2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師經(jīng)典試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是管理項(xiàng)目的過程

B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾

D.項(xiàng)目管理是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程

2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目進(jìn)度

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）中的關(guān)鍵活動(dòng)（）

A.緊前活動(dòng)

B.緊后活動(dòng)

C.最長路徑

D.最短路徑

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)（）

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.問卷調(diào)查

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證活動(dòng)（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的過程（）

A.采購規(guī)劃

B.詢價(jià)與報(bào)價(jià)

C.合同管理

D.項(xiàng)目收尾

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的內(nèi)容（）

A.項(xiàng)目信息

B.項(xiàng)目決策

C.項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具（）

A.流程圖

B.魚骨圖

C.控制圖

D.抽樣檢查

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型（）

A.固定價(jià)格合同

B.時(shí)間與材料合同

C.勞動(dòng)合同

D.成本加固定費(fèi)用合同

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)角色（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

C.項(xiàng)目成員

D.客戶代表

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通方式（）

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法（）

A.專家判斷

B.歷史數(shù)據(jù)

C.腳本分析

D.質(zhì)量功能展開

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量規(guī)劃工具（）

A.質(zhì)量成本分析

B.質(zhì)量保證計(jì)劃

C.質(zhì)量控制計(jì)劃

D.質(zhì)量審計(jì)計(jì)劃

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購流程（）

A.采購規(guī)劃

B.詢價(jià)與報(bào)價(jià)

C.合同簽訂

D.項(xiàng)目收尾

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的溝通內(nèi)容（）

A.項(xiàng)目信息

B.項(xiàng)目決策

C.項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，它貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。（）

2.項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成。（）

3.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目的所有可交付成果。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對策略。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道越多，項(xiàng)目的溝通效率就越高。（）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的合同管理包括合同的簽訂、執(zhí)行和變更管理。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)整體績效。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目的正式關(guān)閉。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“三重制約”原則，并解釋其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

2.解釋敏捷項(xiàng)目管理中的“故事點(diǎn)”概念，并說明其在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的作用。

3.列舉三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具，并簡要說明其用途。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”，并說明其如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高溝通效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系，并探討在實(shí)際操作中可能遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。

2.分析在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)士氣和項(xiàng)目成功的可能性。討論不同文化背景下的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABC

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、判斷題答案

1.對

2.錯(cuò)

3.對

4.錯(cuò)

5.對

6.錯(cuò)

7.對

8.對

9.對

10.對

三、簡答題答案

1.“三重制約”原則指的是項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的相互制約關(guān)系。項(xiàng)目范圍決定了項(xiàng)目的可交付成果，進(jìn)度決定了項(xiàng)目完成的時(shí)間，成本決定了項(xiàng)目的預(yù)算。在實(shí)際應(yīng)用中，項(xiàng)目經(jīng)理需要在三者之間尋找平衡點(diǎn)，以滿足項(xiàng)目目標(biāo)。挑戰(zhàn)包括資源限制、優(yōu)先級(jí)調(diào)整和變更管理等。解決方案包括制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃、靈活調(diào)整資源分配和及時(shí)溝通變更影響。

2.“故事點(diǎn)”是敏捷項(xiàng)目管理中用于估算任務(wù)大小的單位。它是一種相對估算方法，允許團(tuán)隊(duì)在不依賴具體時(shí)間估算的情況下評(píng)估工作量和優(yōu)先級(jí)。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，故事點(diǎn)幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)更好地理解任務(wù)復(fù)雜度，調(diào)整迭代計(jì)劃，并預(yù)測項(xiàng)目完成時(shí)間。

3.常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具有：風(fēng)險(xiǎn)登記冊、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)登記冊記錄所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其特征；風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的過程；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃包含風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和措施。

4.“溝通模型”是一種描述溝通過程的理論框架。它包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容、溝通渠道和反饋等要素。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過了解溝通模型來提高溝通效率，例如確保信息清晰、選擇合適的溝通渠道、促進(jìn)雙向溝通和及時(shí)反饋。

四、論述題答案

1.平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系需要項(xiàng)目經(jīng)理具備良好的決策能力和協(xié)調(diào)能力。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、合理分配資源、進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來平衡這三者。挑戰(zhàn)可能包括資源限制、需求變更和外部干擾。解決方案包括優(yōu)先級(jí)排序、