2024年系統管理師復習路徑探索試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關于系統規劃與管理的基本概念，正確的有：

A.系統規劃與管理是針對信息系統進行的整體性規劃與管理工作

B.系統規劃與管理包括系統規劃、系統設計、系統實施和系統維護等階段

C.系統規劃與管理旨在提高組織的信息化水平，提升組織的核心競爭力

D.系統規劃與管理是信息技術與組織戰略相結合的產物

E.系統規劃與管理是信息技術發展的必然要求

2.以下哪些是系統規劃與管理師需要掌握的技能？

A.項目管理能力

B.技術分析能力

C.溝通協調能力

D.風險管理能力

E.創新思維能力

3.系統規劃與管理過程中的關鍵步驟包括：

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統驗收

E.系統維護

4.以下哪些是系統規劃與管理師在項目實施過程中需要關注的因素？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目風險

E.項目團隊

5.以下關于系統規劃與管理中的項目管理，正確的有：

A.項目管理是系統規劃與管理的重要組成部分

B.項目管理旨在確保項目按時、按質、按預算完成

C.項目管理需要綜合考慮項目的技術、經濟、組織等方面因素

D.項目管理需要運用項目管理工具和方法

E.項目管理需要關注項目團隊的建設與發展

6.以下關于系統規劃與管理中的系統設計，正確的有：

A.系統設計是系統規劃與管理的關鍵環節

B.系統設計需要遵循一定的設計原則和方法

C.系統設計需要考慮系統的可擴展性、可維護性等因素

D.系統設計需要與用戶需求緊密結合

E.系統設計需要關注系統的安全性、可靠性等方面

7.以下關于系統規劃與管理中的系統實施，正確的有：

A.系統實施是系統規劃與管理的核心環節

B.系統實施需要遵循一定的實施流程和方法

C.系統實施需要關注系統的性能、穩定性等因素

D.系統實施需要與用戶需求緊密結合

E.系統實施需要關注系統的安全性、可靠性等方面

8.以下關于系統規劃與管理中的系統驗收，正確的有：

A.系統驗收是系統規劃與管理的必要環節

B.系統驗收需要按照一定的驗收標準進行

C.系統驗收需要關注系統的功能、性能、穩定性等方面

D.系統驗收需要與用戶需求緊密結合

E.系統驗收需要關注系統的安全性、可靠性等方面

9.以下關于系統規劃與管理中的系統維護，正確的有：

A.系統維護是系統規劃與管理的重要組成部分

B.系統維護旨在確保系統長期穩定運行

C.系統維護需要關注系統的性能、穩定性等因素

D.系統維護需要與用戶需求緊密結合

E.系統維護需要關注系統的安全性、可靠性等方面

10.以下關于系統規劃與管理中的風險管理，正確的有：

A.風險管理是系統規劃與管理的重要組成部分

B.風險管理旨在識別、評估和應對項目風險

C.風險管理需要綜合考慮風險發生的可能性和影響程度

D.風險管理需要制定相應的風險應對策略

E.風險管理需要關注風險的變化和動態調整

11.以下關于系統規劃與管理中的溝通協調，正確的有：

A.溝通協調是系統規劃與管理的重要環節

B.溝通協調旨在確保項目團隊成員之間的信息暢通

C.溝通協調需要關注不同利益相關者的需求

D.溝通協調需要運用有效的溝通技巧和方法

E.溝通協調需要關注溝通的效果和反饋

12.以下關于系統規劃與管理中的創新思維，正確的有：

A.創新思維是系統規劃與管理的重要能力

B.創新思維旨在推動系統規劃與管理的創新和發展

C.創新思維需要關注新技術、新方法的應用

D.創新思維需要具備跨學科的知識和技能

E.創新思維需要關注創新成果的轉化和應用

13.以下關于系統規劃與管理中的項目管理工具，正確的有：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.SWOT分析

D.PMP認證

E.項目管理軟件

14.以下關于系統規劃與管理中的系統設計原則，正確的有：

A.可用性原則

B.可維護性原則

C.可擴展性原則

D.可靠性原則

E.可行性原則

15.以下關于系統規劃與管理中的系統實施流程，正確的有：

A.需求分析

B.系統設計

C.系統開發

D.系統測試

E.系統部署

16.以下關于系統規劃與管理中的系統驗收標準，正確的有：

A.功能性驗收

B.性能驗收

C.穩定性驗收

D.安全性驗收

E.可用性驗收

17.以下關于系統規劃與管理中的系統維護策略，正確的有：

A.定期檢查

B.及時修復

C.預防性維護

D.故障排除

E.性能優化

18.以下關于系統規劃與管理中的風險識別方法，正確的有：

A.檢查表法

B.風險矩陣法

C.專家調查法

D.情景分析法

E.歷史數據分析法

19.以下關于系統規劃與管理中的溝通協調技巧，正確的有：

A.傾聽

B.表達

C.非語言溝通

D.溝通反饋

E.溝通障礙識別

20.以下關于系統規劃與管理中的創新思維方法，正確的有：

A.頭腦風暴法

B.思維導圖法

C.六頂思考帽法

D.逆向思維法

E.聯想思維法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的工作職責僅限于信息系統的規劃與設計。（×）

2.項目管理在系統規劃與管理中的地位不重要，可以忽略。（×）

3.系統設計階段的主要任務是編寫詳細的設計文檔，無需與用戶進行溝通。（×）

4.系統實施階段的主要工作是將設計好的系統部署到生產環境中。（√）

5.系統驗收階段的主要目的是驗證系統是否滿足用戶需求。（√）

6.系統維護階段的主要任務是修復系統故障，提高系統性能。（√）

7.風險管理在系統規劃與管理中的目的是為了消除所有潛在風險。（×）

8.溝通協調在系統規劃與管理中的作用是確保項目團隊內部的信息暢通。（√）

9.創新思維在系統規劃與管理中的重要性被低估了。（×）

10.項目管理軟件可以完全替代傳統的項目管理方法。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務。

2.解釋系統設計階段中“模塊化設計”的概念及其重要性。

3.描述系統實施階段中“測試階段”的主要內容和目的。

4.說明系統維護階段中“預防性維護”與“故障排除”的區別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在項目管理中的角色及其對項目成功的影響。

2.分析在系統規劃與管理過程中，如何平衡技術創新與用戶需求之間的關系。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目需求分析階段的主要任務包括：收集和分析用戶需求，確定系統的功能、性能、安全性等要求，制定詳細的需求規格說明書。

2.模塊化設計是指將系統分解為若干個相對獨立、功能明確的模塊，每個模塊完成特定的功能。其重要性在于提高系統的可維護性、可擴展性和可復用性。

3.測試階段的主要內容包括：功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等，目的是驗證系統是否滿足設計要求，發現并修復潛在的錯誤。

4.預防性維護是指在系統運行前或運行過程中，通過定期檢查、優化等方式，預防系統出現故障。故障排除則是在系統出現故障后，通過診斷、修復等方式，恢復系統正常運行。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在項目管理中的角色包括：項目規劃