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文檔簡介
正版外包協議書樣本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有正版相關服務的需求,乙方具備提供該服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行正版外包服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體描述1.正版軟件采購乙方負責根據甲方提供的軟件需求清單,采購具有合法授權的正版軟件。所采購的軟件必須來源正規,具備完整的著作權證書及相關授權文件,確保甲方使用的軟件均為正版,不存在任何侵權風險。2.正版軟件安裝與調試乙方需安排專業技術人員按照軟件供應商的要求和甲方的實際使用環境,對采購的正版軟件進行安裝和調試,確保軟件能夠正常運行,并滿足甲方在工作效率、功能使用等方面的需求。3.正版軟件維護與更新在協議有效期內,乙方負責對甲方所使用的正版軟件進行定期維護,包括但不限于軟件故障排除、性能優化等。同時,根據軟件供應商發布的更新內容,及時為甲方進行軟件更新,以保證軟件的安全性、穩定性和功能性。4.正版軟件使用培訓乙方應為甲方提供正版軟件使用培訓服務,培訓內容包括軟件的基本操作、高級功能應用、常見問題解決等,確保甲方相關人員能夠熟練使用正版軟件,充分發揮軟件的功能優勢。培訓方式可根據實際情況采用現場培訓、線上培訓或視頻教程等多種形式。(二)服務質量標準1.乙方所采購的正版軟件必須符合國家法律法規及行業標準,不存在任何侵權糾紛,如因軟件版權問題導致甲方遭受任何損失,乙方應承擔全部賠償責任。2.軟件安裝調試后應達到穩定運行狀態,無明顯故障和錯誤,滿足甲方正常業務開展的需求。在軟件維護與更新過程中,應及時響應甲方的問題反饋,解決問題的時間不得超過[x]個工作日(特殊情況除外,但需提前向甲方說明原因)。3.正版軟件使用培訓應達到預期效果,甲方相關人員能夠獨立、熟練地使用軟件完成各項工作任務,培訓滿意度不低于[x]%。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的正版外包服務進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。有權在乙方未按照協議約定履行義務時,要求乙方限期整改或采取其他補救措施,如乙方未能及時解決問題,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的軟件需求清單及相關使用信息,協助乙方更好地了解甲方需求,確保服務的順利進行。按照協議約定及時支付服務費用,不得拖欠。為乙方提供必要的工作條件和配合,包括但不限于提供辦公場地、設備接入權限等,以便乙方能夠順利開展正版外包服務工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照協議約定收取服務費用。在甲方未按照協議約定提供必要配合或支付費用時,有權暫停服務,并要求甲方限期履行義務,如甲方逾期仍未履行,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容、服務質量標準為甲方提供正版外包服務,確保服務的專業性、合法性和有效性。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方匯報正版外包服務進展情況,及時溝通解決服務過程中出現的問題,確保服務工作順利推進。負責處理因軟件版權問題引發的一切糾紛,承擔相應的法律責任,保障甲方的合法權益不受侵害。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方協商確定本協議項下正版外包服務的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含正版軟件采購費用、安裝調試費用、維護更新費用、培訓費用以及乙方為履行本協議所需的一切成本和費用,但不包括因甲方原因導致的額外費用支出。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.協議簽訂后[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成正版軟件采購、安裝調試并經甲方驗收合格后[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.在協議有效期滿后[x]個工作日內,如甲方對乙方提供的服務無異議,甲方向乙方支付剩余服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產權歸屬1.乙方為履行本協議所采購的正版軟件的知識產權歸軟件供應商所有,乙方僅享有在本協議約定范圍內使用和授權甲方使用的權利。2.乙方為甲方提供服務過程中所產生的相關技術文檔、培訓資料等知識產權歸乙方所有,但乙方應允許甲方在本協議約定的服務范圍內使用。未經乙方書面同意,甲方不得將上述知識產權轉讓、許可給任何第三方使用。3.雙方在本協議履行過程中共同創造的成果(如有),其知識產權歸屬由雙方另行協商確定。如無法協商一致,則雙方對該成果享有共同的知識產權,任何一方如需使用或轉讓該成果,需征得另一方書面同意。五、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。即使本協議終止或解除,雙方仍應繼續履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應補足差額部分。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照協議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后[x]日內仍未支付費用及違約金,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協議約定的保密義務,應按照本協議約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成重大損失或導致乙方承擔法律責任的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自更改乙方提供的正版軟件使用范圍或方式,導致出現侵權糾紛或其他法律問題,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務質量標準提供正版外包服務,乙方應負責免費整改直至達到協議要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方在甲方要求的合理期限內仍未整改到位,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的正版軟件存在版權問題或其他質量問題,導致甲方無法正常使用軟件或遭受任何損失,乙方應立即采取措施解決問題,包括但不限于更換正版軟件、承擔相關法律責任等。同時,乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因導致甲方承擔法律責任的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,應按照本協議約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或導致甲方承擔法律責任的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方未按照協議約定的時間完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的全部損失。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若發生不可抗力事件或法律法規政策變化等不可預見、不可避免、不可克服的情形,導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決協議變更或解除事宜,盡量減少損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補
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