摘要：文化養(yǎng)老是當(dāng)代老年人適應(yīng)時代發(fā)展的新型養(yǎng)老方式。老年游學(xué)作為集休閑、旅游、教育于一體的創(chuàng)新型老年教育方式，能有效滿足老年大眾的精神文化需求，受到老年群體的普遍青睞。結(jié)合老年人的身心特征和游學(xué)偏好進(jìn)行游學(xué)課程產(chǎn)品的開發(fā)，具有重要意義。老年游學(xué)課程產(chǎn)品主要包括懷舊型、觀光型、增知型、療養(yǎng)型等四種類型。老年游學(xué)課程產(chǎn)品開發(fā)可以從以下四個方面加以改進(jìn)：一是明確產(chǎn)品目標(biāo)定位，做好游學(xué)課程頂層設(shè)計；二是評估顧客游學(xué)需求，合理開發(fā)老年游學(xué)課程；三是豐富游學(xué)課程產(chǎn)品供給，創(chuàng)新課程實施形式；四是多方收集產(chǎn)品反饋意見，注重游學(xué)課程成效。關(guān)鍵詞：文化養(yǎng)老；老年游學(xué)；課程產(chǎn)品；課程開發(fā)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2023年年末，我國60歲及以上人口共計2.97億人，占全國人口的211%，預(yù)計到2035年，我國老年人口將突破4億人大關(guān)。全國老齡工作委員會的調(diào)查顯示，從2016年至2020年，我國老年文旅消費年均增速達(dá)23%，2021年老年文旅消費超7000億元，銀發(fā)群體正成為文旅消費的生力軍［1］。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人民生活水平的普遍提升，老年人的生活需求呈現(xiàn)出多樣化的特點。如何在滿足老年人物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，積極倡導(dǎo)文化養(yǎng)老，滿足老年人的精神文化需求，讓老年人過上幸福充實的高質(zhì)量養(yǎng)老生活，成為全社會普遍關(guān)注的重點議題。文化養(yǎng)老是相對于傳統(tǒng)養(yǎng)老和物質(zhì)養(yǎng)老而言的，是指在滿足老年人基本物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，以豐富多彩的文化產(chǎn)品、服務(wù)和文娛活動為載體，為老年人提供精神慰藉和情感寄托的一種新型養(yǎng)老方式。通過文化養(yǎng)老，老年人在參與各種文娛活動的過程中能夠達(dá)成鍛煉身體、增長見聞、擴(kuò)大社交、交流思想、陶冶情操的目標(biāo)，從而實現(xiàn)“老有所學(xué)”“老有所樂”“老有所為”的積極養(yǎng)老追求。文化養(yǎng)老與終身學(xué)習(xí)是密不可分的。通過文化養(yǎng)老，能夠拓寬老年人的學(xué)習(xí)渠道，從“小家門”走向大世界，在與社會環(huán)境和同伴的互動中，學(xué)會應(yīng)對各種情況，以積極的態(tài)度來思考和解決問題，增進(jìn)對社會的理解，提高社會生存能力和適應(yīng)能力，真正達(dá)到活到老、學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)境界。《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》提出，要不斷豐富老年教育的內(nèi)容和形式，引導(dǎo)開展讀書、講座、參觀、展演、游學(xué)、志愿服務(wù)等多種形式的老年教育活動，鼓勵老年人自主學(xué)習(xí)，支持建立不同類型的學(xué)習(xí)團(tuán)隊。其中，游學(xué)作為一種重要的老年教育形式，將觀光體驗與文化學(xué)習(xí)相結(jié)合，成為實現(xiàn)文化養(yǎng)老的重要途徑。如何從課程供給的專業(yè)視角對老年游學(xué)項目進(jìn)行科學(xué)化的設(shè)計與開發(fā)，如何解決老年游學(xué)課程內(nèi)容單一、發(fā)展動能有限、游學(xué)質(zhì)量不高等問題［2］，如何針對老年人多樣化的游學(xué)需求來為老年群體量身定制一套游學(xué)課程產(chǎn)品，也就成為亟待解決的重要問題。