crm系統(tǒng)訂購合同樣本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“買方”）：

乙方（以下簡稱“賣方”）：

鑒于：

1.買方為（買方名稱），系一家從事（買方主營業(yè)務）的公司，擁有完善的組織架構(gòu)和專業(yè)的團隊。

2.賣方為（賣方名稱），系一家專業(yè)從事（賣方主營業(yè)務）的公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術實力。

3.雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就買方訂購賣方提供的CRM系統(tǒng)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同標的

1.賣方向買方提供一套CRM系統(tǒng)，包括但不限于客戶關系管理、銷售管理、市場管理、售后服務等功能。

2.本合同標的物為（具體軟件名稱），以下簡稱“軟件”。

二、合同金額及付款方式

1.本合同金額為人民幣（大寫）_______元整（小寫）￥_________。

2.付款方式如下：

（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%作為預付款；

（2）軟件交付后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%作為尾款；

（3）賣方在收到預付款后____個工作日內(nèi)，向買方提供軟件授權(quán)及使用說明；

（4）賣方在收到尾款后____個工作日內(nèi)，向買方提供軟件升級、維護及售后服務。

三、交付期限

1.賣方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將軟件交付給買方。

2.如因賣方原因?qū)е萝浖桓堆舆t，每延遲一天，賣方應向買方支付合同金額的_____%作為違約金。

四、知識產(chǎn)權(quán)

1.軟件的所有知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有，買方僅獲得在合同期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。

2.買方不得復制、修改、逆向工程、反向編譯或進行任何形式的知識產(chǎn)權(quán)侵犯行為。

五、售后服務

1.賣方在合同期限內(nèi)，對軟件進行免費升級和維護。

2.賣方應在接到買方報修后____個工作日內(nèi)，對軟件故障進行修復。

3.賣方在合同期限內(nèi)，提供7*24小時的在線咨詢服務。

六、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

七、違約責任

1.任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

2.如因買方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，買方應向賣方支付合同金額的_____%作為違約金。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.附件：

（1）軟件授權(quán)及使用說明；

（2）軟件升級及維護服務協(xié)議；

（3）售后服務協(xié)議。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

代表人（簽字）：____________

代表人（簽字）：____________

簽訂日期：____________

簽訂地點：____________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

甲方（以下簡稱“買方”）：

乙方（以下簡稱“賣方”）：

丙方（以下簡稱“第三方”）：

鑒于：

1.買方為（買方名稱），系一家從事（買方主營業(yè)務）的公司，擁有完善的組織架構(gòu)和專業(yè)的團隊，對CRM系統(tǒng)有迫切需求。

2.賣方為（賣方名稱），系一家專業(yè)從事（賣方主營業(yè)務）的公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術實力，負責提供CRM系統(tǒng)。

3.丙方為（丙方名稱），系一家專業(yè)從事CRM系統(tǒng)實施和運維的公司，具備豐富的項目實施經(jīng)驗和高效的服務團隊。

4.雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就買方訂購賣方提供的CRM系統(tǒng)事宜，并引入丙方提供實施和運維服務，達成如下協(xié)議：

一、合同標的

1.賣方向買方提供一套CRM系統(tǒng)，包括但不限于客戶關系管理、銷售管理、市場管理、售后服務等功能。

2.丙方負責該CRM系統(tǒng)的實施、運維和優(yōu)化。

二、合同金額及付款方式

1.本合同總金額為人民幣（大寫）_______元整（小寫）￥_________。

2.付款方式如下：

（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%作為預付款；

（2）丙方完成系統(tǒng)實施并經(jīng)買方驗收合格后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%；

（3）丙方完成系統(tǒng)運維首年服務后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%；

（4）后續(xù)年度服務費用在每年開始前支付。

三、交付期限

1.賣方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將軟件交付給買方。

2.丙方應在收到軟件后____個工作日內(nèi)，開始實施工作。

3.丙方應在____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)實施并提交驗收報告。

四、知識產(chǎn)權(quán)

1.軟件的所有知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有，買方獲得在合同期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。

2.丙方在實施過程中，不得侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。

五、丙方責任與權(quán)利

1.丙方有權(quán)要求賣方提供必要的技術支持和文檔，以確保系統(tǒng)實施順利進行。

2.丙方有權(quán)根據(jù)買方需求對系統(tǒng)進行定制開發(fā)，但需征得買方同意。

3.丙方有權(quán)對系統(tǒng)進行必要的優(yōu)化和升級，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。

