家政服務臨時取消預約費用退還合同編號：__________甲方（家政服務提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務預約方）：姓名：____________________地址：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________本合同簽訂日期：____________________一、合同標題與基本信息1.合同標題家政服務臨時取消預約費用退還合同2.合同雙方信息甲方（家政服務提供方）甲方作為專業的家政服務提供商，擁有合法的經營資質和相關服務能力，能夠為乙方提供優質的家政服務。乙方（服務預約方）乙方為需要家政服務的個人或單位，具有合法的預約和使用家政服務的資格。3.合同簽訂日期本合同于上述簽訂日期生效，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。二、服務內容與預約1.家政服務內容描述甲方將為乙方提供以下家政服務：包括但不限于家庭清潔、衣物洗滌、餐飲制作、家居保養等。具體服務內容將根據乙方的需求和雙方的約定進行確定。甲方將按照行業標準和規范，為乙方提供專業、優質的家政服務，保證服務質量和效果符合乙方的期望。2.服務預約時間與地點乙方預約的家政服務時間為：[具體時間]，服務地點為：[具體地點]。乙方應在預約時間前提前通知甲方，以便甲方做好服務準備。如乙方需要變更服務時間或地點，應提前[X]小時通知甲方，經甲方同意后進行變更。3.預約方式與確認乙方可以通過以下方式進行預約：[列舉預約方式，如電話、網絡平臺等]。甲方在收到乙方的預約請求后，將在[X]小時內進行確認，并將確認結果通知乙方。如甲方未能在規定時間內進行確認，乙方的預約請求將視為自動取消。三、臨時取消預約的定義與情形1.臨時取消預約的定義臨時取消預約是指乙方在預約服務時間前[X]小時內，未經甲方同意擅自取消預約的行為。2.可視為臨時取消預約的具體情形乙方未在預約服務時間前[X]小時內通知甲方取消預約的；乙方通知甲方取消預約時，距離預約服務時間不足[X]小時的；乙方無法提供合理的取消預約理由，且未經甲方同意的。四、費用退還政策1.全額退還的條件若乙方在預約服務時間前[X]天以上通知甲方取消預約，甲方將全額退還乙方已支付的費用。因甲方原因導致無法按照預約時間提供服務，乙方有權取消預約，甲方將全額退還乙方已支付的費用。2.部分退還的比例與情形若乙方在預約服務時間前[X]天至[X]天內通知甲方取消預約，甲方將按照已支付費用的[X]%退還乙方。若因不可抗力因素導致乙方無法按照預約時間接受服務，且乙方提供了相關證明文件，甲方將按照已支付費用的[X]%退還乙方。3.不予退還的情況若乙方在預約服務時間前[X]小時內通知甲方取消預約，甲方將不予退還乙方已支付的費用。若乙方在服務開始后未經甲方同意擅自終止服務，甲方將不予退還乙方已支付的費用。五、通知義務與時間要求1.乙方臨時取消預約的通知方式乙方可以通過以下方式通知甲方臨時取消預約：電話、短信、郵件等。通知內容應包括乙方的姓名、預約服務時間、取消原因等信息。2.通知的時間要求乙方應在臨時取消預約的情形發生后，盡快通知甲方，最遲不得超過預約服務時間前[X]小時。3.甲方的確認與回復甲方在收到乙方的臨時取消預約通知后，應在[X]小時內進行確認，并將確認結果回復乙方。如甲方對乙方的取消原因有異議，應在回復中說明理由。六、費用退還的流程與時間1.乙方申請費用退還的流程乙方在符合費用退還條件后，應向甲方提出費用退還申請。申請方式可以為書面申請或郵件申請，申請內容應包括乙方的姓名、預約服務時間、費用支付憑證、取消預約的時間和原因等信息。甲方在收到乙方的費用退還申請后，應在[X]個工作日內進行審核。如審核通過，甲方將向乙方發出費用退還確認通知。2.甲方審核與處理的時間甲方將在收到乙方的費用退還申請后[X]個工作日內完成審核。如審核過程中需要乙方提供補充材料，甲方將及時通知乙方，乙方應在接到通知后[X]個工作日內提供。如乙方提供的材料不符合要求或存在虛假信息，甲方有權拒絕乙方的費用退還申請，并將理由告知乙方。3.費用退還的方式甲方將通過以下方式退還乙方的費用：銀行轉賬、轉賬、轉賬等。乙方應在申請費用退還時提供準確的收款賬戶信息。甲方將在審核通過后的[X]個工作日內，將應退還的費用按照乙方提供的收款賬戶信息進行轉賬。如因乙方提供的收款賬戶信息錯誤導致費用無法退還，甲方不承擔任何責任。七、違約責任1.乙方違反合同的責任若乙方違反本合同的約定，如未按照規定時間通知甲方臨時取消預約、未按照約定支付費用等，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金。違約金的金額為已支付費用的[X]%。若乙方的違約行為給甲方造成了其他損失，乙方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于甲方為準備服務而產生的費用、因乙方違約導致甲方的商業信譽受損等。2.甲方違反合同的責任若甲方違反本合同的約定，如未按照約定提供服務、未按照規定時間退還費用等，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金。違約金的金額為已支付費用的[X]%。若甲方的違約行為給乙方造成了其他損失，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方因甲方違約而產生的額外費用、因甲方違約導致乙方的時間和精力浪費等。八、爭議解決1.協商解決的途徑本合同的履行過程中，如雙方發生爭議，應首先通過友好協商的方式解決。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟的選擇若協商或調解不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。或者，雙方也可以選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。3.管轄法院或仲裁機構的確定如雙方選擇仲裁，仲裁機構為[仲裁機構名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。如雙方選擇訴訟，管轄法院為合同簽訂地的人民法院，即[法院名稱]。九、保密條款1.雙方對合同內容的保密義務雙方應對本合同的內容及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件的處理方式如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的全部或部分義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后[X]日內，向對方提供不可抗力事件的詳細情況及相關證明文件。如不可抗力事件持續時間超過[X]日，雙方應協商解決本合同的履行問題，如協商不成，任何一方均有權解除本合同。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。如一方提出變更合同的請求，應向對方提交書面變更申請，說明變更的內容和理由。對方應在收到變更申請后[X]日內進行答復，如同意變更，雙方應按照約定的程序辦理變更手續。2.合同解除的情形與程序雙方協商一致，可以解除本合同。因不可抗力事件導致本合同無法繼續履行，雙方可以解除本合同。若一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。解除本合同的程序如下：一方提出解除合同的請求，應向對方發送書面解除通知，說明解除合同的原因和依據。對方應在收到解除通知后[X]日內進行答復，如無異議，本合同自解除通知送達之日起解除。十二、通知與送達1.雙方的通訊地址與聯系方式甲方的通訊地址為：[甲方地址]，聯系電話為：[甲方電話]，電子郵箱為：[甲方郵箱]。乙方的通訊地址為：[乙方地址]，聯系電話為：[乙方電話]，電子郵箱為：[乙方郵箱]。2.通知與送達的方式與效力本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知送達對方的通訊地址或電子郵箱即為送達。如一方變更通訊地址或電子郵箱，應在變更后[X]日內書面通知對方，否則，因通訊地址或電子郵箱變更導致通知無法送達的后果由變更方承擔。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規]。2.合同的完整性本合同構成雙方之間關于家政服務臨時取消預約費用退還的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字