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文檔簡介
美發會員權益協議書?甲方(美發店):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方是一家專業從事美發服務的機構,乙方有意成為甲方的會員并享受相應權益,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方成為甲方美發會員事宜達成如下協議:一、會員權益及服務內容(一)會員等級及對應權益1.普通會員享受美發服務[x]折優惠。生日當天可免費享受一次[指定美發項目,如洗剪吹服務]。優先預約服務,減少排隊等待時間。2.銀卡會員享受美發服務[x]折優惠。生日當天可免費享受一次[指定美發項目,如洗剪吹+造型服務]。每消費滿[x]元,可獲得[x]積分,積分可用于兌換美發產品或服務。優先預約服務,可享受專屬服務通道。3.金卡會員享受美發服務[x]折優惠。生日當天可免費享受一次[指定美發項目,如燙染+護理服務]。每消費滿[x]元,可獲得[x]積分,積分可用于兌換美發產品或服務,積分兌換比例更高。優先預約服務,可享受專屬服務通道,并可指定發型師服務。定期收到美發店的新品推薦和優惠活動信息。4.鉆石會員享受美發服務[x]折優惠。生日當天可免費享受一次[指定美發項目,如高端定制美發套餐]。每消費滿[x]元,可獲得[x]積分,積分可用于兌換美發產品或服務,積分兌換比例最高。優先預約服務,可享受專屬服務通道,并可指定發型師服務。定期收到美發店的新品推薦和優惠活動信息。享有專屬的會員活動邀請,如美發講座、時尚派對等。額外獲得[x]次免費的頭發護理服務(可在一定期限內使用)。(二)服務具體描述1.洗剪吹服務包括頭部清潔、頭發修剪、發型設計及簡單造型,使用甲方提供的專業洗發水、護發素及美發工具。發型師將根據乙方的臉型、發質、個人喜好等因素,為乙方打造滿意的發型。2.燙染服務燙發服務包括冷燙、熱燙等多種方式,使用符合國家質量標準的燙染產品,確保乙方頭發不受過度損傷。染發服務可根據乙方需求選擇不同顏色,提供專業的染發護理,減少對頭發的傷害。在燙染前,發型師將對乙方頭發進行專業檢測,告知乙方可能出現的效果及注意事項。3.頭發護理服務提供深度護理、營養護理、修復護理等多種護理項目,使用優質的護理產品,針對乙方不同發質問題進行護理。護理過程中,將對乙方頭發進行清潔、按摩、護理等步驟,以達到改善發質、增加頭發光澤度和柔順度的效果。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取會員費及相關服務費用。有權根據實際經營情況調整會員權益及服務價格,但應提前[x]天通知乙方。有權拒絕為乙方提供服務,若乙方存在惡意損壞店內設施、不遵守店內規定等行為。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質、專業的美發服務,確保服務質量符合行業標準。為乙方提供安全、舒適的美發環境,定期對店內設施進行維護和更新。妥善保管乙方的會員信息,不得泄露乙方隱私,確保乙方信息安全。根據乙方會員等級及消費情況,及時為乙方提供積分記錄及兌換服務。按照約定為乙方提供生日優惠及其他會員專屬福利。(二)乙方權利與義務1.權利有權享受本協議約定的會員權益,要求甲方按照協議提供相應服務。有權對甲方的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。在符合甲方規定的情況下,有權按照積分規則兌換美發產品或服務。2.義務按照本協議約定向甲方支付會員費及相關服務費用。遵守甲方店內的各項規章制度,包括但不限于營業時間、服務流程、衛生要求等。如實告知甲方自己的發質、過敏史等相關信息,以便甲方提供合適的服務。在享受服務過程中,應配合甲方工作人員的安排,不得故意刁難或干擾服務正常進行。不得將會員權益轉讓給他人,如有特殊情況需變更會員信息,應提前通知甲方并辦理相關手續。三、費用及支付方式(一)會員費1.普通會員:會員費為[x]元,乙方應在簽訂本協議時一次性支付。2.銀卡會員:會員費為[x]元,乙方應在簽訂本協議時一次性支付。3.金卡會員:會員費為[x]元,乙方應在簽訂本協議時一次性支付。4.鉆石會員:會員費為[x]元,乙方應在簽訂本協議時一次性支付。(二)服務費用乙方在接受甲方提供的美發服務時,應按照本協議約定的折扣價格支付相應服務費用。服務費用應在每次服務結束后當場結清。(三)支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付費用:1.現金支付:在店內以現金形式支付費用。2.銀行卡支付:可使用[具體銀行名稱]等銀行的借記卡或信用卡進行支付。3.電子支付:通過微信支付、支付寶支付等電子支付平臺進行支付。四、積分規則及兌換(一)積分規則1.乙方每消費[x]元,可獲得[x]積分,具體積分比例根據會員等級有所不同。2.消費金額以實際支付金額為準,不包括使用積分兌換部分。3.甲方舉辦促銷活動或乙方參與特殊項目時,積分獲取規則可能會有所調整,甲方將提前通知乙方。(二)積分兌換1.乙方可使用積分兌換甲方提供的美發產品或服務,具體兌換項目及所需積分數量以甲方店內公告為準。2.積分兌換應在積分有效期內進行,積分有效期為自獲得積分之日起[x]年。3.積分兌換后,相應積分將從乙方積分賬戶中扣除。4.積分兌換的產品或服務不提供發票,不找零,不兌換現金。五、會員信息變更與終止(一)會員信息變更1.乙方如需要變更會員信息,包括姓名、聯系方式、地址等,應提前[x]天通知甲方,并提供相關證明文件。2.甲方在收到乙方變更信息通知后,應及時對乙方會員信息進行更新。(二)會員終止1.乙方如有下列情形之一,甲方有權終止本協議,取消乙方會員資格:未按照本協議約定支付會員費或服務費用,經甲方催告后仍未支付的。違反甲方店內規章制度,情節嚴重的。利用會員權益進行非法活動或損害甲方利益的。2.乙方如需主動終止會員資格,應提前[x]天書面通知甲方。甲方在收到乙方通知后,應按照本協議約定為乙方辦理相關手續,并根據乙方實際消費情況及會員等級,退還乙方剩余會員費或提供相應積分兌換服務(如有)。3.會員資格終止后,乙方不再享受本協議約定的會員權益,但已消費的服務仍應按照本協議約定支付費用。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或服務質量不符合行業標準,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于免費為乙方重新提供服務、退還部分服務費用等。具體違約責任承擔方式根據乙方受到的損失及實際情況由雙方協商確定。2.若甲方泄露乙方會員信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權終止本協議,取消乙方會員資格,并要求乙方支付全部未付費用及違約金。2.若乙方違反甲方店內規章制度,甲方有權根據情節輕重給予警告、暫停會員權益、終止協議等處理措施。乙方因違反規定給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。3.若乙方將會員權益轉讓給他人或冒用他人會員權益,甲方有權終止本協議,取消乙方會員資格,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________
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