信息系統(tǒng)項目管理師考試目標意識培養(yǎng)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目驗收

E.項目收尾

2.在信息系統(tǒng)項目生命周期中，哪一階段需要進行詳細的需求分析？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

E.運維階段

3.以下哪項不是項目風險管理的主要任務？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

E.項目進度控制

4.信息系統(tǒng)項目團隊中，以下哪項角色不屬于項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.項目助理

C.客戶代表

D.技術專家

E.質量保證

5.以下哪項不是項目溝通管理的工具？

A.會議

B.演示文稿

C.項目管理軟件

D.郵件

E.項目進度表

6.在信息系統(tǒng)項目成本管理中，以下哪項不屬于成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.估計技術

D.掙值分析

E.實際成本

7.以下哪項不是項目質量管理的關鍵要素？

A.質量規(guī)劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.項目進度控制

8.信息系統(tǒng)項目采購管理中，以下哪項不屬于采購過程？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.項目收尾

9.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的關鍵指標？

A.完成率

B.里程碑

C.項目進度表

D.實際成本

E.預算

10.以下哪項不是項目人力資源管理的主要任務？

A.團隊建設

B.個人能力發(fā)展

C.項目干系人管理

D.項目溝通

E.項目進度控制

11.在信息系統(tǒng)項目實施過程中，以下哪項不是變更控制的關鍵步驟？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更驗證

12.以下哪項不是項目溝通管理中的關鍵因素？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.項目進度

13.在信息系統(tǒng)項目成本管理中，以下哪項不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本分析

D.成本報告

E.成本審計

14.以下哪項不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.項目進度控制

15.在信息系統(tǒng)項目質量管理中，以下哪項不是質量保證的工具？

A.質量計劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量改進

E.項目進度控制

16.以下哪項不是項目采購管理中的采購合同類型？

A.固定價格合同

B.固定時間合同

C.成本加固定費用合同

D.成本加百分比合同

E.勞務合同

17.在信息系統(tǒng)項目實施過程中，以下哪項不是項目干系人管理的關鍵任務？

A.需求管理

B.風險管理

C.溝通管理

D.變更管理

E.項目進度控制

18.以下哪項不是項目進度管理中的進度控制方法？

A.掙值分析

B.項目進度表

C.里程碑

D.完成率

E.項目進度控制

19.在信息系統(tǒng)項目成本管理中，以下哪項不是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.估計技術

D.實際成本

E.預算

20.以下哪項不是項目質量管理的關鍵要素？

A.質量規(guī)劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.項目進度控制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項目管理的目標是在規(guī)定的時間、預算和質量要求內(nèi)完成項目。（）

2.項目經(jīng)理是唯一的項目干系人。（）

3.在項目規(guī)劃階段，應該確定項目的范圍、目標和里程碑。（）

4.風險管理是一個持續(xù)的過程，貫穿于整個項目生命周期。（）

5.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息的有效傳遞。（）

6.成本管理的主要任務是確保項目在預算范圍內(nèi)完成。（）

7.質量管理的關鍵是確保項目產(chǎn)品或服務滿足客戶的需求。（）

8.項目采購管理中，合同管理是確保供應商履行合同義務的重要手段。（）

9.項目人力資源管理中，團隊建設是提高團隊績效的關鍵因素。（）

10.項目變更控制是確保項目按照原計劃進行的重要過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項目管理的五大過程組及其主要任務。

2.解釋項目風險管理中的“風險識別”和“風險評估”兩個步驟的具體內(nèi)容。

3.列舉三種常用的項目溝通管理工具，并簡要說明其作用。

4.說明項目成本管理中“掙值分析”方法的基本原理和計算步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過有效的項目管理提高信息系統(tǒng)項目的成功率。

2.分析在信息系統(tǒng)項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.D

解析思路：項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾是信息系統(tǒng)項目管理的四個核心過程，而驗收和運維屬于項目生命周期的后續(xù)階段。

