干凈凈、整齊擺放，現場、吸煙區、休息區和衛生間相比之前更加干凈。但是，員工一般不會主動清掃，認為這是保潔員的事情，平時見到污漬會視而不見，只有領導要求才會去做。員工對于清掃對象過高、過遠、清掃工具無法打掃干凈的地方一般會自動忽略，不去打掃。清掃若是發現物品有磨損很少有人會上報，有人上報了由于上級沒有及時記錄，后面就不了了之。清潔方面南寧極兔推行6S管理后要求確定員工的清潔保養任務，明確到個人；要求各部門選擇一位員工負責每天清點、檢查設備，填寫點檢表；要求定期對設備和工具進行清潔，在規定時間內進行設備維修與保養，保證設備的正常運行。通過一系列的措施使環境有所改善，設備表面沾有灰塵的概率減少了，設備相對之前發生故障的頻率減少了，員工工作效率有所提高。但是，有些措施卻沒有很好的落實下來，沒有人監督，沒有明確到個人定期去保養設備，長時間下來就沾有很厚的灰塵；平時的點檢表也都是沒有去檢查過就直接拿筆填寫上去。當有人來視察的時候會進行大掃除，按照要求去做，此時現場就會很干凈，令人滿意。但是后面沒有人檢查了就會出現員工有時間就掃，沒有時間就不掃的懈怠現象。素養方面各類規章制度在6S管理推行之后得到了完善。在培訓及有關規定建立的基礎上，員工操作相比之前更加規范和標準，職工的精神形象變得比以前更好了，穿戴整齊干凈。大多數員工都會遵守公司制定的規章制度，規范自己的行為。但是，隨著時間的推移，員工松懈了，就沒有按照標準去完成工作，沒有嚴格執行規章制度，存在員工經常竄崗、敷衍了事、安全工具穿戴不齊全的現象。同時極兔對于員工的6S管理培訓只有一次，講解也只是簡單說明，不夠深入，導致員工對于6S一知半解，不是很明白。安全方面企業在推進安全活動時，制定了安全作業的標準，包括制定相應的操作標準和安全操作規范。尤其是在特殊的工藝環節，南寧極兔特別要求員工佩戴符合崗位性質，如穿戴安全帽、絕緣手套、防滑鞋、口罩等。同時在各樓層設置了安全通道，并將疏散示意圖張貼在宣傳欄給員工觀看和熟悉；此外，還配備了相關應急設施，如滅火器、水槍、應急燈等。但是安全演練比較少，員工對這些也不太關注，很少去觀看，也沒有人去監督，所以員工大多是按自己的想法行事。在分揀崗位文件要求佩戴手套，只有極少部分員工會佩戴；在其他特殊崗位的員工沒有按照相關文件要求穿著相應的衣物或者他們只佩戴了一部分，比如只佩戴了安全帽、只佩戴了防滑鞋等等；在上級領導視察的時候會有組長提醒佩戴，但是檢查人員離開后，一切都會恢復如初。綜上所述，極兔在推行6S管理之后確實取得了一定的成績。但是在一些方面還是存在一些問題或者表現不好，導致6S管理的執行效果不佳，需要繼續改進。四、6S管理執行效果不佳的原因分析（一）領導層不重視，責任劃分不明確在整個6S管理過程中，領導起到了決定性的主導作用。只有領導高度重視，從主管到組長再到員工，層層重視并落實責任，才能將6S管理工作提升到一個新的發展水平。南寧極兔分撥中心的管理層對6S管理工作缺乏明確的意識，責任劃分不清晰，管理不到位。分揀區、暫存區、安全設施、設備和工具區域有時候標識不明；大多數員工通常一下班就將手中物品隨手放置，下一班次的員工上班找不到設備、工具，影響了工作效率；缺乏適合部門實際情況的6S管理指導文件，沒有明確的文件，員工無法了解自己在6S方面的工作任務。管理層沒有給員工起到很好的引領示范作用，上行下效，如果領導層自己都沒有做好，下面的員工也會不當一回事，認為6S管理不重要，這將對于后期的6S管理工作造成困擾，很難實行到位。（二）員工意識不夠，宣傳不到位南寧極兔物流分撥中心大多數員工是中專以下的學歷，學習能力相對來說比較差，學習進度經常跟不上。