房產中介服務機構代理開發商銷售房屋又收取購房人中介費拒不退還中介費的行政處罰_第1頁
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文檔簡介

房產中介服務機構代理開發商銷售房屋又收取購房人中介費拒不退還中介費的行政處罰一、案件背景1.開發商委托中介機構銷售房屋a.開發商因銷售壓力，委托中介機構代理銷售房屋b.中介機構承諾以優惠價格代理銷售c.雙方簽訂委托代理合同，明確代理事項及費用2.中介機構收取購房人中介費a.中介機構在銷售過程中，向購房人收取中介費b.購房人因信任中介機構，同意支付中介費c.中介機構未明確告知購房人中介費退還條件3.中介機構拒不退還中介費a.購房人因房屋質量問題或其他原因，要求退還中介費b.中介機構以各種理由拒絕退還中介費c.購房人投訴至相關部門，尋求解決二、行政處罰依據1.違反《中華人民共和國合同法》a.中介機構與購房人簽訂的合同存在欺詐行為b.中介機構未履行合同約定的義務c.中介機構違反合同約定，損害購房人合法權益2.違反《中華人民共和國消費者權益保護法》a.中介機構未履行告知義務，導致購房人權益受損b.中介機構拒絕退還中介費，侵犯消費者合法權益c.中介機構違反法律規定，損害消費者利益3.違反《中華人民共和國價格法》a.中介機構未按照規定收取中介費b.中介機構擅自提高中介費標準c.中介機構違反價格法規定，擾亂市場價格秩序三、行政處罰決定1.行政處罰機關a.當地市場監督管理局b.當地消費者協會c.當地住房和城鄉建設局2.行政處罰內容a.責令中介機構退還購房人中介費b.對中介機構處以罰款c.暫停中介機構從事房地產經紀業務3.行政處罰執行a.中介機構在規定期限內退還購房人中介費b.中介機構繳納罰款c.中介機構暫停從事房地產經紀業務，接受整改四、案例分析1.中介機構與開發商的委托代理關系a.委托代理合同應明確代理事項及費用b.中介機構應履行合同約定的義務c.違約責任應由中介機構承擔2.中介機構與購房人的合同關系a.中介機構應履行告知義務，保障購房人權益b.中介機構應按照規定收取中介費c.違反合同約定，中介機構應承擔相應責任3.行政處罰對中介機構的警示作用a.提高中介機構的法律意識b.規范中介機構經營行為c.維護房地產市場秩序五、相關法律法規1.《中華人民共和國合同法》a.合同的訂立、履行、變更和解除b.違約責任及損害賠償c.合同的生效、變更和終止2.《中華人民共和國消費者權益保護法》a.消費者的合法權益b.經營者的義務和責任c.消費者權益保護機構的職責3.《中華人民共和國價格法》a.價格的制定和調整b.價格違法行為及法律責任c.價格監督檢查和行政處罰六、1.中介機構代理開發商銷售房屋，應遵守相關法律法規，履行合同約定。2.購房人在簽訂合應仔細閱讀合同條款，了解中介機構的權利和義務。3.當購房人權益受損時，應及時投訴，維護自身合法權益。1.《中華人民共和國合同

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