綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，發(fā)現(xiàn)救援流程存在漏洞，應(yīng)（）。

A.及時(shí)糾正

B.忽略不計(jì)

C.通知相關(guān)人員

D.以上都是

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)講解的緊急情況之一是（）。

A:電梯門無法關(guān)閉

B:電梯超載

C:電梯突然停電

D:電梯內(nèi)有人暈倒

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.電梯轎廂內(nèi)部清潔情況

B.電梯門機(jī)運(yùn)行狀態(tài)

C.電梯緊急停機(jī)按鈕功能

D.電梯內(nèi)部消防設(shè)施有效性

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是保養(yǎng)內(nèi)容？

A:曳引機(jī)潤(rùn)滑

B:限速器檢查

C:轎廂內(nèi)清潔

D:電梯門鎖系統(tǒng)檢查

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客受傷時(shí)，應(yīng)首先？

A:立即通知維修人員

B:幫助乘客撤離電梯

C:檢查傷勢(shì)并給予初步處理

D:等待乘客自行處理

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其亮度是否足夠？

A.可以看清電梯內(nèi)部

B.可以看清電梯外部

C.可以看清電梯內(nèi)部和外部

D.以上都不對(duì)

正確答案：C7.電梯安全管理人員在審查電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不符合要求？

A.記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果

B.維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人簽字

C.記錄應(yīng)每月至少更新一次

D.記錄應(yīng)妥善保存，不得隨意銷毀

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯內(nèi)部設(shè)施的項(xiàng)目？

A.電梯的樓層顯示屏

B.電梯的按鈕面板

C.電梯的裝飾材料

D.電梯的緊急通話設(shè)備

正確答案：C9.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故的預(yù)防措施？

A.定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

B.在電梯內(nèi)設(shè)置緊急通話設(shè)備

C.限制電梯使用人數(shù)

D.電梯運(yùn)行時(shí)禁止打開電梯門

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，以下哪項(xiàng)步驟是錯(cuò)誤的？

A.立即通知維修人員

B.檢查電梯的故障原因

C.將電梯設(shè)置為檢修模式

D.立即通知所有乘客撤離電梯

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)是（）。

A.確保電梯的運(yùn)行效率和能耗情況達(dá)到最佳狀態(tài)，降低運(yùn)營(yíng)成本和環(huán)境影響。

B.確保電梯的安全性能和使用狀況符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

C.確保電梯的外觀設(shè)計(jì)和舒適度滿足乘客的需求，提升乘坐體驗(yàn)。

D.確保電梯的品牌和市場(chǎng)占有率高，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道照明時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.照明是否充足

B.照明設(shè)備是否完好

C.照明設(shè)備的維護(hù)記錄是否完整

D.照明設(shè)備的顏色是否與電梯外觀一致

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯安全管理人員應(yīng)急處理的檢查？

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯緊急通訊設(shè)備的使用

C.電梯應(yīng)急救援程序的了解

D.電梯安全管理人員個(gè)人防護(hù)措施

正確答案：D14.電梯困人救援過程中，若被困人員身體不適，以下哪種處理方式是正確的？

A:直接將電梯門打開

B:讓被困人員保持冷靜，等待救援

C:立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇

D:讓被困人員自行爬出電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在考核中，關(guān)于電梯安全責(zé)任，以下哪種說法是正確的？

A.電梯安全責(zé)任由電梯制造商承擔(dān)

B.電梯安全責(zé)任由電梯使用單位承擔(dān)

C.電梯安全責(zé)任由電梯操作人員承擔(dān)

D.電梯安全責(zé)任由乘客承擔(dān)

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況下的處理步驟？

A:確認(rèn)被困人員安全

B:立即啟動(dòng)救援程序

C:嘗試與被困人員溝通

D:檢查電梯的運(yùn)行速度

正確答案：D17.電梯使用單位在電梯安裝或改造完成后，應(yīng)在多少時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門申報(bào)？

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，首先應(yīng)：

A.確認(rèn)被困人數(shù)

B.撥打維修電話

C.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板異常時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.關(guān)閉電梯電源

B.記錄異常情況

C.通知維修人員

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：B20.電梯的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括（）。

A:故障診斷程序

B:救援步驟

C:緊急聯(lián)系人信息

D:設(shè)備檢查流程

正確答案：ABC21.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A:電梯緊急按鈕是否有效

B:電梯內(nèi)部照明是否充足

C:電梯井道內(nèi)的安全防護(hù)設(shè)施

D:電梯使用單位的資質(zhì)

正確答案：D22.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)該做什么？

A:立即修理電梯

B:通知乘客等待救援

C:切斷電源并通知維修人員

D:讓乘客自行離開電梯

正確答案：C23.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.直接告知乘客等待救援

B.使用對(duì)講系統(tǒng)告知被困時(shí)間

C.指導(dǎo)乘客進(jìn)行緊急操作

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B24.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)組織并監(jiān)督電梯的定期檢驗(yàn)工作，確保其符合安全技術(shù)規(guī)范的要求。這包括（）。

