外賣配送安全協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯系方式：______________________乙方（受托方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方從事外賣業務，需要乙方提供外賣配送服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，就乙方為甲方提供外賣配送服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.乙方負責按照甲方指定的配送路線，將甲方提供的外賣訂單準確、及時地配送給相應的客戶。2.配送范圍為[具體配送區域]。乙方應確保在該范圍內能夠正常開展配送服務，如因特殊原因導致部分區域無法配送，應提前告知甲方并協商解決方案。3.乙方應按照甲方要求的配送時間完成訂單配送，具體配送時間要求為[詳細時間要求，如午餐訂單在[具體時間段]內送達，晚餐訂單在[具體時間段]內送達等]。對于加急訂單，乙方應盡最大努力在甲方規定的加急時間內完成配送。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間完成外賣配送服務。有權對乙方的配送服務質量進行監督檢查，如發現乙方存在服務質量問題，有權要求乙方及時整改。根據業務發展需要，有權調整配送訂單的數量、配送范圍和配送時間等，但應提前合理通知乙方。2.義務按照約定向乙方支付配送服務費用。向乙方提供準確的外賣訂單信息，包括訂單內容、客戶地址、聯系電話等。如因甲方提供的信息不準確導致配送延誤或其他問題，甲方應承擔相應責任。負責對外賣食品的質量和包裝進行檢查，確保符合食品安全標準和相關規定。為乙方配送人員提供必要的培訓和指導，包括但不限于配送流程、服務規范、食品安全知識等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付配送服務費用。在配送過程中，如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常配送，有權暫停配送服務，并及時通知甲方。根據甲方要求和實際情況，有權合理安排配送人員和配送時間，但應確保配送服務的及時性和準確性。2.義務具備合法有效的經營資質和相關配送設備，包括但不限于交通工具、通訊設備等，并確保設備處于良好運行狀態。安排具備相應資格和技能的配送人員從事配送服務。配送人員應遵守交通規則，具備良好的服務意識和職業道德，確保配送過程中的食品安全和人身安全。按照甲方要求的配送時間和路線，安全、準確、及時地將外賣訂單配送給客戶。如因乙方原因導致配送延誤，乙方應承擔相應責任，具體違約責任按照本協議約定執行。在配送過程中，妥善保管甲方提供的外賣訂單和食品，防止食品損壞、變質或丟失。如因乙方原因造成食品損失，乙方應按照市場價格進行賠償。配送人員應穿著統一的工作服裝，并佩戴明顯的工作標識，保持良好的形象和服務態度。定期對配送人員進行安全培訓和教育，提高配送人員的安全意識和應急處理能力。配合甲方進行服務質量調查和客戶投訴處理，如因乙方原因導致客戶投訴，乙方應積極采取措施解決，并承擔相應的處理費用。三、服務費用及支付方式1.甲方按照以下標準向乙方支付配送服務費用：每單配送費用為[具體金額]元。該費用包含乙方配送人員的勞務報酬、交通工具使用費用、通訊費用以及因配送產生的其他相關費用。對于加急訂單，甲方按照加急訂單的數量額外支付加急費用，每單加急費用為[具體金額]元。2.支付方式：甲方每月[具體支付日期]對乙方上月的配送服務費用進行結算。結算時，甲方根據乙方上月實際完成的配送訂單數量和對應的費用標準，計算出應支付的服務費用總額。甲方將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供準確的銀行賬戶信息，如因乙方賬戶信息變更未及時通知甲方導致付款延誤，責任由乙方自行承擔。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發票。四、食品安全責任1.甲方應確保所提供的外賣食品符合國家食品安全標準和相關法律法規的規定，并對食品的質量和安全負責。2.乙方在配送過程中應采取必要的措施保證食品的安全，防止食品受到污染、變質或損壞。如因乙方原因導致食品出現安全問題，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方應按照甲方的要求對食品進行包裝和標識，確保食品在配送過程中的完整性和可追溯性。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體保密期限]年。保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務，但法律法規另有規定的除外。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送訂單的服務費用及相應違約金。2.若乙方未按照本協議約定的配送時間、路線或服務標準完成配送服務，每出現一次違約行為，應向甲方支付違約金[具體金額]元。若因乙方違約行為導致客戶投訴或甲方遭受其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方在配送過程中因故意或重大過失導致甲方提供的外賣食品損壞、變質、丟失或出現食品安全問題，乙方應按照市場價格賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔相應的法律責任。4.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。5.如一方違反本協議的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議約定支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[具體延續期限]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，