門窗質保延長協議書?甲方（質保延長服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（門窗購買方）：姓名/名稱：________________身份證號/統一社會信用代碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買了甲方生產/銷售的門窗產品（以下簡稱"門窗"），為了進一步保障乙方的權益，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就門窗質保延長事宜達成如下協議：一、門窗產品具體描述1.門窗品牌：____________________2.門窗型號：____________________3.門窗規格：詳細描述門窗的尺寸、材質構成、玻璃類型、五金配件等具體規格參數，例如：窗框材質為[材質名稱]，壁厚[具體厚度]毫米；玻璃采用[玻璃類型名稱]，厚度為[具體厚度]毫米，具備[玻璃特性，如隔音、隔熱等]功能；五金配件包括[列舉主要五金配件名稱，如把手、合頁、鎖具等]，品牌為[五金配件品牌]。4.門窗數量：共計[x]套，安裝于[具體安裝地址]。二、質保延長服務內容1.在原門窗質保期屆滿后，甲方為乙方提供額外的[延長質保期限，如x年]質保服務。2.質保期內，甲方負責對門窗出現的質量問題進行免費維修或更換有質量問題的部件。質量問題指因門窗本身材料、制作工藝、安裝等原因導致的影響門窗正常使用功能的問題，如門窗變形、密封膠條老化、五金配件損壞、玻璃破裂等。3.甲方應設立專門的售后服務熱線[電話號碼]，接受乙方關于門窗質量問題的咨詢和報修。接到乙方通知后，應在[x]小時內做出響應，并根據實際情況安排維修人員在[合理時間，如x個工作日]內上門服務。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供門窗安裝及使用情況的相關信息，以便準確判斷質量問題及原因。在質保期內，若乙方未按照本協議約定或門窗使用說明書的要求使用、維護門窗，導致質量問題的，甲方有權拒絕承擔免費維修或更換責任，但應向乙方說明理由。2.義務按照本協議約定，及時、有效地為乙方提供質保延長服務，確保門窗在質保期內正常使用。維修或更換的部件應與原門窗部件質量相當，且在維修或更換后，對維修或更換部位提供與剩余質保期相同期限的質保。定期回訪乙方，了解門窗使用情況，收集乙方反饋的問題，并及時處理和改進產品質量。（二）乙方權利與義務1.權利在質保期內，有權要求甲方按照本協議約定對出現質量問題的門窗進行免費維修或更換。對甲方的服務質量進行監督，如發現甲方服務不符合本協議約定，有權向甲方提出異議并要求改進。2.義務按照門窗使用說明書的要求正確使用和維護門窗，定期對門窗進行清潔、檢查等保養工作。例如：定期清潔門窗表面，避免使用尖銳或腐蝕性物品劃傷門窗；避免在門窗上懸掛過重物品，防止門窗變形；在惡劣天氣（如強風、暴雨等）前后，檢查門窗的關閉和密封情況。在發現門窗出現質量問題后，及時通知甲方，并配合甲方維修人員進行檢查和維修工作，提供必要的協助。未經甲方書面同意，不得自行對門窗進行拆卸、改裝或更換零部件，否則因此導致的質量問題，甲方不承擔質保責任。四、質保期的起算與終止1.質保期起算：原門窗質保期屆滿次日起開始計算本協議約定的質保延長服務期限。2.質保期終止：質保延長服務期限屆滿，或因乙方原因導致質保期提前終止（如乙方未按照本協議約定履行義務，致使甲方無法正常提供質保服務），本協議的質保延長服務即行終止。五、費用及支付方式1.質保延長費用：乙方應向甲方支付質保延長服務費用共計人民幣[x]元。2.支付方式：乙方應在本協議簽訂之日起[x]日內，將質保延長費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定及時響應乙方的維修通知，每逾期一天，應按照質保延長費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協議，甲方應全額退還乙方已支付的質保延長費用，并按照質保延長費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方維修后的門窗仍存在質量問題，經乙方書面通知后，甲方未能在合理期限內解決的，甲方應承擔乙方因門窗質量問題造成的直接經濟損失（包括但不限于更換門窗的費用、因門窗質量問題導致的室內物品損壞賠償費用等），并按照質保延長費用的[x%]向乙方支付違約金。甲方提供的維修或更換部件不符合質量要求，影響門窗正常使用的，甲方應負責免費更換合格部件，并承擔因此給乙方造成的損失，同時按照質保延長費用的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付質保延長費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已到期的質保延長費用及相應違約金。若乙方未按照門窗使用說明書的要求使用、維護門窗，導致門窗出現質量問題，甲方有權拒絕承擔免費維修或更換責任，乙方應自行承擔維修或更換費用。同時，乙方應按照質保延長費用的[x%]向甲方支付違約金。乙方未經甲方書面同意，自行對門窗進行拆卸、改裝或更換零部件，導致門窗出現質量問題的，乙方應承擔全部維修或更換費用，并按照質保延長費用的[x%]向甲方支付違約金。若因此給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________