員工入職后，很少有專門的課程來訓練他們的操作技能，大多數員工都是按自己的方式去分揀貨物，沒有統一的要求。員工培訓不足導致員工缺乏安全意識，操作往往不規范，也不按要求佩戴安全物品，存在安全隱患。區域劃分的標識或設備的標識不清時員工不會主動去處理，分揀現場就比較亂。員工對6S缺乏正確的認識，對其一知半解，不懂什么是6S，不知該從何處入手，沒有一個明確的方向。員工在現場管理工作的積極性和參與度均不高。要使現場管理工作中有關的措施能夠很好地落到實處，就要充分發揮職工的個人優勢，使全員都投入其中，并充分調動其發揮自身的主觀性。首先，南寧極兔分撥中心恰恰是不能使所有員工都參與到現場管理工作之中，以至于員工在整個現場管理工作中所起到的作用微不足道；其次，極兔中心對員工的激勵也少之又少。因此，員工的工作積極性也會下降，導致管理工作的開展進程緩慢，甚至是停滯。（三）忽視細節，效果難以持久細節往往最容易被忽略，例如：充滿煙頭的休息區和衛生間；倉庫的雜物；亂七八糟的辦公室文件；死角的垃圾和蜘蛛網；同一部門對于同一種物品的標識不一樣等等。這些細節跡象表明了6S管理不是很到位。在推行6S管理時，只注重形式，不重視細節；整理、整頓、清掃、清潔、不到位；素養的培養和安全的重視不夠，效果就只會是短暫的，瞬息而逝的。6S管理是一個長期、持續性的工作，定期維護才能將6S管理的成效一直維持下去，實現現場干凈整潔，員工操作規范，企業利益提升。面對上級檢查，為了小團體的榮譽或者是個人績效，員工經常會搞突擊性的衛生打掃，檢查時現場十分清爽宜人。但是檢查人員檢查完之后沒幾天現場就會恢復原樣。沒有人定期去打掃、整理、維護現場環境，加上管理層對此也不重視，所以干凈清爽的清潔效果很難維持，對于極兔未來的發展存在弊端。（四）執行力不強，缺乏嚴格的考核標準執行力的高低，直接影響到實施的成效。良好的執行能力有助于推廣6S管理，使6S管理成效最大化，而執行力差則會成為6S管理的障礙。南寧極兔分撥中心的執行力是欠缺的。往往上層領導制定的規章制度和下達的任務，下層員工并沒有很好地落實，不是拖拖拉拉，就是把責任推到他人身上，一直到最后都不一定能完成任務。日常檢查中發現，部分工作區臟亂，部門工作場地未進行區域劃分標志，還有一些地方的標識缺失或者不清晰。當上級詢問時，現場管理人員往往將責任歸咎于作業需求、工藝特點、環境等原因，沒有督促員工去做好這些工作，造成亂放和混放現象比較嚴重。南寧極兔也沒有給出一個具體、明確、統一的考核標準，員工對于怎么樣的清掃清潔才是合格的，怎么樣的整理整頓才是正確的，不是很了解，就會導致各做各的，容易發生矛盾。五、提高6S管理應用效果的改進建議（一）領導帶頭，全員參與，明確責任領導重視，全員參與6S管理是一種自上而下的管理方式。如果領導不重視，就會導致執行效率降低、進度緩慢、工作松散。因此各級領導，尤其是各部門領導，一定要從思想、工作、監督等方面加以重視，制訂相應的制度來維持。同時6S管理的實施不應只局限于現場管理的提升，更應注重細節的處理和文化的不斷更新與提升。員工是我們一切工作的基石，我們必須有足夠的群眾基礎，才能貫徹新理念、新文化。如果廣大基層員工不能起步，工作就不能順利開展，廣大職工的工作也只是事倍功半。所以對于企業來說，領導層的重視和員工的全面參與是非常重要的。只有全部人齊心協力，南寧極兔實行的一切措施才能順利執行并成功完成。6S管理的實施，需要全體員工共同努力，才有可能取得良好的效果，甚至是事半功倍的效果。領導層只有嚴于律己，以身作則，將6S管理納入日常管理過程中，不斷堅持自查、自糾、自醒，把6S管理當作自身行動的標準，員工才會跟著一起做，形成人人參與6S管理的氛圍中。