信息系統項目管理師考試項目跟蹤方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項目跟蹤的主要目的？

A.確保項目按計劃進行

B.識別和解決項目中的問題

C.控制項目變更

D.評估項目風險

2.項目跟蹤的主要方法包括哪些？

A.項目進度跟蹤

B.項目成本跟蹤

C.項目質量跟蹤

D.項目溝通跟蹤

3.項目進度跟蹤的主要內容包括哪些？

A.項目里程碑進度

B.項目任務進度

C.項目關鍵路徑

D.項目資源分配

4.項目成本跟蹤的主要內容包括哪些？

A.預算執行情況

B.成本偏差分析

C.成本控制措施

D.成本預測

5.項目質量跟蹤的主要內容包括哪些？

A.質量標準

B.質量檢查

C.質量改進

D.質量報告

6.項目溝通跟蹤的主要內容包括哪些？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通效果評估

D.溝通問題解決

7.項目跟蹤過程中，以下哪些是影響項目進度的主要因素？

A.項目范圍

B.項目資源

C.項目風險

D.項目團隊

8.項目跟蹤過程中，以下哪些是影響項目成本的主要因素？

A.項目預算

B.項目資源

C.項目變更

D.項目風險

9.項目跟蹤過程中，以下哪些是影響項目質量的主要因素？

A.質量標準

B.項目團隊

C.項目流程

D.項目變更

10.項目跟蹤過程中，以下哪些是影響項目溝通的主要因素？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通效果

D.項目團隊

11.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目進度控制的方法？

A.建立項目進度計劃

B.跟蹤項目進度

C.分析進度偏差

D.采取糾正措施

12.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目成本控制的方法？

A.建立項目預算

B.跟蹤項目成本

C.分析成本偏差

D.采取糾正措施

13.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目質量控制的方法？

A.制定質量標準

B.跟蹤項目質量

C.分析質量偏差

D.采取糾正措施

14.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目溝通控制的方法？

A.制定溝通計劃

B.跟蹤項目溝通

C.分析溝通效果

D.采取糾正措施

15.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目風險管理的方法？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定風險應對計劃

D.監控項目風險

16.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目變更控制的方法？

A.識別項目變更

B.評估項目變更

C.審批項目變更

D.實施項目變更

17.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目團隊管理的方法？

A.建立項目團隊

B.調動團隊成員積極性

C.解決團隊沖突

D.評估團隊績效

18.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目溝通管理的方法？

A.制定溝通計劃

B.選擇合適的溝通渠道

C.評估溝通效果

D.解決溝通問題

19.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目風險管理的方法？

A.識別項目風險

B.評估項目風險

C.制定風險應對計劃

D.監控項目風險

20.項目跟蹤過程中，以下哪些是項目變更控制的方法？

A.識別項目變更

B.評估項目變更

C.審批項目變更

D.實施項目變更

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目跟蹤是項目管理中的一項基本活動，它貫穿于項目的整個生命周期。（）

2.項目進度跟蹤的主要目的是確保項目按時完成，而成本跟蹤的主要目的是確保項目在預算范圍內完成。（）

3.項目質量跟蹤是通過檢查和測試項目成果來確保項目滿足預定的質量標準。（）

4.項目溝通跟蹤主要是確保項目信息能夠及時、準確地傳遞給所有相關利益相關者。（）

5.項目風險跟蹤是在項目執行過程中識別、評估和應對項目風險的過程。（）

6.項目變更跟蹤是指對項目變更請求進行審查、批準和實施的過程。（）

7.項目團隊管理包括項目團隊的組建、培訓和績效評估等。（）

8.項目溝通管理是確保項目信息在項目團隊內外有效傳遞的過程。（）

9.項目風險管理是項目團隊在整個項目生命周期中識別、評估、響應和監控項目風險的過程。（）

10.項目跟蹤的最終目標是確保項目成功完成，而不僅僅是項目按時、按預算、按質量完成。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進度跟蹤的步驟。

2.解釋項目成本跟蹤中的“成本偏差”概念，并說明如何計算和解釋成本偏差。

3.闡述項目質量控制中“質量保證”和“質量控制”的區別。

4.描述項目溝通跟蹤中如何確保有效的溝通渠道和溝通效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目跟蹤過程中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。

2.結合實際案例，分析在項目跟蹤過程中，如何有效應對項目變更帶來的挑戰。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項目跟蹤的主要目的包括確保項目按計劃進行、識別和解決項目中的問題、控制項目變更以及評估項目風險。