A:制定檢驗(yàn)計(jì)劃

B:安排檢驗(yàn)時(shí)間

C:檢驗(yàn)記錄

D:故障排除

正確答案：ABC25.電梯安全管理人員在接到乘客被困求助時(shí)，應(yīng)首先？

A:安慰乘客，詢問被困情況

B:立即通知維修人員

C:檢查電梯內(nèi)部情況

D:嘗試手動(dòng)打開電梯門

正確答案：A26.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客在電梯內(nèi)發(fā)生意外的緊急情況，應(yīng)立即（）。

A:停止電梯運(yùn)行

B:撥打求助電話

C:按下緊急停止按鈕

D:嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即修復(fù)門鎖

B:讓乘客自行解決

C:忽略，不影響電梯運(yùn)行

D:讓電梯司機(jī)操作門鎖

正確答案：A28.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即采取什么措施？

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.限制使用，待維修

C.停止使用，報(bào)請(qǐng)審批

D.更換電梯，不再使用

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行隱患排查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。

A:電梯的安全裝置是否存在缺陷或故障

B:電梯的運(yùn)行是否存在異常或隱患

C:電梯的維護(hù)保養(yǎng)是否規(guī)范和到位

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A.立即上報(bào)公司

B.立即通知維修人員

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.立即通知乘客

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的日常巡查主要包括檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)、安全附件、安全設(shè)施等。()

答案：√2.在進(jìn)行電梯故障調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循調(diào)查流程，確保調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。

答案：√3.緊急報(bào)警裝置的有效通訊距離不應(yīng)超過100米。（）

答案：√4.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯鋼絲繩的磨損情況，確保其正常磨損不會(huì)對(duì)電梯安全造成影響。()

答案：√5.在公共場(chǎng)所禁止使用非標(biāo)電梯。（答案：×）

答案解析：在公共場(chǎng)所使用電梯應(yīng)當(dāng)符合安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，允許使用非標(biāo)電梯的場(chǎng)所需要加強(qiáng)日常管理和維護(hù)，確保安全運(yùn)行。6.在檢查電梯時(shí)，必須確保機(jī)房和井道內(nèi)的照明設(shè)備正常工作，防止因光線不足導(dǎo)致安全問題。

答案：√7.電梯的載人數(shù)量超過其設(shè)計(jì)能力是安全的。

答案：×（可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果）8.電梯應(yīng)急救援演練中，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際演練情況評(píng)估演練效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。此說法正確。

答案：√9.電梯日常巡查過程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注電氣線路、機(jī)械部件等關(guān)鍵部位的安全狀況。

答案：√10.安全責(zé)任制是電梯安全管理的基礎(chǔ)，任何違反安全管理制度的行為都會(huì)被追究責(zé)任。

答案：√11.在進(jìn)行電梯設(shè)備檢測(cè)和維修時(shí)，無需提供相應(yīng)部門的批準(zhǔn)文件。

答案：×12.當(dāng)乘客進(jìn)入未加設(shè)限位保護(hù)系統(tǒng)的升降電梯時(shí)，會(huì)發(fā)出聲光警示信息以保障安全。

答案：√13.電梯在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，可不必經(jīng)過檢查即行投入使用。

答案：×14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急對(duì)講裝置存在故障時(shí)，可以不立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施。

答案：×15.在火災(zāi)情況下，疏散人員應(yīng)遵循先出電梯后出防火門的順序。

答案：×16.電梯維保單位只需每月對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查，即可滿足安全使用要求。

答案：×17.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，確保所有工作人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，且具備相應(yīng)資質(zhì)是必須的。（）

答案：√。這是確保電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。18.安全檢查不是對(duì)所有單位強(qiáng)制性的要求，而是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，判斷題答案：×。

答案：×19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)部門，并協(xié)助做好事故調(diào)查和處理工作。（√）

答案：√20.電梯事故調(diào)查中，事故原因應(yīng)盡可能客觀真實(shí)地反映。

答案：√21.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，檢查員應(yīng)該熟悉相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以確保其專業(yè)性和公正性。（）

答案：√22.對(duì)于自動(dòng)扶梯的運(yùn)行狀態(tài)和乘客流量應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注，確保在突發(fā)情況下可以及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù)。(√)

答案：正確23.電梯的轎廂內(nèi)部裝飾材料應(yīng)易于清潔，且不會(huì)因潮濕而發(fā)霉。

答案：√24.對(duì)于電梯設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)記錄的保管非常重要，必須妥善保管以確保其完整性和安全性。（）