一、老年游學(xué)課程開發(fā)的背景（一）文化養(yǎng)老是實現(xiàn)積極老齡化的應(yīng)有之義“積谷防饑，養(yǎng)兒防老”是我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式，孝道文化是維系養(yǎng)老的精神紐帶與道德支撐。隨著家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、年輕子女外出務(wù)工、崇尚隱私以及追求個人生活質(zhì)量，導(dǎo)致代際情感溝通弱化、關(guān)系疏離，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老難以為繼。隨著社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、福利保障制度建立健全以及家庭收入水平不斷提升，老年人的物質(zhì)文化需求呈現(xiàn)出多層次、多類型、多元化的發(fā)展趨勢，老年人的養(yǎng)老期待不再僅僅是停留在物質(zhì)滿足與消極待老之上，而是積極主動地追求基本物質(zhì)保障和精神生活充實的有機(jī)統(tǒng)一。世界衛(wèi)生組織對積極老齡化的界定包含三個維度，即身體功能性健康、心智完善和情感健全。文化養(yǎng)老作為實現(xiàn)積極老齡化的有效方式，在保障老年人基本物質(zhì)生活基礎(chǔ)上，為老年人提供多層次、多樣化的文化服務(wù)，促使老年人在參與豐富多彩的文化活動中溝通思想、交流情感、陶冶情操，逐漸形成積極、進(jìn)取、樂觀、開放的養(yǎng)老心態(tài)與生活態(tài)度，從而實現(xiàn)身心和諧統(tǒng)一的積極老齡化。（二）老年游學(xué)是構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會的有效途徑傳統(tǒng)的老年教育大多通過課堂教學(xué)開展，教學(xué)內(nèi)容枯燥晦澀，教學(xué)方法僵化。隨著年齡的增長以及身體各項機(jī)能的退化，老年人的記憶力和理解力都在一定程度上有所弱化，老年學(xué)習(xí)者更加需要體驗感、情境性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容［3］。純理論講授式的傳統(tǒng)老年教育難以滿足老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。老年游學(xué)作為一種新型的老年教育方式，是有效啟迪老年人智慧的重要路徑。通過游學(xué)，老年學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身特點和實際需要選擇感興趣的游學(xué)項目和課程，帶著項目任務(wù)體驗游學(xué)基地的自然人文景觀，在游學(xué)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，充分調(diào)動身體感官，通過眼觀、耳聽、手觸、口談，以沉浸式體驗的方式來進(jìn)行情境探索和知識建構(gòu)，從而激發(fā)老年人持續(xù)學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)愿景。（三）老年群體的身心特征和行為偏好對游學(xué)課程的特殊要求由于老年群體的特殊性，因此在開發(fā)設(shè)計老年群體的游學(xué)課程時，需綜合考慮老年群體的健康狀況、行動能力、興趣愛好、經(jīng)濟(jì)能力、社會地位、文化程度等多方因素。