綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在緊急情況下，如何確保乘客的安全疏散？

A:直接關(guān)閉電梯，讓乘客自行逃生

B:通過對講系統(tǒng)指導(dǎo)乘客使用電梯應(yīng)急按鈕

C:立即切斷電梯電源，防止電梯移動

D:等待消防部門到來處理

正確答案：B2.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障，但無法立即判斷故障原因時，應(yīng)：

A.封鎖電梯，禁止使用

B.建議電梯使用單位停用電梯

C.通知電梯維保單位進行檢查

D.采取臨時措施確保電梯安全運行

正確答案：C3.電梯安全管理人員在巡查時，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)施損壞，應(yīng)（）。

A:立即更換

B:通知使用單位更換

C:忽略并繼續(xù)巡查

D:采取臨時措施確保安全

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急供電系統(tǒng)失效，應(yīng)（）。

A:立即修復(fù)

B:延長檢查時間

C:向電梯使用單位報告

D:忽略此問題

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備無法使用時，應(yīng)首先檢查：

A.通話設(shè)備是否損壞

B.通話設(shè)備電源是否正常

C.通話設(shè)備線路是否連接

D.以上都是

正確答案：D6.電梯運行時，如果乘客被困，應(yīng)如何正確操作電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備？

A.長時間按住呼叫按鈕

B.連續(xù)按動呼叫按鈕

C.短暫按動呼叫按鈕

D.不使用呼叫按鈕

正確答案：C7.電梯的緊急電源裝置應(yīng)能在電梯困人時自動啟動，以下哪種情況不屬于緊急電源裝置失效？

A:緊急電源無法啟動

B:緊急電源啟動后，電梯無法正常運行

C:緊急電源啟動后，電梯正常運行

D:緊急電源啟動后，電梯無法停止

正確答案：C8.電梯困人救援時，如果被困者情緒激動，安全管理人員應(yīng)該采取的措施是：

A.直接打開電梯門進行救援

B.通過對講機安撫被困者，等待救援

C.強行打開電梯門

D.不采取任何措施，等待專業(yè)救援人員到來

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應(yīng)確保其：

A.能夠正常鎖緊

B.有明顯的損壞痕跡

C.輕易地被移動

D.需要專業(yè)人員操作

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫設(shè)備無聲，應(yīng)如何處理？

A.立即更換呼叫設(shè)備

B.通知維修人員

C.忽略，不影響電梯運行

D.檢查呼叫設(shè)備是否接觸良好

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯安全監(jiān)督檢查時，應(yīng)重點關(guān)注的問題有（）。

A:電梯的維護保養(yǎng)記錄

B:電梯的操作人員的持證上崗情況

C:電梯的安全標識和警示標志

D:電梯的廣告宣傳

正確答案：ABC12.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應(yīng)首先做什么？

A.立即通知維修人員

B.安慰乘客，告知等待救援

C.檢查電梯是否可以自行開門

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員職責(zé)？

A.電梯運行過程中，監(jiān)督乘客安全使用電梯

B.電梯運行過程中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理

C.電梯運行過程中，定期對電梯進行維護保養(yǎng)

D.電梯運行過程中，對乘客進行安全培訓(xùn)

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備失效，以下哪項措施最為緊急？

A:通知維修人員

B:立即更換緊急照明設(shè)備

C:繼續(xù)巡視其他部分

D:讓乘客自行使用電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門機裝置的必要項目？

A.門機裝置的運行是否平穩(wěn)

B.門機裝置的噪音是否過大

C.門機裝置的潤滑是否良好

D.門機裝置的安裝位置是否合理

正確答案：D16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，以下哪項內(nèi)容不屬于緊急疏散演練的培訓(xùn)重點？

A:緊急疏散的步驟

B:緊急疏散時的溝通方式

C:電梯困人時的自救方法

D:電梯日常使用規(guī)范

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉速度過快，可能導(dǎo)致乘客受傷，以下哪項措施最合適？

A.調(diào)整電梯門關(guān)閉速度

B.告知乘客注意安全

C.停止使用該電梯

D.忽略此問題，繼續(xù)巡查

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，需要檢查電梯的緊急照明是否能夠正常工作，以下哪種情況表明緊急照明存在問題？

A.緊急照明在電梯斷電后能夠持續(xù)工作

B.緊急照明在電梯斷電后不能立即啟動

C.緊急照明在電梯斷電后能夠持續(xù)工作60分鐘

D.緊急照明在電梯斷電后不能持續(xù)工作

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟速度異常時，應(yīng)采取哪種措施？

A.停止使用該電梯

B.調(diào)整轎廂門開啟速度

C.增加轎廂門開啟時間

D.忽略此異常

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理被困者？

A.強迫被困者自行打開轎廂門

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者溝通

C.封鎖電梯，防止其他人進入

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)

B.嘗試手動修復(fù)緊急停止按鈕

C.等待電梯維修人員

D.忽略緊急停止按鈕損壞

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯的（）進行檢查是錯誤的？

A:電梯門

B:電梯井道

C:電梯緊急制動系統(tǒng)