只有充分依靠集體智慧、團隊協作、夯實責任、明確目標、合理劃分個人物品和科學合理地管理，才能使6S管理的應用效果長久下去，形成一個長效有序、人人動手參與的工作機制。明確責任，推進6S領導小組首先成立一個6S推行小組，6S管理領導小組成員構成如圖4；其次，各部門要真正將工作與6S管理相結合起來，用6S來規范各部門的管理工作，使整個活動標準化和可執行；最后，6S領導小組要以身作則，帶領員工在思想和行動上，嚴格要求自己。他們的職責如下，組長要全權負責極兔整個生產現場的6S管理推動工作；監督副組長的工作；檢查員工執行6S管理工作的情況；全面跟進實施進程，遇到困難要及時調整方針，并提出相應的解決方案，實現最終目標。副組長協助組長完成工作，保證指示的推進和傳遞；當組長不在或授權副組長時，代替組長確保6S管理工作的有序進行。小組成員應按照指示開展6S活動，并全力遵循組長和副組長的指示；向其他部門學習和監督，牢記6S管理的理念。圖36S管理領導小組成員構成圖通過這個組織，統一發布6S管理的推行步驟和實施辦法，明確各自的職責，落實責任。讓大家知道遇到問題應該找誰，使6S管理按照規范化的工作流程和系統化的方法去推行，持續不斷地督導和推進6S管理。下面的部門也應積極成立對應的推進工作組織，響應極兔的戰略，比如，配送部門每個季度組織組長級別以上的人員，開展一次6S推進會，總結經驗教訓，整改不足，推進并落實下階段工作任務。南寧極兔在實行6S管理時，還需完善的部分是監督體系。南寧極兔應成立一個相對獨立、不歸任何部門管轄、直接對最高層負責的監督機構，將執行單位與監督單位區分開。這樣可以讓他們站在相對客觀、相對公正的角度去檢驗6S管理推行的成效，保證6S管理的的檢查結果是公正、客觀的，便于企業做出下一步改進，否則就會讓6S管理的成效驗證變得極差，不利于6S活動的推行。（二）加強宣傳，細心指導開展學習和宣傳活動南寧極兔應積極組織和開展一個宣講活動，給全體員工創造一個學習6S管理文件的平臺。通過宣講活動進行學習討論，讓員工認真學習文件的每一項內容，領會實質。按照規范對工作任務進行逐步分解，并展開工作，保證所有公司員工在意識上的統一。讓每個員工深刻意識到6S管理在現場中的必要性，把握實施6S管理的內涵和實質，知道這不僅對企業有好處，對于個人的發展也是有利的。安全活動的推進安全是員工和企業共同發展的重要基礎。南寧極兔應定期舉辦安全教育、技能培訓和安全演練活動，提高員工警惕性。當公司每度過一個安全周期時，要利用各種教學方法對員工進行安全教育，消除員工近期內麻痹和松懈的思想。讓員工明白安全這個事情與自己息息相關，至關重要，一旦出問題，不僅會影響到自己，還會使自己的家庭受到牽連。因此，企業對員工的安全應予以重視。將6S納入企業文化，適當激勵員工如果我們通過一定的方法和手段，可以讓員工積極主動的參與到6S管理中，而不是被動的接受，那么我們就成功了一半。企業可以經常性組織一些，有關于6S管理的有獎競答知識競賽活動，在激勵員工的同時加深員工的影響。企業可以設置建議箱，制定相應的獎勵制度，鼓勵全體員工積極參與，提出改進建議，然后各部門可根據建議征集的情況，選擇一個比較好的建議并綜合考慮形成一個推廣提案，開展活動。同時，企業還可以每個月開展一次經驗交流會，對優秀的改進提案和運行經驗進行表彰和推廣。（三）堅持注重細節，持續改善注重細節，整體管理細節決定成敗，極兔在6S管理過程中要注意細節，不要因為事情很小就不在意。極兔應細分各種標識，讓標識有針對性和明確性，讓人看到這個標識就知道這里擺放的是什么東西。若是同一部門對于同一種物品的標識是不一樣的，久而久之就會嚴重影響工作效率，阻礙企業的發展。