運(yùn)營外包安全協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬將其部分運(yùn)營業(yè)務(wù)外包給乙方，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障運(yùn)營過程中的安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、外包運(yùn)營業(yè)務(wù)內(nèi)容及范圍1.運(yùn)營業(yè)務(wù)具體描述甲方委托乙方外包運(yùn)營的業(yè)務(wù)為[具體業(yè)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容，例如甲方的電商平臺店鋪運(yùn)營，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、營銷推廣等環(huán)節(jié)]。乙方應(yīng)按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營管理，確保運(yùn)營工作的順利開展。2.運(yùn)營范圍界定本次外包運(yùn)營的范圍涵蓋[詳細(xì)說明運(yùn)營涉及的區(qū)域、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等范圍，如甲方在全國范圍內(nèi)的線上銷售業(yè)務(wù)，涉及甲方自主研發(fā)的電商交易系統(tǒng)，以及存儲在甲方服務(wù)器上的客戶信息、商品數(shù)據(jù)等]。乙方應(yīng)在約定的范圍內(nèi)履行運(yùn)營職責(zé)，未經(jīng)甲方書面同意，不得超出范圍開展運(yùn)營活動。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求乙方調(diào)整運(yùn)營策略和方式。有權(quán)獲取乙方運(yùn)營過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告，以便了解運(yùn)營情況。2.義務(wù)向乙方提供開展運(yùn)營工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于商品信息、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、客戶資料等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定向乙方支付外包運(yùn)營費(fèi)用。協(xié)助乙方解決運(yùn)營過程中遇到的與甲方自身相關(guān)的問題，如協(xié)調(diào)內(nèi)部部門配合、提供技術(shù)支持等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的支持和協(xié)助。根據(jù)運(yùn)營實(shí)際情況，在符合甲方利益和相關(guān)規(guī)定的前提下，自主制定運(yùn)營方案和措施，但應(yīng)提前告知甲方并征得甲方同意。按照本協(xié)議約定獲取外包運(yùn)營費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)運(yùn)營工作，并確保團(tuán)隊人員穩(wěn)定。運(yùn)營團(tuán)隊成員信息應(yīng)提前告知甲方。按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，安全、高效地開展運(yùn)營工作，確保運(yùn)營質(zhì)量和效果。建立健全運(yùn)營安全管理制度，采取必要的安全技術(shù)措施，保障甲方運(yùn)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全、保密，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。定期向甲方匯報運(yùn)營情況，提交運(yùn)營報告，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、運(yùn)營問題及解決方案、工作計劃和進(jìn)展等。保守甲方商業(yè)秘密和運(yùn)營過程中知悉的客戶信息等，不得向任何第三方披露或用于非本協(xié)議目的的其他用途。在本協(xié)議終止或解除后，仍需履行保密義務(wù)。妥善保管甲方提供的運(yùn)營資產(chǎn)，不得擅自處置或損壞。在協(xié)議結(jié)束時，按照甲方要求進(jìn)行資產(chǎn)交接。配合甲方接受相關(guān)部門的檢查、審計等工作，提供必要的資料和說明。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、運(yùn)營費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)營費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的外包運(yùn)營費(fèi)用為每月人民幣[x]元。費(fèi)用涵蓋乙方運(yùn)營團(tuán)隊人員工資、辦公費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、營銷推廣費(fèi)用等乙方為履行本協(xié)議所需的全部開支，但不包括因甲方違約或超出本協(xié)議約定范圍要求乙方提供服務(wù)而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月運(yùn)營費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.保密信息范圍雙方確認(rèn)，因本協(xié)議的履行而知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等均屬于保密信息范圍。保密信息包括但不限于甲方的產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)模式、營銷策略、客戶名單、交易數(shù)據(jù)，乙方的運(yùn)營方案、技術(shù)手段、人員信息等。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理措施，對保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或披露給任何第三方。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他目的。3.保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起[x]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已公開披露。五、數(shù)據(jù)安全與保護(hù)1.數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，采取防火墻、加密技術(shù)、訪問控制等安全技術(shù)措施，防止甲方運(yùn)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置。備份數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存[x]年，以確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。同時，乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，并定期進(jìn)行演練，確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的及時性和有效性。3.數(shù)據(jù)使用限制乙方僅可在履行本協(xié)議約定的運(yùn)營職責(zé)范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù)，不得擅自將數(shù)據(jù)用于其他目的或提供給第三方。如需對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘等操作，應(yīng)提前告知甲方并獲得甲方書面同意。4.數(shù)據(jù)安全事件處理如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，防止事件擴(kuò)大，并及時通知甲方。乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[x]小時內(nèi)，向甲方提交事件報告，說明事件發(fā)生的原因、影響范圍、已采取的措施及后續(xù)處理計劃。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，承擔(dān)因數(shù)據(jù)安全事件給甲方造成的損失。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.運(yùn)營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)在本協(xié)議履行過程中，乙方因運(yùn)營工作而產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其知識產(chǎn)權(quán)的使用不會侵犯甲方或任何第三方的合法權(quán)益。2.甲方提供資料的知識產(chǎn)權(quán)甲方提供給乙方的運(yùn)營相關(guān)資料和信息，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他目的。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或不完整的資料和信息，導(dǎo)致乙方運(yùn)營工作受到影響或產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自干涉乙方正常運(yùn)營工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求開展運(yùn)營工作，導(dǎo)致運(yùn)營質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)賠償責(zé)任。如經(jīng)整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款或數(shù)據(jù)安全與保護(hù)條款，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露、數(shù)據(jù)丟失或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照損失金額的[x]倍向甲方支付違約金。如損失金額難以確定的，乙方應(yīng)支付不低于人民幣[x]元的違約金。若乙方擅自超出本協(xié)議約定范圍開展運(yùn)營活動，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并返還因違約行為取得的收益。乙方應(yīng)按照超出范圍運(yùn)營所涉金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提交運(yùn)營報告或提供的報告內(nèi)容虛假、不完整，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付人民幣[x]元的違約金。逾期超過[x]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若乙方未按照協(xié)議約定妥善保管甲方運(yùn)營資產(chǎn)，導(dǎo)致資產(chǎn)損壞或丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址或聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)在變更后[x]個工作日內(nèi)書面通知對方。如因一方未及時通知導(dǎo)致相關(guān)通知無法送達(dá)的，責(zé)任由該方自行承擔(dān)。2.協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章