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文檔簡介
快遞調解協議書模板?甲方(寄件人):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方與乙方之間就快遞服務產生了相關糾紛,現經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,達成如下調解協議:一、糾紛概述甲方于[具體日期]委托乙方將[快遞物品名稱及詳細規格,如:一臺全新蘋果iPhone14手機,型號為A2884,顏色為紫色,序列號為[具體序列號],包裝及配件齊全]從[寄件地址]發往[收件地址]。乙方在運輸過程中出現[具體問題,如快遞丟失、損壞、延誤等情況的詳細描述],導致甲方遭受了相應損失,雙方因此產生糾紛。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定及相關法律法規的規定,妥善、安全、及時地運輸快遞物品,并在約定時間內送達收件人。2.甲方應向乙方提供準確、完整的快遞物品信息,包括但不限于收件人姓名、地址、聯系電話、快遞物品名稱、數量、重量、價值等,并確保所提供信息的真實性。3.甲方應按照約定向乙方支付快遞費用,費用金額為人民幣[x]元。支付方式為[具體支付方式,如現金支付、轉賬支付等,若為轉賬支付,需注明轉賬賬號等信息]。(二)乙方權利義務1.乙方有權按照約定收取甲方支付的快遞費用。2.乙方應按照快遞行業的標準和規范,對甲方委托運輸的快遞物品進行妥善包裝、運輸和保管,確保快遞物品的安全和完整。3.乙方應在規定時間內將快遞物品送達收件人,并及時向甲方反饋快遞運輸狀態。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致快遞延誤、丟失或損壞,乙方應及時通知甲方,并提供相關證明文件。4.乙方在收到甲方支付的快遞費用后,應向甲方開具正規發票。三、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照約定向乙方支付快遞費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停運輸甲方的快遞物品,并要求甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方提供的快遞物品信息不準確、不完整或虛假,導致乙方在運輸過程中遭受損失或產生額外費用的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照約定時間將快遞物品送達收件人,每逾期一日,應按照快遞費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方應按照快遞物品價值的[x%]向甲方支付賠償金。2.若乙方在運輸過程中導致快遞物品丟失、損壞或變質,乙方應按照快遞物品的實際價值向甲方進行賠償。如因乙方原因造成甲方其他損失的,乙方也應承擔相應的賠償責任。3.若乙方未按照快遞行業標準和規范對快遞物品進行包裝、運輸和保管,導致快遞物品受損的,乙方應承擔全部賠償責任。四、損失賠償(一)快遞物品丟失若快遞物品在運輸過程中丟失,乙方應按照快遞物品的購買價值(以甲方提供的有效購買憑證為準)向甲方進行賠償。若甲方無法提供購買憑證,但能證明快遞物品的合理價值的,乙方應按照合理價值進行賠償。(二)快遞物品損壞1.若快遞物品出現部分損壞,乙方應根據損壞程度,按照快遞物品價值的一定比例進行賠償。具體賠償比例由雙方協商確定,但不得低于快遞物品修復費用。2.若快遞物品完全損壞,乙方應按照快遞物品的實際價值向甲方進行賠償。實際價值的確定方式同快遞物品丟失時的價值確定方式。(三)其他損失除快遞物品本身的損失外,若因乙方的違約行為導致甲方遭受其他直接損失的,如因快遞延誤導致甲方錯過重要商務活動而產生的經濟損失、因快遞物品損壞導致甲方需向第三方進行賠償的費用等,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方應提供相關證據證明其損失的真實性和關聯性。五、爭議解決及調解方式1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。4.為了妥善解決糾紛,雙方同意由[具體調解機構名稱或個人]作為調解人,參與本次糾紛的調解工作。調解人應秉持公正、公平、客觀的原則,協助雙方達成調解協議。調解過程中產生的費用由雙方協商分擔。六、調解協議的履行及變更1.雙方應按照本調解協議的約定履行各自的義務。任何一方未履行或未完全履行本協議約定的義務的,應承擔違約責任。2.本調解協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議與本調解協議具有同等法律效力。七、其他條款1.本調解協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本調解協議未盡事宜,可由雙方另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本調解協議不一致的,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年___
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