D:電梯裝飾

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，如困人人員受傷，應(yīng)：

A.立即通知急救人員

B.嘗試自行救助

C.等待維修人員到達

D.立即關(guān)閉電梯運行

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護裝置時，以下哪種情況表明裝置正常？

A.裝置存在破損

B.裝置運行時發(fā)出異常聲音

C.裝置正常工作

D.裝置無法正常復(fù)位

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴工作證時，應(yīng)如何處理？

A:忽略不佩戴工作證的行為

B:警告操作人員并要求佩戴工作證

C:讓操作人員自行佩戴工作證

D:撥打報警電話

正確答案：B26.電梯的日常維護保養(yǎng)必須采用（）的方法。

A:日常清潔

B:定期檢查

C:專業(yè)維護保養(yǎng)

D:無需維護保養(yǎng)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種行為是正確的？

A.在未確認故障原因前，擅自進行操作

B.在電梯內(nèi)進行故障排除時，未設(shè)置警示標志

C.在電梯故障排除過程中，確保被困人員安全

D.在電梯故障排除過程中，忽略電梯操作規(guī)程

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應(yīng)首先做什么？

A.檢查轎廂通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

B.忽略異味，繼續(xù)使用電梯

C.嘗試打開轎廂門，查看情況

D.聯(lián)系維修人員，進行徹底檢查

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重限制標志時，應(yīng)注意以下哪項？

A:標志的清晰度

B:標志的位置

C:標志的顏色

D:標志的材質(zhì)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即趕赴現(xiàn)場，并安撫乘客

B.撥打救援電話，等待救援

C.通知電梯維修人員

D.離開現(xiàn)場，等待乘客自行處理

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢查電梯設(shè)備時，應(yīng)當嚴格遵守相關(guān)的技術(shù)標準與安全規(guī)范，確保設(shè)備正常運行。

答案：√2.在日常工作中，應(yīng)當根據(jù)電梯設(shè)備的特性和運行環(huán)境，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。(正確)

答案：√3.在日常工作中，對消防設(shè)施的檢查和維護是必要的，但是不一定需要每日監(jiān)控。（）

答案：×4.對于火災(zāi)隱患排查整改工作，應(yīng)由專職消防安全管理人員負責(zé)。（答案：×）

答案解析：火災(zāi)隱患排查整改工作應(yīng)由安全管理人員負責(zé)，但具體責(zé)任人可能因單位而異。5.在電梯安全檢查中，除了定期檢查外，還應(yīng)進行不定期抽查以確保全面覆蓋。（）

答案：√6.在電梯維護過程中，一旦發(fā)現(xiàn)違反消防法律法規(guī)的行為，應(yīng)當立即糾正并記錄備案。

答案：√7.對于任何涉及電梯運行的通信聯(lián)絡(luò)，都應(yīng)使用可靠的通訊設(shè)備。（）

答案：√8.在應(yīng)急疏散演練中，電梯安全管理人員應(yīng)當積極組織、指導(dǎo)人員疏散和演練過程。（）

答案：√9.未經(jīng)定期檢查的電梯可以正常運行。

答案：×（必須經(jīng)過定期檢查并合格后方可運行）10.在進行電梯救援演練時，應(yīng)對所有參與人員進行培訓(xùn)，確保掌握正確的救援方法。（）

答案：√11.電梯安全管理人員在執(zhí)行檢查工作時，應(yīng)保持高度的警惕性和敏銳性，防止被不法分子利用。（）

答案：×12.單位定期組織消防安全檢查和應(yīng)急演練是常態(tài)工作，應(yīng)定期開展。

答案：√13.電梯安全管理人員在進行年度審查時，只需對電梯的操作手冊和設(shè)備清單進行核對，無需對實際運行情況進行評估。

答案：×14.任何人都不能在未通知管理人員的情況下使用緊急制動設(shè)備。

答案：√15.電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)時，應(yīng)優(yōu)先疏散乘客，再處理其他問題。

答案：×16.發(fā)生電梯故障時，救援電梯需要第一時間響應(yīng)并保證用戶的安全和正常運營。（）

答案：√17.當電源中斷時，電梯會自動停止運行并保持當前位置。

答案：√（大部分現(xiàn)代電梯都有此功能）18.電梯安全事故處理完畢后，相關(guān)人員必須按規(guī)定填寫事故報告，并進行后續(xù)跟進工作。

答案：√19.電梯的安全裝置失效時，乘客應(yīng)立即嘗試手動操作電梯門，以免被困。

答案：×20.特種設(shè)備定期檢查應(yīng)該嚴格遵循國家和行業(yè)標準。

答案：√21.電梯內(nèi)所有乘客都應(yīng)按規(guī)定站在規(guī)定的區(qū)域，禁止超載。（）

答案：√22.安全門按鈕使用后應(yīng)定期清潔，防止積塵和銹蝕。（）

答案：√23.對于涉及電氣安全方面的電梯故障，應(yīng)該優(yōu)先采用人工排查的方式進行修復(fù)。

答案：×24.在乘坐電梯時，嚴禁使用手機或做其他干擾電梯正常運行的活動。（）

答案：√25.在電梯內(nèi)，乘客可以隨意改變自己的行動來避讓或回避他人的呼喚和勸導(dǎo)。

答案：×26.消防安全宣傳教育活動是定期進行的，應(yīng)該由物業(yè)公司組織進行。（）

答案：×27.只有特種設(shè)備使用單位才需要設(shè)置專職安全管理人員。（×）

答案：錯誤，所有與設(shè)備有關(guān)的單位都需要設(shè)置安全管理人員。28.在安裝或檢修電梯時，使用可燃性材料的工作人員應(yīng)經(jīng)過專門的安全培訓(xùn)并取得合格證書。（）

