2024年信息系統項目管理考試提升方案試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于信息系統項目管理的說法，正確的是：

A.項目管理是管理項目的全過程

B.項目管理是管理項目資源

C.項目管理是管理項目團隊

D.項目管理是管理項目風險

2.下列關于項目章程的內容，錯誤的是：

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目團隊

3.下列關于項目進度管理的工具，不屬于甘特圖的是：

A.網絡圖

B.列表圖

C.箱線圖

D.魚骨圖

4.下列關于項目質量管理的方法，不屬于六西格瑪的是：

A.數據分析

B.流程優化

C.質量審計

D.質量規劃

5.下列關于項目溝通管理的工具，不屬于溝通矩陣的是：

A.項目進度報告

B.項目狀態報告

C.項目風險管理報告

D.項目合同管理報告

6.下列關于項目風險管理的方法，不屬于風險識別的是：

A.檢查表法

B.腳本法

C.趨勢分析法

D.歷史數據分析法

7.下列關于項目采購管理的流程，不屬于采購規劃的是：

A.確定采購需求

B.選擇供應商

C.簽訂合同

D.采購談判

8.下列關于項目團隊管理的原則，不屬于團隊協作的是：

A.尊重團隊成員

B.建立信任

C.明確責任

D.增強溝通

9.下列關于項目成本管理的工具，不屬于掙值分析的是：

A.累計成本

B.完成預算

C.完成工作

D.完成預算成本

10.下列關于項目質量管理的方法，不屬于質量保證的是：

A.內部審計

B.過程改進

C.質量規劃

D.質量控制

11.下列關于項目溝通管理的工具，不屬于溝通計劃的是：

A.溝通矩陣

B.溝通日志

C.溝通記錄

D.項目進度報告

12.下列關于項目風險管理的方法，不屬于風險應對的是：

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

13.下列關于項目采購管理的流程，不屬于合同管理的是：

A.確定采購需求

B.選擇供應商

C.簽訂合同

D.采購談判

14.下列關于項目團隊管理的原則，不屬于團隊激勵的是：

A.尊重團隊成員

B.建立信任

C.明確責任

D.提供培訓

15.下列關于項目成本管理的工具，不屬于成本效益分析的是：

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本節約

16.下列關于項目質量管理的方法，不屬于質量審計的是：

A.內部審計

B.過程改進

C.質量規劃

D.質量控制

17.下列關于項目溝通管理的工具，不屬于溝通計劃的是：

A.溝通矩陣

B.溝通日志

C.溝通記錄

D.項目進度報告

18.下列關于項目風險管理的方法，不屬于風險監控的是：

A.風險識別

B.風險應對

C.風險評估

D.風險跟蹤

19.下列關于項目采購管理的流程，不屬于采購談判的是：

A.確定采購需求

B.選擇供應商

C.簽訂合同

D.采購談判

20.下列關于項目團隊管理的原則，不屬于團隊建設的是：

A.尊重團隊成員

B.建立信任

C.明確責任

D.提供培訓

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一種跨學科的管理活動，涉及多個領域的知識。（正確）

2.項目經理是項目的唯一負責人，對項目的成功與否負有全部責任。（錯誤）

3.項目章程是項目啟動階段的輸出，它確定了項目的范圍和目標。（正確）

4.在項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）是一種常用的進度分析方法。（正確）

5.項目質量管理中的“零缺陷”理念是指在任何情況下都不允許出現任何缺陷。（錯誤）

6.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在整個項目生命周期中得到有效傳遞。（正確）

7.項目風險管理中的風險應對策略包括風險規避、風險轉移、風險減輕和風險接受。（正確）

8.項目采購管理中的供應商選擇過程應該基于價格因素進行。（錯誤）

9.項目團隊管理中的團隊建設活動有助于提高團隊成員之間的協作能力。（正確）

10.項目成本管理中的掙值分析（EV）是一種衡量項目進度和成本績效的工具。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要活動。

2.解釋項目風險管理中的“風險矩陣”的概念及其如何使用。

3.簡要描述項目溝通計劃的主要組成部分。

4.說明項目成本管理中的“預算變更控制”過程的關鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目實施過程中，如何有效地進行項目變更管理，以控制項目范圍和進度。

2.討論在項目管理中，如何平衡項目成本、進度和質量之間的關系，以實現項目目標。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.A、B、C、D

解析：項目管理涉及項目的全過程，包括資源、團隊和風險的各個方面。

2.D

解析：項目團隊是項目章程的一部分，但不是唯一內容。

3.C

解析：箱線圖是一種展示數據分布的工具，不屬于進度管理工具。

4.C

解析：六西格瑪是一種質量改進方法，主要關注數據分析、流程優化和風險管理。

5.D

解析：項目合同管理報告不屬于溝通管理報告的范疇。

6.C

解析：趨勢分析法屬于項目績效評估，不屬于風險識別。

7.D

解析：采購談判是在選擇供應商之后進行的，不屬于采購規劃。

8.D

解析：團隊激勵是通過提供激勵措施來提高團隊士氣，而培訓是團隊建設的一部分。

9.D

解析：完成節約不屬于掙值分析的組成部分。

10.C

解析：質量審計是獨立評估，不屬于質量規劃或質量控制。

11.D

解析：項目進度報告屬于進度管理，不屬于溝通管理報告。

12.A

解析：風險規避是避免風險的一種策略，不屬于風險應對。

13.A

解析：確定采購需求是采購規劃的一部分，不屬于合同管理。

14.D

解析：提供培訓是團隊建設的一部分，不屬于團隊激勵。

15.D

解析：成本節約不是成本效益分析的組成部分。

16.C

解析：質量規劃是確定質量目標的過程，不屬于質量審計。

17.D

解析：項目進度報告屬于進度管理，不屬于溝通計劃。

18.C

解析：風險評估是風險監控的一部分，不屬于風險識別。

19.A

解析：確定采購需求是采購規劃的一部分，不屬于采購談判。

20.D

解析：團隊建設是團隊管理的一部分，不屬于團隊激勵。

二、判斷題

1.正確

2.錯誤

3.正確

4.正確

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.錯誤

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.五大過程組：啟動過程組、規劃過程組、執行過程組、監控和控制過程組、收尾過程組。主要活動包括制定項目章程、項目規劃、執行項目活動、監控項目績效、控制變更、項目收尾等。

2.風險矩陣是一種評估風險概率和影響的工具，通常用于確定風險的優先級。使用時，將風險概率和影響分為不同的等級，并交叉這些等級來定位風險在矩陣中的位置。

3.項目溝通計劃的主要組成部分包括溝通需求、溝通方法、溝通頻率、溝通渠道、溝通內容、溝通責任人等。

4.預算變更控制的關鍵步驟包括提出變更請求、評估變更的影響、批準或拒絕變更、實施變更、監控變更實施情況、更新項目文檔等。

四、論述題

1.項目變更管理包括變更請求的識別、評估、審批、實施和監控。有效進行變