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文檔簡介

語音平臺租賃協議書?甲方(出租方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(承租方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有使用語音平臺的需求,甲方擁有相關語音平臺資源并愿意出租給乙方使用,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就乙方租賃甲方語音平臺事宜達成如下協議:一、租賃標的物及服務描述(一)語音平臺的具體內容甲方提供的語音平臺包括但不限于語音通話系統、語音存儲設備、語音處理軟件及相關技術支持服務。該語音平臺具備以下功能:1.高質量語音通話功能:支持清晰、穩定的多方語音通話,能夠滿足乙方日常業務溝通、會議等需求。2.語音錄制與回放:可對通話內容進行錄制,并提供便捷的回放功能,方便乙方對重要通話進行回顧和分析。3.語音識別與轉換:具備一定的語音識別能力,可將語音轉換為文字記錄,提高信息整理效率。4.個性化定制:甲方可根據乙方的特定需求,對語音平臺的界面、功能模塊等進行部分個性化定制,以適應乙方的業務流程和使用習慣。(二)服務內容1.平臺搭建與部署:甲方負責根據乙方的要求,在乙方指定的服務器或云端環境中完成語音平臺的搭建和部署工作,確保平臺正常運行。2.技術培訓:為乙方提供關于語音平臺操作和使用的培訓服務,使乙方相關人員能夠熟練掌握平臺的各項功能和操作方法。培訓方式包括線上培訓課程、線下現場培訓等,培訓時間和次數根據乙方實際需求確定。3.日常維護與技術支持:甲方負責對語音平臺進行日常維護,確保平臺的穩定性、可靠性和安全性。及時處理平臺運行過程中出現的故障和問題,提供7×24小時的技術支持服務。如遇重大故障,應在最短時間內恢復平臺正常運行,并及時向乙方通報故障原因和處理情況。4.系統升級與優化:甲方根據技術發展和市場需求,定期對語音平臺進行系統升級和優化,以提升平臺的性能和功能。升級過程中,應盡量減少對乙方正常使用的影響,并提前通知乙方相關升級內容和時間安排。二、租賃期限(一)租賃起始日期本協議租賃期限自____年__月__日起開始計算。(二)租賃終止日期租賃期限為____年,自起始日期起至____年__月__日止。租賃期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續____年。如需終止協議,雙方應提前____天書面通知對方。三、租金及支付方式(一)租金標準乙方應向甲方支付的租金為每月人民幣____元(大寫:____元整)。租金包含語音平臺租賃費用、服務費用及相關稅費,但不包括乙方因使用平臺產生的額外通信費用等其他費用。(二)支付方式1.支付周期:租金支付周期為每月一次。2.支付時間:乙方應在每月的第____日前將當月租金支付至甲方指定的銀行賬戶。3.支付賬戶信息甲方開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________(三)逾期支付的違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式支付租金,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付逾期違約金。逾期超過____日的,甲方有權暫停語音平臺服務,并要求乙方支付全部租金及逾期違約金后恢復服務。若乙方逾期超過____日仍未支付,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已使用期間的租金、逾期違約金及因解除協議給甲方造成的損失。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取租金及其他費用。對乙方使用語音平臺的情況進行監督和檢查,如發現乙方違反本協議約定使用平臺,有權要求乙方改正或采取相應措施。在租賃期限內,有權根據自身業務發展和技術更新等原因,對語音平臺進行必要的調整和改進,但應提前通知乙方并盡量減少對乙方使用的影響。2.義務按照本協議約定的時間、質量和要求,向乙方提供語音平臺及相關服務。保證語音平臺的合法性和穩定性,確保乙方能夠正常使用平臺開展業務。如因平臺原因導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。為乙方提供必要的技術支持和培訓服務,協助乙方解決在使用平臺過程中遇到的問題。對乙方提供的業務數據和信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。(二)乙方權利義務1.權利在租賃期限內,有權按照本協議約定使用語音平臺及相關服務。有權要求甲方按照本協議約定提供技術支持和培訓服務。有權對語音平臺的使用情況提出合理建議和意見。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付租金及其他費用。按照本協議約定的用途和方式使用語音平臺,不得擅自改變平臺的功能、用途或進行其他任何未經甲方書面同意的操作。負責對其使用語音平臺的相關人員進行管理和培訓,確保相關人員遵守本協議約定及平臺使用規則。妥善保管語音平臺的賬號和密碼等信息,如因乙方原因導致賬號信息泄露或被他人非法使用,乙方應承擔全部責任。不得利用語音平臺從事任何違法違規或損害甲方及第三方利益的活動,如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認,在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務數據及其他機密信息(以下統稱"保密信息")均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于:甲方的語音平臺技術架構、業務流程、客戶信息、乙方的業務數據、使用習慣等。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,保護對方的保密信息不被泄露、使用或披露給任何第三方。保密措施應與保護自身類似保密信息所采取的措施相同,但不得低于合理的謹慎程度。2.未經對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協議約定以外的其他目的。3.在本協議終止或解除后,雙方仍應繼續履行保密義務,保密期限為自本協議終止或解除之日起____年。(三)保密信息的披露1.一方因法律法規要求或政府部門的指令需要披露保密信息的,應在披露前及時通知對方,并協助對方采取合理措施避免或減少保密信息的披露范圍和影響。2.經對方書面同意披露保密信息的,披露方應僅披露必要的保密信息,并確保接收方對披露的保密信息承擔與本協議相同的保密義務。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、質量和要求提供語音平臺及相關服務,每逾期一日,應按照當月租金的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的租金及按照銀行同期貸款利率支付利息,同時甲方應按照本協議租金總額的____%向乙方支付違約金。2.若因甲方原因導致語音平臺出現故障或問題,影響乙方正常使用,甲方應及時采取措施修復,并按照故障或問題持續時間相應減少乙方應支付的租金。如因故障或問題給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反保密條款的約定,將乙方的保密信息泄露給第三方,甲方應立即采取措施消除影響,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定支付租金或其他費用,除按照本協議約定支付逾期違約金外,還應補足未支付的款項。2.若乙方擅自改變語音平臺的功能、用途或進行其他未經甲方書面同意的操作,甲方有權要求乙方立即改正,并按照本協議租金總額的____%向甲方支付違約金。如因乙方上述行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密條款的約定,將甲方的保密信息泄露給第三方,乙方應立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方利用語音平臺從事任何違法違規或損害甲方及第三方利益的活動,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已使用期間的租金、逾期違約金及因乙方行為給甲方和第三方造成的全部損失。七、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.如因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商解決,并根據實際情況對本協議進行相應調整。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。2.若一方違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在租賃期限內,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。本協議自不可抗力事件發生之日起自動解除,雙方應按照實際使用情況結算租金及其他費用。八、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起____天內。(二)訴訟解決若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。九、其他條款(一)通知與送達1.本協議履行過程中,雙方往來的通知、函件等均應采用書面形式,并通過專人送達、郵寄、電子郵件等方式送達對方。送達地址以本協議首部填寫的地址為準。2.如一方地址發生變更,應及時書面通知對方。否則,因地址變更導致通知無法送達的,責任由變更方承擔。(二)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)附件本

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