因此南寧極兔要關注到細節的情況，定期對死角、設備、物資進行清潔或者整理；進行標識管理，制定統一而有效的標識體系，提高工作效率。除此之外，還應站在全局上，對分揀、辦公、倉儲等現場，以及電子文檔、分揀安全、員工培養等專項管理活動，進行流程優化，提升工作效率。大部分質量事故和安全事故不是由于員工操作技能的缺乏，而是因為對標準意識的漠視和對細節的忽視。所以南寧極兔需要加強員工的標準意識和細節意識，用制度和規則規范員工的日常行為習慣，嚴格要求員工，培養員工認真負責的工作態度，減少安全隱患發生的概率。以點帶面，循序漸進6S管理的應用，并不是一朝一夕或輕而易舉就能完成的事情，需要鍥而不舍、不斷完善。企業應嚴格按照6S管理的要求，做好6S現場管理。如果只是把它當作一個形式走走，那么對于最后的結果肯定是不理想的。南寧極兔至少需開展三年的基礎管理提升，根據現實情況不斷的完善，最后才能有更加明顯的改善，才能為后面的推行提供方向。堅持“以點帶面，循序漸進”的工作方針。南寧極兔分撥中心應根據各部門不同時期的特點和要求，有序開展6S管理工作。一是在辦公室和分揀現場選擇一個區域或者部門，開展和推進6S管理工作，給其他部門起到示范和引領作用；二是充分利用6S管理工具和方法，比如目視管理、看板管理、標識管理等，通過這些方法來消除不合理因素，實現倉庫有序、合理，如制作入庫須知、倉庫管理制度、倉庫人員的組織結構圖、倉庫布局圖等展版；三是重新制作倉庫貨架的序號、貨架的種類、貨架額定載荷等，達到整齊干凈、美化和清晰醒目的效果；五是將各類文件檔案、設施設備、私人物品等，進行合理分類，做到有序和定置管理。極兔物流分撥中心還可以利用PDCA循環來推動6S管理的工作。首先是擬訂計劃，然后是任務分配的執行，再到任務檢查，最后是核實改進。通過這樣一個巡回周期，不斷改進完善6S管理，解決現實問題。在制訂計劃時要確定目標、方法和任務分配，確定合適的目標和方法，明確細化任務；實施過程時要均衡、清晰的劃定任務，使工作內容可量化、可驗證，便于對工作進度的核查；在檢查階段，檢查的方式主要分為檢查、督導、記錄和匯報，可使用其中一種或者多種方式相結合，檢查任務的執行情況；在進行核實與改進的階段，一起交流探討，結果無誤及時激勵，有偏差時就及時改善。圖46S管理循環改進示意圖（四）完善考核機制，加強各部門的執行力完善考核體系南寧極兔物流分撥中心在推行6S管理的過程中，考核體系還停留在一些膚淺的指標上，沒有進一步的改善。南寧極兔下一步可以根據自身實際，集思廣益，在現有指標基礎上，建立一套切實可行的6S考核標準和制度，讓員工在6S管理推行工作中有章可依，不會手足無措，能按照相關指標執行到位。南寧極兔要想6S管理應用的效果更佳，就必須要建立嚴格的考核體系，將考核成績與個人的經濟利益掛鉤。采用考核評分、紅黃牌警告、定點拍攝等方式，對執行情況進行檢查、監督與考核。同時，必須將考核結果告知員工，讓員工知道哪個部門在6S管理方面做的好，表揚先進，批評和監督落后，提高全體員工的重視度與參與度。加強員工執行能力在推行6S管理時，明確需要做的工作必須盡最大努力做好，抱著一定要成功的信念去執行，不能隨便應付了事。充分利用橫向和縱向考核，橫向考核可在各個部門中定期實施，縱向考核可在部門內部管理中持續實施，二者相互統一，將工作落實到位，提高6S管理工作的執行成效，提高兩個部門之間的競爭力。考核結果可通過極兔內部的網絡電視循環通報；同時，年度推選優秀員工或者優秀部門時，可以以各項考核數據為參考依據，讓員工對此重視，提高員工工作的積極性與執行力。六、結論與展望本文通過對6S管理以及相關理論的研究，從南寧極兔物流分撥中心的實際情況出發，分析其在推行6S管理成效不佳的原因；從現場管理的全局出發，提高6S管理應用