從游學(xué)動機(jī)上看，老年群體希望借助于游學(xué)來滿足休閑旅游、興趣培養(yǎng)、互動社交以及增強(qiáng)成就感與獲得感等多樣化的需求；從出游形式上看，為了緩解退休后由于角色、權(quán)力、地位的喪失而產(chǎn)生的孤獨感與失落感［4］，老年群體大多喜歡以成群結(jié)隊的方式，包括自發(fā)結(jié)伴、參加旅行社等；從游學(xué)節(jié)奏上看，“慢節(jié)奏，輕松游”成為最受老年群體喜愛的形式，由于腿腳不便，老年人每天的活動時間不宜過長，因此游學(xué)周期可適當(dāng)拉長，讓老年人有足夠的時間以深度漫游的形式來體驗游學(xué)地的精彩；從游學(xué)內(nèi)容上看，為了滿足老年群體豐富多樣的游學(xué)需求，游學(xué)內(nèi)容應(yīng)涵蓋文化、民俗、生態(tài)、康養(yǎng)、科技、歷史等各個方面，同時老年人常常喜歡懷舊，特別是懷念自己的青春歲月和奮斗經(jīng)歷，因而更喜歡情景式、體驗式、懷舊式的學(xué)習(xí)內(nèi)容。可見，根據(jù)老年群體的身心特點和游學(xué)偏好來有針對性地開發(fā)設(shè)計出深受老年群體喜愛、切實符合老年群體實際需要的游學(xué)課程尤為必要。二、老年游學(xué)課程產(chǎn)品的類型劃分老年游學(xué)是在文化養(yǎng)老和終身學(xué)習(xí)背景下，面向老年群體，以教育性旅游活動為載體，通過體驗和學(xué)習(xí)各地的地理風(fēng)貌、民俗文化、風(fēng)土人情等內(nèi)容，以達(dá)到放松身心、增長見聞、文化熏陶和情感交流等目的的體驗式學(xué)習(xí)活動。老年游學(xué)不同于一般意義上的旅游，它更強(qiáng)調(diào)其內(nèi)涵、質(zhì)量和獲得感［5］。如何提升老年游學(xué)的質(zhì)量和效果，課程產(chǎn)品這一視角可以為我們提供思路借鑒。“課程產(chǎn)品”即從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來審視課程的開發(fā)與建設(shè)過程，將課程視為學(xué)生消費的產(chǎn)品，學(xué)校作為產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者，需結(jié)合自身特征與優(yōu)勢，根據(jù)學(xué)生用戶的需求來開發(fā)校內(nèi)外各種資源，以“用戶至上”的服務(wù)意識來對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)，從而使學(xué)生獲得某種教育性體驗的方案或項目。老年游學(xué)課程產(chǎn)品，即老年教育課程產(chǎn)品供應(yīng)者，應(yīng)切實根據(jù)老年學(xué)習(xí)者的身心特征和學(xué)習(xí)需求，有針對性地進(jìn)行游學(xué)課程產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，從而實現(xiàn)老年游學(xué)者休閑、旅游和學(xué)習(xí)的有機(jī)統(tǒng)一。老年游學(xué)課程產(chǎn)品主要包括以下四種類型：（一）懷舊型游學(xué)課程產(chǎn)品懷舊是人類的天性，而且懷舊情緒會隨著年齡的增長越來越強(qiáng)烈。那些曾經(jīng)學(xué)習(xí)、工作、生活的地點以及曾幾何時發(fā)生的刻骨銘心的事件在記憶中越來越清晰。由于老年人神經(jīng)系統(tǒng)的衰老使之容易產(chǎn)生回歸心理現(xiàn)象，即對近期經(jīng)歷記憶模糊，而對早期經(jīng)歷記憶相對清晰、深刻［6］，因此游學(xué)課程產(chǎn)品供應(yīng)者可以以懷舊為主題，廣泛搜集老年群體的懷舊地點并根據(jù)其地理位置臨近情況組成游學(xué)團(tuán)，引導(dǎo)老年人在故地重游的過程中回憶過往的美好時光，向同伴訴說過去的故事，感慨歲月的流逝，從而追問和探索人生的意義與價值。（二）觀光型游學(xué)課程產(chǎn)品盡管旅游觀光是放松心情、增長見聞的有效途徑，然而多數(shù)老年人由于年輕時工作繁忙、經(jīng)濟(jì)條件有限、養(yǎng)兒育女、照顧老人等各種因素的限制不得不抑制自己的旅游需求而投身于日常的生活瑣碎中。隨著年齡的增長，退休制度將老年人從忙碌的工作中解脫出來，使老年人有了更多閑暇的時間；多年財富的積累，旅行費用已不再成為老年人出行的制約因素。