商務(wù)風(fēng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課件_第1頁
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文檔簡介

如何管理一個(gè)散漫的團(tuán)隊(duì)HowtoManageaScatteredTeam商務(wù)風(fēng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)PPT領(lǐng)導(dǎo)人心管理人性YOURLOGO掌握核心技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升工作效率,讓散漫變?yōu)橹鲃?dòng),使拖延轉(zhuǎn)化為高效,共同創(chuàng)造卓越成果,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)突破XXX科技有限公司|XX部追求卓越|挑戰(zhàn)自我|全力以赴|所向披靡CASE案例在繁華都市的寫字樓里,初創(chuàng)的“XX科技”幸運(yùn)承接了為大型企業(yè)打造客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的項(xiàng)目,機(jī)遇背后,挑戰(zhàn)重重項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上,陳總滿懷期待,著重強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目意義,卻未明確目標(biāo)與時(shí)間表。年輕且經(jīng)驗(yàn)不足的項(xiàng)目經(jīng)理李明,雖心有隱憂,卻選擇沉默。核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員張強(qiáng)、王芳、趙剛各有專長,性格卻差異明顯。項(xiàng)目推進(jìn)過程中,成員們逐漸迷茫。張強(qiáng)在編寫代碼時(shí),不知自己負(fù)責(zé)的模塊如何與他人對(duì)接;王芳和趙剛在不知情的情況下開發(fā)相似功能,造成資源浪費(fèi)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通減少,成員各自為戰(zhàn),張強(qiáng)提出的問題無人回應(yīng),消極情緒蔓延,大家都覺得工作得不到認(rèn)可?隨著時(shí)間推移,項(xiàng)目延期跡象顯著。面對(duì)陳總對(duì)進(jìn)度的焦急詢問,李明無法給出確切答復(fù)。最終,交付給客戶的系統(tǒng)漏洞多、性能差,項(xiàng)目宣告失敗?項(xiàng)目失敗后,團(tuán)隊(duì)成員齊聚復(fù)盤。他們深刻認(rèn)識(shí)到,目標(biāo)不明、溝通不暢、缺乏激勵(lì)機(jī)制以及團(tuán)隊(duì)文化不健康,是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主因。成員們決心在下一個(gè)項(xiàng)目中吸取教訓(xùn),擺脫散漫,攜手奮進(jìn),爭取成功目錄YOURLOGO散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因01Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam制定針對(duì)性策略三板斧03Developingtargetedstrategieswithathreeprongedapproach管理者帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么02Whatshouldmanagersdowhenleadingateam帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律0418IronRulesforLeadingaGoodTeam追求卓越|挑戰(zhàn)自我|全力以赴|所向披靡YOURLOGO追求卓越|挑戰(zhàn)自我|全力以赴|所向披靡PART-01散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因如/何/管/理/一/個(gè)/散/漫/的/團(tuán)/隊(duì)掌握核心技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升工作效率,讓散漫變?yōu)橹鲃?dòng),使拖延轉(zhuǎn)化為高效,共同創(chuàng)造卓越成果,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)突破HowtoManageaScatteredTeam散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam目標(biāo)不明確的原因分析管理層未清晰傳達(dá)目標(biāo)上級(jí)管理者可能沒有清晰地向團(tuán)隊(duì)成員闡述項(xiàng)目的長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性目標(biāo)計(jì)劃不周在項(xiàng)目開始階段,可能沒有進(jìn)行充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備,導(dǎo)致目標(biāo)設(shè)定不清晰變更管理不善項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)變更,但如果沒有及時(shí)、有效地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,就會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)模糊團(tuán)隊(duì)成員們因目標(biāo)不明確缺乏方向感,從而影響凝聚力和執(zhí)行力1.