酒店高考接待協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于高考期間，乙方有接待考生及相關(guān)陪同人員的需求，甲方具備提供相應(yīng)接待服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供高考接待服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物及服務(wù)具體描述1.服務(wù)期間：高考考試期間，具體日期為[開始日期][結(jié)束日期]。2.服務(wù)內(nèi)容客房服務(wù)：為乙方提供干凈、整潔、舒適的客房。客房應(yīng)配備齊全的床上用品、洗漱用品、空調(diào)、電視等設(shè)施設(shè)備，并保證24小時熱水供應(yīng)。甲方需按照乙方要求的房型和數(shù)量提供客房，確保客房數(shù)量充足，滿足考生及陪同人員的住宿需求。餐飲服務(wù)：為乙方提供早、中、晚三餐。早餐應(yīng)保證營養(yǎng)豐富、品種多樣；午餐和晚餐應(yīng)提供符合衛(wèi)生標準、口味適宜的菜品，且菜品搭配合理，能滿足不同人員的口味需求。甲方需根據(jù)乙方提前提供的用餐人數(shù)和特殊飲食要求，合理安排餐飲供應(yīng)，確保食品安全。場地服務(wù)：提供必要的活動場地，如會議室、自習室等，供考生復(fù)習備考、休息交流使用。場地應(yīng)保持安靜、整潔，配備桌椅、照明設(shè)備、空調(diào)等設(shè)施，以滿足考生的使用需求。安保服務(wù)：加強酒店安全保衛(wèi)工作，確保酒店內(nèi)考生及陪同人員的人身和財產(chǎn)安全。在酒店入口、出口及主要通道設(shè)置安保人員，實行24小時值班制度，對進出人員進行嚴格登記和檢查，防止無關(guān)人員進入酒店。加強對酒店客房、餐廳、場地等區(qū)域的巡邏，確保無安全隱患。其他服務(wù)：協(xié)助乙方處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如考生身體不適等。提供必要的應(yīng)急藥品和簡單的醫(yī)療設(shè)備，并及時聯(lián)系附近醫(yī)院，確保考生能夠得到及時救治。根據(jù)乙方需求，提供叫醒服務(wù)、行李寄存服務(wù)等其他相關(guān)服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方需求合理安排服務(wù)資源，但在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)對服務(wù)細節(jié)進行適當調(diào)整。對乙方在使用酒店設(shè)施設(shè)備過程中違反規(guī)定的行為，有權(quán)進行制止和糾正，并要求乙方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的接待服務(wù)。確保所提供的客房、餐飲、場地等設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)安全標準和衛(wèi)生要求，并在服務(wù)期間保持良好的運行狀態(tài)。定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。提前做好服務(wù)準備工作，包括人員培訓(xùn)、物資采購、場地布置等，確保在高考期間能夠順利提供各項服務(wù)。嚴格遵守國家法律法規(guī)和酒店的各項規(guī)章制度，不得在服務(wù)過程中從事任何違法違規(guī)行為。尊重考生及陪同人員的隱私和權(quán)益，不得泄露相關(guān)信息。積極配合乙方的工作安排，按照乙方要求及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。如遇特殊情況，應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商，共同采取措施解決問題。在服務(wù)期間，如因甲方原因?qū)е乱曳交蚩忌馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。根據(jù)實際需求，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容和標準提出合理的調(diào)整建議，但需與甲方協(xié)商一致。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。提前向甲方提供準確的考生及陪同人員信息，包括人數(shù)、房型需求、飲食要求等，以便甲方做好服務(wù)準備工作。協(xié)助甲方做好服務(wù)工作，引導(dǎo)考生及陪同人員遵守酒店的規(guī)章制度，愛護酒店設(shè)施設(shè)備。在服務(wù)期間，如發(fā)現(xiàn)問題或有特殊需求，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商，共同解決問題。不得在酒店內(nèi)從事任何違法違規(guī)行為，不得干擾酒店的正常經(jīng)營秩序。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用：本協(xié)議服務(wù)費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用包含了協(xié)議約定的客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、場地服務(wù)、安保服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)費用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費用，如因乙方特殊要求超出協(xié)議范圍的服務(wù)費用、因乙方或考生及陪同人員原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞賠償費用等。2.支付方式乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。在高考接待服務(wù)結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi)，乙方對服務(wù)進行驗收。如無異議，乙方應(yīng)向甲方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后，按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施。如甲方在乙方要求的合理期限內(nèi)仍未改進，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)按照損失金額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方提供的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，影響乙方正常使用，且未能及時修復(fù)，每延誤[x]小時，甲方應(yīng)按照服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。若因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致乙方或考生及陪同人員遭受人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方或考生及陪同人員的相關(guān)信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并按照服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。若乙方提供的信息不準確或未提前告知甲方特殊需求，導(dǎo)致甲方無法按照協(xié)議約定提供服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方違反酒店規(guī)章制度，干擾酒店正常經(jīng)營秩序，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并按照服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至高考接待服務(wù)結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章