由于補(bǔ)償消費心理，多數(shù)老年人迫切想要彌補(bǔ)年少時的遺憾，去看年輕時想看而未曾看過的風(fēng)景，因此游學(xué)課程產(chǎn)品供應(yīng)者可以以觀光為游學(xué)主題，搜集老年群體喜愛的觀光類型并據(jù)此開設(shè)觀光游學(xué)專線，引導(dǎo)老年人參與觀鳥游學(xué)、森林觀光、棉田觀光等活動，并在觀光過程中相互發(fā)表見解，進(jìn)而相互借鑒、相互學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)老年游學(xué)者互助互長。（三）增知型游學(xué)課程產(chǎn)品隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會生活的變遷，當(dāng)代老年人不再滿足于下棋、打牌、養(yǎng)花等傳統(tǒng)休閑方式，而是渴望一種融知識、娛樂、健康為一體的高層次休閑活動以充實精神世界［7］。已有研究表明，追求知識和好奇已成為老年人出游的重要推動因素，旅游可促進(jìn)個人發(fā)展和學(xué)習(xí)新事物［8］。游學(xué)課程產(chǎn)品供應(yīng)者可以以求知為游學(xué)主題，組織老年群體參觀歷史遺址、名勝古跡、紅色革命文化館以及觀看工藝制作、體驗民俗風(fēng)情、學(xué)習(xí)特色文化等活動，并學(xué)習(xí)攝影、民族舞、戲曲、戲劇、種茶、植棉、工藝制作等相關(guān)知識和技能，采取游學(xué)導(dǎo)師團(tuán)知識講解與老年游學(xué)者發(fā)表心得體會相結(jié)合，促使老年人在游學(xué)過程中既能獲取專業(yè)性知識，深度理解游學(xué)基地深厚的歷史文化，又能結(jié)合親身體驗發(fā)表感悟與體會，從而實現(xiàn)知識的獲得與重新建構(gòu)，提升老年人的游學(xué)獲得感，充實養(yǎng)老生活，提高老年生活質(zhì)量。（四）療養(yǎng)型游學(xué)課程產(chǎn)品隨著健康養(yǎng)老與終身學(xué)習(xí)不斷發(fā)展，老年人的健康養(yǎng)生與教育問題逐漸引發(fā)關(guān)注［9］。當(dāng)各種疾病與病癥隨著年齡的增長而不斷凸顯時，老年人對健康養(yǎng)生的需求也就愈發(fā)強(qiáng)烈。游學(xué)作為一種休閑學(xué)習(xí)活動，不僅能夠讓老年人走出家門，增加運動量，還能夠放松心情、愉悅身心，有助于身體健康。調(diào)查顯示，追求“健康”已成為老年人出游的重要動機(jī)［10］，因此游學(xué)課程產(chǎn)品供應(yīng)者可以以療養(yǎng)為主題，根據(jù)老年人的身體狀況制定療養(yǎng)游學(xué)路線，引領(lǐng)老年人在游學(xué)過程中舒展筋骨、適量運動并放松身體的同時，由療養(yǎng)導(dǎo)師向老年學(xué)員傳授養(yǎng)生保健的相關(guān)知識和日常保健技能，有效滿足老年人的康養(yǎng)需求。三、老年游學(xué)課程產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)（一）明確產(chǎn)品目標(biāo)定位，做好游學(xué)課程頂層設(shè)計目標(biāo)市場營銷理論認(rèn)為，目標(biāo)消費者群體極其復(fù)雜，不同消費者由于生活習(xí)慣、收入水平等差異對同一產(chǎn)品的消費需求與消費行為不同，企業(yè)可以識別不同的購買者群體來選擇目標(biāo)市場并運用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)［11］。游學(xué)作為一種兼具教育性和娛樂性的新型老年教育方式，剛好完美契合了多數(shù)老年群體的養(yǎng)老期待，老年群體無疑成為游學(xué)產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場。老年游學(xué)課程目標(biāo)的制定，應(yīng)緊緊圍繞老年游學(xué)者這一消費者的身心狀況和實際需求，致力于滿足老年人的多層次、多樣化的精神文化需求，提高老年人的生活和生命質(zhì)量，從而享受積極、健康、幸福、充實的老齡化進(jìn)程。