系統賠償協議書范本?甲方：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方因乙方所提供的[系統名稱]（以下簡稱"系統"）出現故障或其他問題，給甲方造成了損失，雙方經友好協商，就乙方對甲方的損失進行賠償事宜，達成如下協議：一、系統具體描述1.系統名稱：[詳細的系統名稱]2.系統功能：[列舉系統具備的主要功能，如客戶信息管理、訂單處理、數據分析等][對每個功能進行簡要描述，說明其作用和預期效果]3.系統應用場景：應用于甲方業務流程中的[具體環節，如銷售、生產、運營等]幫助甲方實現[闡述系統對甲方業務的重要作用，如提高工作效率、優化資源配置、增強客戶服務等]4.系統交付情況：乙方于[具體日期]向甲方交付該系統，并進行了相關培訓和調試工作。系統交付時應具備的各項功能均已進行測試，符合雙方約定的技術標準和業務需求。二、系統出現的問題及影響1.問題描述：[詳細說明系統出現的故障、錯誤或其他問題，例如系統頻繁死機、數據丟失、功能異常等][對問題出現的時間、頻率、表現形式等進行具體描述]2.問題產生的原因：經雙方共同排查和分析，確定問題產生的原因為[詳細說明原因，如軟件漏洞、硬件故障、網絡問題等][如有相關證據或技術分析報告，可在此處附上或引用]3.對甲方造成的影響：[闡述系統問題給甲方帶來的具體損失，包括但不限于業務中斷、客戶流失、經濟損失等][例如，因系統故障導致甲方在[具體時間段]無法正常開展業務，損失銷售額[具體金額]；客戶因系統問題對甲方服務不滿，導致客戶流失[具體數量]等]三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權要求乙方按照本協議的約定對因系統問題給甲方造成的損失進行賠償。有權要求乙方對系統進行修復、優化或提供其他解決方案，以確保系統正常運行。2.義務：向乙方如實提供系統出現問題的相關情況和證據，協助乙方進行問題排查和分析。按照乙方的要求，配合乙方對系統進行修復、調試或其他處理工作。在乙方履行賠償義務后，不得再就因本系統問題導致的相同損失向乙方主張權利。（二）乙方權利與義務1.權利：有權對系統出現問題的原因進行調查和分析，以確定責任歸屬和解決方案。在完成對甲方損失的賠償后，有權要求甲方提供相關的確認文件和證明材料。2.義務：承擔因系統問題給甲方造成的損失的賠償責任，按照本協議約定的方式和時間進行賠償。對系統進行修復、優化或提供其他解決方案，確保系統恢復正常運行，并達到雙方約定的技術標準和業務需求。在處理系統問題的過程中，應采取合理措施，盡量減少對甲方業務的影響。如因乙方原因導致甲方損失擴大的，乙方應承擔相應的賠償責任。四、賠償方式及金額（一）賠償方式1.經濟賠償：乙方應向甲方支付經濟賠償款，以彌補甲方因系統問題遭受的直接經濟損失。經濟賠償款的具體金額按照本協議第五條的約定確定。2.技術支持與服務：乙方應在本協議簽訂后的[具體期限]內，為甲方提供免費的系統技術支持與服務，包括但不限于系統維護、升級、故障排除等。技術支持與服務應確保系統穩定運行，滿足甲方的業務需求。（二）賠償金額經雙方共同核算，乙方應向甲方支付的賠償金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該賠償金額包括但不限于甲方因系統問題導致的業務中斷損失、客戶流失損失、數據修復費用、額外的人力成本等直接經濟損失。五、賠償支付時間與方式（一）支付時間乙方應在本協議簽訂后的[具體期限]內，將賠償款一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。（二）支付方式乙方通過銀行轉賬的方式進行支付，轉賬信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________甲方應在收到乙方支付的賠償款后，向乙方出具收款憑證。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定如實提供系統問題相關情況和證據，導致乙方無法準確評估損失或采取合理的解決方案，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.若甲方拒絕或拖延配合乙方進行系統修復、調試或其他處理工作，影響乙方正常履行賠償義務和解決系統問題，甲方應承擔相應的違約責任，乙方有權暫停賠償支付，并要求甲方賠償因延誤造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付賠償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付全部賠償款及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方提供的技術支持與服務未能達到本協議約定的標準，導致系統仍存在問題或給甲方造成新的損失，乙方應負責免費修復或賠償甲方的損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年