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文檔簡介

協商理賠處理協議書?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方:名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________法定代表人:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方因[具體事由]遭受損失,向乙方提出理賠申請,乙方對甲方的理賠申請進行審核與處理。經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就理賠處理事宜達成如下協議:一、理賠標的物或服務的詳細說明1.理賠事由:[詳細描述導致甲方遭受損失的具體事件經過,包括時間、地點、涉及的具體情況等]2.損失情況:財產損失:[詳細列舉甲方因該事件遭受的財產損失,包括但不限于受損物品的名稱、型號、數量、購置時間、購置價格、損失程度等,并附上相關的損失清單及證明材料(如購物發票、維修記錄、評估報告等)]人身損害:[若涉及人身損害,需詳細說明受傷情況,包括受傷部位、傷勢程度、醫療診斷結果、治療過程、已產生的醫療費用明細及支付憑證等]其他損失:[如有其他相關損失,如因事故導致的營業中斷損失、預期利益損失等,需在此詳細說明損失的計算依據和相關證明材料]二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權要求乙方按照本協議及相關法律法規的規定,對其理賠申請進行公正、合理的審核與處理。有權獲得乙方關于理賠處理進度的及時告知。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務:向乙方如實提供與理賠申請相關的全部信息和資料,并保證所提供信息和資料的真實性、完整性和合法性。如因甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實導致乙方作出錯誤判斷或處理結果的,甲方應承擔相應的法律責任。積極配合乙方開展理賠調查工作,包括但不限于提供相關證據、協助乙方進行現場勘查、接受乙方的詢問等。按照乙方的要求,及時辦理與理賠相關的手續,簽署必要的文件和資料。(二)乙方權利義務1.權利:有權對甲方提交的理賠申請及相關信息、資料進行審核,根據審核結果決定是否給予理賠以及理賠的金額和方式。有權要求甲方補充提供與理賠申請有關的必要信息和資料。在本協議約定的范圍內,根據實際情況合理確定理賠的金額、方式和期限。2.義務:對甲方的理賠申請進行及時、認真、公正的審核,并在合理期限內作出處理決定。如遇復雜情況需要延長審核期限的,應及時通知甲方并說明理由。依據本協議及相關法律法規的規定,按照審核結果給予甲方合理的理賠。理賠方式包括但不限于支付賠償金、修復受損財產、提供相應的服務等。向甲方說明理賠處理的依據、標準和流程,解答甲方關于理賠的疑問。對甲方提供的信息和資料予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。三、理賠金額及支付方式1.理賠金額:經雙方協商一致,乙方同意向甲方支付理賠金共計人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該理賠金額是基于雙方對甲方損失情況的核實以及相關法律法規和協議約定確定的。2.支付方式:乙方應在本協議生效后的[x]個工作日內,將理賠金支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任1.若甲方違反本協議約定,未如實提供信息或不配合乙方調查工作,導致乙方無法正常開展理賠審核或作出錯誤處理結果的,乙方有權暫停或終止理賠程序,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。如乙方已支付理賠金的,甲方應全額返還,并按照理賠金金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若乙方違反本協議約定,未按時、足額支付理賠金或未按照約定的方式和期限履行其他義務的,每逾期一日,應按照未支付金額的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即支付全部理賠金及違約金,同時承擔甲方因主張權利而產生的全部費用(包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等)。3.如一方違反保密義務,泄露對方的商業秘密或個人隱私等信息,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以確定的,賠償金額不低于人民幣[x]元。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):_________

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