4.丙方有權(quán)收取系統(tǒng)實施和運維服務費用。

六、買方權(quán)利與義務

1.買方有權(quán)要求賣方和丙方在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)交付和實施。

2.買方有權(quán)對系統(tǒng)進行驗收，并在驗收合格后支付相應款項。

3.買方有權(quán)要求賣方和丙方提供必要的技術支持和售后服務。

4.買方有義務配合賣方和丙方完成系統(tǒng)實施和運維工作。

七、乙方違約及限制條款

1.乙方如未按時交付軟件，每延遲一天，應向買方支付合同金額的_____%作為違約金。

2.乙方如未按約定提供技術支持和服務，應向買方支付合同金額的_____%作為違約金。

3.乙方不得泄露買方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。

4.乙方不得將買方業(yè)務信息用于其他商業(yè)目的。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同未盡事宜，可由三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件：

（1）軟件授權(quán)及使用說明；

（2）軟件升級及維護服務協(xié)議；

（3）售后服務協(xié)議；

（4）系統(tǒng)實施和運維服務協(xié)議。

第三方介入的意義和目的：

丙方的介入旨在確保CRM系統(tǒng)的順利實施和高效運維，從而保障甲方業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。通過引入專業(yè)實施和運維團隊，甲方能夠快速適應新系統(tǒng)，提高工作效率，降低運營成本。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過明確的權(quán)益保護條款，確保了自身在項目中的主導地位。甲方有權(quán)監(jiān)督和評估賣方和丙方的工作，確保項目按時、按質(zhì)完成。同時，甲方通過增加權(quán)利條款和利益條款，保障了自身在項目中的合法權(quán)益，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了基礎。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導

甲方（以下簡稱“買方”）：

乙方（以下簡稱“賣方”）：

丙方（以下簡稱“第三方”）：

鑒于：

1.買方為（買方名稱），系一家從事（買方主營業(yè)務）的公司，具備一定的技術實力，計劃采購并實施一套CRM系統(tǒng)。

2.賣方為（賣方名稱），系一家專業(yè)從事CRM系統(tǒng)開發(fā)的公司，擁有成熟的軟件產(chǎn)品和技術團隊。

3.丙方為（丙方名稱），系一家專業(yè)從事CRM系統(tǒng)實施和培訓的公司，具備豐富的實施經(jīng)驗和專業(yè)的培訓師團隊。

4.雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就買方采購賣方開發(fā)的CRM系統(tǒng)事宜，并引入丙方提供實施和培訓服務，達成如下協(xié)議：

一、合同標的

1.賣方向買方提供一套CRM系統(tǒng)，包括但不限于客戶關系管理、銷售管理、市場管理、售后服務等功能。

2.丙方負責該CRM系統(tǒng)的實施和用戶培訓。

二、合同金額及付款方式

1.本合同總金額為人民幣（大寫）_______元整（小寫）￥_________。

2.付款方式如下：

（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%作為預付款；

（2）丙方完成系統(tǒng)實施并經(jīng)賣方驗收合格后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%；

（3）丙方完成用戶培訓并經(jīng)賣方驗收合格后____個工作日內(nèi)，買方支付合同金額的_____%；

（4）后續(xù)年度服務費用在每年開始前支付。

三、交付期限

1.賣方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將軟件交付給買方。

2.丙方應在收到軟件后____個工作日內(nèi)，開始實施工作。

3.丙方應在____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)實施并提交驗收報告。

4.丙方應在____個工作日內(nèi)完成用戶培訓并提交驗收報告。

四、知識產(chǎn)權(quán)

1.軟件的所有知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有，買方獲得在合同期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。

2.丙方在實施過程中，不得侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。

五、丙方責任與權(quán)利

1.丙方有權(quán)要求賣方提供必要的技術支持和文檔，以確保系統(tǒng)實施順利進行。

2.丙方有權(quán)根據(jù)買方需求對系統(tǒng)進行必要的配置調(diào)整，但需征得賣方同意。

3.丙方有權(quán)對買方用戶進行培訓，并提供后續(xù)的技術支持。

4.丙方有權(quán)收取系統(tǒng)實施和培訓服務費用。

六、賣方權(quán)利與義務

1.賣方有權(quán)要求買方在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成付款。

2.賣方有權(quán)對丙方的實施和培訓工作進行監(jiān)督和指導。

3.賣方有權(quán)對系統(tǒng)進行必要的升級和維護。

4.賣方有義務提供完整的技術支持和售后服務。

七、買方違約及限制條款

1.買方如未按時付款，每延遲一天，應向賣方支付合同金額的_____%作為違約金。

2.買方如未按時進行驗收，每延遲一天，應向賣方支付合同金額的_____%作為違約金。

3.買方不得泄露賣方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。

4.買方不得將系統(tǒng)用于任何違法活動。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同未盡事宜，可由三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件：

（1）軟件授權(quán)及使用說明；

（2）軟件升級及維護服務協(xié)議；

（3）售后服務協(xié)議；

（4）系統(tǒng)實施和培訓服務協(xié)議。

乙方為主導的目的和意義：

乙方作為CRM系統(tǒng)的開發(fā)者