目標(biāo)不明確Uncleargoals散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam溝通不暢的原因分析組織結(jié)構(gòu)問題復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致信息傳遞層次過多,降低溝通效率個(gè)性與文化差異團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異或文化背景差異可能導(dǎo)致溝通障礙技術(shù)障礙缺乏高效的溝通工具或平臺(tái),或者團(tuán)隊(duì)成員不熟悉如何使用這些工具2.溝通不暢團(tuán)隊(duì)成員們因性格、職位、部門差異導(dǎo)致信息受阻,影響效率并引發(fā)誤解沖突,易出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)或錯(cuò)過截止日期散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam3.協(xié)作不力協(xié)作不力是散漫團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),表現(xiàn)為缺乏信任、個(gè)人主義和各自為政,導(dǎo)致效率低下且關(guān)系緊張成員間缺乏信任團(tuán)隊(duì)成員之間可能缺乏信任,導(dǎo)致不愿意分享信息或合作角色和責(zé)任不明確如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的角色和責(zé)任不清晰,就很難有效地協(xié)作過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人成就的文化可能阻礙團(tuán)隊(duì)協(xié)作散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam4.缺乏緊迫感團(tuán)隊(duì)因缺乏明確時(shí)間表或任務(wù)重要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致拖延、工作節(jié)奏緩慢,長期影響執(zhí)行力和響應(yīng)速度任務(wù)分配不均如果團(tuán)隊(duì)工作量分配不均,某些成員會(huì)感到?jīng)]有壓力,缺乏緊迫感缺乏時(shí)間管理技能團(tuán)隊(duì)成員可能缺乏有效的時(shí)間管理技能,導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢低風(fēng)險(xiǎn)偏好團(tuán)隊(duì)文化可能過于保守,不愿意冒險(xiǎn)或承擔(dān)壓力,從而缺乏緊迫感散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam由于管理層不了解需求或資源限制,使團(tuán)隊(duì)缺乏有效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,這導(dǎo)致成員缺乏動(dòng)力影響積極性和創(chuàng)造力5.激勵(lì)機(jī)制不足資源限制組織可能由于預(yù)算或其他資源限制,無法提供足夠的獎(jiǎng)勵(lì)制度缺陷激勵(lì)機(jī)制可能設(shè)計(jì)不合理或者過于復(fù)雜,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員難以理解或信任忽視非物質(zhì)激勵(lì)除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,非物質(zhì)激勵(lì)也很重要,但可能被忽視散漫團(tuán)隊(duì)特征和根因Characteristicsandrootcausesofadisorganizedteam團(tuán)隊(duì)文化不健康的原因分析存在消極氛圍,成員推諉責(zé)任、缺乏支持與惡性競爭,影響士氣和凝聚力,導(dǎo)致人員流失和效率下降6.團(tuán)隊(duì)文化不健康領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題:領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格可能直接影響團(tuán)隊(duì)文化,如缺乏支持、不公正對(duì)待歷史事件影響:過去的失敗經(jīng)驗(yàn)或沖突可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和消極情緒缺乏共同價(jià)值觀:如果團(tuán)隊(duì)成員之間沒有共同的價(jià)值觀念,就很難形成健康的團(tuán)隊(duì)文化YOURLOGOPART-02管理者帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么如/何/管/理/一/個(gè)/散/漫/的/團(tuán)/隊(duì)掌握核心技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升工作效率,讓散漫變?yōu)橹鲃?dòng),使拖延轉(zhuǎn)化為高效,共同創(chuàng)造卓越成果,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)突破HowtoManageaScatteredTeam追求卓越|挑戰(zhàn)自我|全力以赴|所向披靡管理者帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么Whatshouldmanagersdowhenleadingateam把下屬要干的事定下來定按天/周/月/年時(shí)間節(jié)點(diǎn)要交付的結(jié)果進(jìn)行果給員工糾正糾偏糾核把工作量和所花費(fèi)時(shí)間核算出來升提升員工遵紀(jì)守法意識(shí)按確定的方法和效率來做事情做管理者帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么Whatshouldmanagersdowhenleadingateam01明確任務(wù)具體到個(gè)人任何工作任務(wù),必須明確到人并且說清楚執(zhí)行目標(biāo)和期限,否則員工很難會(huì)主動(dòng)承擔(dān)工作02設(shè)置任務(wù)完成的時(shí)間要求30天內(nèi)完成的事不會(huì)提前做好。