2024年系統規劃與管理師考試課程安排指導試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是系統規劃與管理師的主要職責？

A.制定信息系統戰略規劃

B.監控項目進度

C.管理信息系統預算

D.進行市場調研

2.系統規劃與管理師在進行信息系統規劃時，通常遵循哪些步驟？

A.確定項目目標

B.分析業務需求

C.設計系統架構

D.評估技術可行性

3.以下哪些是系統規劃與管理師在項目實施過程中需要關注的風險類型？

A.技術風險

B.人員風險

C.市場風險

D.法律風險

4.在進行信息系統項目成本估算時，以下哪些是常用的估算方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.定量估算

D.定性估算

5.系統規劃與管理師在進行項目范圍管理時，以下哪些是常用的范圍管理工具？

A.范圍說明書

B.工作分解結構

C.需求跟蹤矩陣

D.項目進度計劃

6.以下哪些是系統規劃與管理師在項目溝通管理中需要考慮的因素？

A.溝通渠道的選擇

B.溝通頻率的確定

C.溝通內容的準確性

D.溝通效果的評估

7.以下哪些是系統規劃與管理師在項目質量管理中需要關注的內容？

A.質量計劃

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

8.系統規劃與管理師在進行項目人力資源管理時，以下哪些是人力資源管理的核心要素？

A.人員招聘

B.人員培訓

C.人員激勵

D.人員評估

9.以下哪些是系統規劃與管理師在項目采購管理中需要考慮的因素？

A.供應商選擇

B.合同管理

C.采購成本

D.采購風險

10.系統規劃與管理師在進行項目合同管理時，以下哪些是合同管理的關鍵點？

A.合同條款的明確

B.合同執行的監控

C.合同變更的處理

D.合同糾紛的解決

11.以下哪些是系統規劃與管理師在項目風險管理中需要采取的措施？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

12.系統規劃與管理師在進行項目進度管理時，以下哪些是項目進度管理的核心內容？

A.進度計劃

B.進度監控

C.進度調整

D.進度報告

13.以下哪些是系統規劃與管理師在項目成本管理中需要關注的內容？

A.成本估算

B.成本控制

C.成本分析

D.成本效益分析

14.系統規劃與管理師在進行項目質量管理時，以下哪些是質量管理的核心原則？

A.客戶導向

B.領導力

C.持續改進

D.過程方法

15.以下哪些是系統規劃與管理師在項目溝通管理中需要掌握的溝通技巧？

A.明確表達

B.傾聽技巧

C.非言語溝通

D.情緒管理

16.系統規劃與管理師在進行項目人力資源管理時，以下哪些是人力資源管理的關鍵任務？

A.人員招聘

B.人員培訓

C.人員激勵

D.人員評估

17.以下哪些是系統規劃與管理師在項目采購管理中需要掌握的采購策略？

A.競爭性談判

B.詢價

C.供應商評估

D.合同談判

18.系統規劃與管理師在進行項目合同管理時，以下哪些是合同管理的關鍵環節？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

19.以下哪些是系統規劃與管理師在項目風險管理中需要采取的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

20.系統規劃與管理師在進行項目進度管理時，以下哪些是項目進度管理的關鍵任務？

A.進度計劃

B.進度監控

C.進度調整

D.進度報告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的工作范圍僅限于信息系統的規劃階段。（×）

2.在項目實施過程中，系統規劃與管理師的主要職責是確保項目按照既定計劃進行。（×）

3.項目風險管理的主要目的是確保項目能夠按時、按預算完成。（√）

4.系統規劃與管理師在進行項目成本估算時，可以不考慮項目的歷史數據。（×）

5.工作分解結構（WBS）是項目進度管理的重要工具，用于將項目分解為可管理的任務。（√）

6.在項目溝通管理中，溝通渠道的選擇比溝通內容的準確性更重要。（×）

7.項目質量管理中，質量保證和質量管理是兩個獨立的過程。（×）

8.系統規劃與管理師在項目人力資源管理中，主要負責人員的招聘和培訓。（×）

9.項目采購管理中，供應商選擇和合同管理是同等重要的環節。（√）

10.系統規劃與管理師在進行項目風險管理時，應優先考慮風險規避策略。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目實施過程中需要關注的幾個關鍵點。

2.解釋什么是敏捷項目管理，并簡要說明其在信息系統項目中的應用優勢。

3.簡要描述系統規劃與管理師在項目風險管理中如何進行風險評估。

4.舉例說明系統規劃與管理師在項目質量管理中如何實施持續改進。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在信息系統項目管理中的角色及其對項目成功的影響。

2.討論在當今快速變化的技術環境中，系統規劃與管理師如何適應新的挑戰，并提升其職業能力。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABD

4.AB

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在項目實施過程中需要關注的關鍵點包括：確保項目團隊協作順暢、監控項目進度和成本、管理項目風險、進行有效的溝通、確保項目質量符合要求、處理項目變更等。

2.敏捷項目管理是一種以人為核心、迭代、循序漸進的管理方法。其應用優勢包括：快速響應市場變化、提高客戶滿意度、縮短產品上市時間、降低項目風險等。

3.系統規劃與管理師在項目風險管理中進行風險評估的方法包括：識別潛在風險、評估風險發生的可能性和影響程度、確定風險優先級、制定風險應對策略等。

4.系統規劃與管理師在項目質量管理中實施持續改進的方法包括：定期進行質量審計、收集客戶反饋、分析質量問題、制定改進措施、跟蹤改進效果等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在信息系統項目管理中的角色包括：項目規劃、資源協調、團隊領導、溝通管理、風險管理、質量控制等。這些角色對項目