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文檔簡介

客戶信息保密協議書?甲方(保密方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方在業務合作過程中,可能會涉及到客戶信息的獲取與使用,為了保護客戶信息的安全與保密,防止信息泄露給雙方及客戶造成損失,根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下保密協議:一、保密信息的范圍1.客戶基本信息:包括但不限于客戶的姓名、性別、年齡、職業、聯系方式、家庭住址、身份證號碼等個人信息,以及客戶的公司名稱、法定代表人、注冊資本、經營范圍、聯系方式、股東信息等企業信息。2.客戶交易信息:涵蓋客戶與甲方或乙方之間的交易記錄,如交易時間、交易金額、交易內容、交易方式、交易憑證等。3.客戶商業秘密:涉及客戶的商業計劃、營銷策略、產品研發、技術方案、財務數據、市場份額、客戶名單、供應商信息等具有商業價值且不為公眾所知悉的信息。4.客戶其他信息:除上述信息外,在業務合作過程中,甲乙雙方從客戶處獲取的其他任何與客戶相關的信息,包括但不限于客戶的特殊要求、偏好、意見、建議等。二、保密信息的提供與獲取1.甲方提供:甲方應向乙方提供在履行雙方合作協議過程中知悉的客戶信息,乙方應按照本協議約定對該等信息予以保密。甲方保證所提供的客戶信息來源合法,且已獲得客戶對其披露該等信息給乙方的明確授權或許可。2.乙方獲取:乙方在與甲方合作過程中,通過甲方提供、雙方共同參與業務活動或其他合法途徑獲取的客戶信息,均屬于本協議保密信息的范圍。乙方應確保獲取客戶信息的行為符合法律法規及道德規范,并對獲取的信息嚴格保密。三、雙方的權利與義務(一)甲方的權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定對客戶信息進行保密,并在發現乙方違反協議時,追究乙方的違約責任。在法律法規允許的范圍內,有權根據自身業務需要,合理使用所掌握的客戶信息。2.義務對自身知悉的客戶信息承擔保密責任,采取合理的保密措施,防止信息泄露。在向乙方提供客戶信息前,應確保已獲得客戶的相關授權,并告知乙方該等信息的保密要求和限制。如因甲方原因導致客戶信息泄露,甲方應承擔相應的法律責任,并采取措施盡量減少對乙方及客戶造成的損失。(二)乙方的權利與義務1.權利在法律法規允許的范圍內,有權根據與甲方的合作協議,合理使用獲取的客戶信息,以履行雙方的合作義務。在發現甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,并采取措施保護自身及客戶的合法權益。2.義務對獲取的客戶信息嚴格保密,采取足夠的安全措施,防止信息被泄露、篡改或不當使用。安全措施應包括但不限于物理安全措施(如限制訪問權限、設置保密區域等)、技術安全措施(如加密存儲、加密傳輸等)以及人員管理措施(如對涉及保密信息的人員進行培訓、簽訂保密協議等)。僅在履行與甲方合作協議所必需的范圍內使用客戶信息,不得將客戶信息用于任何其他目的或向任何第三方披露,但經甲方書面同意或根據法律法規要求披露的除外。如乙方發現客戶信息存在泄露風險或已發生泄露事件,應立即通知甲方,并積極協助甲方采取措施降低損失,配合甲方進行調查和處理。在合作關系終止或解除后,乙方應立即停止使用客戶信息,并按照甲方要求將所有客戶信息及相關載體返還甲方或進行銷毀,確保信息不再留存。四、保密期限本協議的保密期限自雙方簽署之日起[x]年。在保密期限屆滿后,乙方仍應對本協議約定的保密信息承擔保密義務,直至該等信息不再具有保密價值或已依法公開披露。五、違約責任1.若一方違反本協議約定,向第三方披露或不當使用保密信息,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、因維權產生的合理費用(如律師費、訴訟費、公證費等)。2.如因乙方原因導致客戶信息泄露,給客戶造成損失的,乙方應負責賠償客戶的全部損失,并承擔相應的法律責任。甲方因此遭受牽連或損失的,乙方還應賠償甲方的全部損失。3.違約方應在收到對方關于違約行為的通知后[x]日內,糾正違約行為并采取措施消除影響。如違約方未能在規定時間內糾正違約行為,守約方有權解除本協議,并要求違約方承擔全部違約責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議的任何修改或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議后方可生效。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):________

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