基于這一總體目標(biāo)，老年游學(xué)課程可以具體化為三個層次的子目標(biāo)：一是實現(xiàn)老有所學(xué)，提高獲得感；二是實現(xiàn)老有所樂，增強(qiáng)幸福感；三是實現(xiàn)老有所為，體驗成就感。1.實現(xiàn)老有所學(xué)，提高獲得感隨著社會飛速發(fā)展，科技發(fā)展日新月異以及新時代老年人深受終身教育思潮的影響，其學(xué)習(xí)需求和求知欲比以往任何時候都更為強(qiáng)烈與迫切。老年游學(xué)課程產(chǎn)品應(yīng)處理好游與學(xué)的關(guān)系，不僅要關(guān)注老年人在游學(xué)過程中的觀光體驗，更要有意識地引導(dǎo)老年人帶著探究式項目深入學(xué)習(xí)蘊藏于游學(xué)景點中的文化元素，從而實現(xiàn)邊游邊學(xué)、以游促學(xué)，提高老年人的游學(xué)獲得感。2.實現(xiàn)老有所樂，增強(qiáng)幸福感隨著家庭結(jié)構(gòu)的變遷導(dǎo)致代際交流弱化、年齡增長導(dǎo)致身體機(jī)能退化以及退出職場導(dǎo)致社會角色的邊緣化，老年人有極大的心理落差，孤獨、沮喪、失落等消極情緒滋生，情感無處寄托，他們迫切想要參與群體性活動來重新融入社會并從中尋找慰藉與歡樂。老年游學(xué)課程產(chǎn)品以學(xué)習(xí)任務(wù)為中心來組建學(xué)習(xí)共同體，引導(dǎo)老年人在游學(xué)過程中與同伴探討學(xué)習(xí)任務(wù)、交流經(jīng)驗、分享感悟，在與同伴、與社會的互動中收獲快樂。3.實現(xiàn)老有所為，體驗成就感客觀上退休制度強(qiáng)行把老年人從社會的中心拉向邊緣地帶，而主觀上老年人身體機(jī)能弱化，自理能力下降，極易產(chǎn)生自我無用感。身體、精神和社會地位的衰退致使老年人不得不花費更多的時間和精力去應(yīng)對這些變化，因此老年人也需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何優(yōu)雅地老化［12］。多數(shù)老年人仍然以一種不服老的姿態(tài)，渴望運用自己豐富的人生閱歷、生活經(jīng)驗來幫助他人，發(fā)揮余熱以奉獻(xiàn)社會。老年游學(xué)課程應(yīng)促使老年人豐富學(xué)識、增長見聞、強(qiáng)化技能，從而提升老年人的生命價值，增強(qiáng)老年人運用所學(xué)服務(wù)社會的能力，收獲成就感和滿足感。（二）評估顧客游學(xué)需求，合理開發(fā)老年游學(xué)課程美國學(xué)者羅伯特·勞特朋教授在《4P退休4C登場》專文中提出了4Cs營銷理論，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素，即顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、溝通（Communication），著重突出消費者導(dǎo)向，肯定消費者在市場營銷中的重要地位，以消費者滿意為基本目標(biāo)［13］，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的個性化需求并據(jù)此制定市場營銷組合策略，實現(xiàn)顧客價值和企業(yè)效益的雙贏。基于4Cs營銷理論，老年游學(xué)課程不僅要具有休閑性，還要體現(xiàn)教育性；既要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，體現(xiàn)動態(tài)性和時代性，也要密切關(guān)照銀齡老人的游學(xué)需求，還要具有針對性和精準(zhǔn)性。根據(jù)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?fàn)顩r，密切結(jié)合銀齡老人的身心特征和游學(xué)偏好，老年游學(xué)課程開發(fā)應(yīng)著眼于四個方面：一是故地重游，寄托懷舊情緒；二是旅游觀光，彌補(bǔ)年少遺憾；三是文化陶冶，滿足求知欲望；四是強(qiáng)身健體，滿足康養(yǎng)需求。