外貿客戶退款協議書?甲方（退款方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲乙雙方在對外貿易業務中就特定標的物或服務產生了退款相關事宜，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，雙方達成如下協議：一、標的物或服務的詳細描述1.貨物名稱：[具體貨物名稱]2.規格型號：[詳細規格型號]3.數量：[具體數量]4.質量標準：[詳細質量標準，可引用相關國家標準、行業標準或雙方另行約定的特殊標準]5.交付時間：[實際交付時間]6.交付地點：[具體交付地點]7.服務內容：[若涉及服務，詳細描述服務內容、范圍、要求等]二、退款原因及金額1.退款原因：[詳細說明退款的具體原因，如貨物質量問題、未按約定交付、服務未達到標準等]2.退款金額：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供與退款相關的必要文件和資料，以便核實退款事宜。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權暫停或拒絕退款。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付退款金額。對乙方提供的與交易相關的信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。協助乙方辦理與退款相關的手續，如提供發票、退款申請表格等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付退款金額。在甲方支付退款后，有權要求甲方出具收款憑證。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的與交易相關的文件和資料，包括但不限于合同、訂單、發票、運輸單據、質量檢驗報告等，以便甲方核實退款原因和金額。在收到甲方退款后，應向甲方出具收款收據，并配合甲方辦理相關財務手續。對甲方提供的與退款相關的信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。四、退款方式及時間1.退款方式：甲方應通過以下方式向乙方支付退款金額：銀行轉賬：甲方應在本協議生效后的[x]個工作日內，將退款金額足額轉入乙方指定的銀行賬戶。支票支付：甲方應在本協議生效后的[x]個工作日內，開具以乙方為收款人的支票，并交付給乙方。乙方應在支票開具后的[x]個工作日內，到銀行辦理入賬手續。2.退款時間：如無特殊情況，甲方應按照上述約定的方式和時間向乙方支付退款金額。若因甲方原因導致退款延遲支付，每逾期一日，甲方應按照未支付退款金額的[x%]向乙方支付違約金。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付退款金額，每逾期一日，應按照未支付退款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部退款金額及相應的違約金。違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定向甲方提供真實、準確、完整的與交易相關的文件和資料，導致甲方無法核實退款事宜或延遲退款的，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：_