信息系統項目管理師考試有效備考方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些屬于信息系統項目的特點？

A.技術性強

B.管理復雜

C.周期短

D.需求變化快

E.投資大

2.項目管理的主要目標是？

A.質量目標

B.成本目標

C.時間目標

D.成本和時間的平衡

E.滿足利益相關者需求

3.項目范圍管理包括哪些工作？

A.編制范圍計劃

B.確定項目范圍

C.創建WBS

D.控制項目范圍

E.收集需求

4.以下哪些是項目進度控制的方法？

A.制定進度計劃

B.跟蹤進度

C.分析進度偏差

D.采取糾偏措施

E.評審進度報告

5.項目質量管理包括哪些方面？

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.客戶滿意度

6.以下哪些是項目溝通管理的工具？

A.會議

B.文檔

C.報告

D.演示

E.培訓

7.項目團隊建設的關鍵因素有哪些？

A.人員能力

B.團隊氛圍

C.溝通機制

D.激勵機制

E.權責分明

8.項目風險管理的主要內容包括？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險評估

9.以下哪些是項目采購管理的過程？

A.編制采購計劃

B.確定供應商

C.招標

D.簽訂合同

E.采購合同管理

10.項目收尾管理的任務有哪些？

A.完成項目驗收

B.收集項目經驗教訓

C.編制項目總結報告

D.解散項目團隊

E.評估項目成功程度

二、判斷題（每題1分，共10題）

1.項目管理只關注項目內部，不考慮外部環境。（×）

2.項目范圍管理的主要目標是確保項目在預算內完成。（×）

3.項目進度管理的主要目標是確保項目按時完成。（√）

4.項目質量管理的主要目標是確保項目質量符合要求。（√）

5.項目溝通管理的主要目標是確保項目信息暢通。（√）

6.項目團隊建設的主要目標是提高項目團隊效率。（√）

7.項目風險管理的主要目標是避免項目風險的發生。（×）

8.項目采購管理的主要目標是確保項目采購的質量和進度。（√）

9.項目收尾管理的主要目標是確保項目順利結束。（√）

10.信息系統項目管理師需要具備豐富的項目經驗。（√）

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動階段的輸出，它授權項目經理開始項目并使用組織資源。（√）

2.在項目規劃階段，應該詳細定義項目的范圍、時間、成本和質量等關鍵參數。（√）

3.項目管理計劃是項目管理團隊制定的一份指導文件，它描述了如何執行、監督、控制和結束項目。（√）

4.項目變更控制流程中，變更請求必須經過變更控制委員會（CCB）的批準才能實施。（√）

5.項目質量管理中，質量保證（QA）和質量控制（QC）是相互獨立的兩個過程。（×）

6.項目溝通管理中，溝通計劃應該包括所有項目相關方的溝通需求和偏好。（√）

7.項目風險管理中，風險應對策略的選擇應該基于風險的概率和影響。（√）

8.項目采購管理中，采購合同一旦簽訂，就不可更改，除非雙方協商一致。（×）

9.項目團隊建設過程中，團隊建設活動應該貫穿整個項目生命周期，而不僅僅是項目早期。（√）

10.項目收尾階段，項目團隊應該進行項目后評價，以識別項目成功和失敗的因素。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目質量管理中，質量保證和質量控制的區別。

2.說明項目溝通管理中，溝通計劃的主要內容和作用。

3.列舉并簡述項目風險管理中，風險應對策略的三種基本類型。

4.解釋項目團隊建設過程中，如何建立有效的團隊溝通機制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在項目生命周期中如何進行有效的風險管理。

2.結合實際案例，分析信息系統項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.質量保證（QA）側重于通過過程和程序來預防缺陷的發生，而質量控制（QC）則側重于檢測和修復已經發生的缺陷。

2.溝通計劃主要內容包括溝通的目標、受眾、頻率、方式和工具等，作用是確保項目信息能夠及時、準確、高效地傳遞給項目相關方。

3.風險應對策略的三種基本類型包括：規避、轉移和接受。規避是指避免風險事件的發生；轉移是指將風險轉移到第三方；接受是指接受風險事件的可能性和影響。

4.建立有效的團隊溝通機制包括明確溝通目標、選擇合適的溝通渠道、定期進行團隊會議、建立反饋機制和培養團隊溝通文化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統項目管理師在項目生命周期中有效的風險管理包括風險識別、風險分析、風險評估和風險應對。風險識別要全面識別項目可能面臨的風險；風險分析要評估風險發生的可能性和影響；風險評估要確定風險優先級；風險應對要制定相應的策略和措施。

2.在信息系統項目管