疫情期間在線協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________鑒于當(dāng)前疫情形勢(shì)，為滿足甲方在疫情期間的特定需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供特定在線服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容乙方為甲方提供以下在線服務(wù)：1.在線課程培訓(xùn)服務(wù)根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)并提供涵蓋[具體課程領(lǐng)域，如職業(yè)技能提升、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等]的在線培訓(xùn)課程。課程形式包括但不限于視頻講解、在線直播、互動(dòng)答疑、作業(yè)布置與批改等。確保課程內(nèi)容準(zhǔn)確、實(shí)用、新穎，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期，且課程總時(shí)長(zhǎng)不少于[x]小時(shí)。2.在線咨詢服務(wù)為甲方提供關(guān)于[咨詢領(lǐng)域，如法律咨詢、投資理財(cái)咨詢等]的實(shí)時(shí)在線咨詢服務(wù)。乙方安排專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，通過(guò)在線平臺(tái)與甲方進(jìn)行溝通交流，解答甲方在該領(lǐng)域遇到的問(wèn)題。咨詢服務(wù)時(shí)間為每周一至周五的[具體時(shí)間段，如9:0017:00]，甲方可在該時(shí)間段內(nèi)隨時(shí)發(fā)起咨詢請(qǐng)求，乙方應(yīng)在接到請(qǐng)求后的[x]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。3.在線辦公支持服務(wù)協(xié)助甲方搭建和優(yōu)化在線辦公環(huán)境，包括提供在線辦公軟件的使用培訓(xùn)、技術(shù)支持以及辦公流程優(yōu)化建議。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，定制開(kāi)發(fā)適合甲方的在線辦公協(xié)作工具，如項(xiàng)目管理系統(tǒng)、文件共享平臺(tái)等，確保甲方團(tuán)隊(duì)成員能夠高效協(xié)作，遠(yuǎn)程完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（二）服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方提供的在線課程培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)具備系統(tǒng)性和邏輯性，教學(xué)方法應(yīng)多樣化，以提高甲方的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師資應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用在線教學(xué)工具進(jìn)行授課。2.在線咨詢服務(wù)應(yīng)提供專業(yè)、準(zhǔn)確、清晰的解答，不得敷衍了事或提供誤導(dǎo)性信息。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行深入研究，并給出全面、可行的解決方案。3.在線辦公支持服務(wù)應(yīng)確保所提供的軟件和工具穩(wěn)定運(yùn)行，具備良好的用戶體驗(yàn)。定制開(kāi)發(fā)的工具應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)流程和安全要求，能夠有效提升甲方的辦公效率和管理水平。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的修改意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)予以充分考慮并積極響應(yīng)。對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容享有知情權(quán)，有權(quán)要求乙方及時(shí)、準(zhǔn)確地告知服務(wù)進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，確保資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。積極配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持，如組織學(xué)員參加培訓(xùn)、安排人員參與咨詢和辦公協(xié)作等。在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，不得利用服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況，合理安排服務(wù)資源和工作計(jì)劃，確保服務(wù)順利進(jìn)行。在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料和信息，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中所需的技術(shù)設(shè)備、軟件工具等資源的準(zhǔn)備和維護(hù)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解答甲方提出的問(wèn)題和疑慮，接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。在疫情期間，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取必要的措施，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，如提前做好技術(shù)應(yīng)急預(yù)案、安排備用人員等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下：在線課程培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元，包含課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、授課、教材編寫等費(fèi)用。在線咨詢服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元，按照咨詢服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和咨詢團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)計(jì)費(fèi)。在線辦公支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元，包括軟件定制開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、技術(shù)支持等費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成在線課程培訓(xùn)服務(wù)的[x]%后，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。具體服務(wù)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定，但乙方應(yīng)確保在疫情期間按照本協(xié)議約定持續(xù)提供服務(wù)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本協(xié)議而創(chuàng)作的課程內(nèi)容、咨詢報(bào)告、定制開(kāi)發(fā)的軟件等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方授予甲方在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)非獨(dú)占性的使用權(quán)，甲方不得將上述作品用于任何其他商業(yè)目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。2.甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的與服務(wù)相關(guān)的成果，如學(xué)習(xí)心得、業(yè)務(wù)改進(jìn)建議等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但甲方應(yīng)確保其使用和披露行為不會(huì)侵犯乙方或任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。甲方在支付完所有費(fèi)用及違約金后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求或服務(wù)期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施盡快彌補(bǔ)服務(wù)缺陷，如重新提供服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)期限等。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的[x]%向甲方支付賠償金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決方案，盡量減少損失。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為