綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應如何處理電梯困人事件中的被困人員？

A.嘗試與被困人員通話，安撫情緒

B.確保被困人員情緒穩定

C.立即通知電梯維修人員

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯司機應具備的基本素質？

A.熟悉電梯操作規程

B.具備良好的溝通能力

C.具備較強的責任心

D.具備豐富的電梯維修經驗

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，以下哪項是正確的操作？

A.僅檢查報警裝置的物理狀態

B.僅檢查報警裝置的電氣連接

C.同時檢查報警裝置的物理狀態和電氣連接

D.忽略報警裝置的檢查

正確答案：C4.電梯使用單位應當將電梯（）信息報送給當地特種設備安全監督管理部門。

A:購置

B:安裝

C:維護保養

D:以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯發生緊急情況時，應如何引導乘客？

A.讓乘客自行處理

B.保持冷靜，引導乘客有序撤離

C.忽略報警

D.讓乘客自行報警

正確答案：B6.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，應如何與乘客溝通？

A:告知乘客耐心等待

B:告知乘客立即跳下

C:告知乘客不要嘗試自救

D:告知乘客保持冷靜，等待救援

正確答案：D7.電梯困人時，以下哪項措施不屬于安全管理人員應采取的？

A.確保被困人員情緒穩定

B.立即切斷電梯電源

C.撥打救援電話

D.通知被困人員保持冷靜

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，首先應詢問以下哪項信息？

A:異響發生的具體時間

B:異響發生的位置

C:異響發生時的電梯運行狀態

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在審核電梯操作員培訓記錄時，以下哪項不是培訓記錄應包含的內容？

A.培訓日期

B.培訓內容

C.培訓地點

D.培訓費用

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯轎廂內安全警示標志檢查的內容？

A.標志是否清晰可見

B.標志是否完好無損

C.標志是否定期更換

D.標志是否與電梯型號相符

正確答案：C11.電梯使用單位應當對電梯操作人員進行健康檢查，確保其：

A:具備一定的身體條件

B:掌握必要的操作技能

C:持有有效的操作證

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門關閉不嚴時，應如何處理？

A.停止電梯運行，檢查原因

B.忽略此問題，繼續運行

C.通知電梯維修人員處理

D.讓電梯繼續運行，觀察情況

正確答案：A13.在電梯轎廂內，為了方便乘客在緊急情況下與外界通訊，應設置在明顯位置的是（）。

A:電話

B:對講機

C:緊急呼叫按鈕

正確答案：C14.電梯司機在電梯運行過程中，如發現乘客被困，應（）。

A:立即停車

B:立即通知維修人員

C:嘗試救援

D:以上都是

正確答案：D15.電梯使用單位應當建立（）制度，確保電梯安全運行。

A.電梯操作人員培訓

B.電梯定期檢驗

C.電梯安全管理人員考核

D.電梯應急救援

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，應如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:忽略異常并繼續使用

C:嘗試手動開啟電梯門

D:檢查電梯門鎖裝置

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯節能改造時，應關注哪些方面？

A:電梯的能耗水平和節能潛力

B:電梯的運行效率和舒適性

C:電梯的環保性能和經濟性

D.全部以上

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯的緊急電源系統故障，應采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:封鎖電梯并停止使用

C:在電梯門口張貼警示標志

D:讓電梯繼續運行，待下次檢查

正確答案：B19.電梯困人時，以下哪種行為是安全管理人員應避免的？

A:主動安撫乘客情緒

B:嘗試通過電話與被困人員溝通

C:立即啟動救援程序

D:忽視被困人員，等待救援

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應如何向乘客講解緊急情況下的自救方法？

A.通過視頻演示

B.進行現場模擬

C.提供書面資料

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪項不屬于演練內容？

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯緊急照明系統的使用

C.電梯的消防設備的使用

D.電梯的安裝調試

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項行為是錯誤的？

A.立即上報，并采取隔離措施

B.等待領導決定是否采取措施

C.忽略問題，繼續使用

D.僅向同事通報，不采取任何措施

正確答案：C23.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯時，以下哪項行為是不正確的？

A.引導乘客正確使用電梯

B.監督乘客遵守電梯使用規則

C.對乘客進行辱罵或威脅

D.幫助乘客攜帶重物

正確答案：C24.電梯井道內發生火災時，以下哪種行為是正確的？

A.電梯應繼續運行

B.電梯應立即停止運行

C.電梯應直接將乘客送至地面

D.電梯應嘗試自救

正確答案：B25.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯轎廂門關閉后無法正常運行，正確的處理步驟是（）。

