2025年智能客服NLU模型訓練協議?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：鑒于：第一條定義與解釋1.2“訓練數據”指甲方提供的用于NLU模型訓練的結構化或非結構化數據集。1.3“交付成果”包括但不限于訓練完成的NLU模型、技術文檔、測試報告及附屬材料。1.4“驗收標準”指本合同附件一規定的模型性能指標及功能要求。第二條合作內容（1）根據甲方需求設計NLU模型架構；（2）對甲方提供的訓練數據進行清洗、標注及預處理；（3）完成模型訓練、調優及性能測試；（4）交付符合驗收標準的NLU模型及相關文檔。2.2乙方應于__________年__________月__________日前完成全部工作并交付成果。第三條數據提供與管理3.1甲方應于本合同生效后__________日內向乙方提供訓練數據，數據存儲路徑為__________。3.2乙方僅可將數據用于本合同約定的模型訓練，未經甲方書面同意不得復制、轉讓或用于其他目的。3.3數據安全應符合__________（標準名稱）的要求，乙方需采取加密存儲、訪問控制等措施。第四條模型訓練要求4.1模型應支持__________種自然語言，包括但不限于__________、__________及__________。4.2模型響應時間應低于__________毫秒，準確率不低于__________%。4.3乙方應采用__________（算法框架）進行開發，并確保模型可兼容甲方指定的__________（運行環境）。第五條驗收與交付5.1乙方完成模型訓練后，應提交書面驗收申請及測試報告。5.2甲方應在__________個工作日內組織驗收，若未通過，乙方須在__________日內完成整改。5.3交付成果包括：（1）NLU模型及可執行文件；（2）《技術開發說明書》《用戶操作手冊》；（3）《測試報告》及《性能優化建議書》。第六條知識產權6.1甲方提供的訓練數據及相關文檔的知識產權歸甲方所有。6.2乙方基于本合同開發的NLU模型及其衍果的知識產權歸__________（甲方/乙方）所有。6.3乙方承諾不侵犯第三方知識產權，如因此產生糾紛，由乙方承擔全部責任。第七條保密義務7.1雙方應對本合同內容、技術細節及商業秘密保密，保密期限為合同終止后__________年。7.2未經一方書面同意，另一方不得向任何第三方披露保密信息，法律強制要求除外。第八條費用與支付8.1本合同總金額為__________（幣種）__________元（大寫：__________）。8.2付款方式：（1）首期款：合同簽訂后__________日內支付__________%；（2）二期款：模型交付后__________日內支付__________%；（3）尾款：驗收通過后__________日內支付__________%。8.3乙方應開具合法有效發票，甲方按約定時間支付款項。第九條違約責任9.1若乙方未按期交付成果，每逾期一日按合同總額的__________%支付違約金。9.2若甲方未按期付款，每逾期一日按未付金額的__________%支付違約金。9.3任何一方嚴重違約導致合同目的無法實現的，守約方有權解除合同并要求賠償損失。第十條不可抗力10.1因地震、戰爭、疫情等不可抗力導致合同無法履行的，受影響方應及時通知對方。10.2雙方可協商延期履行或解除合同，在此情況下互不承擔違約責任。第十一條爭議解決11.1因本合同產生的爭議，雙方應協商解決；協商不成的，提交__________（仲裁機構）仲裁。11.2仲裁地為__________市，適用__________（法律體系）。第十二條合同變更與解除12.1任何變更須經雙方書面同意并簽署補充協議。12.2出現下列情形之一，甲方可單方解除合同：（1）乙方逾期__________日仍未交付成果；（2）模型經__________次整改仍未通過驗收。第十三條通知與送達甲方收件地址：__________；乙方收件地址：__________。13.2通知自送達對方指定地址之日起生效。第十四條合同生效與期限14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。14.2本合同正本一式__________份，雙方各執__________份，具有同等法律效力。第十五條附件15.1本合同附件包括：附件一：《NLU模型驗收標準》附件二：《訓練數據清單》附件三：《項目進度計劃表》15.2附件與本合同具有同等法律效力。