2.ABCD

解析思路：項目跟蹤的主要方法包括進度跟蹤、成本跟蹤、質量跟蹤和溝通跟蹤。

3.ABCD

解析思路：項目進度跟蹤的主要內容包括里程碑進度、任務進度、關鍵路徑和資源分配。

4.ABCD

解析思路：項目成本跟蹤的主要內容包括預算執行情況、成本偏差分析、成本控制措施和成本預測。

5.ABCD

解析思路：項目質量跟蹤的主要內容包括質量標準、質量檢查、質量改進和質量報告。

6.ABCD

解析思路：項目溝通跟蹤的主要內容包括溝通計劃、溝通渠道、溝通效果評估和溝通問題解決。

7.ABCD

解析思路：影響項目進度的主要因素包括項目范圍、項目資源、項目風險和項目團隊。

8.ABCD

解析思路：影響項目成本的主要因素包括項目預算、項目資源、項目變更和項目風險。

9.ABCD

解析思路：影響項目質量的主要因素包括質量標準、項目團隊、項目流程和項目變更。

10.ABCD

解析思路：影響項目溝通的主要因素包括溝通計劃、溝通渠道、溝通效果和項目團隊。

11.ABCD

解析思路：項目進度控制的方法包括建立項目進度計劃、跟蹤項目進度、分析進度偏差和采取糾正措施。

12.ABCD

解析思路：項目成本控制的方法包括建立項目預算、跟蹤項目成本、分析成本偏差和采取糾正措施。

13.ABCD

解析思路：項目質量控制的方法包括制定質量標準、跟蹤項目質量、分析質量偏差和采取糾正措施。

14.ABCD

解析思路：項目溝通控制的方法包括制定溝通計劃、選擇合適的溝通渠道、評估溝通效果和解決溝通問題。

15.ABCD

解析思路：項目風險管理的方法包括識別項目風險、評估項目風險、制定風險應對計劃和監控項目風險。

16.ABCD

解析思路：項目變更控制的方法包括識別項目變更、評估項目變更、審批項目變更和實施項目變更。

17.ABCD

解析思路：項目團隊管理的方法包括建立項目團隊、調動團隊成員積極性、解決團隊沖突和評估團隊績效。

18.ABCD

解析思路：項目溝通管理的方法包括制定溝通計劃、選擇合適的溝通渠道、評估溝通效果和解決溝通問題。

19.ABCD

解析思路：項目風險管理的方法包括識別項目風險、評估項目風險、制定風險應對計劃和監控項目風險。

20.ABCD

解析思路：項目變更控制的方法包括識別項目變更、評估項目變更、審批項目變更和實施項目變更。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目跟蹤確實是項目管理中的一項基本活動，涵蓋了項目的整個生命周期。

2.√

解析思路：項目進度跟蹤和成本跟蹤都是項目管理的重要方面，但它們的目的有所不同。

3.√

解析思路：項目質量跟蹤確實是通過檢查和測試項目成果來確保項目滿足預定的質量標準。

4.√

解析思路：項目溝通跟蹤的主要目的是確保項目信息能夠及時、準確地傳遞給所有相關利益相關者。

5.√

解析思路：項目風險跟蹤是在項目執行過程中識別、評估和應對項目風險的過程。

6.√

解析思路：項目變更跟蹤確實是指對項目變更請求進行審查、批準和實施的過程。

7.√

解析思路：項目團隊管理確實包括項目團隊的組建、培訓和績效評估等。

8.√

解析思路：項目溝通管理確實是確保項目信息在項目團隊內外有效傳遞的過程。

9.√

解析思路：項目風險管理確實是項目團隊在整個項目生命周期中識別、評估、響應和監控項目風險的過程。

10.√

解析思路：項目跟蹤的最終目標確實是確保項目成功完成，而不僅僅是項目按時、按預算、按質量完成。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目進度跟蹤的步驟包括：制定項目進度計劃、跟蹤實際進度、比較實際進度與計劃進度、分析偏差原因、采取糾正措施、更新項目進度計劃。

2.成本偏差是指在項目執行過程中實際成本與預算成本之間的差異。計算成本偏差通常通過以下公式：成本偏差=實際成本-預算成本。解釋成本偏差時，需要考慮實際成本超支或節約的原因，并分析其對項目預算的影響。

3.質量保證和質量控制是項目質量控制的兩個方面。質量保證側重于預防，通過建立和維護質量管理體系來確保項目成果符合質量標準。質量控制側重于檢查和糾正，通過實施質量檢查、測試和審查來確保項目成果達到預定的質量水平。

4.在項目溝通跟蹤中，確保有效的溝通渠道和溝通效果的方法包括：制定明確的溝通計劃、選擇合適的溝通渠道（如會議、報告、電子郵件等）、定期評估溝通效果、及時解決溝通中的問題，并確保所有利益相關者都能及時獲取所需信息。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項目跟蹤過程中，平衡項目進度、成本和質量之間的關系需要綜合考慮以下幾個方面：制定合理的時間計劃和預算，確保資源合理分配；定期監控項目進度和成本，及