答案：√29.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置在電梯內(nèi)所有可能需要行走的地方。

答案：√30.對特種設(shè)備安全監(jiān)察制度的執(zhí)行力度不夠，可能導(dǎo)致違規(guī)行為發(fā)生。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯維護記錄的重要性。

答案：電梯維護記錄是電梯安全管理的重要組成部分，其重要性體現(xiàn)在：

（1）記錄電梯的日常運行狀況和維修保養(yǎng)歷史，為后續(xù)的故障分析和預(yù)防性維護提供依據(jù)；

（2）幫助電梯使用單位了解電梯的使用狀況，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患；

（3）對于監(jiān)管部門來說，可以通過查閱維護記錄來評估電梯的安全狀況，確保電梯的安全運行。2.在電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客疏散？

答案：在電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備告知乘客火災(zāi)情況并引導(dǎo)他們有序疏散。同時，應(yīng)確保電梯門能夠正常關(guān)閉，以便乘客快速離開電梯。此外，還應(yīng)協(xié)助消防人員進入電梯進行救援工作。3.解釋什么是電梯的“四限”安全保護裝置，并說明它們的功能。

答案：“四限”安全保護裝置指的是限速器、限位開關(guān)、極限開關(guān)和緩沖器。這些裝置的功能如下：

（1）限速器：限制電梯運行速度，當電梯達到設(shè)定的最高速度時自動斷電，防止電梯超速運行。

（2）限位開關(guān)：檢測電梯是否到達指定樓層，并在到達時切斷電源，確保電梯不會繼續(xù)運行。

（3）極限開關(guān)：檢測電梯是否超出其最大運行高度，在超出時切斷電源，防止電梯墜落。

（4）緩沖器：在電梯發(fā)生撞擊時吸收沖擊力，減少對乘客的傷害。4.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何加強對電梯事故的應(yīng)急處置能力。

答案：加強對電梯事故應(yīng)急處置能力的方法包括：

（1）熟悉電梯事故應(yīng)急預(yù)案和處置流程，提高應(yīng)對速度；

（2）加強與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共同應(yīng)對電梯事故；

（3）定期組織應(yīng)急處置演練，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力；

（4）對應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)和反思，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。5.簡述電梯安全管理人員在電梯日常工作中如何進行安全管理體系的持續(xù)改進。

答案：安全管理體系持續(xù)改進的方法包括：

（1）收集員工和管理層對安全管理體系的意見和建議；

（2）定期對安全管理體系進行評估，找出存在的問題和改進空間；

（3）根據(jù)評估結(jié)果，制定改進措施并實施；

（4）持續(xù)跟蹤改進效果，確保安全管理體系的有效運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層住宅小區(qū)電梯在夜間突然停止運行，業(yè)主被困在電梯內(nèi)，電梯維保人員接到通知后，迅速到達現(xiàn)場。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯因電路故障導(dǎo)致停運。請分析該事件中維保人員的行為是否合規(guī)，以及可能存在的安全隱患。

答案：

（1）維保人員接到通知后迅速到達現(xiàn)場，符合《電梯安全管理條例》規(guī)定，屬于合規(guī)行為。

（2）維保人員對電梯進行檢查，發(fā)現(xiàn)電路故障，屬于對電梯進行故障排查，符合規(guī)定。

（3）維保人員應(yīng)立即對電梯進行維修，恢復(fù)電梯正常運行，避免業(yè)主長時間被困。

總結(jié)：該事件中維保人員的行為合規(guī)，但仍需加強電梯日常維護和保養(yǎng)，確保電梯安全運行。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)按鈕損壞。經(jīng)調(diào)查，事故原因是按鈕使用年限過長。請問如何避免此類事故？

答案：

（1）定期檢查電梯轎廂內(nèi)按鈕，確保按鈕完好。

（2）及時更換損壞的按鈕。

（3）對電梯司機進行按鈕操作培訓(xùn)，提高其對設(shè)備的使用和維護能力。

（4）加強乘客教育，提醒乘客注意按鈕安全。

總結(jié)：定期檢查、及時更換、培訓(xùn)司機、加強乘客教育是避免此類事故的有效措施。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)安全帶斷裂，導(dǎo)致乘客受傷。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安全帶斷裂原因為長時間使用。請問如何從安全管理角度分析并解決此問題？

答案：

（1）首先，應(yīng)對電梯安全帶進行全面檢查，更換斷裂的安全帶。

（2）