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文檔簡介
養老會員消費協議書?甲方(養老服務機構):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系方式:______________________乙方(會員):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于乙方有養老服務需求,甲方具備提供養老服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方成為甲方養老會員并享受相關服務事宜達成如下協議:一、協議標的物或服務具體描述1.養老服務內容甲方為乙方提供[具體養老服務項目,如生活照料、康復護理、文化娛樂等]等全方位的養老服務。生活照料服務包括但不限于協助乙方進行日常生活起居,如穿衣、洗漱、飲食、如廁等??祻妥o理服務根據乙方的身體狀況制定個性化護理計劃,包括定期健康檢查、康復訓練指導、基本醫療護理等。文化娛樂服務提供豐富多樣的活動,如老年大學課程、文藝演出、興趣小組活動等,以豐富乙方的精神文化生活。2.會員權益乙方享有優先選擇養老床位及房間類型的權利。在甲方舉辦的各類活動中享有優先參與權。可享受甲方提供的一定期限的免費健康咨詢及健康管理服務。有權對甲方的服務質量進行監督并提出合理建議。3.服務設施甲方擁有設施齊全的養老居住環境,包括安全舒適的居住房間,房間內配備必要的家具、電器及衛生設施。公共區域設有活動中心、健身房、閱覽室、棋牌室、醫療室等,為會員提供休閑娛樂及基本醫療保障。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取會員費用。根據乙方的健康狀況及需求,合理調整服務內容和方式,但應提前通知乙方。對乙方違反協議約定或甲方規章制度的行為,有權采取相應的處理措施。2.義務按照國家相關標準和本協議約定,為乙方提供優質、安全、規范的養老服務。配備具備相應資質和專業技能的服務人員,定期對服務人員進行培訓,提高服務質量。保持服務設施設備的正常運行和維護,確保乙方的生活和居住環境安全、舒適。建立健全服務質量監督機制,接受乙方及相關部門的監督檢查,及時處理乙方的投訴和建議。定期組織乙方進行健康體檢,建立健康檔案,并根據體檢結果提供相應的健康指導和護理建議。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供服務。對甲方的服務質量不滿意時,有權要求甲方改進或提出更換服務人員。在符合本協議約定的情況下,有權提前解除協議并要求甲方按照約定退還相應費用。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付會員費用。如實向甲方提供個人健康狀況、生活習慣等信息,以便甲方提供個性化服務。遵守甲方的各項規章制度,尊重服務人員,配合甲方開展服務工作。愛護甲方的服務設施設備,如因故意或重大過失造成損壞的,應承擔賠償責任。三、費用及支付方式(一)會員費用1.乙方應向甲方支付的會員費用為人民幣[x]元。該費用包括[具體費用明細,如床位預訂費、服務押金、首月服務費等]。2.會員費用的構成及各項費用的具體金額以本協議附件《會員費用明細清單》為準。(二)支付方式1.乙方選擇以下第[x]種支付方式:一次性支付:乙方應在本協議簽訂之日起[x]日內,將全部會員費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。分期支付:第一期:乙方應在本協議簽訂之日起[x]日內支付會員費用的[x]%,即人民幣[x]元。第二期:在[具體日期]前支付會員費用的[x]%,即人民幣[x]元。第三期:在[具體日期]前支付剩余會員費用,即人民幣[x]元。2.甲方應在收到乙方支付的款項后,向乙方出具合法有效的收款憑證。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。若乙方在服務期限屆滿前提前解除協議,應按照本協議約定承擔相應責任。服務期限屆滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。五、協議的變更與解除(一)協議變更1.經雙方協商一致,可以書面形式對本協議的內容進行變更。變更后的協議作為本協議的補充協議,與本協議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法履行或需要變更服務內容的,雙方應協商解決,并根據實際情況調整協議相關條款。(二)協議解除1.乙方解除在服務期限內,乙方如需解除本協議,應提前[x]日書面通知甲方。若乙方提前解除協議,甲方將按照以下方式處理:服務未滿[x]個月的,甲方扣除乙方已享受服務期間的相應費用后,退還剩余會員費用。服務已滿[x]個月但未滿[服務期限的一定比例,如50%]的,甲方扣除乙方已享受服務期間的相應費用及[x]%的違約金后,退還剩余會員費用。服務已滿[服務期限的一定比例,如50%]的,甲方扣除乙方已享受服務期間的相應費用及[x]%的違約金后,不再退還剩余會員費用。2.甲方解除若甲方因自身原因無法按照本協議約定提供服務,應提前[x]日書面通知乙方,并退還乙方已支付的全部會員費用。若乙方出現嚴重違反甲方規章制度、損害甲方聲譽或危及其他會員安全等行為,甲方有權提前解除本協議,且不退還乙方已支付的會員費用。同時,乙方應承擔因此給甲方造成的一切損失。3.協議解除后,雙方應按照約定結清相關費用,并辦理交接手續。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務,應承擔違約責任,按照未提供服務部分對應的費用向乙方支付違約金。違約金不足以彌補乙方損失的,甲方還應賠償乙方的全部損失。2.因甲方服務人員過錯導致乙方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付會員費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。2.若乙方違反甲方的規章制度,甲方有權根據情節輕重給予警告、罰款等處理措施;若因乙方過錯給甲方或其他會員造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字):______________________簽訂日期:______年____月____日附件:會員費用明細清單|項目|金額(元)|備注||||||床位預訂費
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