答案：√25.所有電扶梯在停止后都能完全保持靜止不動(dòng)，不會(huì)有運(yùn)動(dòng)的可能。

答案：×26.在應(yīng)急救援預(yù)案中，一般不涉及員工逃生的培訓(xùn)或指導(dǎo)。

答案：×，員工逃生的培訓(xùn)及指導(dǎo)應(yīng)在應(yīng)急救援預(yù)案中加以考慮并妥善安排。27.安全培訓(xùn)通常集中在應(yīng)急救援演練方面，實(shí)際工作中電梯事故的發(fā)生原因也與人為操作失誤有關(guān)，對(duì)此說法正確嗎，同意：正確。

答案：√28.對(duì)于電梯維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以僅僅依據(jù)設(shè)備自身性能和廠家要求來判斷。（）

答案：×29.任何形式的疲勞駕駛都是不可取的，包括在處理電梯安全問題時(shí)也應(yīng)如此。（）

答案：×30.消防應(yīng)急演練通常包括模擬火災(zāi)情況下的疏散和救援演練。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯發(fā)生停電時(shí)的安全管理人員應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：首先確保乘客不觸碰可能導(dǎo)電的部件，然后使用電梯內(nèi)的緊急照明和通信設(shè)備維持秩序，并指引乘客使用備用電源或樓梯離開電梯。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生緊急制動(dòng)時(shí)的疏散指引措施。

答案：疏散指引措施包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）告知被困人員保持冷靜，等待救援；

（3）關(guān)閉電梯，防止火勢(shì)蔓延；

（4）引導(dǎo)乘客從最近的安全出口逃生；

（5）確保所有乘客安全撤離。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何與消防、公安等相關(guān)部門溝通。

答案：與相關(guān)部門溝通包括：

（1）及時(shí)報(bào)告電梯安全事故，請(qǐng)求救援；

（2）配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，提供相關(guān)資料；

（3）參加相關(guān)部門組織的應(yīng)急救援演練；

（4）向相關(guān)部門反映電梯安全管理中存在的問題；

（5）與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，共同提高電梯安全管理水平。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯層門鎖閉裝置失效時(shí)的處理流程。

答案：處理流程包括：立即采取措施重新打開層門、通知維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行處理、檢查其他安全設(shè)施是否正常、向監(jiān)管部門報(bào)告并協(xié)助調(diào)查。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備驗(yàn)收時(shí)對(duì)電梯門系統(tǒng)的檢查要點(diǎn)。

答案：檢查要點(diǎn)包括：

（1）門系統(tǒng)是否完好，開關(guān)是否順暢；

（2）門系統(tǒng)安全保護(hù)裝置是否有效；

（3）門系統(tǒng)與轎廂、對(duì)重等部件的連接是否牢固；

（4）門系統(tǒng)警示標(biāo)志是否清晰可見；

（5）門系統(tǒng)操作手冊(cè)是否齊全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在上班高峰期頻繁出現(xiàn)停止運(yùn)行，影響員工上下班。辦公樓管理方迅速成立應(yīng)急小組。

請(qǐng)分析應(yīng)急小組在處理電梯故障時(shí)應(yīng)采取的主要措施是什么？并說明其對(duì)提高辦公效率的重要性。

答案：

（1）立即對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，排除機(jī)械故障。

（2）優(yōu)化電梯調(diào)度系統(tǒng)，減少電梯停運(yùn)時(shí)間。

（3）加強(qiáng)電梯日常維護(hù)和保養(yǎng)，預(yù)防類似問題的發(fā)生。

重要性在于提高辦公效率，確保員工能夠正常上下班，減少因電梯故障帶來的不便。

總結(jié)：應(yīng)急小組應(yīng)迅速采取措施排查和解決電梯故障，同時(shí)優(yōu)化電梯調(diào)度系統(tǒng)，以提高辦公效率。2.某商場(chǎng)電梯在夜間關(guān)閉時(shí)，電梯內(nèi)仍有乘客被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)沒有緊急照明設(shè)備，導(dǎo)致救援過程中乘客視線不佳。請(qǐng)分析此案例中電梯安全管理人員的責(zé)任。

答案：

（1）電梯安全管理員未確保電梯內(nèi)配備足夠的緊急照明設(shè)備。

（2）電梯安全管理員未對(duì)電梯緊急照明設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

（3）電梯安全管理員未對(duì)維修人員進(jìn)行緊急照明設(shè)備使用的培訓(xùn)。

總結(jié)：電梯安全管理員應(yīng)確保電梯內(nèi)緊急照明設(shè)備的配備和完好，并對(duì)維修人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3.在某大學(xué)校園內(nèi)，一部電梯因維護(hù)需要暫停使用，但未能提前通知所有使用者。當(dāng)一名學(xué)生進(jìn)入