第十六條權利保留16.1任何一方未行使本合同項下權利不構成對該權利的放棄。16.2本合同條款部分無效的，不影響其他條款的效力。第十七條稅費承擔17.1雙方應依法承擔各自應繳稅費，乙方不得要求甲方承擔本合同約定以外的費用。第十八條其他約定18.1乙方不得將本合同項下工作分包或轉包給第三方。18.2甲方有權委托第三方對乙方工作成果進行審計或評估。第二部分：第三方介入后的修正第十九條第三方定義與范圍19.1“第三方”指基于本合同履行需要，經甲乙雙方書面同意后介入的獨立主體，包括但不限于數據供應商、技術顧問、云服務提供商、獨立審計機構及法律合規顧問等。第二十條第三方引入程序20.1甲乙任一方提議引入第三方時，應向另一方提交書面申請，列明第三方資質、服務內容、費用承擔方式及合作必要性。20.2雙方應在__________日內對第三方資質進行聯合審查，審查標準包括但不限于：（1）第三方在相關領域的專業資質證明；（2）第三方過往同類項目案例及履約能力證明；（3）第三方保密與合規承諾書。20.3第三方經雙方書面確認后，應與甲乙雙方或責任方簽署具有法律約束力的補充協議，補充協議與本合同沖突時以補充協議為準。第二十一條第三方權利義務（1）按約定時間、標準完成其負責的工作內容；（2）接受甲方或乙方對工作進度的監督；（3）對其接觸的保密信息承擔不低于本合同第七條規定的保密責任。（1）按補充協議約定獲取服務費用；（2）要求甲方或乙方提供必要的工作條件及數據支持；（3）對其獨立開發的技術成果享有補充協議約定的知識產權。第二十二條責任劃分與風險承擔（1）若第三方由甲方引入，甲方應先行承擔賠償責任，后可向第三方追償；（2）若第三方由乙方引入，乙方應先行承擔賠償責任，后可向第三方追償；（3）若第三方由雙方共同引入，甲乙雙方按補充協議約定的比例承擔連帶責任。第二十三條第三方費用與支付23.1第三方服務費用由__________（甲方/乙方）承擔，支付方式為：（1）__________（比例或金額）于補充協議簽署后__________日內支付；（2）剩余部分于第三方服務驗收通過后__________日內支付。23.2第三方應獨立開具合法發票，稅費承擔按補充協議約定執行。第二十四條知識產權特別約定（1）歸甲方所有，第三方享有非獨占使用權；（2）歸乙方所有，甲方享有永久免費使用權；（3）歸第三方所有，甲方/乙方獲得補充協議約定的授權范圍。24.2第三方使用甲方或乙方提供的材料或數據產生的衍果，知識產權歸材料/數據提供方所有。第二十五條保密與數據安全25.1第三方須與保密信息提供方簽署專項保密協議，保密義務期限自接觸信息之日起不少于__________年。（1）數據存儲于甲方指定的__________（云平臺/本地服務器）；（2）數據訪問日志須每日備份并供甲方隨時調閱；（3）發生數據泄露的，第三方應在__________小時內書面通知甲方并采取補救措施。第二十六條第三方替代與退出26.1出現下列情形時，甲乙雙方可協商更換第三方：（1）第三方喪失補充協議約定的專業資質；（2）第三方無故拖延工作超過__________日；（3）第三方行為可能損害本項目核心利益。（1）移交全部工作成果及中間文件；（2）銷毀或返還其持有的保密信息載體；（3）簽署書面確認書聲明無未了結權利義務。第二十七條爭議解決擴展條款27.1因第三方介入引發的爭議，優先按補充協議約定的爭議解決方式處理；補充協議未約定的，適用本合同第十一條規定。27.2第三方不得直接對非協議簽署方（甲方或乙方）主張權利或提起訴訟。第二十八條合同效力銜接28.1補充協議未約定事項仍以本合同條款為準，第三方不得以未簽署本合同為由拒絕履行補充協議義務。28.2本合同項下甲乙雙方對第三方的授權范圍僅限于補充協議明確列示的條款。第二十九條第三方保險與擔保（1）職業責任保險，保額不低于__________元；（2）數據安全保險，保額不低于__________元。（1）銀行保函，金額為合同價款的__________%；（2）保證金，金額為__________元。第三十條附則30.1本部分條款為合同不可分割的組成部分，與第一部分具有同等法律效力。30.2本部分條款的修改或補充須由甲乙雙方及第三方共同簽署書面文件。甲方（蓋章）：名稱：________________________法定地址：____________________法定代表人/授權代表：_________簽署日期：____________________乙方（蓋章）：名稱