2025年婚姻家庭咨詢師職業(yè)技能鑒定試卷：婚姻家庭咨詢心理咨詢師溝通技巧試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題要求：從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.在婚姻家庭咨詢中，以下哪項不屬于有效溝通的要素？A.明確的意圖B.信息的準確性C.過多的個人情感D.良好的傾聽技巧2.咨詢師在與求助者溝通時，以下哪種態(tài)度是不恰當的？A.尊重求助者B.對求助者進行評判C.保持中立D.傾聽求助者3.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種技巧可以幫助咨詢師建立良好的關系？A.強制求助者改變B.被動傾聽C.建立共同目標D.忽視求助者的感受4.咨詢師在處理婚姻家庭沖突時，以下哪種方法是不合適的？A.分析沖突原因B.幫助雙方表達感受C.強制雙方達成一致D.促進雙方互相理解5.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種技巧有助于咨詢師理解求助者的內心世界？A.直接提問B.間接提問C.忽視求助者的回答D.對求助者進行批評6.咨詢師在與求助者溝通時，以下哪種方法有助于建立信任關系？A.過度透露個人隱私B.保持中立C.對求助者進行評判D.忽視求助者的感受7.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種技巧有助于咨詢師引導求助者思考？A.直接給出解決方案B.被動傾聽C.詢問求助者的觀點D.忽視求助者的感受8.咨詢師在處理婚姻家庭問題時，以下哪種態(tài)度是不恰當的？A.尊重求助者B.對求助者進行評判C.保持中立D.傾聽求助者9.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種技巧有助于咨詢師理解求助者的行為？A.直接提問B.間接提問C.忽視求助者的回答D.對求助者進行批評10.咨詢師在處理婚姻家庭關系時，以下哪種方法有助于促進雙方溝通？A.強制雙方達成一致B.幫助雙方表達感受C.忽視求助者的感受D.對求助者進行評判二、多項選擇題要求：從下列各題的五個選項中，選擇兩個或兩個以上最符合題意的答案。1.在婚姻家庭咨詢中，以下哪些是有效溝通的要素？A.明確的意圖B.信息的準確性C.過多的個人情感D.良好的傾聽技巧E.良好的非語言溝通2.咨詢師在與求助者溝通時，以下哪些態(tài)度是不恰當的？A.尊重求助者B.對求助者進行評判C.保持中立D.傾聽求助者E.忽視求助者的感受3.在婚姻家庭咨詢中，以下哪些技巧可以幫助咨詢師建立良好的關系？A.強制求助者改變B.被動傾聽C.建立共同目標D.尊重求助者E.傾聽求助者4.咨詢師在處理婚姻家庭沖突時，以下哪些方法是不合適的？A.分析沖突原因B.幫助雙方表達感受C.強制雙方達成一致D.促進雙方互相理解E.忽視求助者的感受5.在婚姻家庭咨詢中，以下哪些技巧有助于咨詢師理解求助者的內心世界？A.直接提問B.間接提問C.忽視求助者的回答D.對求助者進行批評E.傾聽求助者6.咨詢師在與求助者溝通時，以下哪些方法有助于建立信任關系？A.過度透露個人隱私B.保持中立C.對求助者進行評判D.傾聽求助者E.忽視求助者的感受7.在婚姻家庭咨詢中，以下哪些技巧有助于咨詢師引導求助者思考？A.直接給出解決方案B.被動傾聽C.詢問求助者的觀點D.忽視求助者的感受E.尊重求助者8.咨詢師在處理婚姻家庭問題時，以下哪些態(tài)度是不恰當的？A.尊重求助者B.對求助者進行評判C.保持中立D.傾聽求助者E.忽視求助者的感受9.在婚姻家庭咨詢中，以下哪些技巧有助于咨詢師理解求助者的行為？A.直接提問B.間接提問C.忽視求助者的回答D.對求助者進行批評E.傾聽求助者10.咨詢師在處理婚姻家庭關系時，以下哪些方法有助于促進雙方溝通？A.強制雙方達成一致B.幫助雙方表達感受C.忽視求助者的感受D.對求助者進行評判E.尊重求助者三、簡答題要求：簡述以下內容。1.簡述婚姻家庭咨詢中有效溝通的要素。2.簡述咨詢師在與求助者溝通時應遵循的原則。3.簡述在婚姻家庭咨詢中，如何建立良好的關系。