管理者應(yīng)設(shè)定截止時(shí)間和進(jìn)度匯報(bào)點(diǎn),確保掌握任務(wù)進(jìn)度03一起制定任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)超過40%管理者很少明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超80%不會(huì)引導(dǎo)員工明確。員工參與討論,共同決定管理者帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什么Whatshouldmanagersdowhenleadingateam04確認(rèn)員工準(zhǔn)確理解任務(wù)溝通漏斗導(dǎo)致員工難以立刻理解領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,容易出現(xiàn)管理者誤以為員工聽懂的情況05任務(wù)布置后要有監(jiān)督有監(jiān)督任務(wù)完成率95%,無監(jiān)督不足60%。優(yōu)秀管理者需學(xué)會(huì)監(jiān)督,提升專注度,確保工作質(zhì)量06驗(yàn)收并考核管理者要注重工作結(jié)果,合理考核,獎(jiǎng)懲分明,讓員工有壓力和危機(jī)感以落實(shí)工作YOURLOGOPART-03制定針對(duì)性策略三板斧如/何/管/理/一/個(gè)/散/漫/的/團(tuán)/隊(duì)掌握核心技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升工作效率,讓散漫變?yōu)橹鲃?dòng),使拖延轉(zhuǎn)化為高效,共同創(chuàng)造卓越成果,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)突破HowtoManageaScatteredTeam追求卓越|挑戰(zhàn)自我|全力以赴|所向披靡制定針對(duì)性策略三板斧Developingtargetedstrategieswithathreeprongedapproach管理層需明確并傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理層不僅要告知目標(biāo),還要解釋原因及個(gè)人努力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的影響制定詳細(xì)計(jì)劃有助于成員追蹤進(jìn)度計(jì)劃包括時(shí)間表、里程碑和具體任務(wù),能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地追蹤進(jìn)度并保持專注制定針對(duì)性策略三板斧Developingtargetedstrategieswithathreeprongedapproach溝通:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石打破壁壘,減少信息傳遞障礙,確保信息迅速準(zhǔn)確傳達(dá)給成員提升溝通效率與準(zhǔn)確性提供高效溝通工具和平臺(tái)并培訓(xùn)使用,可提升溝通效率和準(zhǔn)確性營造包容開放的工作環(huán)境尊重和欣賞差異,營造包容開放的工作環(huán)境團(tuán)隊(duì)協(xié)作需建立信任通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和透明的管理方式來增進(jìn)彼此之間的了解和信任明確角色責(zé)任明確團(tuán)隊(duì)成員角色和責(zé)任,避免重疊沖突,提升協(xié)作效率團(tuán)隊(duì)合作:分享與貢獻(xiàn)鼓勵(lì)成員分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源,共同為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)緊迫感合理分配任務(wù),明確目標(biāo)和時(shí)限,提升工作效率提供時(shí)間管理培訓(xùn)幫助團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)如何合理安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),追求高目標(biāo),實(shí)現(xiàn)成長進(jìn)步制定針對(duì)性策略三板斧Developingtargetedstrategieswithathreeprongedapproach管理者需持續(xù)學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力和認(rèn)知,從根本上解決組織散漫問題團(tuán)隊(duì)文化:推動(dòng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者需要展現(xiàn)出支持、公正和開放的管理風(fēng)格,為團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣重建團(tuán)隊(duì)信任:面對(duì)失敗與沖突對(duì)組織內(nèi)部觸碰紅線、價(jià)值觀不匹配、業(yè)績和能力雙低且無法改進(jìn)的人員,要堅(jiān)決清理出組織,否則以上的工作都會(huì)白費(fèi)建立激勵(lì)機(jī)制激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性與創(chuàng)造力在資源和預(yù)算允許下,給予表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以資表彰非物質(zhì)激勵(lì):認(rèn)可與晉升機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)簡單明了的激勵(lì)制度,確保公