1.故地重游，寄托懷舊情緒老年人在閑暇時往往最容易回憶往昔歲月，回憶自己的年少時光和奮斗經(jīng)歷，從而在內(nèi)心涌起一股相約三兩好友、結(jié)伴重游舊地的激情。懷舊型游學(xué)課程在搜集老年人的懷舊基地、了解老年人的懷舊情緒的基礎(chǔ)上，組織老年人開展懷舊型游學(xué)活動，引導(dǎo)老年人在懷舊基地回憶過去、暢談往事，相互間分享年少時光和奮斗經(jīng)歷，緬懷往昔美好歲月，互相寄托情感，借鑒和分享人生經(jīng)驗。2.旅游觀光，彌補(bǔ)年少遺憾老年人年輕時由于各種條件的限制未能騰出足夠的時間和精力去見識外面世界的人與事，看到大世界的美好風(fēng)景，因而不少老年人出于彌補(bǔ)年少遺憾的心理積極參與到老年游學(xué)中。觀光型游學(xué)課程可以帶領(lǐng)老年人親眼觀看祖國的大好河山，引導(dǎo)老年人看長江、黃河、三峽大壩、青藏高原、內(nèi)蒙古草原，看盡萬水千山，領(lǐng)略各地風(fēng)光，彌補(bǔ)年少時的旅游遺憾。3.文化陶冶，滿足求知欲望在老年旅游中，文化鑒賞游占了相當(dāng)大的比重［14］，可見新時代老年人在旅游時對于文化知識的渴求與迫切。觀光型游學(xué)課程不僅涵蓋了游學(xué)基地的歷史文化、傳統(tǒng)藝術(shù)、革命遺址以及獨具特色的民俗文化，學(xué)習(xí)相關(guān)的書法、繪畫、攝影、戲曲、舞蹈、茶藝、烹飪等各個方面的知識，還包括學(xué)習(xí)和探究游學(xué)基地的地理位置、地形和地貌，將關(guān)于自然、社會以及人本身的一切知識有機(jī)整合并融入游學(xué)課程中，有效滿足老年人個性化和多樣化的文化知識需求。4.強(qiáng)身健體，滿足康養(yǎng)需求年齡增長使老化癥狀日益凸顯，如皮膚衰老、行動緩慢、疾病侵襲，老年人在對身體狀況日益焦灼的同時，也積極尋求游學(xué)等康養(yǎng)途徑來修養(yǎng)身心、增強(qiáng)體質(zhì)。療養(yǎng)型游學(xué)課程產(chǎn)品旨在根據(jù)銀齡老人的身體狀況精心設(shè)計康養(yǎng)游學(xué)專線，在游學(xué)過程中引導(dǎo)老年人參加園林康養(yǎng)、森林康養(yǎng)等活動，促使老年人適量運動以強(qiáng)身健體，同時邀請療養(yǎng)專家作為游學(xué)導(dǎo)師，教授老年人日常的養(yǎng)生保健知識和相關(guān)技能，以滿足老年人的養(yǎng)生保健需求。（三）豐富游學(xué)課程產(chǎn)品供給，創(chuàng)新課程實施形式市場中的消費者群體龐大而又復(fù)雜，各類消費群體的消費需求具有異質(zhì)性，只有不斷推進(jìn)產(chǎn)品多元供給，才能滿足消費者多層次、差異化的消費需求。在老年游學(xué)市場中，老年消費者對于游學(xué)課程產(chǎn)品的需求與期盼各不相同，為了更好地服務(wù)廣大老年群體，老年游學(xué)課程供給不僅要兼顧休閑性、教育性與趣味性，滿足老年人體驗式學(xué)習(xí)需求，還要顧及課程供給的豐富性、差異性與多元性，契合在年齡階段、健康狀況、體能精力等方面各有差異的老年群體游學(xué)需求，提高游學(xué)課程產(chǎn)品的普適性和吸引力，使課程產(chǎn)品惠及更多“銀齡老人”。1.課程內(nèi)容供給豐富化，滿足老年人差異化學(xué)習(xí)需求老年游學(xué)課程開發(fā)要注重基礎(chǔ)與拓展統(tǒng)籌、普及與提高并重以及知識與技能并行，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)出類別性、層次性和實用性的特點。首先，尊重和理解老年人的差異性是課程產(chǎn)品開發(fā)的前提。多維度規(guī)劃課程內(nèi)容，將老年游學(xué)課程劃分為不同的主題和類別供游學(xué)者自由選擇，滿足老年人異質(zhì)性的學(xué)習(xí)需求。例如，澳大利亞奧德賽旅行者充分結(jié)合游學(xué)基地的特色和老年游學(xué)者的學(xué)習(xí)需求，設(shè)立了活躍旅行、短期旅行、鐵路旅行、專業(yè)旅行等九種游學(xué)類型［15］，有效滿足了老年群體多樣化的游學(xué)需求。