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心理危機(jī)應(yīng)對(duì)協(xié)議書?甲方:姓名:______________________性別:______________________身份證號(hào)碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方:名稱:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方可能面臨心理危機(jī),需要專業(yè)的心理支持與應(yīng)對(duì)服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方心理危機(jī)應(yīng)對(duì)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在甲方心理危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保甲方能夠獲得及時(shí)、有效的心理支持與幫助,妥善應(yīng)對(duì)心理危機(jī),維護(hù)身心健康。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)心理評(píng)估乙方將為甲方提供全面的心理評(píng)估,包括但不限于心理健康狀況評(píng)估、心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。通過(guò)專業(yè)的測(cè)評(píng)工具和訪談,深入了解甲方的心理狀態(tài)、性格特點(diǎn)、壓力源等,為制定個(gè)性化的應(yīng)對(duì)方案提供依據(jù)。(二)個(gè)性化應(yīng)對(duì)方案制定根據(jù)心理評(píng)估結(jié)果,乙方為甲方量身定制心理危機(jī)應(yīng)對(duì)方案。方案將涵蓋心理疏導(dǎo)方法、情緒調(diào)節(jié)技巧、壓力管理策略等內(nèi)容,并明確具體的實(shí)施步驟和時(shí)間安排。(三)心理咨詢與輔導(dǎo)乙方將安排專業(yè)心理咨詢師為甲方提供定期的心理咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)。咨詢方式包括面對(duì)面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等,具體方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。咨詢師將運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能,幫助甲方緩解心理壓力,調(diào)整負(fù)面情緒,增強(qiáng)心理調(diào)適能力。(四)心理危機(jī)干預(yù)在甲方遭遇重大心理危機(jī)事件時(shí),乙方將立即啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。干預(yù)措施包括緊急心理疏導(dǎo)、危機(jī)事件處理指導(dǎo)、必要時(shí)的轉(zhuǎn)介服務(wù)等,確保甲方能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)心理平衡,避免危機(jī)進(jìn)一步惡化。(五)心理健康教育與培訓(xùn)乙方將為甲方提供心理健康教育與培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方了解心理健康知識(shí),掌握自我心理保健方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括心理健康講座、心理調(diào)適技巧培訓(xùn)、壓力管理工作坊等,形式多樣,以滿足甲方不同的學(xué)習(xí)需求。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的心理危機(jī)應(yīng)對(duì)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出合理的意見和建議。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供個(gè)人心理狀況、生活經(jīng)歷、重大事件等相關(guān)信息,以便乙方準(zhǔn)確評(píng)估和制定應(yīng)對(duì)方案。積極配合乙方開展心理評(píng)估、咨詢、輔導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)工作,按照約定的時(shí)間和方式參與服務(wù)活動(dòng)。按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在接受服務(wù)過(guò)程中,遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求,尊重咨詢師的專業(yè)意見和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方如實(shí)提供相關(guān)信息,以便準(zhǔn)確開展服務(wù)工作。根據(jù)甲方的心理狀況和實(shí)際需求,有權(quán)調(diào)整服務(wù)方案和方式,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)具備提供心理危機(jī)應(yīng)對(duì)服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和能力,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按照協(xié)議約定為甲方提供全面、專業(yè)、個(gè)性化的心理危機(jī)應(yīng)對(duì)服務(wù),包括心理評(píng)估、方案制定、咨詢輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、健康教育等。保護(hù)甲方的隱私和個(gè)人信息安全,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的相關(guān)信息。定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)的有效性和針對(duì)性。為甲方提供必要的心理支持和幫助,在甲方遇到緊急情況或重大心理危機(jī)時(shí),及時(shí)響應(yīng)并采取有效的干預(yù)措施。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的心理評(píng)估、方案制定、咨詢輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、健康教育等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整);剩余費(fèi)用在服務(wù)期限屆滿前______個(gè)工作日內(nèi)一次性支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______個(gè)月。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如一方因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聼o(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):______________________簽訂日期:______年___
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