四、論述題要求：結合實際案例，論述婚姻家庭咨詢中如何運用傾聽技巧幫助求助者表達內心感受。五、案例分析題要求：閱讀以下案例，分析咨詢師在咨詢過程中可能采取的溝通策略，并說明理由。案例：小王和小李是一對結婚五年的夫妻，近期因為家庭瑣事發(fā)生爭吵，導致夫妻關系緊張。在咨詢過程中，咨詢師發(fā)現小王在表達自己觀點時，情緒激動，而小李則顯得較為沉默。六、應用題要求：根據以下情景，設計一段咨詢對話，要求體現咨詢師在溝通技巧方面的運用。情景：咨詢師在咨詢過程中，發(fā)現求助者情緒低落，對婚姻生活感到迷茫。本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.C.過多的個人情感解析：在婚姻家庭咨詢中，咨詢師應保持客觀和中立的態(tài)度，避免過多地表達個人情感，以免干擾求助者的思考和表達。2.B.對求助者進行評判解析：評判求助者的行為或觀點會破壞咨詢關系，使求助者感到被貶低，不利于建立信任和有效的溝通。3.C.建立共同目標解析：咨詢師應與求助者共同設定目標，這有助于建立合作關系，促進求助者的積極參與和改變。4.C.強制雙方達成一致解析：在處理婚姻家庭沖突時，咨詢師應引導雙方理解彼此的立場，而不是強制他們達成一致，這可能會導致一方感到被忽視。5.B.間接提問解析：間接提問可以幫助咨詢師更好地理解求助者的內心世界，同時避免直接提問可能帶來的壓力或防御。6.B.保持中立解析：保持中立是咨詢師的基本原則之一，這有助于建立專業(yè)關系，讓求助者感到被尊重和理解。7.C.詢問求助者的觀點解析：通過詢問求助者的觀點，咨詢師可以更好地引導求助者思考，并促進他們的自我發(fā)現。8.B.對求助者進行評判解析：如前所述，評判求助者的行為或觀點是不恰當的，因為這會破壞咨詢關系。9.B.間接提問解析：間接提問有助于咨詢師在不直接詢問敏感問題時，了解求助者的內心想法。10.B.幫助雙方表達感受解析：在處理婚姻家庭關系時，幫助雙方表達感受是關鍵，這有助于緩解緊張情緒，促進溝通。二、多項選擇題1.A.明確的意圖B.信息的準確性D.良好的傾聽技巧E.良好的非語言溝通解析：有效溝通需要明確的意圖、準確的信息、良好的傾聽技巧以及非語言溝通的輔助。2.B.對求助者進行評判C.忽視求助者的感受解析：不恰當的態(tài)度包括對求助者進行評判和忽視求助者的感受，這些都可能破壞咨詢關系。3.C.建立共同目標D.尊重求助者E.傾聽求助者解析：建立共同目標、尊重求助者和傾聽求助者有助于建立良好的咨詢關系。4.C.強制雙方達成一致E.忽視求助者的感受解析：在處理沖突時，強制達成一致和忽視求助者的感受都不是有效的方法。5.A.直接提問B.間接提問E.傾聽求助者解析：通過直接或間接提問，并傾聽求助者的回答，咨詢師可以更好地理解求助者的內心世界。6.B.保持中立D.傾聽求助者解析：保持中立和傾聽求助者是建立信任關系的關鍵。7.C.詢問求助者的觀點E.尊重求助者解析：通過詢問求助者的觀點并尊重他們，咨詢師可以引導求助者進行深入的思考。8.B.對求助者進行評判C.忽視求助者的感受解析：評判求助者和忽視他們的感受是不恰當的咨詢行為。9.B.間接提問E.傾聽求助者解析：間接提問和傾聽求助者的回答是理解求助者行為的有效技巧。10.B.幫助雙方表達感受E.尊重求助者解析：幫助雙方表達感受和尊重求助者有助于改善婚姻家庭關系。四、論述題解析：在婚姻家庭咨詢中，傾聽技巧包括：全神貫注地聽，不打斷求助者；用非言語方式表達理解和接納，如點頭、眼神交流；適時地總結和復述求助者的話，以確認理解；提出開放性問題，引導求助者深入表達感受。五、案例分析題解析：咨詢師可能采取的溝通策略包括：-對小王表達的理解和共鳴，如：“我能理解你現在的感受，這很不容易。”-對小李的沉默給予關注，如：“小李，我知道你現在可能有很多話想說，但可能不知道如何表達。”-引導雙方分享感受，而不是爭論誰對誰錯。-使用中立的語言，避免評判。-鼓勵雙方表達自己的觀點，而不是強迫達成一致。六、應用題解析：咨詢對話示例：咨詢師：“小王，你今天來咨詢是因為最近和妻子有一些矛盾，能具體說說是什么事情讓您感到困擾嗎？”小王：“嗯，主要是家務事，她總是不按時做家務，我覺得自己承擔了太多。”咨詢師：