其次，充分了解老年游學(xué)者的年齡特征和身心狀況是老年游學(xué)課程開發(fā)的關(guān)鍵。根據(jù)老年人年齡、體能、精力等方面的狀況來分層次設(shè)計課程內(nèi)容，為不同身心狀況的老年人提高強(qiáng)度適宜的游學(xué)內(nèi)容。例如，美國老年游學(xué)營的游學(xué)項目既為身心狀況欠佳的老年人提供強(qiáng)度適當(dāng)、舒緩身心的森林漫步行動和民俗風(fēng)情體驗活動，又為身心狀況良好的老年人提供海島探險活動，滿足老年人探索未知的渴望。最后，老年游學(xué)課程內(nèi)容要與生活緊密銜接，既要重視理論知識的學(xué)習(xí)，又要注重技能的訓(xùn)練，還要突出課程內(nèi)容的實用性。在組織游學(xué)課程內(nèi)容時，既要注重教育元素的挖掘和文化知識的滲透，又要將實際技能訓(xùn)練嵌入其中，提高老年人的游學(xué)獲得感和成就感。2.課程實施供給多樣化，滿足老年人情境化學(xué)習(xí)期待豐富課程實施供給，加強(qiáng)老年游學(xué)課程教師隊伍建設(shè)，創(chuàng)新教學(xué)實施方式，使老年游學(xué)課程呈現(xiàn)出專業(yè)化、靈活性和趣味性的特點。一方面，持續(xù)擴(kuò)大、鞏固和建設(shè)老年游學(xué)課程教師隊伍是提升游學(xué)課程專業(yè)性的重要舉措。由于游學(xué)導(dǎo)師承擔(dān)著組織、講解、授業(yè)、解惑等重要職責(zé)，其專業(yè)素養(yǎng)直接影響到游學(xué)課程的質(zhì)量，因此要提高老年游學(xué)導(dǎo)師的招聘門檻，提高學(xué)歷要求和專業(yè)能力的要求并對專業(yè)能力進(jìn)行定期考查。對于游學(xué)兼職教師要定期開展培訓(xùn)，既要注重游學(xué)課程和游學(xué)項目的專題培訓(xùn)，又要開展對老年人起居安排和安全事故急救培訓(xùn)，確保教師對整個游學(xué)項目做到心中有數(shù)。此外，還可以招募志愿教師充實老年游學(xué)課程教師隊伍，加大對老年游學(xué)項目的宣傳力度，鼓勵廣大高校在讀學(xué)生、退休教師和其他熱心老年教育事業(yè)的社會人員來擔(dān)任志愿教師，并在游學(xué)結(jié)束后為志愿教師頒發(fā)志愿證書。另一方面，不斷創(chuàng)新教學(xué)實施方式、提升老年游學(xué)課程的時代性是老年游學(xué)課程可持續(xù)開展的重要保障。傳統(tǒng)的老年教育以課堂教學(xué)為主，采用填鴨式教學(xué)，導(dǎo)致老年人知識接受慢、主觀能動性發(fā)揮較差［16］。老年游學(xué)作為老年教育的創(chuàng)新發(fā)展，不僅要改革老年教育的課程內(nèi)容，還要不斷創(chuàng)新老年教育的實施形式，采用情境式、項目式的教學(xué)方式，將當(dāng)?shù)氐臍v史典故、自然景觀、民俗風(fēng)情嵌入學(xué)習(xí)任務(wù)中，促使老年人在直觀情境中探索文化蘊意，豐富游學(xué)體驗。此外，增設(shè)景區(qū)打卡積分、知識競猜、技能闖關(guān)等活動，豐富老年游學(xué)的教學(xué)形式，提高老年游學(xué)的教育性和趣味性。3.課程產(chǎn)出供給多元化，豐富老年游學(xué)課程資源供給首先，依托游學(xué)基地的地域特色，因地制宜開發(fā)老年游學(xué)課程。在設(shè)計游學(xué)課程產(chǎn)品時，應(yīng)首選本區(qū)域代表性的特色產(chǎn)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、自然和文化遺產(chǎn)等優(yōu)秀資源［17］，凸顯游學(xué)項目的特色，提升游學(xué)基地的吸引力。例如，廣州市從化區(qū)依托當(dāng)?shù)刎S富的紅色資源、綠水青山的生態(tài)優(yōu)勢以及多項世界級和省級文化遺產(chǎn)，注重中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與傳統(tǒng)文化、當(dāng)?shù)貧v史與中國共產(chǎn)黨歷史、綠色生態(tài)與紅色基因的融合［18］，精心設(shè)計紅色游學(xué)路線，凸顯地緣特色。