平性與有效性,滿足團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展需求YOURLOGOPART-04帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律如/何/管/理/一/個(gè)/散/漫/的/團(tuán)/隊(duì)掌握核心技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,提升工作效率,讓散漫變?yōu)橹鲃?dòng),使拖延轉(zhuǎn)化為高效,共同創(chuàng)造卓越成果,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)突破HowtoManageaScatteredTeam追求卓越|挑戰(zhàn)自我|全力以赴|所向披靡?guī)Ш脠F(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,為了最終演示發(fā)布的良好效果,請(qǐng)盡量言簡意賅的闡述觀點(diǎn);團(tuán)隊(duì)信仰宗教和軍隊(duì)是最強(qiáng)大的組織,宗教以信仰為先,軍隊(duì)以使命為先兩者皆依靠文化延續(xù)。文化具有引導(dǎo)性、統(tǒng)一性和傳承性,是獲取領(lǐng)導(dǎo)力的有效手段團(tuán)隊(duì)利益狼捕獵后公平分享戰(zhàn)利品的規(guī)則,從古至今,是團(tuán)隊(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam牢記將收獲與榮耀歸功于團(tuán)隊(duì),是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是激勵(lì)成員的方式關(guān)于團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)權(quán)力在于選擇而非正義,團(tuán)隊(duì)中包容不利行為比批評(píng)收獲更多關(guān)于團(tuán)隊(duì)權(quán)力超越目標(biāo)需“螞蟻團(tuán)隊(duì)”可原諒多次錯(cuò)誤,團(tuán)隊(duì)力量源于團(tuán)結(jié)而非個(gè)體勇猛關(guān)于團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam團(tuán)隊(duì)粗文化形成時(shí),成員需回答“什么是事業(yè)”。事業(yè)是做好不喜歡的事,并堅(jiān)持喜歡的事,成敗取決于堅(jiān)持,能連續(xù)做下去的就是事業(yè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)事業(yè)再和風(fēng)細(xì)雨的批評(píng)也是酸的,會(huì)打擊員工自信。采用“三明治法則”,先贊后批再贊,更顯智慧與圓滑的人際處理方式關(guān)于團(tuán)隊(duì)溝通帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam團(tuán)隊(duì)的"高績效"從何而來形成人心所向的價(jià)值觀,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)工作

目標(biāo)清晰,給團(tuán)隊(duì)成員“現(xiàn)在與未來”的準(zhǔn)確定位

只給困難找方法,不給失敗找理由,養(yǎng)成不斷地幫助團(tuán)隊(duì)解決問題的習(xí)慣

具備“真誠、團(tuán)結(jié)、寬容、無我”的協(xié)作精神業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)過硬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形成的五個(gè)階段自我成長與臨危受命服從與探索大膽實(shí)踐與風(fēng)格形成管理創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)人性理解與無為而治帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam團(tuán)隊(duì)發(fā)展的8個(gè)動(dòng)力原則0102030405060708核心文化獲得團(tuán)隊(duì)價(jià)值的吸引力目標(biāo)明確獲得合理分工的引導(dǎo)力堅(jiān)持到底獲得認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)力大愛無疆獲得高度信任的凝聚力不恥下問獲得高效進(jìn)取的成長力高瞻遠(yuǎn)矚獲得與時(shí)俱進(jìn)的教導(dǎo)力聆聽而至獲得熱情豁達(dá)的溝通力科學(xué)決策獲得顧全大局的思考力帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam人因思而變,因行而固1團(tuán)隊(duì)文化引導(dǎo),養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)利益至上的習(xí)慣2養(yǎng)成服從制度的習(xí)慣3養(yǎng)成普及職業(yè)化的習(xí)慣4養(yǎng)成不找理由,沒有借口的執(zhí)行習(xí)慣5養(yǎng)成隨時(shí)隨地傳承團(tuán)隊(duì)文化的習(xí)慣6養(yǎng)成勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣7養(yǎng)成不斷修煉自我,追求專業(yè)化的習(xí)慣8團(tuán)隊(duì)成員的習(xí)慣管理帶好團(tuán)隊(duì)的18條鐵律18IronRulesforLeadingaGoodTeam團(tuán)隊(duì)管理4定律輕財(cái)足以聚人律己足以服人量寬足以得人身先足以率人高效團(tuán)隊(duì)信任的三個(gè)維度信守承諾(做人)信念第一(

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