軟件開發(fā)外包服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：_______________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________電子郵箱：_______________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為軟件開發(fā)項目的委托方，負責提供軟件開發(fā)項目的需求、技術指標及驗收標準。1.1.2乙方為軟件開發(fā)項目的受托方，負責按照甲方的需求、技術指標及驗收標準完成軟件開發(fā)項目。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開發(fā)外包服務過程中的權利、義務和責任，保證軟件開發(fā)項目的順利完成。1.3合同履行期限本合同自雙方簽訂之日起生效，至軟件開發(fā)項目完成并驗收合格之日終止。第二章軟件開發(fā)項目2.1項目概述2.1.1甲方應向乙方提供完整的軟件開發(fā)項目需求文檔，明確項目背景、目標、功能需求、功能指標等。2.1.2乙方應根據甲方提供的需求文檔，進行項目分析，制定項目計劃和開發(fā)方案。2.2項目開發(fā)2.2.1乙方應按照項目計劃和開發(fā)方案，開展軟件開發(fā)工作。2.2.2乙方應保證開發(fā)過程中的代碼質量、安全性、穩(wěn)定性等符合甲方的要求。2.2.3乙方應在項目開發(fā)過程中，及時向甲方報告項目進度、存在的問題及解決方案。2.3項目驗收2.3.1甲方應在乙方完成軟件開發(fā)項目后，對項目進行驗收。2.3.2驗收合格后，甲方應按照約定支付乙方合同款項。2.3.3如驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行修改，直至驗收合格。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權對軟件開發(fā)項目的進度、質量、安全性等進行監(jiān)督。3.1.2甲方應及時向乙方支付合同款項。3.1.3甲方應提供項目所需的資料、數(shù)據等信息，并保證其真實、準確、完整。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方提供項目所需的資料、數(shù)據等信息。3.2.2乙方應按照合同約定，按時完成軟件開發(fā)項目。3.2.3乙方應保證軟件開發(fā)項目的質量、安全性等符合甲方要求。第四章知識產權與保密4.1知識產權4.1.1軟件開發(fā)項目成果的知識產權歸甲方所有。4.1.2乙方在項目開發(fā)過程中所使用的第三方知識產權，應保證其合法、有效。4.2保密4.2.1乙方應對在項目開發(fā)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。4.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止后__年。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1甲方未按約定支付合同款項的，應按照__%的利率支付滯納金。5.1.2乙方未按約定完成軟件開發(fā)項目的，應按照__%的違約金支付給甲方。5.1.3乙方違反保密義務的，應向甲方支付__萬元的違約金。5.2免責條款5.2.1由于不可抗力因素導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。5.2.2由于第三方原因導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1乙方應指派一名項目經理負責軟件開發(fā)項目的日常管理工作，并保證項目按照約定進度進行。6.1.2甲方有權對乙方指定的項目經理進行考核，如考核不合格，乙方應及時更換合適的人員。6.2溝通與協(xié)調6.2.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制，定期召開項目進度會議，討論項目進展情況及存在的問題。6.2.2乙方應及時響應甲方提出的合理要求，并采取有效措施予以解決。6.3變更管理6.3.1如甲方提出項目變更，乙方應根據變更內容制定變更方案，并報甲方批準。6.3.2項目變更導致的費用增加或時間延長，雙方應協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。第七章質量保證7.1質量標準7.1.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準，保證軟件開發(fā)項目的質量。7.1.2甲方有權對軟件開發(fā)項目的質量進行監(jiān)督檢查，乙方應予以配合。7.2質量控制7.2.1乙方應在軟件開發(fā)過程中建立嚴格的質量控制體系，包括代碼審查、單元測試、集成測試等。7.2.2乙方應在項目交付前進行系統(tǒng)測試，保證軟件產品符合甲方的需求。7.3質量問題處理7.3.1如甲方在驗收過程中發(fā)覺質量問題，乙方應在__個工作日內予以修復。7.3.2修復后的軟件產品，甲方有權進行再次驗收。第八章交付與維護8.1交付8.1.1乙方應按照約定的時間、地點和方式，向甲方交付軟件開發(fā)項目的成果。8.1.2交付時應提供完整的軟件產品、技術文檔、用戶手冊等。8.2維護8.2.1乙方應在交付后提供__個月的免費技術支持與維護服務。8.2.2維護期內，乙方應及時響應甲方提出的問題，并提供解決方案。第九章運營與推廣9.1運營9.1.1乙方應協(xié)助甲方進行軟件產品的上線運營，保證產品穩(wěn)定運行。9.1.2乙方應提供必要的運營指導和技術支持。9.2推廣9.2.1乙方應協(xié)助甲方進行軟件產品的市場推廣，提高產品的市場知名度。9.2.2雙方應共同制定推廣方案，并按照約定進行實施。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方要求變更本合同，應書面提出，經雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后生效。11.1.2合同變更不得影響雙方已經履行部分的效力。11.2合同終止11.2.1在合同履行期限內，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權書面通知終止合同。11.2.2合同終止后，雙方應結算已履行部分的費用，并辦理相關移交手續(xù)。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1一方違反本合同規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。12.1.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏洕鷵p失、合理費用和利息損失。12.2賠償限額12.2.1本合同的違約賠償總額不得超過合同總金額的__%。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。13.1.3受不可抗力影響的一方，可根據事件的影響程度，部分或全部免除違約責任。第十四章一般條款14.1合同完整性本合同構成甲乙雙方關于軟件開發(fā)外包服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同修訂除非雙方另有書面協(xié)議，本合同不得進行修訂。14.3合同副本本合同可以復制多份，每份副本均具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件本合同附件包括但不限于以下內容：軟件開發(fā)需求文檔技術指標和驗收標準項目計劃和開發(fā)方案變更協(xié)議附件與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：_____