2024系統規劃與管理師考試備考要點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師的主要職責包括以下哪些？

A.制定信息系統的整體規劃

B.監督信息系統項目的實施

C.評估信息系統的性能

D.維護信息系統的安全性

2.在系統規劃階段，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的關鍵活動？

A.需求分析

B.技術選型

C.系統設計

D.項目管理

3.系統規劃與管理師在項目實施階段需要關注以下哪些方面？

A.確保項目按計劃進行

B.監控項目成本

C.管理項目風險

D.優化項目團隊

4.在系統評估階段，以下哪些是系統規劃與管理師需要考慮的因素？

A.系統的性能

B.系統的可靠性

C.系統的易用性

D.系統的兼容性

5.系統規劃與管理師在維護階段需要關注以下哪些工作？

A.更新系統軟件

B.解決系統故障

C.提供用戶支持

D.定期備份系統數據

6.在進行系統規劃時，以下哪些是系統規劃與管理師需要遵循的原則？

A.可行性原則

B.經濟性原則

C.可靠性原則

D.先進性原則

7.系統規劃與管理師在進行需求分析時，以下哪些是常用的方法？

A.用戶訪談

B.調查問卷

C.案例研究

D.文檔分析

8.在進行系統設計時，以下哪些是系統規劃與管理師需要考慮的關鍵點？

A.系統架構

B.數據庫設計

C.系統接口

D.系統安全性

9.系統規劃與管理師在進行項目管理時，以下哪些是常用的工具和方法？

A.Gantt圖

B.網絡圖

C.PERT圖

D.風險矩陣

10.在進行系統評估時，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的關鍵指標？

A.系統響應時間

B.系統吞吐量

C.系統可用性

D.系統穩定性

11.系統規劃與管理師在進行系統維護時，以下哪些是常見的維護類型？

A.系統更新

B.系統修復

C.系統優化

D.系統備份

12.在進行系統規劃時，以下哪些是系統規劃與管理師需要考慮的外部因素？

A.法律法規

B.行業標準

C.技術發展趨勢

D.市場需求

13.系統規劃與管理師在進行項目管理時，以下哪些是常見的項目風險？

A.技術風險

B.人員風險

C.進度風險

D.成本風險

14.在進行系統評估時，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的技術因素？

A.硬件性能

B.軟件性能

C.網絡性能

D.數據存儲性能

15.系統規劃與管理師在進行系統維護時，以下哪些是常見的維護策略？

A.預防性維護

B.修復性維護

C.改進性維護

D.緊急性維護

16.在進行系統規劃時，以下哪些是系統規劃與管理師需要考慮的內部因素？

A.組織結構

B.業務流程

C.技術能力

D.人力資源

17.系統規劃與管理師在進行項目管理時，以下哪些是常見的項目溝通方式？

A.郵件

B.會議

C.電話

D.短信

18.在進行系統評估時，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的經濟因素？

A.系統成本

B.運營成本

C.維護成本

D.人力資源成本

19.系統規劃與管理師在進行系統維護時，以下哪些是常見的維護工具？

A.系統監控工具

B.系統備份工具

C.系統恢復工具

D.系統優化工具

20.在進行系統規劃時，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的社會因素？

A.用戶需求

B.競爭對手

C.市場趨勢

D.政策法規

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是確保信息系統的安全性和可靠性。（）

2.需求分析階段是系統規劃與管理過程中的第一步，它直接關系到系統的最終效果。（）

3.在系統設計階段，系統規劃與管理師應該優先考慮技術的先進性，而不考慮成本因素。（×）

4.項目管理是系統規劃與管理師的核心職責之一，包括項目計劃、執行、監控和收尾。（）

5.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應該盡量避免變更，以確保項目的穩定性。（×）

6.系統評估階段的主要目的是驗證系統是否滿足用戶需求，并確定其性能指標是否符合預期。（）

7.系統規劃與管理師在進行系統維護時，應該定期進行系統備份，以防止數據丟失。（）

8.系統規劃與管理師在制定系統規劃時，應該充分考慮到組織內部的技術能力和人力資源狀況。（）

9.項目風險是指可能對項目目標產生負面影響的事件或條件，系統規劃與管理師應該采取措施來降低風險。（）

10.系統規劃與管理師在評估系統性能時，應該綜合考慮系統響應時間、吞吐量和穩定性等多個方面。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在需求分析階段的主要任務。