A.強行打開轎廂門

B.通知電梯維保單位

C.立即啟動電梯

D.告知乘客自行操作

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯噪聲時，以下哪種情況不屬于噪聲異常？

A.電梯運行時噪聲過大

B.電梯停止時噪聲過大

C.電梯運行時噪聲平穩

D.電梯停止時噪聲平穩

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發現電梯司機未佩戴工作證時，應：

A.立即制止司機工作

B.忽略，不干涉司機

C.建議司機佩戴工作證

D.報告上級，等待處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應確保其能在緊急情況下：

A.為電梯提供電力

B.為電梯提供照明

C.為電梯提供通風

D.為電梯提供通訊

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓時，應采取以下哪種措施？

A:直接進行培訓

B:向電梯使用單位提出整改要求

C:忽略問題，繼續巡查

D:向上級部門報告

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發現電梯制動器異常時，以下哪項不是正確的處理措施？

A:檢查制動器是否磨損

B:停止使用該電梯

C:聯系電梯維修人員

D:繼續使用并觀察

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯轎廂內應保持通風良好，但無需定期進行空氣質量檢測。

答案：×2.對于涉及電氣安全的電梯設備，僅僅要求遵守基本的安全規程和操作規程就足夠。

答案：×3.電梯安全管理人員在定期對電梯進行安全評估后，應根據評估結果制定相應的維護保養計劃。（）

答案：√4.電梯機房和井道內的電氣線路應保持清潔，不得有裸露或破損的情況。（）

答案：√5.發生重大事故或嚴重隱患的單位一定需要停止運營和整改。

答案：×6.消防應急預案應在重大活動前進行演練和演練評估，確保活動中的安全運行。

答案：√7.對于經常停運的電梯，需要定期進行預防性維護和保養，以預防可能出現的故障。（）

答案：√8.電梯的應急救援裝置在緊急情況下，應由電梯操作人員手動啟動。

答案：×9.在進行電梯故障處理時，應根據具體問題采取相應措施，包括通知專業救援隊、緊急停梯等。（）

答案：√10.消防安全重點部位不應該只依靠人員日夜看守，還應采取技術手段和安全設施來提高安全防護水平。（）

答案：√11.所有的電梯安裝或改造都應當進行相關危險評估和報告，確保安全合規。

檢查電梯時應保持安靜和整潔，避免干擾其他使用者的正常工作和生活。

答案：√12.電梯安全管理人員應當對所有檢查發現的安全隱患及時整改，不符合消防安全要求的部位需要加強日夜看守。（×）

答案：√13.電梯井道內禁止安裝任何非必要的裝飾或廣告。

答案：√14.安全管理制度是否應當在電梯日常安全工作中始終貫穿始終？

答案：√15.對于非消防人員來監督電梯安全工作的情況存在可能性。（×）

答案：×16.對于發生的事故報告和應急處置流程應過于簡單化處理。（×）

答案：×，事故報告和應急處置流程需要嚴謹、科學地進行處理，以確保救援工作的順利進行。17.電梯安全管理人員不能授權其他人員代替自己進行電梯的安全檢查和維修工作，必須親自進行以確保安全。