2.B

解析思路：在項目規(guī)劃階段，需要對項目進行詳細的需求分析，以便制定合理的項目計劃和目標。

3.E

解析思路：項目風險管理的主要任務是識別、評估、應對和監(jiān)控風險，而項目進度控制屬于項目管理中的進度管理。

4.E

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶、供應商等，質量保證是項目干系人之一。

5.E

解析思路：項目溝通管理中的工具包括會議、演示文稿、項目管理軟件、郵件等，項目進度表不屬于溝通工具。

6.D

解析思路：成本估算、成本預算、成本分析和成本報告是成本管理的方法，掙值分析是進度控制的方法。

7.E

解析思路：質量規(guī)劃、質量保證、質量控制和質量改進是質量管理的要素，項目進度控制屬于進度管理。

8.E

解析思路：采購計劃、供應商選擇、合同管理和采購談判是采購過程，項目收尾屬于項目生命周期的后期階段。

9.A

解析思路：完成率、里程碑、項目進度表和預算是進度控制的關鍵指標，而實際成本是成本管理的概念。

10.E

解析思路：項目人力資源管理的主要任務包括團隊建設、個人能力發(fā)展、項目干系人管理和項目溝通，項目進度控制屬于進度管理。

11.E

解析思路：變更請求、變更評估、變更批準和變更實施是變更控制的關鍵步驟，項目收尾不屬于變更控制。

12.E

解析思路：溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通頻率和溝通方式是項目溝通管理中的關鍵因素，項目進度不屬于溝通因素。

13.E

解析思路：成本估算、成本預算、成本分析和成本報告是成本管理的方法，成本審計不屬于成本管理方法。

14.E

解析思路：風險規(guī)避、風險轉移、風險減輕和風險接受是風險應對策略，項目進度控制不屬于風險應對策略。

15.E

解析思路：質量計劃、質量審計、質量控制和質量改進是質量保證的工具，項目進度控制不屬于質量保證工具。

16.B

解析思路：固定價格合同、固定時間合同、成本加固定費用合同和成本加百分比合同是采購合同類型，勞務合同不屬于此類別。

17.E

解析思路：需求管理、風險管理、溝通管理和變更管理是項目干系人管理的關鍵任務，項目進度控制屬于進度管理。

18.E

解析思路：掙值分析、項目進度表、里程碑和完成率是進度控制的方法，項目進度控制不屬于進度控制方法。

19.D

解析思路：類比估算、參數(shù)估算和估計技術是成本估算的方法，實際成本是成本管理的概念。

20.E

解析思路：質量規(guī)劃、質量保證、質量控制和質量改進是質量管理的要素，項目進度控制屬于進度管理。

二、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.項目管理的五大過程組及其主要任務：

-啟動過程組：明確項目目標、范圍和需求，組建項目團隊。

-規(guī)劃過程組：制定項目計劃，包括進度、成本、質量、范圍、資源、溝通、風險和采購計劃。

-執(zhí)行過程組：執(zhí)行項目計劃，管理項目團隊，實現(xiàn)項目目標。

-監(jiān)控和控制過程組：監(jiān)控項目進展，確保項目按照計劃進行，進行必要的調整。

-收尾過程組：正式結束項目，進行項目總結和評估。

2.風險管理中的“風險識別”和“風險評估”：

-風險識別：識別項目可能面臨的風險，包括技術風險、人員風險、市場風險等。

-風險評估：評估風險發(fā)生的可能性和影響程度，確定風險優(yōu)先級。

3.三種常用的項目溝通管理工具及其作用：

-會議：促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作。

-演示文稿：傳達項目信息和決策。

-項目管理軟件：跟蹤項目進度、資源分配和溝通。

4.掙值分析方法的基本原理和計算步驟：

-基本原理：通過比較實際完成的工作與計劃完成的工作，評估項目的進度和成本績效。

-計算步驟：計算計劃價值（PV）、實際成本（AC）和掙值（EV），然后計算進度偏差（SV）和成本偏差（CV）。

四、論述題

1.如何通過有效的項目管理提高信息系統(tǒng)項目的成功率：

-確定明確的項目目標和范圍。

-制定合理的項目計劃，包括進度、成本、質量、資源和風險。

-建立有效的溝通機制，確保項目信息的及時傳遞。

-管理項目團隊，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。

-實施有效的風險管理，減少風險對項目的影響。

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