2.解釋系統規劃與管理師在項目管理中如何進行風險管理。

3.簡要說明系統規劃與管理師在進行系統評估時，如何確保評估結果的客觀性和準確性。

4.闡述系統規劃與管理師在系統維護階段，如何平衡系統更新與用戶需求之間的關系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在信息化建設中的角色和重要性，并結合實際案例進行分析。

2.探討系統規劃與管理師在應對信息技術變革時應具備的素質和能力，以及如何提升這些素質和能力。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統規劃與管理師負責制定、監督、評估和維護整個信息系統，因此這四個選項都是其職責范圍。

2.ABC

解析思路：系統規劃階段涉及需求分析、技術選型和系統設計，項目管理貫穿整個規劃過程。

3.ABCD

解析思路：項目實施階段需要確保項目按計劃進行，監控成本，管理風險，并優化團隊以實現項目目標。

4.ABCD

解析思路：系統評估階段需要綜合考慮系統的性能、可靠性、易用性和兼容性，以評估系統是否滿足預期目標。

5.ABCD

解析思路：系統維護階段的工作包括更新軟件、修復故障、提供用戶支持和數據備份。

6.ABCD

解析思路：系統規劃應遵循可行性、經濟性、可靠性和先進性原則，以確保系統建設成功。

7.ABCD

解析思路：需求分析常用的方法包括用戶訪談、調查問卷、案例研究和文檔分析。

8.ABCD

解析思路：系統設計階段需要考慮系統架構、數據庫設計、系統接口和安全性。

9.ABCD

解析思路：項目管理常用的工具和方法包括Gantt圖、網絡圖、PERT圖和風險矩陣。

10.ABCD

解析思路：系統評估的關鍵指標包括響應時間、吞吐量、可用性和穩定性。

11.ABCD

解析思路：系統維護的常見類型包括更新、修復、優化和備份。

12.ABCD

解析思路：系統規劃需要考慮外部因素，如法律法規、行業標準、技術發展趨勢和市場需求。

13.ABCD

解析思路：項目風險包括技術風險、人員風險、進度風險和成本風險。

14.ABCD

解析思路：系統評估的技術因素包括硬件性能、軟件性能、網絡性能和數據存儲性能。

15.ABCD

解析思路：系統維護的策略包括預防性維護、修復性維護、改進性維護和緊急性維護。

16.ABCD

解析思路：系統規劃需要考慮內部因素，如組織結構、業務流程、技術能力和人力資源。

17.ABCD

解析思路：項目溝通方式包括郵件、會議、電話和短信。

18.ABCD

解析思路：系統評估的經濟因素包括系統成本、運營成本、維護成本和人力資源成本。

19.ABCD

解析思路：系統維護的常見工具包括系統監控工具、備份工具、恢復工具和優化工具。

20.ABCD

解析思路：系統規劃需要考慮的社會因素包括用戶需求、競爭對手、市場趨勢和政策法規。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：系統規劃與管理師確保信息系統的安全性和可靠性是其核心職責。

2.√

解析思路：需求分析是系統規劃的基礎，直接影響到系統的最終效果。

3.×

解析思路：系統設計階段應綜合考慮技術先進性和成本因素，以實現成本效益。

4.√

解析思路：項目管理是系統規劃與管理師的核心職責，包括項目的全生命周期管理。

5.×

解析思路：項目變更管理是項目管理的一部分，合理變更有助于提高項目成功率。

6.√

解析思路：系統評估的目的是驗證系統性能和滿足用戶需求。

7.√

解析思路：定期備份是系統維護的重要環節，有助于防止數據丟失。

8.√

解析思路：系統規劃應考慮組織內部的技術和人力資源狀況，以確保規劃實施。

9.√

解析思路：風險管理是項目管理的重要組成部分，系統規劃與管理師應采取措施降低風險。

10.√

解析思路：系統評估應綜合考慮多個性能指標，以全面評估系統表現。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在需求分析階段的主要任務是：與用戶溝通，收集、分析和整理用戶需求，形成需求規格說明書，為后續的系統設計、開發和測試提供依據。

2.系統規劃與管理師在項目管理中風險管理的方法包括：識別風險、評估風險、制定風險應對策略、監控風險和記錄風險處理過程。

3.系統規劃與管理師在進行系統評估時，確保評估結果的客觀性和準確性：通過使用標準化的評估方法和工具，收集可靠的數據，邀請第三方進行獨立評估，以及確保評估過程中的公正性和透明度。

4.系統規劃與管理師在系統維護階段平衡系統更新與用戶需求的關系：通過定期收集用戶反饋，評估系統更新的必要性和影響，優先處理對用戶影響較小的更新，并確保更新過程對用戶的影響最小化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在信息化建設中的角色和重要性：