電梯安全管理人員需要定期參加行業培訓和交流活動，以提高自己的業務水平。

答案：√18.在處理電梯事故時，需要保持冷靜，根據具體情況制定救援方案并迅速行動。（）

答案：√19.電梯的緊急操作盤上的按鈕顏色應與普通按鈕顏色有明顯區別。

答案：√20.電梯的載重能力超過額定載重時，可以采取增加乘客數量的方式。

答案：×21.對電梯的日常維護和管理應該注重預防性措施，而不是事后整改。（）

答案：×22.電梯內張貼的安全注意事項，僅作為參考，不必嚴格執行。

答案：×23.消防安全檢查時需要嚴格遵循標準流程，不得走過場。

答案：√24.只要發生火災，就可以隨意撤離電梯，避免接觸火災源。（）

答案：×25.對電梯安全隱患的處理通常采用罰款等行政手段。此說法錯誤的是：×。

答案：×，對電梯安全隱患的處理應首先采取預防措施，必要時才考慮行政處罰。26.在檢查和維護保養電梯時，需要同時注意環境因素和操作安全，避免因環境因素導致安全問題。

答案：√。27.發生火災或地震等自然災害時，電梯的停運不應成為問題。

答案：×28.在日常電梯維護工作中，嚴格按照規定時間間隔進行預防性保養是必要的。（）

答案：√29.消防安全培訓應該包括針對不同職業人群的特殊培訓內容，如涉及高層建筑的人員培訓。（）

答案：√30.電梯轎廂內的安全窗應當能夠方便乘客在緊急情況下逃生。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯發生墜落事故時，電梯安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：首先確保乘客不恐慌，穩定情緒；然后迅速按下緊急按鈕或電話求助，等待專業救援；同時協助救援人員進行救援工作。2.電梯發生故障時，乘客應該如何保護自己的安全？

答案：乘客應保持冷靜，聽從安全管理人員的指示，不要試圖自行解決問題，等待專業人員到場處理。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時的基本原則。

答案：基本原則包括立即啟動應急預案，盡快解救被困人員；保持冷靜，避免恐慌；及時通知相關部門和家屬，提供必要的信息支持。4.簡述電梯安全管理人員在電梯井道內發現煙霧時應如何處置。

答案：應立即按下電梯緊急報警按鈕，并嘗試打開電梯門讓乘客逃生。同時，使用電梯內的消防器材進行初步滅火，并通知維修人員進行專業處理。5.如何確保電梯轎廂內的安全指示燈正常工作？

答案：確保電梯轎廂內的安全指示燈正常工作的方法包括定期檢查其電源供應和電路連接，以及定期更換可能損壞的燈泡或模塊。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中突然發生停電，電梯轎廂被困。經調查發現，電梯的備用電源未能及時啟動。請分析該案例中可能存在的安全隱患及原因。

答案：

（1）安全隱患：電梯備用電源故障可能導致停電時無法正常運行，造成乘客被困。

（2）原因：電梯備用電源長期未進行維護保養，導致設備損壞；維保人員未及時發現并處理故障。

（3）建議：加強對電梯備用電源的維護保養，定期檢查和更換損壞部件；提高維保人員對備用電源故障的識別和處理能力。

總結：該案例突出了電梯備用電源的重要性，需要加強維護保養，確保停電時電梯能夠正常運行。2.某電梯公司負責對一棟新建的住宅小區內的電梯進行日常維護保養。近期，該小區居民反映電梯頻繁出現故障，尤其是緊急停止按鈕失靈。請分析可能的原因，并提出相應的解決措施。

答案：

（1）可能原因：緊急停止按鈕接觸不良，導致信號傳輸受阻；電梯控制系統軟件故障，導致緊急停止信號處理異常；緊急停止按鈕的安裝不規范，存在安全隱患。

（2）解決措施：檢查緊急停止按鈕的接線，確保接觸良好；更新電梯控制系統軟件，修復故障；重新安裝緊急停止按鈕，確保符合安裝規范。

（3）預防措施：加強日常巡查，及時發現并排除緊急停止按鈕的故障；定期對電梯控制系統進行維護，確保軟件穩定運行；加強安裝人員培訓，提高安裝質量。

總結：通過對電梯緊急停止按鈕故障的分析和解決，提高電梯安全性能，保障居民出行安全。3.某醫院在疫情期間面臨電梯故障