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文檔簡介
心理咨詢師服務專業免責協議合同編號:__________甲方(客戶):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________乙方(心理咨詢師):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協議的目的和范圍本協議旨在明確甲乙雙方在心理咨詢服務過程中的權利和義務,保證心理咨詢服務的順利進行。本協議適用于乙方為甲方提供的各類心理咨詢服務。心理咨詢服務的目的是幫助甲方解決心理問題,提高心理健康水平。服務范圍包括但不限于情緒管理、人際關系、職業發展、心理壓力等方面的咨詢。2.定義和解釋在本協議中,“心理咨詢服務”指乙方運用心理學的理論和方法,通過與甲方的交流和溝通,幫助甲方解決心理問題的專業服務?!翱蛻簟敝附邮苄睦碜稍兎盏募追健!白稍儙煛敝柑峁┬睦碜稍兎盏囊曳?。二、服務內容1.心理咨詢服務的描述乙方將根據甲方的需求和情況,為甲方提供個性化的心理咨詢服務。服務方式包括面對面咨詢、電話咨詢、網絡咨詢等。咨詢過程中,乙方將傾聽甲方的問題和困擾,運用專業知識和技能,為甲方提供分析和建議,幫助甲方找到解決問題的方法。2.服務的時間和地點咨詢服務的時間和地點將根據雙方的協商確定。甲方應按時到達約定的咨詢地點,如因特殊情況需要更改時間或地點,應提前通知乙方并獲得乙方的同意。乙方將盡力為甲方安排合適的咨詢時間和地點,但如因不可抗力等原因導致無法按時提供服務,乙方將及時通知甲方并協商解決辦法。3.咨詢師的資質和經驗乙方具有相關的心理咨詢師資質,具備專業的知識和技能,能夠為甲方提供高質量的心理咨詢服務。乙方將向甲方介紹自己的資質和經驗,甲方有權了解乙方的專業背景和咨詢能力。三、客戶的責任和義務1.提供真實信息甲方應向乙方提供真實、準確的個人信息和問題描述,以便乙方能夠更好地為甲方提供心理咨詢服務。如甲方提供的信息不真實或不準確,可能會影響咨詢效果,甚至導致咨詢無法進行,乙方對此不承擔責任。2.遵守咨詢規則甲方應遵守乙方制定的咨詢規則,包括按時到達咨詢地點、遵守咨詢時間、尊重咨詢師的意見和建議等。如甲方違反咨詢規則,乙方有權終止咨詢服務,并按照本協議的相關規定處理。3.按時支付費用甲方應按照本協議的約定按時支付咨詢費用。咨詢費用的標準和支付方式將在本協議中另行約定。如甲方未按時支付費用,乙方有權暫?;蚪K止咨詢服務,并要求甲方支付逾期費用和違約金。四、咨詢師的責任和義務1.提供專業服務乙方應按照專業的標準和規范,為甲方提供心理咨詢服務。乙方將運用專業知識和技能,盡力幫助甲方解決心理問題。如因乙方的過錯導致咨詢服務無法達到預期效果,乙方將承擔相應的責任,但不超過咨詢費用的總額。2.保護客戶隱私乙方將嚴格遵守職業道德規范,保護甲方的隱私。乙方不會將甲方的個人信息和咨詢內容泄露給任何第三方。如因乙方的過錯導致甲方的隱私泄露,乙方將承擔相應的法律責任。3.遵守職業道德規范乙方將遵守心理咨詢師的職業道德規范,保持客觀、中立的態度,為甲方提供公正、合理的咨詢服務。如乙方違反職業道德規范,甲方有權終止咨詢服務,并要求乙方承擔相應的責任。五、免責聲明1.一般免責條款乙方在提供心理咨詢服務過程中,將盡最大努力為甲方提供幫助,但不能保證咨詢效果一定能夠達到甲方的預期。甲方應理解心理咨詢服務的局限性,并對咨詢結果保持合理的期望。如因不可抗力、意外事件等不可預見、不可避免的原因導致咨詢服務無法進行或無法達到預期效果,乙方不承擔責任,但應及時通知甲方并采取相應的措施減少損失。2.對特定情況的免責如甲方在咨詢過程中故意隱瞞重要信息或提供虛假信息,導致咨詢服務無法進行或無法達到預期效果,乙方不承擔責任。如甲方在咨詢過程中不遵守乙方的咨詢規則或不配合乙方的咨詢工作,導致咨詢服務無法進行或無法達到預期效果,乙方不承擔責任。3.限制責任的范圍乙方對甲方的賠償責任僅限于咨詢費用的總額,不包括甲方因咨詢服務而產生的其他任何損失或費用。六、保密條款1.保密信息的定義本協議所稱的保密信息包括甲方的個人信息、咨詢內容、咨詢記錄等與咨詢服務相關的信息。2.保密的期限乙方將對保密信息進行保密,保密期限為自本協議生效之日起至咨詢服務結束后[X]年。3.違反保密條款的責任如乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方將承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此而遭受的損失。七、知識產權1.咨詢過程中產生的知識產權歸屬咨詢過程中產生的知識產權歸乙方所有,但甲方有權在咨詢目的范圍內使用咨詢成果。