2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技能應(yīng)用案例試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)屬于進(jìn)度管理計(jì)劃編制的輸出？

A.進(jìn)度基準(zhǔn)

B.進(jìn)度控制措施

C.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種技術(shù)可以用于識(shí)別和解決質(zhì)量問題？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理計(jì)劃的輸出？

A.溝通渠道

B.溝通工具

C.溝通信息

D.項(xiàng)目干系人

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.檢查表法

B.敏感性分析

C.概率分析

D.沉默成本法

5.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)管理計(jì)劃的輸出？

A.采購(gòu)方法

B.供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)預(yù)算

6.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪種工具可以用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本績(jī)效指數(shù)

D.預(yù)算調(diào)整

7.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪種資源不屬于項(xiàng)目資源？

A.人力

B.財(cái)力

C.物力

D.時(shí)間

8.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪種方法可以用于管理項(xiàng)目干系人的期望？

A.干系人分析

B.干系人參與計(jì)劃

C.干系人滿意度調(diào)查

D.干系人利益相關(guān)分析

9.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式適合用于傳遞正式信息？

A.會(huì)議

B.電子郵件

C.報(bào)告

D.電話

10.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.概率分析

C.影響分析

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

11.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種技術(shù)可以用于控制質(zhì)量？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量規(guī)劃

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種技術(shù)可以用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更控制

C.進(jìn)度基準(zhǔn)

D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

13.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種技術(shù)可以用于選擇合適的供應(yīng)商？

A.采購(gòu)方法

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)預(yù)算

14.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪種方法可以用于分配資源？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源預(yù)算

D.資源監(jiān)控

15.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪種方法可以用于管理干系人沖突？

A.干系人分析

B.干系人參與計(jì)劃

C.干系人利益相關(guān)分析

D.干系人滿意度調(diào)查

16.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪種方法可以用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本績(jī)效指數(shù)

D.預(yù)算調(diào)整

17.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種技術(shù)可以用于提高質(zhì)量？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量規(guī)劃

18.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種技術(shù)可以用于優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.進(jìn)度基準(zhǔn)

C.進(jìn)度變更控制

D.進(jìn)度報(bào)告

19.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種技術(shù)可以用于選擇合適的采購(gòu)合同類型？

A.采購(gòu)方法

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)預(yù)算

20.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪種方法可以用于評(píng)估資源需求？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源預(yù)算

D.資源監(jiān)控

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目并使用組織資源。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目規(guī)劃階段的輸出，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果和項(xiàng)目邊界。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃編制的輸出，它展示了項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間。（）

4.質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的輸出，它定義了項(xiàng)目如何實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出，它描述了如何應(yīng)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.采購(gòu)合同是項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的輸出，它規(guī)定了供應(yīng)商的義務(wù)和項(xiàng)目的采購(gòu)要求。（）

7.項(xiàng)目成本估算是在項(xiàng)目成本管理計(jì)劃編制階段進(jìn)行的，它為項(xiàng)目預(yù)算提供了基礎(chǔ)。（）

8.項(xiàng)目資源計(jì)劃是項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的輸出，它確定了項(xiàng)目所需資源的類型和數(shù)量。（）

9.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的輸出，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何與干系人溝通。（）

10.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃是項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的輸出，它描述了如何處理項(xiàng)目變更請(qǐng)求。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制？

3.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些類型？

4.請(qǐng)說明項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道選擇的原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目干系人管理的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型，并討論相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,C,D

解析思路：進(jìn)度管理計(jì)劃編制的輸出包括進(jìn)度基準(zhǔn)、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，而進(jìn)度控制措施屬于進(jìn)度控制的內(nèi)容。

2.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)都是用于識(shí)別和解決質(zhì)量問題的技術(shù)。

3.D

解析思路：溝通信息是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容，而溝通渠道、溝通工具和項(xiàng)目干系人是溝通管理計(jì)劃的輸入。

4.A,B,C

解析思路：檢查表法、敏感性分析和概率分析都是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法，而沉默成本法不是。

5.D

解析思路：采購(gòu)預(yù)算是項(xiàng)目成本管理計(jì)劃的內(nèi)容，而采購(gòu)方法、供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)合同是采購(gòu)管理計(jì)劃的輸出。

6.A,B,C,D

解析思路：成本估算、成本預(yù)算、成本績(jī)效指數(shù)和預(yù)算調(diào)整都是監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本的工具。

7.D

解析思路：人力、財(cái)力、物力是項(xiàng)目資源，而時(shí)間不是資源的一種分類。

8.A,B,C,D

解析思路：干系人分析、干系人參與計(jì)劃、干系人利益相關(guān)分析和干系人滿意度調(diào)查都是管理項(xiàng)目干系人期望的方法。

9.C

解析思路：報(bào)告適合用于傳遞正式信息，而會(huì)議、電子郵件和電話更側(cè)重于即時(shí)溝通。

10.B

解析思路：概率分析可以用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，而風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、影響分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不是用于評(píng)估概率的工具。

11.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量規(guī)劃都是控制質(zhì)量的技術(shù)。

12.A,B,C,D

解析思路：進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更控制、進(jìn)度基準(zhǔn)和進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖都是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

13.A,B,C,D

解析思路：采購(gòu)方法、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)合同和采購(gòu)預(yù)算都是選擇合適供應(yīng)商的技術(shù)。

14.A,B,C,D

解析思路：資源計(jì)劃、資源分配、資源預(yù)算和資源監(jiān)控都是分配和評(píng)估資源需求的方法。

15.A,B,C,D

解析思路：干系人分析、干系人參與計(jì)劃、干系人利益相關(guān)分析和干系人滿意度調(diào)查都是管理干系人沖突的方法。

16.A,B,C,D

解析思路：成本估算、成本預(yù)算、成本績(jī)效指數(shù)和預(yù)算調(diào)整都是監(jiān)控和控制項(xiàng)目成本的工具。

17.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量規(guī)劃都是提高質(zhì)量的技術(shù)。

18.A,B,C,D

解析思路：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度變更控制和進(jìn)度報(bào)告都是優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

19.A,B,C,D

解析思路：采購(gòu)方法、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)合同和采購(gòu)預(yù)算都是選擇合適采購(gòu)合同類型的技術(shù)。

20.A,B,C,D

解析思路：資源計(jì)劃、資源分配、資源預(yù)算和資源監(jiān)控都是評(píng)估資源需求的方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括進(jìn)度管理過程、進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度報(bào)告格式、進(jìn)度變更控制流程等。

2.質(zhì)量保證通過預(yù)防措施確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求，而質(zhì)量控制則通過審查和測(cè)試來識(shí)別和糾正質(zhì)量問題。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

4.項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道選擇的原則包括確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)、考慮干系人的需求和偏好、選擇適當(dāng)?shù)臏贤üぞ吆头绞降取?/p>

四、論