其次，依托社會豐富資源，全面開發(fā)老年游學(xué)課程。老年游學(xué)涉及政府、老年協(xié)會、老年大學(xué)、旅游企業(yè)等多方主體，課程開發(fā)需要大量的人力、物力、財力，單單依靠政府的力量難以為繼。為促進(jìn)老年游學(xué)課程可持續(xù)發(fā)展，理應(yīng)形成政府、老年協(xié)會、老年大學(xué)、旅游企業(yè)等多方責(zé)任主體協(xié)同參與的發(fā)展模式。政府要積極完善和更新老年教育政策，出臺老年游學(xué)政策法規(guī)，包括制定老年游學(xué)準(zhǔn)入政策、規(guī)范老年游學(xué)項目實施標(biāo)準(zhǔn)和建立老年游學(xué)質(zhì)量評估體系［19］，為老年游學(xué)健康可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航；老年協(xié)會要統(tǒng)籌老年游學(xué)各項工作事宜，組織開展老年游學(xué)交流研討會，推介優(yōu)秀的老年游學(xué)項目并形成典型案例，供其他機(jī)構(gòu)借鑒學(xué)習(xí)，持續(xù)推進(jìn)老年游學(xué)典型案例的輻射帶動；社區(qū)、老年大學(xué)、旅游企業(yè)以及老年游學(xué)第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮合力，共同梳理旅游景區(qū)的教育元素和文化資源，根據(jù)老年人的身心特征和游學(xué)需求開發(fā)游學(xué)產(chǎn)品并合理制定精品游學(xué)路線，豐富老年游學(xué)項目與活動，為老年游學(xué)課程增色添彩。（四）多方收集產(chǎn)品反饋意見，注重游學(xué)課程成效產(chǎn)品反饋是產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，不僅能了解用戶的需求和滿意度，還可以多方搜集反饋意見，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中存在的問題并對產(chǎn)品進(jìn)行改造，從而提升用戶體驗。游學(xué)課程產(chǎn)品評價作為老年游學(xué)課程產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，具有診斷、調(diào)控、導(dǎo)向等重要功能，是推進(jìn)老年游學(xué)課程可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。科學(xué)合理的評價體系不僅能夠有效反映學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)成效和學(xué)習(xí)方法等方面的情況，還能夠全面準(zhǔn)確地反映課程本身的優(yōu)劣，涉及課程設(shè)計、課程實施、課程資源以及課程成效等多個方面。為科學(xué)衡量老年游學(xué)課程的實施效果，理應(yīng)設(shè)計綜合全面的老年游學(xué)課程產(chǎn)品評價體系，獲取真實有效的游學(xué)課程反饋信息，為后期改進(jìn)游學(xué)課程產(chǎn)品、提高游學(xué)課程的有效性提供方向指引。1.反饋主體多元化，真實反映產(chǎn)品成效多方主體參與課程評價，從各個角度反映課程實施情況，能夠凸顯課程評價的有效性和真實性。老年游學(xué)課程的參與主體包括學(xué)員、教師以及老年游學(xué)研究專家，據(jù)此形成學(xué)員自評、學(xué)伴互評、教師總評和專家反饋多元主體協(xié)同參與的綜合評價模式。通過學(xué)員自評，結(jié)合游學(xué)過程的親身經(jīng)歷和切身感受，總結(jié)游學(xué)成果和收獲并反思問題與不足，強(qiáng)化自我審視、自我反思、自我認(rèn)識，達(dá)到自我教育的目的；通過學(xué)伴互評，