如甲方需要將咨詢成果用于其他用途,應事先獲得乙方的書面同意,并按照雙方約定支付相應的費用。2.對已有知識產權的保護甲乙雙方應尊重對方的知識產權,不得侵犯對方的專利權、著作權、商標權等知識產權。如因一方的過錯導致對方的知識產權受到侵犯,過錯方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此而遭受的損失。八、協議的變更和終止1.變更協議的條件和程序本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。如一方提出變更協議的要求,應提前[X]天通知對方,并說明變更的內容和理由。對方應在收到通知后的[X]天內予以答復,如逾期未答復,則視為同意變更。2.終止協議的情形本協議可因以下情形而終止:雙方協商一致終止;甲方未按照本協議的約定支付咨詢費用,經乙方書面催告后仍未支付的,乙方有權終止本協議;甲方違反本協議的約定,經乙方書面警告后仍未改正的,乙方有權終止本協議;乙方因不可抗力等原因無法提供咨詢服務的,乙方有權終止本協議,但應提前通知甲方并采取相應的措施減少損失;法律法規規定的其他情形。3.終止后的后續事項本協議終止后,雙方應按照以下方式處理后續事項:乙方應將甲方的咨詢記錄等相關資料按照法律法規的規定進行妥善保管或處理;如甲方已支付的咨詢費用超過乙方實際提供的咨詢服務費用,乙方應將多余的費用退還甲方;雙方應互相配合,處理好因協議終止而產生的其他相關事項。九、違約責任1.違約的定義本協議所稱的違約是指一方違反本協議的約定,給對方造成損失的行為。2.違約責任的承擔方式如一方違約,應承擔違約責任,賠償對方因此而遭受的損失。違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續履行等。3.違約金的計算和支付如甲方未按照本協議的約定支付咨詢費用,每逾期一天,應按照未支付費用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方違反本協議的其他約定,應按照咨詢費用的[X]%向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方的損失,甲方還應賠償乙方因此而遭受的其他損失。十、爭議解決1.協商解決的途徑如雙方在本協議的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出協商要求后的[X]天內開始,并在[X]天內完成。如協商不成,雙方可以向有關部門申請調解,或按照本協議的約定申請仲裁或提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協議中約定了仲裁條款,則雙方應將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。如雙方在本協議中未約定仲裁條款,則雙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機構的確定如雙方選擇仲裁,仲裁機構為[仲裁機構名稱],仲裁地點為[仲裁地點]。如雙方選擇訴訟,管轄法院為[管轄法院名稱],訴訟地點為[訴訟地點]。十一、法律適用1.協議適用的法律本協議的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規名稱]。2.法律解釋的依據如本協議的條款存在歧義或模糊之處,雙方應按照法律法規的規定和本協議的目的進行解釋。如雙方無法達成一致意見,應按照有利于實現本協議目的的方式進行解釋。十二、通知和送達1.通知的方式和要求本協議項下的通知應以書面形式發出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達對方在本協議中指定的聯系地址或電子郵箱。如一方變更聯系地址或電子郵箱,應及時通知對方。如因一方未及時通知對方而導致通知無法送達的,由該方承擔相應的責任。2.送達的確認通知以信函方式發出的,以郵戳日期為送達日期;通知以傳真方式發出的,以傳真發送成功的日期為送達日期;通知以郵件方式發出的,以郵件發送成功的日期為送達日期。十三、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于心理咨詢服務的完整協議,取代雙方之前的任何口頭或書面協議。2.可分割性如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力和可執行性。3.標題的效力
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